На каком сайте лучше бронировать отели

PMS программа для отелей

OtelMS Front Desk – профессиональная система управления отелем PMS (property management system). С ее помощью вы сможете автоматизировать множество бизнес процессов, на которые ранее у вас и вашего персонала уходило очень много времени и внимания. Это позволит вам сосредоточиться на ключевых вопросах вашего бизнеса и решать наиболее важные задачи для повышения его эффективности и увеличения дохода. Более того, вы сможете управлять своим бизнесом с любого устройства и из любой точки мира, ведь наша программа всегда доступна онлайн!

Итак, наша система PMS для гостиниц позволит автоматизировать следующие важные бизнес процессы и функции:

• портье;
• бронирование;
• управление номерным фондом;
• управление тарифами;
• хранение истории гостей;
• отчетность.

Центральный элемент PMS-системы управления гостиницей — это, конечно же, шахматка, состоящая из календаря и категорий номеров, которые можно раскрывать для работы с отдельными номерами. Удобное визуальное управление заполненностью отеля позволяет легко и просто как получить быструю информацию о свободных местах, так и произвести бронирование того или иного номера на тот или иной период. В том числе осуществлять и групповое бронирование при заезде сразу 2 и более гостей вместе, одной группой.

Сводная панель ежедневных задач позволяет в любой момент получить информацию о состоянии дел в вашей гостинице: планируемые заезды, выезды, проживающие гости, а также возможные ошибки, допущенные администратором (например, просроченные брони или пропущенные выезды). Важным результатом использования PMS-системы является исключение ошибок, которые делает человек, за счет автоматизации рутинных операций, напоминаний, подсказок и удобных пошаговых форм.

Вы можете управлять практически всеми данными по вашему отелю, вам будут доступны редактирование номерного фонда, добавление тарифов, продление сезона, дополнительные услуги по номеру, поиск гостя по имени или номеру. В нашей PMS-программе для отелей можно настроить все мелочи, в том числе особые условия для гостей с детьми, доставные кровати, приоритетные цены, ограничения для каждой категории номеров при онлайн продажах, закрыть отдельные номера (например, для технического обслуживания), и многое другое.

Система PMS позволяет комфортно управлять тарифами, можно в несколько кликов изменить цену для любой категории. И эта информация мгновенно выгрузится на каналы бронирования и на ваш сайт, как и данные о свободных номерах.

История изменений по заказу и логирование всех действий позволяет полностью контролировать все происходящее в системе. Ничего не пропадает бесследно, даже аннулированные заказы и возвраты предоплат всегда можно просмотреть.

Системы бронирования

Системы бронирования — агентства, которые являются гигантскими каталогами отелей, гостиниц, апартаментов, домов, хостелов и другого всевозможного жилья, доступного для бронирования онлайн.

Агентства заключают договоры напрямую с отелями и гостиницами, после чего добавляют их на свой сайт и берут комиссию за привлечение клиентов. С пользователей комиссия не берется.

Системы бронирования могут сами принимать деньги за оплату жилья или быть посредниками и направлять платеж в отель. Все зависит от конкретного отеля и его договора с агентством.

Систем бронирования много и они между собой конкурируют, предлагая лучшие цены для разных отелей. Разница от первоначальной цены за счет акций и скидок может достигать до 60%.

В России самой известной системой бронирования стало голландское агентство Boooking.com. Фактически данный сервис является монополистом, так как более 65% российского рынка бронирования жилья принадлежит ему.

Авианити рекомендует при поиске жилья обращать внимание на другие агентства, чтобы не упустить хорошие предложения. В подборке — только надежные сервисы

• Agoda
• Airbnb
• Amoma
• Booking.com
• Elvoline
• Expedia
• Hostelworld
• Hotel.info
• HotelBook

• Hotels.com
• HRS.com
• Onlinetours
• Ostrovok
• Otel.com
• Sawadee.com
• Skoosh.com
• Svyaznoy.Travel
• Trip.com

Среди агентств по бронированию отелей есть российские. Чтобы стать более заметными российские системы бронирования чаще предлагают более низкие цены на номера. Качество услуг ничем не уступает зарубежным сервисам.

• Островок
• Связной Трэвел
• HotelBook

• Airbnb — сервис ищет только частное жилье.
• Expedia — лучше ищет жилье в США.
• Hostelz — лучше представлены хостелы.
• Hostelworld — лучшие хостелы по всему миру.
• Sawadee — локальный поиск жилья в Таиланде.

