Черный экран при включении компьютера и загрузке windows. что делать?

Первые шаги и теория

Развитие мобильной индустрии взяло направление на увеличение размера дисплея и минимализации количества механических клавиш. Экран является основным способом управлением устройства, а его повреждение может превратить ваш телефон в бесполезную кучку металла. Существует множество вариантов нарушения неработоспособности экрана: от появления небольших пятен и дефектов, до его полной неработоспособности.

Каждая поломка носит уникальный характер и нуждается в отдельном рассмотрении. Вы должны быть уверены в причине неработоспособности, иначе нечестные работники сервиса могут на вас нажиться. В первую очередь необходимо убедиться что всё в порядке с программной частью вашего устройства. Для этого необходимо:

1. Подключите к устройству зарядное устройство, дай аккумулятору немного зарядиться
2. Включите устройство. Подключите мобильный телефон к компьютеру

Если синхронизация прошла успешно, а на экране не происходит никаких изменений — проблема в комплектующих. Разберемся с основными причины возникновения неисправностей в работе экрана мобильного телефона и поясним их.

Еще один способ устранить чёрные разводы на дисплее мобильного гаджета

Очень часто пятна на экране смартфона являются чёрными, не изменяющие цвет ни при каких условиях. Они могут появляться даже без повреждения и без попадания влаги. В результате выхода из строя части пикселей. Скорее всего такое устройство используют уже давно. И при этих случаях бывает трудно, если не сказать невозможно, от них избавиться. Но попытаться всё же стоит. Чёрные пятна могут исчезать частично или полностью при давлении. Попробуйте надавить на образование пальцем. Если есть продвижения в лучшую сторону, то ваш случай не безнадёжен.

Попробуйте избавиться от него надавливанием в разные области пятна. Его также можно попробовать прогреть перед надавливанием. В этом случае можно использовать тёплый воздух из фена. В сервисных центрах пытаются устранить такие пятна барокамерой. Если у вас есть это устройство, используйте его. Но перед помещением смартфона в камеру нужно снять тыловую крышку и аккумулятор.

Не исключены случаи заводского брака. Часто чёрные и тёмные пятна на экране смартфона появляются практически сразу после покупки. Здесь и думать нечего — нужно вернуться в магазин и потребовать замены устройства на другое.

Или потребовать возврат денег, в зависимости от условий, описанных в гарантийном талоне. Вкрапления на экране с заводским браком обычно бывают разноцветными, как бензин, который попал в уличную лужу. Это ещё означает плохое качество склеивающего материала, которым скреплены сенсорная панель и дисплей.

Чёрный экран в результате вирусной атаки

Проблемы с драйвером видеокарты, как правило, возникают либо из-за воздействия вирусов на файл видеодрайвера либо после неудачной попытки его обновления и возникшей в результате этого несовместимости нового видеодрайвера с версией ОС. В любом из этих случаев следует выполнить загрузку Виндовс в безопасном режиме. Для этого после включения компьютера нужно нажатием F8 добиться появления дополнительных вариантов загрузки и выбрать в нём безопасный режим. Если после загрузки в этом режиме чёрный экран исчезает, то, скорее всего, необходимо переустановить драйвер видеокарты. Разумеется, переустановка видеодрайвера возможна только тогда, когда Виндовс запускается, и, кроме чёрного экрана, других проблем нет. Для переустановки драйвера нужно зайти на сайт производителя видеокарты, скачать самую последнюю версию драйвера и установить его. Также обновление драйвера можно выполнить и другим способом. Необходимо зайти в диспетчер устройств, выбрать в нём нужный видеоадаптер, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать из меню «Обновить драйверы».

Но нельзя и закрывать глаза на возможные последствия воздействия вирусов. В этом случае может помочь восстановление системных файлов и откат на последнюю работоспособную конфигурацию системы.

Восстановление системных файлов

Для этого используется системная утилита sfc. Она запускается в окне командного режима от имени администратора набором в нём команды sfc /scannow. Эта утилита проверит системные файлы на искажения и при необходимости восстановит их. Иногда она может запросить установить диск с дистрибутивом Windows 7, но обычно этого не происходит, и файлы восстанавливаются из их копий на жёстком диске.

Последняя удачная конфигурация

Эта функция имеется в меню дополнительных вариантов загрузки, войти в которое можно, удерживая нажатой клавишу F8 сразу после включения питания компьютера.

