Почему не запускается гугл хром
Содержание:
- Основные причины некорректной работы сервисов Google
- Настройки
- Что делать, если не открывается Google Chrome на компьютере?
- Повреждены системные файлы
- Что делать, если не запускается веб-браузер Гугл Хром
- Общие вопросы
- Решите проблему самостоятельно
- Проверка подключения
- Принудительный перезапуск приложения
- Корректность оплаты
- Перезапуск устройства
- Обновление приложения Play Маркет
- Настройка даты и времени
- Обратитесь к разработчику приложения
- Почему не работает гугл плей?
Основные причины некорректной работы сервисов Google
Выделяют несколько ошибок, которые возникают при работе магазина приложений. Каждая проблема требует индивидуального подхода к решению. Самые распространённые типы неполадок будут представлены далее.
Отсутствует подключение к интернету
Зачастую пользователь забывает включить интернет на своём устройстве при запуске Play Market. В оффлайн режиме сервис не будет работать. Обычно об этом свидетельствует надпись на экране смартфона. Для устранения проблемы необходимо зайти в настройки гаджета и активировать пункт «Передача данных».
Дополнительная информация! Перед выполнением вышеуказанных рекомендаций нужно убедиться в наличии точки доступа в интернет. Это может быть мобильная сеть либо Wi-Fi адаптер.
Ошибка «Нет доступа к интернету»
На смартфоне установлено неправильное время или дата
Это одна из самых распространённых ошибок, которая препятствует запуску Google Play. Время сети должно синхронизироваться с показателями, выставленными на телефоне, иначе в работе приложения будет отказано. Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно зайти в настройки гаджета и установить корректное время и дату, выбрав пункт «Часы».
Показатели времени и даты на смартфоне часто сбиваются после его полной разрядки. Кроме того, данное обстоятельство может быть возникнуть после снятия аккумулятора в случае, если устройство оснащено съёмной батареей.
Не подключен аккаунт Google
Чтобы пользоваться Гугл Плей, необходимо зарегистрировать личный аккаунт, указав своё имя и фамилию, а также адрес электронной почты. Обычно это можно сделать при первом запуске приложения.
Важно! Почта Mail.ru не работает в сервисе Google. Сколь бы ни любили ее российские пользователи, придется завести себе адрес, который будет заканчиваться на gmail.com
Устройство подключено к VPN
Многие пользователи используют VPN, чтобы скрыть фактический IP-адрес своего устройства. Делается это не случайно, поскольку это позволяет посещать сайты, на которые наложены определённые ограничения. Однако данный режим может заблокировать некоторые приложения, установленные на смартфоне, а также стать причиной того, что Google Play не запускается.
Важно! При запуске Play Market нужно отключиться от VPN, зайдя в настройки гаджета. В большинстве случаев проблемы с работой магазина приложений исчезают после выполнения этого действия
Ошибка, свидетельствующая о подключении устройства к VPN
Root права установлены неправильно
Данная проблема свидетельствует о повреждении системных файлов OC Android и может стать причиной многих неполадок. Избавиться от подобной ошибки поможет восстановление резервной копии или перепрошивка смартфона.
Важно! Не рекомендуется самостоятельно прошивать свой гаджет, чтобы получить доступ к Гугл Плей. Данная процедура должна отвечать определённым правилам и требованиям
Лучше обратиться за помощью к профессионалам, которые справятся с поставленной задачей в кратчайшие сроки, проведя соответствующую диагностику. Возможно, сбои в работе сервиса вызваны другими причинами, и специалисты легко их обнаружат.
Не работают сервисы Google или их адреса добавлены в файл host
Проблему с доступом также нередко связывают с серверами Гугл. Компания часто производит профилактические работы, из-за которых приложение может перестать работать. В этом случае необходимо подождать определенное время, в течение которого администрация Google устранит все сбои. Либо можно написать обращение на сайт.
Адреса сервисов часто добавляются в host файл посредством вирусного заражения, которому подвергся смартфон. Таким образом, вредоносные программы могут заблокировать доступ к нескольким приложениям, в том числе и к Play Market.
Для устранения неполадки нужно очистить гаджет от вирусов и системного мусора, скачав специальную утилиту, например, Cleaner Master.