Бронирование отеля без предоплаты

Отели и гостиницы предлагают бронирование без предоплаты только через системы бронирования (агентства). Отель с бронью без оплаты можно найти через поисковики отелей. Чтобы искать жилье без предоплаты можно использовать фильтр «Оплата в отеле перед заездом».

Обычно стоимость номера без предоплаты будет выше, чем у номеров со строгой отменой брони или которые сразу списывают деньги с банковской карты при бронировании. Бронируйте отель без предоплаты, при условии, что цена на выбранный номер с оплатой и без оплаты одинаковая, или если не уверены в выборе гостиницы или датах поездки.

Бронирование без предоплаты подходит для подготовки документов в консульства при оформлении визы, в том числе и шенгенской. При подготовке документов на визу часто нет времени на выбор отеля, кроме этого желательно снизить финансовые риски в случае отказа в визе.

В случае, когда справка о брони жилья нужна для 2 человек, а сервис бронирования предлагает указать только 1 человека, то вписывайте несколько человек через запятую. Такой формат принимается как в консульствах, так и в отелях.

Booking.com

Это система онлайн-бронирования, существующая с 1996 года. Проверенная временем, сегодня она лидирует по количеству проданных номеров. Ежемесячно более 30 млн туристов и бизнесменов со всего мира пользуются ее услугами.

Бронирование отелей booking.com представляет собой интернет-сервис, через который люди самостоятельно ищут и резервируют проживание в гостинице практически в любой точке мира. На данном ресурсе можно:

• узнать об отелях в том городе, куда вы собрались поехать;
• сравнить цены;
• посмотреть фотографии гостиниц и окрестностей;
• рассчитать расстояние до музея, ресторана или магазина;
• забронировать номер в гостинице и многое другое.

Одной из причин популярности booking.com является широта размаха проекта. База booking.com содержит данные об отелях более чем в 200 странах мира. Вы можете забронировать номер как в популярных странах: Турции, Италии и др., – так и в малопосещаемых с точки зрения туризма государствах: Анголе, на островах Кука, Палестинских территориях и пр.

Поиск и бронирование отелей осуществляется на русском языке.

С booking.com вы экономите время и средства. Система предлагает воспользоваться бронированием без комиссии и регулярными специальными предложениями. Вам доступны сотни тысяч вариантов размещения: свыше 500 тыс. альтернатив, более 200 тыс. вариантов аренды для отпуска, более 70 тыс. направлений, свыше 200 стран.

Вы легко можете управлять бронированием онлайн: отменять или изменять бронь, отправлять особые пожелания администрации того объекта, где бронируете номер, и многое другое. Большинство номеров в отелях можно забронировать без предоплаты. Для гарантии бронирования все же номер карты придется оставить на сайте. Это безопасно и хранится в защищенной системе.

Здесь легко ознакомиться с 40 млн подлинных отзывов об отелях. Отзыв могут оставить только те, кто останавливался в отелях, что исключает вариант накрутки отзывов и оценок ботами.

Круглосуточная служба поддержки на 42 языках, в том числе русском.

Все цены на размещение в отелях – в режиме реального времени. Стоимость, которую вы видите – это окончательная. Если есть какие либо налоги или комиссии вы будете о них дополнительно уведомлены. Иногда бывает, что нечестные отельеры пытаются навязать гостю какие то комиссии, в этом случае необходимо предъявить бронь от букинг.ком и все вопросы отпадут. К тому же система гарантирует возврат разницы цен, если вы сможете найти более выгодное предложение на другом сайте.

Недостатки booking.com

Удивительно, но столь развитая система онлайн-бронирования обладает немногочисленными минусами.

Описания отелей и номеров не все переведены на русский язык, что для некоторых является затруднением.
Субъективность в описаниях и разное понимание комфорта для разных людей. Когда кто-то описывает «шикарное» проживание на изумительном девственном пляже, для других этот самый пляж вовсе не покажется интересным: он без развлекательных объектов. Как говорится на вкус и цвет…

Обширнейшая база Booking.com предлагает интернет-пользователям все же не все гостиницы в некоторых городах или на нужных вам курортах. Не все отели сотрудничают с этой системой бронирования.

