Просмотр ответов и управление ими

Проанализируйте результаты

После отправки над формой появляются две вкладки «Вопросы» и «Ответы». Кликните на последнюю.

Здесь будет отображаться статистика по всем присланным ответам. Переключая табы, можно просмотреть:

• Общую сводку по ответам,
• Статистику пользователей по конкретному ответу,
• Ответы отдельного респондента.

В любой момент можно передвинуть ползунок «Принимать ответы» и деактивировать функцию. После этого никто не сможет отправить ответы к форме.

Для более подробного анализа удобно собирать ответы в таблице. Для этого нажмите на зеленую иконку .  Данные в таблицу собираются в режиме реального времени — респондент отправляет ответ, который автоматически фиксируется в таблице. Вы также можете скачать ее в формате csv. Для этого кликните на значок и выберете нужную опцию.

Из раскрывшегося меню также настраиваются две полезные функции:

• «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте». Эта функция позволяет быстро реагировать. Она удобна, если количество респондентов небольшое.
• «Удалить связь с формой». Эта функция полезна, если вы случайно удалили ответы из таблицы. Прервите и затем восстановите связь с формой — все ответы снова подтянутся в таблицу.

Расчет тональностей по ответам на текстовые вопросы

Вы можете использовать анализ тональности, чтобы определить, являются ли ответы пользователей на опрос положительными, нейтральными или отрицательными. Чтобы выбрать текстовые вопросы для анализа тональности, перейдите к текстовому вопросу и переместите переключатель Тональность во включенное положение. По умолчанию этот переключатель выключен. Если вы не выберете какой-либо текстовый вопрос для анализа тональности, для отображения тональности будет использоваться ответ на вопрос индекса лояльности Net Promoter Score (NPS). Если нет вопроса NPS, или на него не был дан ответ, данные тональности не будут сгенерированы.

Когда вы выбираете текстовые вопросы для анализа тональности, их ответы отправляются в Azure Cognitive Services для дальнейшей обработки. С каждым ответом на текстовый вопрос, помеченный для анализа тональности, будет связана тональность. Поскольку в ответе на опрос может быть несколько таких ответов, тональность для ответа на опрос рассчитывается исходя из последнего ответа на текстовый вопрос. Тональность для опроса рассчитывается как среднее число для всех ответов в опросе.

Note

Функция расчета тональности поддерживается только в английском языковом стандарте.

См. также

Применение темы к опросуПредварительный просмотр и проверка работы опросаСоздание правила ветвленияПерсональная настройка опросаФорматирование текста в опросеСоздание классической формыСоздание многоязычного опросаСоздание многостраничного опроса

Шаг 3. Элементы управления

1. “Копировать” — имеется в виду копировать весь блок.
2. “Удалить” — удалить весь блок
3. Обязательный вопрос и сдвижной переключатель. Он делает вопрос обязательным: не ответив на него, пользователь не сможет продолжить или закончить тестирование.
4. Дополнительные настройки “кнопка три точки” — позволяет добавить описание к ответу, перемешать ответы, выбрать вариант для ответа.

1. создать еще один блок вопросов
2. импортировать вопросы из уже созданной ранее формы (тестов)
3. добавить отдельный блок с названием и описанием
4. вставить изображение
5. вставить видео (Ютуб)
6. добавить раздел. В этом случае будет создана еще одна страница вопросов. Это удобно при создании нескольких тем в одной форме (тесте).

1. Выбрать цветовую тему опросника. Это очень удобно при создании нескольких регулярных опросников — чтобы исключить путанницу у сотрудников можно при упоминании названия отчета также упоминать его цветовую форму. Это значительно облегчает коммуникацию и эффективность работы.
2. Просмотр. Позволяет в новой вкладке просмотреть готовый вариант формы на текущий момент без его публикации.
3. Настройки. Это важный элемент. Ниже он будет описан отдельно.
4. Кнопка “Отправить”. Этой кнопкой Вы отправляете опросник/форму/тест получателю.
5. Дополнительные параметры “кнопка три точки”. Там собраны элементы управления всей формой — сделать на основе формы шаблон, скопировать весь опросник, распечатать его и т.п.

MySurveyLab

Русскоязычный интерфейс: есть.

