Ошибка приложение остановлено или приложение остановилось на android
Содержание:
- Ошибка android process
- Установка «звонилки» из магазина приложений
- Как исправить
- Радикальный способ устранить ошибку приложения com.android.phone
- Что делать?
- Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android
- Еще варианты починить com.android.phone
- Радикальный способ устранить ошибку приложения com.android.phone
- Кардинальные меры
- Способы устранения
- Еще варианты починить com.android.phone
- Способы исправления ошибки: com android phone
- Значение неполадки
- Что делать если произошла ошибка на Андроид
- Способы исправления ошибки
- Итоги
Ошибка android process
Причины
Чаще таких ошибок две — android.process.acore и android.process.media. Первая чаще может возникнуть из-за следующего:
- выключено системное приложение;
- одновременно запущены подобные между собой программы;
- нужные файлы системы удалены.
Вторая неисправность возникает при неработоспособности карты памяти.
Как исправить
Исправление ошибки android.process.acore возможно такими способами:
- Очистка в конфигурациях Хранилища контактов.
- Сброс настроек на заводские.
- Полная очистка памяти устройства.
- Перепрошивка гаджета.
При ошибке android.process.media нужно:
- повторить установку приложения на телефон после извлечения флешки, а ее, если поможет, отформатировать;
- сбросить настройки, очистить карту памяти.
Установка «звонилки» из магазина приложений
Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.
Developer:
Price: Free
Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.
Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.
Как исправить
Очистка данных и кеша приложения
-
Откройте пункт «Приложения» настроек Android. Потом перейдите во вкладку «Все».
Если у вас несколько приложений с таким названием, выберите тот у которого размер ненулевой.
-
Сначала нужно остановить работу приложения, после чего стереть данные и очистить кеш (если кнопка активна).
- Перезагрузите смартфон и удостоверьтесь в корректной работе звонилки. Если это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.
Отключение автосинхронизации даты и времени
-
Откройте пункт «Дата и время» в настройках Android. Снимите галочку с «Дата и время сети».
- Перезагрузите смартфон и вручную выставьте время если оно неверное. Если и это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.
Проверка на вирусы
Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.
Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.
Сброс системных настроек
-
В настройках Android перейдите в раздел «Восстановление и сброс». Выберите «Сброс настроек».
-
Далее нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».
Использование другой программы для звонков
Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.
В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.
Видео: исправление ошибки «com.android.phone»
Что делать, чтобы избежать проблемы
Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» — всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.
- Загружайте и устанавливайте программы только из проверенных источников. Это убережёт ваше устройство от множества вредоносных программ.
- Также не стоит загромождать память бесполезными приложениями. Даже после их удаления остаются лишние файлы, которые засоряют систему.
- Если у Вас есть права суперпользователя, тогда обязательно как следует подумайте, перед тем как удалять стандартные приложения и отключать системные службы.
- Установите антивирус. Подойдут и бесплатные версии, работают они не хуже платных, отличие скорее в ограниченной функциональности.
- Используйте программы для очистки мусорных файлов, например CCleaner.
Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.
Радикальный способ устранить ошибку приложения com.android.phone
Существует еще один способ устранить проблему с учетом того, что предыдущие советы не помогли. Если раньше этой беды не было и она появилась со временем, какая-то программа вызывает конфликт. Искать нужно методом перебора удаляя недавно установленный софт, либо сразу все приложения.
Еще лучше сделать полный сброс настроек телефона или его прошить.
Для меня самыми важными являются контакты и фотографии, фото легко скопировать на компьютер. Контакты можно синхронизировать с учетной записью Гугла, тогда при входе в учетную запись все контактные данные будут восстановлены. Приложения можно скачать с Play Market.
Напоследок видео на тему:
Если вы видите сообщение «В работе приложения Телефон произошел сбой» на своем Android 7.0 и выше — это означает, что произошла ошибка, связанная с системным процессом com.android.phone. Вполне логично, что данное оповещение говорит о критическом сбое, в результате которого этот процесс далее не может нормально работать. Но что может вызвать подобную неполадку, и как ее оперативно устранить? Давайте разберемся.