Настройка host
Настройки
Иногда причина проблем с запуском Гугл Хром кроется в неправильных настройках или большом количестве сторонних плагинов. Поскольку браузер не запускается, очистить его вручную не получится. К счастью, специально для таких случаев Google разработала «CleanUp Tool».
Чтобы воспользоваться этой утилитой, проводим следующую последовательность действий:
- Открываем любой другой браузер.
- Скачиваем приложение (параметры системы будут определены автоматически).
- Запускаем программу и следуем указаниям помощника, после чего пробуем запустить проблемный Хром.
Возможно, эта мера позволит вам «оживить» Google Chrome.
Что делать, если не открывается Google Chrome на компьютере?
- В первую очередь отключите на время антивирусник, чтобы исключить его из виновников данной проблемы, и попробуйте запустить гугол хром.
- Воспользуетесь антивирусным сканером Zemana, чтобы быстро обнаружить вирусы, которые могут препятствовать запуску браузера.
- Также, если процесс chrome.exe запущен и он не инициализировал запуск браузера, то при второй попытке запустить браузер, он не запустится, так как уже работает фоновый процесс. Откройте диспетчер задач нажав сочетание кнопок на клавиатуре Ctrl+Shift+Esc, найдите в процессах Google Chrome, выделите его одним нажатием, и снизу нажмите на «Снять задачу». Попробуйте запустить браузер.
1. Удалить профиль пользователя из папки Chrome
Поврежденный профиль пользователя может стать причиной, когда браузер гугол хром не запускается и не открывается. Удаление профиля может решить эту проблему. Нажмите Win+R и введите, чтобы быстро открыть местоположение профиля:
- Найдите папку Default и скопируйте её в другое место, чтобы была копия.
- Далее удалите папку Default и попробуйте запустить браузер.
Если Chrome запуститься и вы решите войти под учетной записью, которая синхронизирует ваши настройки и расширения, то проблема может повториться, так как ошибку вызывает определенное расширение. При первом запуске браузера и синхронизации, вы должны быстро отключить или удалить расширение. Попасть в расширения можно кликнув в верхнем правом углу на горизонтальное «троеточие» > «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
Если, по каким-либо причинам вы не успеваете попасть в настройки расширений, то их можно удалить из папки по пути:
- Удалите все содержимое в папке Extensions. В этой папке хранятся расширения для браузера хром.
2. Повторная инициализация DLL-файла для Chrome
Файл chrome.dll может быть поврежден и его нужно удалить, чтобы он автоматически инициализировался. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome и выберите «Расположение файла». Далее вам нужно удалить все папки, которые имеют имя вида чисел 80.0.3987.132. К примеру, у меня на картинке имеется одна папка, но их может быть и две.
Далее запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду для сброса сетевых протоколов, после чего папки появятся обратно.
- Перезагрузите ПК.
Смотрите еще:
- Яндекс Браузер или Google Chrome выдают черный экран
- Как отключить уведомления в браузере Chrome и Yandex
- Исправить DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в браузере
- Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в браузере
- Ошибка HTTP Error 503 The service is unavailable
comments powered by HyperComments
Повреждены системные файлы
Это, конечно, куда более серьезная проблема, чем вышеописанные, если выяснится, что Google Chrome не открывается именно из-за повреждения системных файлов, единственным решением проблемы будет переустановка Windows.
Для диагностики данной проблемы запустите командную строку Windows («Пуск»/«Все программы»/ Стандартные»/«Командная строка») или Win+R и наберите «cmd» и в ней укажите команду «SFC.exe_/SCANNOW» (обратите внимание на наличие пробела перед слэшем!)
После ввода команды начнется сканирование системы, оно может занять несколько минут – время сканирования зависит от мощности вашего ПК. Если после сканирования будут обнаружены проблемы, придется переустанавливать систему.
Что делать, если не запускается веб-браузер Гугл Хром
Причин, почему не открывается обозреватель Гугл Хром в windows, может быть огромное количество. Здесь могут быть замешаны системные сбои, вызванные внеплановым отключением питания, действия вирусных программ и вредоносных скриптов, повреждения исполняемых файлов Google Chrome, блокировка фаерволом и многое другое. В данной статье собрана информация о том, что делать, если ваш Гугл Хром не запускается, а также описывается, почему подобные проблемы могут возникать.