HostelWorld

Специально для экономных путешественников в 1999 году был создан уникальный проект под названием hostelworld.com. Это сервис бронирования хостелов по всему миру в режиме реального времени. База проекта включает более 30 тысяч отличных хостелов в 180 странах мира. Все бюджетные гостиницы имеют подробные описания и фотографии. Так что определиться с оптимальным местом проживания будет несложно. Головной офис компании находится в Дублине. Есть и дополнительные филиалы в европейских странах.

Сайт на русском языке. Но служба поддержки только на английском.

Оплата за бронирование с банковской карты. Сервисом взимается небольшая предоплата в размере 10 % от общей суммы бронирования. Остальная часть денежных средств списывается с карты уже после заселения в номер. Если клиент передумает и уже после оплаты первого взноса захочет отменить бронирование, на него не будет наложен штраф. Бронирование и ваучер сразу после предоплаты. Если возникнут какие-то проблемы, администрация сервиса не только вернет деньги, но и дополнительно заплатит 50 долларов. 

Букинг это выгодно

Бронирование отелей онлайн бесплатно для клиентов — вся прибыль компании поступает от сотрудничающих с ней отелей. Более того, если человек сможет найти более выгодное размещение, чем представлено на сайте — компания вернет разницу. Подписанным на рассылку компании периодически приходят выгодные предложения с большими скидками на проживание.

Сайт букинга не берет предоплату за бронирование отелей и другого жилья и дает возможность бесплатно отменить его вплоть до дня накануне заезда. По популярным направлениям в разгар сезона этот период может быть увеличен до 7 дней. Но если клиент постоянно резервирует размещение и потом отменяет заказ, при снятии очередной брони его могут оштрафовать на сумму первого дня проживания.

Splendia

По-настоящему роскошный отдых ожидает тех туристов, которые в качестве места проживания выбирают самые лучшие отели. Уникальный сервис splendia.com был создан в 2004 году специально для людей, которые не привыкли идти на компромисс. Этот проект разрабатывался с учетом потребностей самых взыскательных путешественников. Компания предлагает забронировать номера в эксклюзивных, дизайнерских отелях класса люкс.

Это сервис для взыскательных клиентов. На портале splendia.com собрано более 5 тысяч отелей в 130 странах мира. Разработкой дизайна туристического портала явно занимались профессионалы. Большие красочные фотографии гостиничных номеров и подробное описание помогают сформировать представление обо всех отелях и сделать верный выбор.

Для того чтобы забронировать номер в одном из эксклюзивных отелей, потребуется внести депозит, который равен 25 % от общей суммы. Остальные денежные средства списывается с кредитной карты в течение 48 часов с момента бронирования. Также возможна доплата непосредственно в отеле во время заселения. С сервисом splendia.com бронирование отелей может производиться по специальной программе лояльности. Ее смысл заключается в постепенном накоплении бонусов, которые можно обменивать на скидки. С каждым последующим бронированием клиент будет получать все большие льготы. Так что быть постоянным клиентом сервиса очень выгодно.

Шикарные бутик-отели и роскошные виллы можно подобрать по определенным критериям – наличию ресторана, спа-центра, бассейна и другим. В настоящее время клиентами сервиса являются около 500 тысяч туристов.

Кол-центр работает круглосуточно, что позволяет в любой момент разрешить проблему, связанную с бронированием, если она возникнет. Но только на английском, так же как и сайт

Если вы ищите шикарные отели – сервис splendia.com воплощает эти мечты в реальность.

Программа для хостела — эффективный инструмент автиматизации

Современная программа для хостела — многофункциональное решение, автоматизирующее управление, анализ деятельности и формирование отчетности хостела. Удобство и практичность по привлекательной цене.

Хостелы, как бюджетный вариант размещения, получили на сегодняшний день широчайшее распространение по всему миру. Они пользуются большой популярностью у самых разных туристов, поэтому номерной фонд в хостелах расходится очень быстро. И для того, чтобы оптимизировать все процессы управления такой доступной гостиницей и автоматизировать операции по бронированию номеров, рекомендуется использовать современные системы автоматизированного управления. Во главе такой системы стоит специальная программа для хостела – многофункциональное ПО, обеспечивающее пользователю доступ ко всем инструментам системы и при этом легкость управления.