Уведомления о сбое в работе приложения «Телефон»
Что делать?
Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:
- com.google.process.gapps — одно или несколько приложений из комплекса Google Apps (Gmail, Календарь, Google Play Игры, Hangouts и т.д.);
- com.android.vending — связано с обновлениями к Google Play;
- com.android.phone — приложение «Телефон»;
- com.android.systemui — отвечает за настройку графического интерфейса.
Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:
- проблема с настройками (com.android.settings) может оказывать влияние на com.android.systemui;
- «Загрузки» может влиять на «Google Play»;
- «Google Play» связан с «Google Services Framework»;
- приложение «Google» связано с com.android.systemui.
Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.
Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся «лента новостей», которая «пожирала» ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.
Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android
Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.
Более сложный вариант ошибки — появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.
Самый простой способ исправления
В первом случае (появление ошибки при запуске определенного приложения с сообщением имени этого приложения), при условии, что ранее это же приложение работало нормально, возможный путь исправления будет следующим:
- Зайдите в Настройки — Приложения, найдите в списке проблемное приложение и нажмите по нему. Например, было остановлено приложение Телефон.
- Нажмите по пункту «Хранилище» (пункт может отсутствовать, тогда вы сразу увидите кнопки из п.3).
- Нажмите «Очистить кэш», а затем — «Очистить данные» (или «Управление местом», а затем — очистить данные).
После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.
Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:
- Там же в настройках, выбрав приложение, нажмите «Отключить».
- Вас предупредят о возможных проблемах при отключении приложения, нажмите «Отключить приложение».
- Следующее окно предложит «Установить исходную версию приложения», нажмите Ок.
- После отключения приложения и удаления его обновлений вы снова попадете на экран с параметрами приложения: нажмите «Включить».
После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.
Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т.е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.
Еще варианты починить com.android.phone
Хоть процесс android phone и программа «Телефон» являются системными по умолчанию, их с легкостью можно заменить на сторонние приложения. Зачастую они изменяют внешний вид телефонной книги и заставку при входящих и исходящих звонках. Откройте на устройстве Play Market и вбейте в строку поиска «Телефон» или «Звонилка» — ориентируясь по картинкам и отзывам можно найти приложение на свой вкус. После установки перезагружаем смартфон и проверяем работу самого приложения и нашего аппарата.
Лично я себе ставил ExDialer — Dialer & Contacts — у данного приложения приятный интерфейс и оно на отлично справляется с возложенными на него функциями. В дополнение имеет несколько тем оформления:
ExDialer — Dialer & Contacts
Так же можно почистить кеш данные с помощью менеджера файлов Aroma
. Такой вариант подойдет пользователям с недоработанными и модифицированными прошивками, т.к. «здоровая» прошивка телефона вторым способом описанным выше.
Радикальный способ устранить ошибку приложения com.android.phone
Существует еще один способ устранить проблему с учетом того, что предыдущие советы не помогли. Если раньше этой беды не было и она появилась со временем, какая-то программа вызывает конфликт. Искать нужно методом перебора удаляя недавно установленный софт, либо сразу все приложения. Еще лучше сделать полный сброс настроек телефона или его прошить.
Помните, что при полном сбросе ваши данные удалятся.
Для меня самыми важными являются контакты и фотографии, фото легко скопировать на компьютер. Контакты можно синхронизировать с учетной записью Гугла, тогда при входе в учетную запись все контактные данные будут восстановлены. Приложения можно скачать с Play Market.
Напоследок видео на тему:
Кардинальные меры
Не только при ошибке «Процесс com.android.phone остановлен», но и от всех бед спасает возврат к заводским настройкам или backup. Backup — это функция восстановления системы телефона путем возврата к заводским настройкам с помощью резервной копии ОС. Делается это следующим образом. Открываются Настройки, где можно найти раздел «Восстановление и сброс». Там есть такой пунктик, как «Сброс к заводским настройкам». Нажимаем на него и ждем, пока процесс закончится.