Перезагрузка персонального компьютера
Самое первое, что рекомендуется делать, если какая либо программа (в том числе и веб-браузер Гугл Хром) зависла и не открывается – это перезапустить ваш персональный компьютер. Вполне возможно, что какая-то необходимая для работы браузера служба windows подвисла и перестала правильно функционировать. В этом случае, после перезагрузки все будет работать, как и раньше.
Если же ваш браузер не запускается достаточно часто – стоит обратить внимание на другие способы решения данной проблемы, которые описаны далее
Конфликт с антивирусом
Другая распространенная причина, почему не работает Гугл Хром – конфликтные ситуации с установленным на вашем компьютере антивирусными программами. Для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить антивирус и попробовать запустить браузер Гугл Хром.
Если он открывается нормально, значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае вам нужно просто добавить браузер в список исключений. О том, как это делать, можно прочитать в руководствах по использованию вашего конкретного антивируса для windows.
Не забудьте после проверки и настройки активировать работу программного обеспечения обратно, чтобы не оставлять опасные уязвимости в операционной системе.
Конфликт с брандмауэром windows
Еще одна программа, которая может конфликтовать и Гугл Хром и служить причиной, почему он не открывается – встроенный в ОС windows брандмауэр. Это специальное приложение, которое призвано обеспечивать безопасность ваших персональных данных во время работы по сети и в интернете.
Как и в случае с антивирусным программным обеспечением для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить работу брандмауэра. Чтобы приостановить его, пользователям windows требуется делать следующее:
- Кликните по значку сетевого подключения в трее windows (левее даты и системных часов).
- Щелкните по гиперссылке «Центр управления…».
- В навигационном меню в левой части открывшегося окна выберите раздел «Брандмауэр windows».
- В том же меню слева откройте вкладку «Включение и отключение».
- Установите отметки напротив двух пунктов, подписанных как «Отключить (не рекомендуется)».
- Попробуйте запустить Гугл Хром. В случае если браузер нормально открывается – значит его необходимо добавить в список исключений утилиты.
- Для этого перейдите в категорию «Дополнительные параметры».
- В новом окне кликните по разделу «Правила для исходящего подключения».
- В меню справа щелкните по опции «Создать правило».
- На этом шаге ничего не изменяйте и нажмите «Далее».
- Укажите путь к exe-файлу Гугл Хром. Его можно посмотреть, зайдя в свойства ярлыка браузера (вкладка «Ярлык», пункт «Объект»).
- Выберите пункт «Разрешить подключение» и перейдите далее.
- Еще раз щелкните «Далее», ничего не изменяя.
- Придумайте любое имя для созданного вами правила и нажмите «Готово».
- Включите встроенный в windows брандмауэр обратно.
Вы также можете проверить свою операционную систему с помощью специальной утилиты от разработчика Google, которая называется Chrome Cleanup Tools. Загрузите ее с официального сайта https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/, предварительно прочитав условия пользовательского соглашения.
Утилита не требует установки перед началом работы – сразу после запуска она начнет сканировать вашу систему на предмет наличия всевозможных скриптов, процессов и приложений, которые могут помешать корректной работе обозревателя Chrome. Если какие-либо подозрительные программы будут найдены — Chrome Cleanup попытается разрешить возникающие конфликты или предложит вам удалить мешающее ПО.
Переустановка обозревателя
В случае, если ни одно из предложенных выше действий не помогло вам решить проблему с запуском программы – ее необходимо переустановить. Для этого удалите Google Chrome через Панель Управления, а после этого скачайте свежую версию с официальной страницы загрузки — https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ и установите ее.
Общие вопросы
Зачем нужно прекращать работу Google+ для обычных пользователей?
Поскольку популярность Google+ падает, мы считаем, что правильным решением будет прекратить работу версии Google+ для обычных пользователей. При этом мы намерены сосредоточиться на потребностях корпоративных пользователей и запускать новые функции, предназначенные именно для бизнеса. Подробнее…
Будут ли отключены другие сервисы Google после удаления контента в Google+?