Бесплатная версия: 14 дней

Подробнее про бесплатную версию: Здесь нет полностью бесплатной версии, но есть 14-дневный тестовый период. В это время вам доступно неограниченное количество анкет и вопросов в них и возможность отправить их 1000 пользователей. Из бонусов – панель прогресса заполнения запроса, проверка правильности ответов, пометка для ответов, обязательных к заполнению, и кастомизируемая страница Thank you.

При желании отчет можно экспортировать в формате CSV.

Тарифы:

• Standard – 9$/мес.
• Standard+ – 29$/мес.
• Professional – 99$/мес.
• Enterprise – по запросу

Как создать опрос

Опрос может содержать не более пяти вариантов ответа. Создать его можно из личного профиля или из ленты Currents.

1. Откройте Google Currents на компьютере.
2. Нажмите Создать Опрос .
3. Укажите ответы в полях «Вариант ответа 1» и «Вариант ответа 2».
4. Чтобы добавить обложку опроса, нажмите на значок «Добавить фото» .
   • Чтобы кадрировать фотографию, наведите указатель на ее центр и нажмите на значок «Кадрировать» .
   • Чтобы удалить фотографию, наведите указатель на ее центр и нажмите на значок «Отмена» .
   • Чтобы добавить фотографии для каждого ответа, в правой части изображения нажмите на значок «Добавить фото» .
5. В полях введите варианты ответа (от двух до пяти для каждого вопроса).
6. В верхней части поля нажмите на ссылку рядом со своим именем и выберите сообщества и пользователей, для которых нужно опубликовать опрос.
7. В правом нижнем углу нажмите Опубликовать.

Совет. Чтобы узнать, кто участвовал в опросе, найдите запись, в которой он опубликован. Под вопросом нажмите на ссылку с количеством проголосовавших. Появится информация о пользователях, выбравших тот или иной вариант, и их процентное соотношение.

Примечания по созданию опросов

• Редактирование опросов. Менять можно только текст вопросов, но не варианты ответов или добавленные фотографии. Кроме того, после начала опроса его нельзя закрыть, но можно удалить запись, в которой он опубликован.
• Добавление фотографий. Фотографии можно загружать с компьютера или мобильного устройства, а также выбирать в альбомах Currents. В первых двух случаях в сервисе автоматически создается альбом с этими изображениями. Он доступен только вам, но вы можете поделиться ссылкой на него.
• Удаление фотографий. Чтобы удалить фотографии из опроса, удалите их из соответствующего альбома.
• Публикация опросов. Так как голоса в закрытых опросах не должны публиковаться в режиме общего доступа, делиться в своей ленте можно только общедоступными опросами.

5 советов как сделать интересный опрос во «Вконтакте»

А как же сделать такие крутые опросы — спросите вы. И мы ответим вам:

1. Сама суть вопроса должна быть интересной, «хайповой» и креативной. Например, если ваш паблик посвящен теме предпринимательства, то можно спросить, как они относятся к изменениям в системе налогообложения. Такой опрос точно вызовет интерес подписчиков.
2. Используйте все возможности «Вконтакте». Например, вы можете взять специальный код опроса и вставить его на странице вашего сайта. Чтобы получить код, нужно нажать на «получить код». Вам откроется окно кода, который нужно скопировать и вставить на нужной странице.
3. Закрепите опрос. Закрепив опрос вначале страницы, его будут видеть все, кто на неё заходит. При выборе правильного изображения и интересной и актуальной темы опроса в нем примет участие гораздо больше людей. Сделать это очень легко: вверху опубликованного опроса есть стрелочка вниз, при нажатии на которую появится меню, где есть кнопка «закрепить». Вот её нажать и нужно.
4. Делайте короткие и точные варианты ответов. Так пользователям будет легче определить свою позицию и ответить.
5. Не допускайте ошибок в опросе. Опрос с ошибками даже может активно распространятся, но его будут только насмешливо обсуждать.

Пока это все, что нам известно про опросы.

Как на сайте сделать опрос

Последний штрих в проведении опроса на своем ресурсе — это вставка уже подготовленных анкет. Существуют следующие способы реализации данной задачи:

• создание на своем сайте ссылки на готовый анкетный опрос
• внедрение формы готовой анкеты на страницу сайта путем вставки кода;
• формирование анкеты и ее отображение с помощью плагина (скрипта).

Теперь рассмотрим каждый вариант отдельно, с учетом уже вышеперечисленных примеров создания анкеты.