Единственный минус сброса — это полное удаление личных данных пользователя с мобильного устройства. То есть будут удалены все контакты, пароли, сети Wi-Fi. Поэтому, чтобы эти данные сохранить, нужно синхронизироваться с системой Google. Также очень полезным будет создать резервную копию контактов на карте памяти или в той же учетной записи. Когда все важные данные скопированы, можно начинать процесс восстановления с помощью сброса.
Также если в приложении com.android.phone произошла ошибка, проблему может решить перепрошивка операционной системы. Правда, это самый крайний вариант, к нему прибегают только в том случае, когда даже сброс не в состоянии помочь. К тому же чтобы его сделать, нужно обладать определенными навыками, иначе можно только навредить мобильному устройству.
Чтобы остановка процесса com.android.phone не произошла, нужно бережно относиться к своему телефону. Не стоит скачивать всё подряд не известно откуда, иначе можно подцепить вирус, который и выведет из строя приложение «Телефон». Также не стоит забывать время от времени чистить свой гаджет от временных файлов, которые засоряют систему и не дают ей нормально работать. Ещё крайне нежелательно запускать одновременно большое количество игр и приложений, так как это может вызвать перегруз оперативной памяти, в результате чего могут появиться «тормоза» и сбои в работе некоторых системных приложений.
Сегодня поговорим о довольно частой проблеме на телефонах и планшетах Андроид. Ошибка com.android.phone что делать, почему она возникает и как исправить расскажем далее.
Платформа Android уже давно не нуждается в лишней рекламе и имеет многомиллионную армию пользователей по всему миру. Но, как и любой программный продукт операционная система не совершенна. На сегодняшний момент выпущено огромное количество прошивок и их модификаций, не говоря уже о разновидности моделей телефонов. По этому ошибки несовместимости, процессов и программ будут и этого не избежать. Сегодня поговорим об com.android.phone ошибке. Проявляется данная беда в системных сообщениях следующего характера: «процесс com.android.phone остановлен», «в приложении com.android.phone произошла ошибка», написание разное, а суть проблемы одна.
Обычно все сообщения об ошибках содержащие приставку com оповещают о сбое в системном приложении. Сам по себе процесс com.android.phone является системным, а если еще точнее — это процесс «Телефон». А сообщение в приложении android.phone произошла ошибка появляется при конфликте с системой. Причиной этого могут быть установленные недавно программы, приложения, обновление системы, установка различных загрузчиков и сторонних плагинов. Если ошибка стала появляться недавно пересмотрите последние установленные программы и игры на устройстве, причина может крыться в них.
На просторах интернета есть несколько способов решения надоедливой проблемы, расскажем о наиболее действенных судя по комментариям пользователей, итак.
Способы устранения
Чтобы избавиться от неполадки, используют разные приёмы. Специалисты рекомендуют проделать все нижеуказанные методы поочерёдно. Так пользователь сможет устранить периодическое всплывание окна со сведениями о системные ошибки или «спасти» девайс, если она появляется циклично, и владелец не успевает даже нажать на кнопки смартфона.
Перевод в безопасный режим
Поскольку ошибка может быть результатом аппаратного дефекта или проблем с ПО, телефон нужно перевести в безопасный режим. Переход в него отключает все вручную установленные приложения и игры сторонних производителей. Если неисправность появится в безопасном режиме, пользователю следует удалить утилиты по очереди. При её сохранении даже после таких действий «станет ясно, что проблема аппаратного или программного обеспечения. Последовательность действий для перехода в требуемый режим:
- Девайс отключают.
- Нажимают кнопку включения.
- Во время запуска удерживают клавишу уменьшения громкости, пока смартфон не загрузится.
Очистка данных и кэша приложения
Следующий приём предполагает удаление информации из «временного хранилища». Проводят очистку по такой схеме:
- Переходят в «Настройки телефона», затем – «Диспетчер приложений».