Преимущества внедрения автоматизированной системы

Правильно подобранная и настроенная программа для хостела обеспечит следующие преимущества:

• оптимизация процессов бронирования и учета номерного фонда;
• оперативный мониторинг наполняемости;
• ведение документооборота с постояльцами;
• автоматизированное составление отчетности и т.д.

Возможности управления хостелом с помощью ПО

Номерной фонд таких бюджетных гостиниц разделяется на несколько категорий по количеству кроватей в номере и дополнительным удобствам. И различные категории номеров имеют разную стоимость. Также на цену места в хостеле влияет сезонность – в течение года она может меняться в широких пределах.

И специальная программа для хостела позволит упростить процессы ценообразования, автоматически корректируя предлагаемые постояльцам цены. Поэтому достаточно 1 раз заполнить базу данных программы – и дальше она возьмет всю работу на себя.

Также такое ПО может иметь возможность синхронизации данных из собственной базы данных и информации на сайте хостела. В этом случае сведения об изменении количества свободных коек будут автоматически изменяться и на сайте. Это позволит обходиться без услуг веб-мастера.

Современные программы для автоматизации хостелов имеют широкие возможности для подготовки необходимой документации:

• автоматически заполняют необходимые формы;
• способны работать на разных языках;
• обеспечивают оперативность создания документации.

Также программы для хостелов предлагают широкий функционал для мониторинга текущей деятельности, спроса и всех необходимых показателей работы, для решения множества маркетинговых задач и в целом автоматизировать выполнение практически всех операций в хостеле.

Стоимость

При таком широком функционале профессиональное ПО для хостела будет достаточно доступным и не потребует приобретения сложного и дорогостоящего оборудования. Вся база данных может быть размещена на специальном сервере, и пользователю понадобится только ПК и доступ в Интернет. Благодаря этому, программы для бюджетных гостиниц отличаются очень выгодной ценой.

Проект на внедрение учетных систем гостиницы, отеля

В бизнес-тренингах есть такое упражнения для тренинга по коммуникации.

Ведущий тренинга просит всю группу за исключением одного человека выйти за дверь. Оставшемуся зачитывается несложный текст. Затем участники по одному приглашаются в помещение. Первому вошедшему оставшийся должен пересказать текст, который услышал от тренера. Второму вошедшему первый рассказывает то, что услышал от оставшегося учащегося. И так до последнего. На выходе можно наблюдать до смешного исказившуюся информацию. Все это естественным образом возникает от того, что каждый воспринимает информацию по своему. Люди индивидуальны.

Часто можно наблюдать неудовлетворительный результат внедрения учетных систем гостиниц, отелей именно потому, что никто не зафиксировал требования к учетным систем, согласовав их с заказчиком. Пожелания были переданы заказчиком ответственному за внедрение на словах, тот их транслировал в своей нотации исполнителю – производителю учетной системы – тот, в свою очередь, донес до непосредственных внедренцев то, что понял сам. Результат внедрения отличается от того, что просил заказчик, скажем так, довольно сильно.

Информационный комплекс гостиницы, отеля представляет собой несколько систем, тесно интегрированных между собой. В рамках этих систем происходит множество процессов, большинство ‑ в реальном времени.

Как выбрать каждую из систем, таким образом, чтобы получить и качество взаимодействия с гостями, и прозрачность учета? И таким образом, чтобы производитель выполнил именно те требования, которые вы ожидаете от автоматизированного учета в гостиничном комплексе.

Какое решение для этого предлагаем мы.

Первое, что будет выполнено – это описательная часть проекта, которая фиксирует все потребности учета данной гостиницы, отеля. Описывает все возможные бизнес-процессы и требования гостиницы, отеля. Данная описательная часть содержит все: от брони, до сдачи фискальной отчетности гостиницы, отеля. Данный документ тщательно согласовывается с заказчиком.

Описательная часть проекта будет считаться отправной точкой внедрения автоматизации учета в гостинице, отеле. Она будет являться в дальнейшем мерилом эффективности внедрения автоматизации учета в гостиничном комплексе.

На основе требований, изложенных в данном проекте, подбираются поставщики решений АСУ, в том числе конкурентные. Поставщики на основе данного проекта могут дать законченное коммерческое предложение на внедрение учета в гостинице, отеле. Остается только выбрать. Причем выбрать объективно, на основе показателей стоимости, сроков, гарантий.