Способ 3. Вставка ссылки на страницу с готовой анкетой

Для своего блога я выбрал второй вариант — у меня есть другой блог, который содержит все придуманные мной недавние анкеты. Вот пример ссылок, идущих на пару моих опросов. Они находятся в последнем дайджесте и выполнены в виде баннера:

Способ 4. Вставка кода готовой анкеты

Этот вариант тоже не представляет большой сложности — достаточно получить специальный код и вставить его с помощью редактора на нужную страницу своего ресурса. Вот пример такого кода для вставки готового опроса, созданного Вконтакте:

Данный код можно получить при отправки созданной анкеты на публикацию в заметку своего аккаунта (смотрите на одной из картинок выше).

Вариант вставки кода из Google Drive аналогичный:

Если вставить данный код, то на выходе получается милая анкетка:

Способ 5. Создание анкеты с помощью плагина (скрипта)

С помощью данного способа, анкета формируется путем инструментария специального плагина (скрипта), установленного на сайте. Таких плагинов для CMS WordPress существует достаточное количество. Но мы не будем рассматривать каждый по отдельности — это не задача этой статьи.

Функционал таких плагинов позволяет сделать анкету и внедрить ее в тело конкретной статьи или оформить опрос в виде виджета. Я раньше пользовался таким способом, клепал небольшие опросики с одним закрытым вопросом. Приведу результаты анкетирования двух опросов:

На этом краткий экскурс на тему создания анкетного опроса на своем сайте завершен. В последней третьей части я расскажу о том, как сделать профессиональный опрос с помощью специального скрипта.

Лицензия

остается Вашим, то есть Вы сохраняете за собой все в отношении этого контента. Например, эти права распространяются на контент, который Вы создаете, и отзывы, которые Вы пишете. Кроме того, другие пользователи могут дать Вам право делиться созданным ими контентом.

Если права на интеллектуальную собственность ограничивают использование Вашего контента, нам требуется Ваше разрешение. Вы даете его компании Google, предоставляя эту лицензию.

На что лицензия не распространяется

• Эта лицензия касается только прав на интеллектуальную собственность и не затрагивает Ваши права на неприкосновенность частной жизни.
• Лицензия не относится к следующим типам контента:
  • Предоставленные Вами публичные данные, например адрес местной компании. Такая информация считается общедоступной, и для ее использования не требуется лицензия.
  • Отзывы и предложения, которые Вы нам отправляете. Они описаны в разделе .

Объем лицензии

Эта лицензия:

• всемирная, то есть действует во всем мире;
• неэксклюзивная, то есть Вы можете передавать права на свой контент и другим сторонам;
• не предполагает лицензионных отчислений, то есть Вы не будете получать оплату.

Права

Эта лицензия дает компании Google право на следующие действия:

• размещать, воспроизводить, распространять, использовать Ваш контент и обмениваться им (например, сохранять его в наших системах для того, чтобы он всегда был доступен Вам);
• публиковать, открыто воспроизводить и показывать Ваш контент, если Вы открыли доступ к нему другим пользователям;
• изменять Ваш контент или создавать на его основе производные произведения, например переводить на другой язык или в другой формат;
• передавать эти права посредством сублицензии:
  • другим пользователям, чтобы сервисы работали как задумано (например, чтобы Вы могли делиться своими фото с другими людьми);
  • нашим подрядчикам, которые заключили с нами соглашения в соответствии с настоящими условиями, исключительно в целях, описанных ниже в разделе .

Цель

Эта лицензия предоставляется исключительно в следующих целях:

• Поддержка функциональности и улучшение наших сервисов. Это означает обеспечение правильной работы сервисов, а также создание новых функций и возможностей. Это также включает анализ Вашего контента с помощью автоматизированных систем и специальных алгоритмов, чтобы:
  • вычислять спам, вредоносное ПО и нелегальный контент;
  • находить закономерности в данных, например для определения того, какие снимки в Google Фото можно объединить в альбом;
  • персонализировать наши сервисы, например показывать подходящие Вам рекомендации, результаты поиска, материалы и рекламные объявления (изменить параметры этой функции или отключить ее можно на странице Настройки рекламных предпочтений).

  Этот анализ выполняется во время отправки, получения и хранения контента.

• Использование опубликованного Вами контента для продвижения наших сервисов. Например, мы можем процитировать Ваш отзыв в рекламе приложения Google или использовать скриншот Вашего приложения в рекламе Google Play.
• Разработка новых технологий и сервисов для Google в соответствии с этими условиями.