- Кликают по вкладке «Все» (на экране отображаются утилиты, установленные на девайсе).
- Находят приложение «Телефон».
- Кликают по нему, выбирают команды «Очистить кэш» и «Стереть данные».
- Перезагружают (только после перезапуска изменения будут применены).
Отключение автоопределения даты и времени
Простой приём, который рекомендуют даже новичкам. Отключение автосинхронизации даты и времени гаджета может решить многие проблемы, включая системную ошибку. Отключить автоматическое обновление очень легко:
- Переходят последовательно в разделы «Настройки», «Дата и время».
- Снимают флажок «Автоматическое обновление даты и времени».
Проверка на вирусы
У способа есть два пути выполнения. В первом сценарии скачивают, зайдя в официальный магазин Google Play, антивирусное ПО. После проводят полное сканирование, удаляют все обнаруженные угрозы. Второй вариант позволяет обойти установку антивируса на девайс. Нужен лишь «защищённый» компьютер. Исходный код и алгоритмы действия мобильных вирусов схожи с компьютерными – антивирус на ПК легко обнаруживает и обезвреживает заражённое ПО на гаджете. Ход выполнения:
- Гаджет подключают к ПК с антивирусом в режиме USB-накопителя.
- Сканируют внутреннюю память устройства на наличие вредоносных ПО, очищают.
Сброс настроек на заводские
Если указанные выше способы устранения неполадки не справились с задачей, понадобится сбросить настройки телефона. Такой радикальный шаг удалит все данные с гаджета – нужно убедиться, что сделана резервная копия телефона, прежде чем приступить к выполнению. Чтобы произвести сброс настроек:
- Переходят в раздел «Настройки», затем кликают по вкладке «Резервное копирование и сброс».
- Выбирают сброс к заводским настройкам.
https://youtube.com/watch?v=9V26WelV-Wk
Установка другой утилиты для звонков
Помимо стандартной утилиты для совершения звонков, у пользователей есть возможность использовать стороннее приложение, которое хранит всю контактную информацию и о вызовах. Чаще ошибка com.android.phone относится только к предустановленной утилите. Другое приложение выбирают в официальном магазине. После установления для звонков применяют лишь его, неполадка должна исчезнуть.
При появлении ошибки com.android.phone не стоит паниковать. Изучив все методы устранения неполадки, пользователь самостоятельно сможет восстановить нормальную работу девайса.
Еще варианты починить com.android.phone
Хоть процесс android phone и программа «Телефон» являются системными по умолчанию, их с легкостью можно заменить на сторонние приложения. Зачастую они изменяют внешний вид телефонной книги и заставку при входящих и исходящих звонках. Откройте на устройстве Play Market и вбейте в строку поиска «Телефон» или «Звонилка» — ориентируясь по картинкам и отзывам можно найти приложение на свой вкус. После установки перезагружаем смартфон и проверяем работу самого приложения и нашего аппарата.
Лично я себе ставил ExDialer — Dialer & Contacts — у данного приложения приятный интерфейс и оно на отлично справляется с возложенными на него функциями. В дополнение имеет несколько тем оформления:
ExDialer — Dialer & Contacts
Так же можно почистить кеш данные с помощью менеджера файлов Aroma
. Такой вариант подойдет пользователям с недоработанными и модифицированными прошивками, т.к. «здоровая» прошивка телефона вторым способом описанным выше.
Способы исправления ошибки: com android phone
Что делать, если процесс com android phone остановлен? Есть несколько способов устранить данную проблему, независимо от причины появления бага, желательно попробовать все способы её исправления.
Изменить настройки даты и времени
- Заходим в «Настройки»;
- Выбираем пункт меню «Дата и время»;
- Убираем галочку с пункта «Время из сети»;
- Устанавливаем текущую дату и время вручную;
- Перезагружаем девайс.
Если после этого проблема не исчезла, приступите к следующему способу.