Совместно с выбранными поставщиками прописываются технические задания на внедрение систем автоматизации учета. Техническое задание прописывается уже на каждую систему автоматизации учета гостиницы, отеля отдельно:

• ;
• ;
• ;
• .

Данные технические задания подписываются со стороны производителей, осуществляющих внедрения автоматизации учета в гостинице, отеля, и являются неотъемлемой часть договора внедрения АСУ.

Подход в такой последовательности гарантирует вам качественный выбор учетных систем и результат соответствующий ожиданиям. Такой подход позволит вам четко определить стоимость внедрения автоматизации учета на предприятии, осуществить его без неприятного перерасхода.

Если у вас уже есть учет, и вы не довольны им, мы готовы произвести его анализ по указанной схеме, дать оптимальные рекомендации по исправлению учета.

Лучшие сайты для бронирования отелей в России

Естественно, в сервисах, представленных в этой категории, можно бронировать номер в гостинице или кровать в хостеле не только на территории РФ, но и далеко за границами России. Именно у сайтов-победителей самый впечатляющий выбор отелей в данной стране.

Ostrovok

Сайт резервирования отелей «Островок» по количеству предложений жилья не уступает Букингу, а в его видах, может быть, даже и превосходит его. Тут можно не только забронировать номер в гостинице или хостеле, но и арендовать комнату в гостевом доме, а также апартаменты, вилы и даже место в кемпинге. Сразу бронь оплачивать не обязательно, это можно сделать и при вселении.

В отличие от booking, цены контролируются тут более строго, и на популярные направления они не завышаются. Места в ТОПе лучших сайтов бронирования отелей этот сервис заслуживает и по причине предоставления персональных скидок до 20%, что могут позволить себе далеко не все конкуренты. Выгодно выделяется он на фоне аналогичных сайтов и безопасностью онлайн-платежей из-за работы напрямую с ведущими и проверенными банками и платежными системами.

Сайт ostrovok имеет довольно простой и понятный интерфейс, ориентироваться на нем несложно. Здесь все упорядочено и есть удобный фильтр поиска, включающий в себя полный спектр опций – от типа размещения и количества кроватей до предоставляемых услуг и развлечений. Конечно, по сравнению с тем же Букингом перевод с русского доступен только на 3 языка – датский, английский и испанский.

Достоинства

• Бонусные балы;
• Удобная сортировка;
• Занесение понравившихся вариантов в отдельный список для быстрого поиска;
• Реальные отзывы постояльцев;
• Размещение в каталогах доступных отелей по всему миру;
• Возможность выбора объекта с учетом расстояния от центра города.

Недостатки

Не обнаружено.

Agoda

Этот сайт регулярно входит в рейтинг лучших сервисов бронирования гостиниц и отелей из-за того, что ведет открытую ценовую политику, без скрытых комиссий, и при этом предоставляет правдивую, исчерпывающую информацию о вариантах размещения. Несомненно, полезными являются практикуемые им описания курортов и районов различных городов, по которым должно быть проще делать решающий выбор.

Особого внимания у Agoda достойны скидки для зарегистрированных пользователей, которые могут достигать 30%. Редко когда встретишь настолько удобное деление по странам, городам и даже районам, которое ускоряет процесс выбора подходящего варианта жилья. В остальном сайт от конкурентов не особо отличается, такой же практичный – есть бесплатные приложения, круглосуточная поддержка в чате, быстрая обратная связь.

В сервисе «Агода» цены указываются без налогов, поэтому к ним еще нужно прибавить определенный процент.

Достоинства

• Скорость и удобство поиска по сайту;
• Бонусная система;
• Оперативность получения информации;
• Прозрачность условий;
• Гибкость ценовой политики;
• Выбор предложений.

Недостатки

• Можно немного потерять при оплате другой валютой из-за конвертации;
• Увидеть налоги можно только в личном кабинете.

IGlobe

Соревноваться по количеству лучших предложений дня с этим сервисом другим системам довольно сложно. На главной странице всегда имеются доступные варианты размещения в самых популярных городах мира с нереальной скидкой до 70%. Более того, за одно резервирование на счет начисляются мили, которые можно обменять на скидку.

Правда, если на Букинге для совершения брони регистрироваться необязательно, то у IGlobe этот этап обойти невозможно. Но это не стоит принимать за минус, ведь на нее уходит всего несколько секунд. В форме нужно заполнить фамилию, имя, электронный адрес и номер телефона. В случае низких тарифов внесенная предоплата при неявке не возвращается и изменения после этого вносить нельзя.