Возможно, что восстановление удачной конфигурации не поможет, так как и она может быть искажена вирусной атакой. Остаётся применить следующий вариант восстановления.

Откат на одну из ранее созданных точек восстановления

Этим можно восстановить содержимое системных файлов и реестра и избавиться от их искажения и удаления в результате воздействия вирусов. Чтобы выполнить такое восстановление, необходимы следующие действия.

Загружаемся в безопасном режиме, вызываем панель управления, в которой выбираем пункт «Система». Появляется окно, в левой части которого выбираем «Защита системы». После этого нам предстаёт окошко вида:

Если у системного раздела жёсткого диска в колонке «Защита» не указано «Включено», то далее продолжать не имеет смысла, так как точек отката не существует из-за того, что пользователь об этом не побеспокоился. Однако предположим противное — пользователь проявил заботу о «здоровье» своего ПК и защита системного диска установлена. Тогда можно щёлкнуть по «Восстановление» и получить окно с предложением выбрать одну из точек отката:

На этом снимке показана точка, автоматически созданная системой при установке антивируса Avast. Если установить галку «Показать другие точки восстановления», то можно выбрать и более ранние точки отката. Выбирать следует такую точку, в которой была максимально стабильная работа системы. Задав точку отката, щёлкаем по «Далее», после чего запускается процесс восстановления системы, который завершается перезагрузкой. Можно быть уверенным, что при загрузке системы проблемы с чёрным экраном не будет.

Ошибки операционной системы

Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.

В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.

Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:

1. Зажмите клавиши «Увеличить громкость» и «Домой».
2. Нажмите кнопку включения, не отпуская зажатые клавиши.
3. В режиме «Recovery Mode» можно произвести откат до заводских настроек. Для каждого смартфона данный процесс является индивидуальным, поэтому следует поискать инструкцию в сети Интернет.

При запуске компьютера черный экран

Эта неполадка могла возникнуть по следующим причинам:

• Монитор отключен от сети питания, иногда проблема проще, чем кажется;
• Кабель видеокарты подключен не в тот разъем или начал отходить;
• Черный экран связан непосредственно с неисправностью монитора;
• Возникли проблемы с системой – «слетели» драйвера или появился вирус;
• Неисправна видеокарта;
• Используется более новая модель монитора;
• Отходит кабель питания монитора.

Условно, все поломки можно разделить на четыре больших уровня:

1. Кабели и провода;
2. Монитор;
3. Видеокарта;
4. Операционная система.

Различить не так уж сложно. К примеру, BIOS дает сигнал о неполадках с видеокартой при помощи одного длинного и двух коротких сигналов.

Программная неисправность определяется за счет появляющихся сообщений, постоянно крутящегося значка загрузки на черном фоне и тому подобного.

Дешевле и проще всего обойдется замена кабеля, так что лучше надеяться, что проблема именно в нем. Провода часто отходят, их вставляют не в те разъемы после использования другого оборудования.

Как убрать появившиеся тёмные пятна на экране смартфона

Мобильные устройства имеют разную организацию сенсорных экранов. Таких схем существует десятки. И в некоторых случаях, чаще в планшетах, экраны построены таким образом, что между ним и сенсорным полем есть воздушная прослойка.

При нажатии на сенсор пальцем, поле поверхности экрана прогибается и указывает на сенсоре какой участок задействован. Также при физических воздействиях два поля соприкосновения могут слипнуться. И вы увидите едва заметное пятно при включенном устройстве.

В этом случае избавиться от дефекта в домашних условиях будет не трудно. Вам понадобится любая присоска.

Вы можете купить её в магазине детских товаров. Присоской мы будем выравнивать поверхность смартфона.

Порядок действий:

1. Нужно прикрепить присоску на краю пятна. Если она плохо присасывается к экрану, увлажните поверхность присоски;

2. Резкими, но не сильными движениями потащите на себя присоску таким образом, чтобы верхняя часть экрана отстала от нижней;
3. Прикрепите присоску к другому краю и сделайте то же самое;

4. В зависимости от величины пятна, присоску нужно прикреплять с разных концов дефекта.

Этими действиями вы избавитесь от изъяна на сенсоре своего телефона. С помощью присоски можно полностью устранять такие неисправности на планшетах, мобильных телефонах и настольных ПК с сенсорным экраном.

Как убрать черный экран и курсор на ноутбуке с Windows?