Срок действия

Эта лицензия действует до тех пор, пока Ваш контент защищен правами на интеллектуальную собственность.

Если Вы удалите из наших сервисов какой-либо контент, на который распространяется эта лицензия, в разумные сроки мы прекратим общий доступ к нему через наши системы. Существует два исключения:

Поиск картинок для опросов Google Currents

Чтобы добавлять изображения, необходимы права на их использование. Лицензии разных типов предусматривают различные ограничения на использование контента, защищенного авторским правом.

При создании опросов подходящие иллюстрации можно искать в Google Поиске картинок. Найденные изображения можно изменять и использовать в коммерческих целях. Однако Google не гарантирует, что вам разрешено вставлять то или иное изображение в свой опрос. Всегда проверяйте лицензию на исходной странице изображения и выбирайте только те картинки, которые вы вправе использовать. Помните, что большинство лицензий при этом требуют упоминания автора.

Если вы обнаружили изображения, для которых не указаны сведения о лицензии, сообщите о них на . Кроме того, всегда соблюдайте Правила размещения контента и поведения пользователей Google Currents.

6 лучших бесплатных приложений для создания опросов.

Иногда приложения для создания форм перегружены ненужными опциями. Если вы не хотите загружать файлы или получать развернутые ответы, а вам просто нужны быстрые ответы от аудитории, то с этой функцией отлично справятся опросы.

Приложения по созданию форм и опросов очень похожи, но последние идеально подходят для того, чтобы задавать простые вопросы и получать на них простые ответы.

1. Polldaddy: для простых опросов и голосований.

Вы можете создать простые голосования и добавить их на свой WordPress сайт или полноценные опросы с мультимедиа и включением HTML кода. Polldaddy также позволяет подтверждать ответы, автоматически закрывать опросы после определенной даты и добавлять брендинг бесплатно. К тому же у инструмента есть специальное мобильное приложение, которое дает возможность собирать ответы офлайн. Это отличное решение, если вам нужны простые и быстрые ответы.

2. Survey Nuts: для создания опросов без регистрации.

Даже сложные опросы Survey Nuts поможет создать за считанные минуты. Это приложение 100% бесплатно, по крайней мере, на данный момент. Поэтому Survey Nuts – это самый доступный и быстрый способ создания опросов.

3. Excel Online: для интеграции с Microsoft Office.

Нажмите на кнопку «Опрос» («Survey») в Excel Online и перед вами появится диалоговое окно, куда можно ввести вопросы. Сохраните их, и появятся колонки для ввода ответов. Вы можете поделиться опросом напрямую или добавить его на свой сайт. Все ответы будут автоматически сохраняться в онлайн-таблице. Если на вашем компьютере установлен OneDrive, то результаты будут сохраняться и на нем.

4. SurveyPlanet: для использования готовых вопросов.

Также вы можете создавать свои собственные вопросы на 25 поддерживаемых языках. Если вы приобретете pro аккаунт, то сможете добавлять изображения или устанавливать пропуск некоторых вопросов.

5. SurveyLegend: для мобильных опросов.

Полученные ответы SurveyLegend показывает в виде карты и превращает их в облако слов, чтобы быстро оценить мнения пользователей. Приложение легко использовать даже на ходу.

6. LimeSurvey: для open source опросов.

Он поддерживает 80 языков и мультимедиа, десятки типов вопросов и содержит обширную базу данных. Вы можете установить этот инструмент на собственный сервер и изменить его код в случае необходимости.

Определение и преимущества Гугл форм

Google формами называют онлайн сервис, позволяющий создавать форму обратной связи, опрос, проводить онлайн тестирование. Являет собой страницу, содержащую вопросы.

Чтоб свою форму распространить другим людям, можно использовать один из ниже предложенных вариантов:

• отправление приглашения участнику на электронную почту;
• возможность поделиться опросником на Twitter или Facebook;
• оставить ссылку на гугл форму на форуме, блоге или другом месте;
• встроить HTML код своей анкеты на сайт.

Создаваемые опросы и анкеты сохраняются на Вашем Гугл диске, они остаются в доступе онлайн. Для того, чтоб их заполнить, нет необходимости что-либо скачивать или устанавливать.

Благодаря Google форме, например, можно:

• осуществлять статистические исследования;
• создавать в форме регистрацию на мероприятие;
• собирать отзывы;
• устраивать онлайн голосование.