Достоинства

• Сервис несет ответственность за предоставленную информацию;
• Можно оплатить не только с карты, но и бонусными милями «Аэрофлота»;
• Принимаются электронные деньги;
• Скорость списания средств и подтверждения;
• Можно заказывать сразу же отель и авиаперелет.

Недостатки

• Бывают случаи завышения курсов;
• Телефоны работают не круглосуточно, в чем iGlobe проигрывает конкурентам.

В отзывах пишут, что нужно быть осторожнее с оплатой услуг через сайт с карточки, если нужно выписать документы для командировочных. Дело в том, что их предоставляют посредством швейцарской фирмы, и они могут быть не приняты бухгалтерией в России.

Agoda.com

Agoda.com – настоящий «ветеран» на рынке туристических услуг, чья отменная репутация подтверждена почти 10 годами успешной работы на рынке. С 2007 года портал Agoda входит в крупную группу компаний Priceline, акции которой котируются биржей NASDAQ, что говорит о финансовой устойчивости и стабильности сервиса. Agoda – по-настоящему интернациональный ресурс, ведь пользователь сайта может выбрать один из 38 представленных языков, среди которых, само собой, есть и русский.

Agoda – ваш выбор, если вы ищите отели в Юго-Восточной Азии. Здесь агентство выигрывает перед другими системами  более широкой базе отелей и партнеров. А благодаря различным маркетинговым акциям очень часто предлагает и лучшую цену.

С Agoda бронирование отелей ежедневно осуществляют тысячи человек по всему миру. Что же привлекает их именно в этом сервисе?

• Agoda – международная компания, имеющая офисы в крупных городах в 20 странах мира почти на всех континентах. Для обеспечения удовлетворенности клиентов услугами сервиса трудятся более 1 300 специалистов высокой квалификации.
• Компания поддерживает партнерские отношения с огромным количеством отелей по всему миру. Вместе с Agoda отели запускают различные маркетинговые программы, выигрывает от которых в итоге клиент.
• Портал очень удобен в использовании, имеет минималистичный дизайн, благодаря которому ничто не отвлекает от просмотра вариантов и выбора. На Agoda отзывы от клиентов достоверны на 100 %: ресурс не заказывает обратную связь у копирайтеров и там нет возможности оставить отзыв у человека, который не проживал в отеле (как например на Трипэдвайзоре – заходи кто хочешь и пиши что хочешь).
• Круглосуточная справочная служба, которая поможет вам разобраться с любым спорным вопросом в кратчайшие сроки. К сожалению русскоязычная поддержка только до 21.00

Основное отличие Agoda перед другими системами бронирования – это то, что за проживание вы платите Agoda, а она рассчитывается с отелями. То есть для бронирования необходимо будет указать номер карты с достаточным количеством денежных средств. В зависимости от условий, в каждом случае они разные и об этом вы будете уведомлены перед бронированием, с вашей карты будут сняты деньги либо сразу при бронировании, либо за несколько дней до заезда. Отелям вы ничего не оплачиваете. С одной стороны это даже удобно, не надо заморачиваться с обменом валюты, нет риска столкнуться с тем, что отель не принимает карты (сломался терминал) или за оплату картой берут на ресепшене комиссию.

Otel.com

Otel.com – один из ведущих сервисов, представленных на рынке. Агентство пользуется популярностью благодаря разнообразию предложений и гибким условиям для клиентов. Является структурой компании MetGlobal. Сегодня это один из ведущих туроператоров мира. Недавно к сервису присоединилась также и система бронирования dhr.com.

Преимущества otel.com

Программа лояльности FivePlus. Пользователи сервиса вне зависимости от выбранного отеля обретают возможность получить как минимум 5 % скидки от суммы, потраченной на предыдущие бронирования. Клиенты вправе самостоятельно распоряжаться заработанными кредитами. Эквивалент каждого кредита – один американский доллар.

У компании часто бывают скидки и промо-коды на отели в популярных городах.

Гарантия низкой цены – если вы нашли тот же номер в другой системе бронирования, otel.com компенсирует разницу и делает скидку на следующее бронирование.

Недостатки otel.com

Сайт на русском языке, однако служба поддержки только на английском. При наличии проблем связаться с ней можно по электронной почте, в чате или позвонив по турецкому номеру.