При отображении курсора на черном фоне дисплее лэптопа, не стоит паниковать, ведь это хороший симптом и ошибка исправляется программным способом.

Чтобы вернуть исправное состояние программных настроек потребуется выполнить всего несколько шагов:

1. Выключить ноут и вынуть батарею;
2. Нажать клавишу запуска ноута и не отпускать 8 – 15 сек.;
3. Вставить аккумулятор, очистив от окислов и налета его контакты;
4. Подать в ноут электропитание;
5. Запустить девайс;
6. Готово! Настройки вновь корректны и ошибка не возникает.

Черный экран при запуске игры far cry 4, watch dogs 2 и других

Наиболее часто черный экран при запуске игры возникает из-за проблем с видеокартой и ее ПО.

Об обновлении драйверов видеоадаптера уже написано в этом руководстве выше. После апгрейта ПО рекомендуется проанализировать функционирование платы программой «FurMark». После сканирования пользователю станет доступна подробная информация о режимах функционирования видеоускорителя и точное наименование модели платы.

Ознакомившись со сведениями, предоставленными вышеперечисленными приложениями после сканирования, владелец ПК прицельно может исключить причины, которые вызвали сбой.Чтобы устранить сбой, любители «far cry 4» используют следующий испытанный алгоритм:

1. С ресурса «playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» скачать патч;
2. Разархивировать его в папку «bin»;
3. Выделить файл «Extreme Injector v3.exe»;
4. Клацнуть «Ввод»;
5. Проблема устранена.

Чтобы устранить сбой, любители «watch dogs 2» используют следующий испытанный алгоритм:

• Открыть игру;
• Не обращая внимания на шедевр Малевича кликнуть «Alt» и не отпуская этой клавиши щелкнуть «Enter» (у опытных игроков не должна вызвать затруднений эта операция, так как в игре им приходилось вытворять и не такое);
• Снизить разрешение;
• Все, можно притупить к игре!

Как убрать черный экран при просмотре видео в интернете?

Не только игроманам докучает рассматриваемая ошибка, но и при просмотре видео черный экран появляется довольно часто.Шаги:

1. Вызвать контекст от экрана;
2. Щелкнуть «Параметры»;
3. Убрать отметку, как показано на скриншоте слева;
4. Закрыть меню и браузер;
5. Вновь открыть интернет-обозреватель и наслаждаться клипом или фильмом без надоедливого черного экрана.

Черный экран, но звук есть на Андроид при просмотре видео с Ютуб — что делать?

Первое, что рекомендуется сделать – это обновить приложение «Ютуб». После этой операции черный экран телефона при просмотре клипов на популярном ресурсе не побеспокоит.

Ошибка не устранена? Тогда потребуется исполнить несколько этапов дополнительных действий:

1. Установить в гаджете автономный режим;
2. Далее открыть «Приложения – все» в настройках;
3. Очистить кэш ГуглПлэй, Ютуб и в разделе «Память»;
4. Перезапустить девайс;
5. Отключить автономный режим;
6. Все.

Программы и утилиты помогающие избавиться от черного экрана

В описанных инструкциях выше, некоторые неполадки эффективно помогают устранить специальные приложения, однако, кроме уже отмеченных, необходимо упомянуть следующие программы:

• RemoveWAT;
• AVZ,
• Dr.Web CureIt.

Меры предосторожности

Чтобы избежать столь неприятных последствий, нужно соблюдать элементарные правила пользования техникой. Смартфоны нельзя ронять, мочить, заряжать с помощью неподходящего адаптера, разбирать без нужды. Не стоит давать их в качестве игрушки маленьким детям, а также устанавливать приложения из подозрительных источников. Ещё лучшим решением будет установка программы, блокирующей рекламу, тогда телефон точно не пострадает.

И конечно, стоит приобретать качественную технику. Иначе бессмысленно даже удивляться очередной поломке, ведь ничего иного владельца такого «чуда» не ожидает.

Если не удалось установить причину

Иногда случается, что пользователь просто перезагружает телефон, а гаджет на включается, система не загружается, а наблюдается только белый экран без признаков активности. Иногда техника может давать сбои.

Можно попробовать всеми известными способами осуществить перезагрузку девайса. Если подобная перезагрузка не помогла, то следует вытащив батарею отключить питание. Еще нужно изъять карту SD. После небольшого перерыва необходимо снова запустить гаджет.