Сбросить стандартные настройки программы
- Заходим в «Настройки»;
- Выбираем пункт меню «Программы»;
- Выбираем категорию «Все приложения»;
- Ищем в списке com android phone или Телефон (на разных девайсах название отличается);
- Нажимаем на кнопочку «Остановить», тем самым снимая задачу;
- Нажимаем на кнопочку «Стереть данные», тем самым стирая данные о работе программы;
- Нажимаем на кнопочку «Очистить кэш»;
- Перезагружаем устройство.
Сброс устройства до заводских настроек
- Заходим в «Настройки»;
- Выбираем пункт меню «Восстановление и сброс»;
- Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки»;
- Ждём перезагрузку устройства.
Перепрошивка девайса
Описывать весь процесс перепрошивки нет смысла, т. к. в интернете есть много подробных инструкций, но хочется отметить, что после этой процедуры с вашего устройства сотрутся все данные.
Если у вас нет опыта перепрошивки, то лучше обратиться в специальный сервис.
Значение неполадки
Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение. Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.
Рис. 1 – внешний вид неполадки
Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки. Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, режим модема
, мессенджеры
и другие).
Что делать если произошла ошибка на Андроид
Для исправления ошибки com.android.systemui рекомендую выполнить следующее:
Выполните удаление проблемного обновления «Google» с вашего телефона. Для этого перейдите в настройки вашего устройства, найдите там «Приложения», в списке приложений найдите и тапните на «Google», а в нём нажмите на кнопку «Удалить обновления». После этого всё должно работать стабильно и без сбоев.
Удаляем обновление Гугл
При этом можно пойти альтернативным путём, для чего перейдите в «Плей Маркет», наберите в поиске «Google», тапните на найденном приложении, а в нём нажмите на «Удалить».
-
Остановите, а затем очистите данные приложения «Системный UI». Для этого перейдите в «Настройки» – «Приложения» – «Все», найдите там приложение «Системный UI», тапните на нём, и, перейдя в его настройки, нажмите на «Остановить», а затем на «Очистить данные» и «Очистить кэш» (при возможности). Затем найдите в настройках смартфона ваш гугл-аккаунт, выключите его синхронизацию, а затем включите вновь, это поможет вам в вопросе исправления возникновения проблемы на смартфонах Samsung;
- Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем устройстве. Перейдите в настройки смартфона, найдите там «Дата и время» и проверьте корректность отображаемых данных. Если данные некорректны, откажитесь от автоматических настроек и выставьте правильное отображение времени самостоятельно;
- Если же указанные советы не помогли, тогда рекомендую сбросить ваш телефон до заводских настроек. При этом сразу предупрежу читателя, что после выполнения данного сброса личная информация пользователя (включая телефонную книгу номеров, хранящихся в памяти телефона), будет утеряна. Потому этот способ стоит применять лишь в крайнем случае, когда остальные приёмы оказались неэффективны. Чтобы сбросить телефон до заводских настроек перейдите в «Настройки», найдите там опцию «Сброс данных» (у меня она находится в «Резервное копирование»), и сбросьте настройки вашего аппарата до заводского состояния.
Способы исправления ошибки
Исходя из вышесказанного, можно отметить, что причиной неисправности может быть много факторов.
Начиная от программного сбоя, и заканчивая проблемами с совместимостью запущенных на телефоне приложений. В зависимости от того, что вызывает баг, выполняют разные действия по его устранению.
Изменение даты и времени
Одной из основных причин, почему возникает ошибка, является некорректно выставляемое сетевое время. Чтобы устранить сбой, нужно отключить автоопределение времени. Это делается в настройках часов мобильного устройства.
Напротив пункта меню настройки автоматической синхронизации времени, нужно убрать галочку, и перезагрузить мобильное устройство. Если после перезагрузки сбилось время, его надо настроить вручную.
Этот шаг может помочь устранить неисправность, однако если этот метод не помогает, значит, надо приступать к следующему шагу для решения проблемы.