Таблица модулей системы управления Shelter

Наименование	Описание
Базовый блок (Настройки, Портье, Отчеты)	Настройка системы, добавление-удаление пользователей, регистрация групповых и индивидуальных заявок, подтверждение или отказ от брони. Поселение-выселение, ввод изменений в процессе проживания гостей, расчеты с гостями, выдача счетов, выдача фискальных документов, получение статистических отчетов о работе гостиницы
Модуль «ShelterPhone»	Тарификация исходящих из номеров звонков по тарифам гостиницы, занесение в фолио гостя
Интерфейс «Тарификатор Internet»	Тарификация интернета по тарифам гостиницы
Модуль Интернет-бронирования	Позволяет бронировать (для агенств и индивидуалов) номерной фонд с сайта объекта размещения
Интерфейс связи с GDS (Nota Bene)	Возможность бронирования номерного фонда через GDS
Модуль «Менеджер мероприятий»	Позволяет планировать мероприятия групповых заездов, а также управлять ресурсами отеля: бронировать услуги конференц-залов, банкетных залов, развлекательных центров. Возможность определения меню (из базы R-Keeper) для банкетов, кофе-брейков. Формирование отчетов по проводимым мероприятиям для различных служб гостиницы.
Модуль Горничные	Планирование и контроль работы горничных. Учет состояния номеров. Контроль остатков продуктов и напитков в минибарах. Автоматическое занесение стоимости и количества потребленных товаров на фолио (счет) гостя. Учет белья, моющих средств.
Модуль Минибар (устанавливается на наладонники)	Ввод информации о произведенной уборке (управление статусом номера), о потребленных продуктах и напитках по каждому номеру с применением переносных компьютеров типа «Palm». Использование возможно при наличии модуля «Горничные».
Headoffice Shelter	Централизованное управление Shelter (автоматизация удаленного офиса продаж, получение отчетов по нескольким объектам размещения)
Archimed	Автоматизация работы медицинской части санатория, дома отдыха. Составление расписаний приема специалистов. Запись на прием. Ведение историй болезни. Автоматизация работы лаборатории и т.д.
Абонемент	Автоматизация работы фитнесс-клуба, СПА-салона. Абонементы, расписание, запись к специалистам. Подключение турникетов и т.д.
Абонемент он-лайн	Просмотр расписания тренировок, покупка абонементов на сайте объекта, личный кабинет.
Банковский протокол	Интерфейс связи с ЦА банков (использующих протокол ABG)
Интерфейс «Замковая система»	Интерфейс связи системы Shelter с системами электронных замков (Salto, Adel, Cisa, VingCard (Norweq), Inhova и т.д.
Инфо-киоск	Информация об объекте размещения, возможность просмотра счета гостя
Интерфейс «1-С Бухгалтерия»	Передача финансовых результатов работы гостиницы в бухгалтерскую программу, SAP
ПДС	Персональная дисконтная система
Интерфейс «R-Keeper»	Связь системы управления гостиницей с ресторанной системой R-Keeper

HotelLook – поиск по всем системам бронирования

Как вы видите систем бронирования существует очень много, мы перечислили только часть. А ведь еще есть сетевые отели и у них свои системы бронирования и свои скидки. Поиск по всем сайтам – это долго и муторно. Привычное для всех бронирование отелей через Букинг.ком не всегда выгодно, очень часто путешественники переплачивают.

Рекомендуем пользоваться сервисом ХотелЛук.

HotelLook – это система, разработанная создателями поиска дешевых авиабилетов Авиасейлз. На HotelLook нельзя забронировать отель, но можно за считанные секунды сравнить стоимость номера в разных системах, а дальше уже переходите на сайт того агентства или самого отеля, кто предложит лучшую стоимость и завершаете бронирование там. Пользование HotelLook – бесплатно. Это как пользоваться Яндексом или Гуглом. Зато экономия до 60%!

HotelLook ищет цены даже на сайтах тех туроператоров, которые распродают номера в отелях без перелетов.

Не пропустите: 

• Как снять посуточно квартиру в России без посредников и комиссии, чтобы не обманули
• Что такое AIRBNB и как снять квартиру в любой стране мира (+бонус 2100 рублей)
• Как покупать туры онлайн самостоятельно и не платить турагентам