После выполненных манипуляций все равно демонстрируется белый экран? Значит стоит сбросить настройки гаджета до заводских, хотя из-за этого будет утеряна информация, но может быть восстановлена работоспособность устройства.

Выполняем алгоритм действий:

• Выключаем устройство.
• Зажимаем регулятор громкости вверх и кнопку включения.
• Откроется меню, где следует перейти на строчку «Wipe data / factory reset», нажимаем клавишу «Включения/Выключения».
• Выбираем строку «Yes – delete all user data», снова нажимаем на «Включения/Выключения».
• Затем выбираем раздел «Reboot system now», подтверждаем клавишей «Power».

В ситуации, когда «откат» не работает, необходимо выполнить перепрошивку девайса. С данной процедурой справиться сложно неподготовленному пользователю, так как нужен поиск и скачивание специальной прошивки.

Вначале нужен доступ к компьютеру и проверить, что нет проблем во время подключения гаджета через USB к компьютеру. Но в подобной затруднительной ситуации лучше всего обратиться в авторизированный сервисный центр.

Проблема по-прежнему не решена

Если экран все равно работает некорректно, попробуйте устранить неполадку другим способом.

Восстановите заводские настройки

Если найти причину проблемы не получается, восстановите заводские настройки.

Важно! При сбросе настроек с устройства стираются все данные. Информацию, синхронизированную с аккаунтом Google, можно будет восстановить, но все приложения и связанные с ними сведения будут удалены. Поэтому перед сбросом настроек рекомендуем создать резервную копию всех данных

Поэтому перед сбросом настроек рекомендуем создать резервную копию всех данных.

Если проблема возникла в скачанном приложении, переустановите его. Это может решить проблему.

• Резервное копирование и восстановление данных на устройствах Nexus
• Как сбросить настройки на устройстве Android

Обратитесь к производителю устройства

Если устранить проблему не удалось, посетите сайт службы поддержки вашего оператора мобильной связи или производителя устройства.

Что делать, если черный экран появился при включении компьютера до загрузки системы?

Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.

Решаем проблемы с монитором
Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.

После нажатия на них всплывает специальное меню.

Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.

Рекомендуется выполнить следующие действия:

• Отключить компьютер и вновь подключить к ПК старый дисплей;
• Открыть свойства экрана и выставить самое меньшее значение разрешения и частоту 50-60 Hz;
• Снова выключить ПК и соединить с новым дисплеем;
• Настроить разрешение и частоту, соответствующие характеристикам нового оборудования.

Проверяем контакты и микросхемы (платы)
Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.

Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.

Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.

Проверка жесткого диска
При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».

Черный экран при проблемах подключения

Когда вы сталкиваетесь с черным экраном, тому может быть много причин, в том числе проблемы с оборудованием, программным обеспечением или их сочетание.

В приведенных ниже инструкциях вы найдёте шаги по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

Проверка проблем с подключением

Если на вашем устройстве появляется черный экран ещё до того, как вы сможете войти в свою учетную запись, это может быть проблемой соединения между дисплеем и вашим компьютером.

В этой ситуации повторно проверьте подключение и убедитесь, что оба конца сигнального кабеля подключены правильно, монитор получает питание и использует правильный вход. (Вы можете проверить веб-сайт поддержки производителя для получения более подробной информации.)

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые – по неизвестным причинам – могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Кроме того, если вы работаете с системой, которая включает в себя дискретную и интегрированную видеокарту, вы можете переключиться на встроенный видеопроцессор, чтобы убедиться, что проблема связана с дискретной картой.

Ещё один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, включает подключение монитора к другому компьютеру, чтобы увидеть, не имеете ли вы дело с неисправным дисплеем.

Обнаружение дисплея

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Win + Ctrl + Shift + B, которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go) вы можете перезагрузить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Кроме того, вы можете использовать сочетание клавиш Win + P для вызова меню «Проецировать», затем нажать клавишу P и клавишу Enter, чтобы переключаться между различными режимами отображения, и проверить, исчезнет ли черный экран. Повторите шаги четыре раза, чтобы прокрутить все настройки.

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного рабочего стола или черного экрана с вращающимися точками во время запуска.

Если вы столкнулись с чем-то похожим, отключите все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер ещё раз, и если всё работает нормально, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете узнать, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнётесь на то, которое вызывает конфликт.

Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь к производителю вашего устройства за помощью.

Проблемы с монитором или комплектующими

Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.

Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица «отвалилась» от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.

Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.