Очистка данных и КЭШа
В некоторых случаях, неполадку можно устранить «банальной» очисткой кэша и перезапуском программы. Для этого в настройках понадобится отыскать пункт меню «приложения», в списке запущенных выбрать проблемный элемент, и нажать на кнопку «остановить приложение».
После станет доступной другая кнопка: «очистить кэш», и «стереть данные». Потребуется выполнить эти операции, и перезагрузить мобильный телефон.
Нужная программа запустится в автоматическом режиме, и если проблема заключалась в перегруженности кэша, то приложение будет работать бесперебойно.
Метод исключения работающих приложений
Программы, выполняющие схожую функцию, могут конфликтовать между собой. Чтобы решить проблему, понадобится по одному отключать работающий программный компонент, и смотреть, устранится ли ошибка или нет. Этот метод хорош тем, что позволяет выявить точную причину неисправности.
После завершения операции, проблемный элемент деинсталлируют, перезагружают сотовое устройство.
Установка аналогов
Часто причина ошибки кроется и в самой программе. Например, она была повреждена в результате воздействия вирусов или действий пользователя. Чтобы устранить неполадки, понадобится удалить проблемное приложение, и установить новый программный продукт.
Аналогичный компонент будет обладать теми же функциями что и оригинал, а сообщение, повествующее об ошибке, перестанет появляться на дисплее мобильного телефона.
Сброс до заводского состояния
Если вышеописанные методы не помогают устранить проблему, значит, потребуется вернуть телефон в первоначальное состояние. Для этого, проводят «откат» ранее выполненных изменений.
Для этого, в меню «настройки» выбирают подпункт, «сброс и восстановление системы», далее понадобится отыскать кнопку: «выполнить сброс параметров системы», и перезагрузить мобильное устройство.
Удаление вирусов
Причиной появления ошибки, могут являться вирусы. В особенности, риску подвержены смартфоны без предустановленного антивирусного ПО. Для устранения бага, скачивают антивирус с проверенного источника, сканируют устройство на наличие вредоносных программ, и выполняют лечение системы. С данной задачей прекрасно поможет справиться антивирус Avast.
Перепрошивка
Если вышеописанные методы не принесли успеха, и ошибочное сообщение продолжает высвечиваться на дисплее мобильного аппарата, значит, без перепрошивки системы не обойтись. Эту операцию рекомендуется доверить профессионалам.
В случае неудачной перепрошивки, мобильное устройство может быть испорчено, и придется покупать новый смартфон.
Итоги
Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.
Сегодня поговорим о довольно частой проблеме на телефонах и планшетах Андроид. Ошибка com.android.phone что делать, почему она возникает и как исправить расскажем далее.
Платформа Android уже давно не нуждается в лишней рекламе и имеет многомиллионную армию пользователей по всему миру. Но, как и любой программный продукт операционная система не совершенна. На сегодняшний момент выпущено огромное количество прошивок и их модификаций, не говоря уже о разновидности моделей телефонов. По этому ошибки несовместимости, процессов и программ будут и этого не избежать. Сегодня поговорим об com.android.phone ошибке. Проявляется данная беда в системных сообщениях следующего характера: «процесс com.android.phone остановлен», «в приложении com.android.phone произошла ошибка», написание разное, а суть проблемы одна.
Обычно все сообщения об ошибках содержащие приставку com оповещают о сбое в системном приложении. Сам по себе процесс com.android.phone является системным, а если еще точнее — это процесс «Телефон». А сообщение в приложении android.phone произошла ошибка появляется при конфликте с системой. Причиной этого могут быть установленные недавно программы, приложения, обновление системы, установка различных загрузчиков и сторонних плагинов. Если ошибка стала появляться недавно пересмотрите последние установленные программы и игры на устройстве, причина может крыться в них.
На просторах интернета есть несколько способов решения надоедливой проблемы, расскажем о наиболее действенных судя по комментариям пользователей, итак.