Гугл формы наиболее востребованы:

• инфобизнесменами;
• фрилансерами (дизайнерами, фотографами, копирайтерами);
• тренерами;
• коучами;
• SММ-агентствами;
• рекламными кампаниями.

Стоит отметить преимущества, которые дает нам данный сервис.

1. Бесплатная услуга. Оплачивать необходимо исключительно дополнительные фишки, спрос на которые у обычного пользователя возникает редко. Что касается основного функционала, то он абсолютно бесплатен.
2. Мобильность. Для того, чтоб работать с формами достаточно иметь адрес электронной почты и интернет. Нет необходимости привязываться к какому-то конкретному устройству.
3. Понятность в использовании. Любой пользователь с легкостью разберется, как использовать такие формы, так как работать с ними не сложнее, чем с Google Docs или Wоrd.
4. Автоматическая обработка. Сервис позволяет выгружать ответы удобным для Вас способом. В виде диаграммы, гугл таблицы, файла CSV.
5. Доступность. Созданная форма хранится в облачном хранилище. Если используете разные устройства в своей работе или вдруг что-то случится с жестким диском, опросники никуда не исчезнут.
6. Возможность создавать индивидуальные оформления. Каждый пользователь может самостоятельно проводить обработку своей формы, выбирая ее дизайн или же, используя готовые шаблоны ресурса.

Создание анкеты

Далее мы рассмотрим, как создаются гугл формы, создать анкету попробуем для начала.

Помните о том, что для дальнейшей работы с Гугл формами необходимо, чтобы у Вас была регистрация в Google. Если таковой нет, то достаточно просто создать свой электронный ящик на gmail.com.

Открываем главную страницу Гугл. Нажимаем на значок «приложения Google». В раскрывшемся окне выбираем «Гугл Диск».

Нажимаем на кнопку «Создать», которая находится в верхней части экрана слева.

В раскрывшемся меню нам нужна строка «Еще», находящаяся в нижней части этого окна.

Теперь выбираем строку «Google Формы».

Тут также у нас имеется возможность выбрать боковую стрелочку, которая позволит остановить свой выбор на строке «Создать пустую форму» или «Использовать шаблон». Я выбираю первый вариант.

Первоначально мы можем придумать новое название создаваемой анкеты.

Также есть возможность добавлять описание. Сделать это можно при желании. Подробное описание поможет в проходящем анкетировании сориентироваться в рассматриваемой теме.

Переходим к разделу «Вопрос без заголовка». Нажав на него, открывается окно, в котором мы можем ввести свой вариант.

Если вопрос подразумевает необходимость выбора вариантов, то можно оставить все, как есть. Если же Вам необходимо, чтоб опрашиваемый ввел какой-то ответ, то нужно предоставить поле для ввода текста. Находясь в этом разделе, нажимаем на кнопку, которая находится рядом с вопросом.

В раскрывающемся меню выбираем «Текст (строка)», если ответ короткий. Если нет, то – «Текст (абзац)».

Обратите внимание, что в этом разделе нам также доступна возможность активации обязательных вопросов, то есть тех, без ответа на которые, анкетирование не будет окончено. Для этого необходимо перевести переключатель рядом со строкой «Обязательный вопрос» в активную позицию

Чтоб создать следующий вопрос анкеты, необходимо выбрать значок кружка с плюсиком посередине, который находится в боковой панельке, рядом с созданным вопросом.

А теперь, например, мы можем создать вариант с использованием ответа на выбор.

Чтоб предоставить варианты ответов необходимо в строке «Вариант 1» начать писать ответ на выбор.

Если вопрос стандартный, который встречаются и в других анкетах, может выскочить подсказка для использования второго ответа. Тогда останется только на нее нажать, и она автоматически добавится в список ответов.

Чтоб добавить свой вариант, необходимо выбрать соответствующую строчку.

Чтоб избавиться от ненужного варианта, достаточно просто нажать на крестик рядом с ним.

Обратите внимание, что процесс сохранения идет автоматически. Все, что Вы создаете, сохраняется на Гугл диске

Добавляйте в анкету столько вопросов, сколько Вам необходимо. Когда она будет готова, можно будет нажать на кнопку «Отправить» в верхней части экрана справа.

В открывшемся окне мы можем выбрать, каким способом будет проходить пересылка:

• с использованием электронной почты (тогда можно будет поставить галочку на «включить форму в сообщение …);
• с использованием ссылки;
• с возможностью поделиться анкетой в Твиттере или Фейсбуке.