Другие сервисы Google, такие как Gmail, Google Фото и Диск, останутся доступны, и вы сможете пользоваться ими в прежнем режиме с тем же аккаунтом. Ваш аккаунт бренда сохранится и без Google+, так что вы сможете продолжать использовать его в сочетании с другими продуктами Google, такими как каналы в YouTube.
Сохранит ли Google мой контент из Google+?
В рамках завершения работы Google+ для обычных пользователей мы удалим контент соответствующих аккаунтов (мы оставим только то, что обязаны сохранить по закону). Ваши фотографии и видео из архива альбомов Google+ и с +страниц также будут удалены. Рекомендуем приступить к скачиванию данных до 31 марта, так как этот процесс может занять некоторое время
Обратите внимание, что резервные копии фотографий и видео, сохраненные в Google Фото, не будут удалены
Работа Google+ для обычных пользователей прекращается, но мы продолжим активно развивать эту платформу для корпоративных клиентов. Подробные сведения читайте здесь. Проверить, есть ли у вас аккаунт G Suite, можно на этой странице.
Возможны ли случаи, в которых контент Google+ не будет удален из аккаунтов обычных пользователей Google+?
Возможны. Иногда материалы из аккаунта Google+ обычного пользователя и/или его архива альбомов нужны для соблюдения требований законодательства (в том числе обязательств по хранению данных) либо должны храниться по решению суда или по запросу со стороны государственных учреждений.
Сколько времени займет удаление контента из моего аккаунта Google+?
Удаление контента из аккаунтов обычных пользователей в Google+, +страниц и архива альбомов Google+ займет несколько месяцев, так что в течение этого времени часть данных ещё будет доступна. Например, многие обнаружат элементы своего аккаунта Google+ в журнале активности, а пользователи G Suite увидят данные из Google+ обычных пользователей. Если ваш контент Google+ ещё доступен, вы можете скачать его и удалить профиль. Кроме того, вы сможете посмотреть и удалить данные в журнале активности Google+.
Что будет с сокращенными URL Google+?
Поддержка сокращенных URL в Google+ будет прекращена, а сами URL будут удалены. Все ссылки, в которых используются сокращенные URL Google+, в том числе на архив альбомов, перестанут работать.
Решите проблему самостоятельно
Если приведенные ниже инструкции не помогут, обратитесь к разработчику приложения.
Проверка подключения
Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети. Самый простой способ это сделать – поискать что-нибудь в Интернете. Например, щенят. Если вы увидите результаты поиска, то с вашим подключением к Интернету все в порядке.
В ином случае неполадки могут быть связаны с доступом в Сеть. Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету на устройствах Android…
Принудительный перезапуск приложения
Перезапустите приложение, если вы не получили приобретенный через него контент.
- Откройте на устройстве приложение «Настройки» .
- Нажмите Приложения или Управление приложениями (название зависит от вашего устройства).
- Выберите приложение, в котором вы сделали покупку.
- Нажмите Остановить.
- Снова откройте приложение.
- Проверьте, доставлена ли покупка.
Корректность оплаты
Если ваш платеж не прошел, покупка не будет доставлена в приложение. Проверьте корректность оплаты в Play Маркете или на сайте Google Play.
Play Маркет
- Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
- Нажмите на значок меню Аккаунт.
- Выберите раздел История покупок и просмотрите все заказы.
Google Play
- Откройте страницу вашего аккаунта Google Play на компьютере.
- Найдите раздел «История покупок».
- Просмотрите список покупок в приложениях.
Перезапуск устройства
Иногда перезапуск устройства помогает устранить проблемы с покупками в приложениях. Выполните следующие шаги:
- На мобильном устройстве удерживайте кнопки питания.
- Выберите Отключить питание или Перезапустить (зависит от устройства).
- Включите устройство, если это потребуется.
- Дождитесь загрузки системы.
- Снова откройте приложение и посмотрите, доставлена ли покупка.
Обновление приложения Play Маркет
Для покупок в приложениях мы рекомендуем использовать последнюю версию Google Play Маркета. Чтобы обновить его:
- Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
- Нажмите на значок меню Настройки Версия сборки или Версия Play Маркета
Как правило, версия указывается внизу списка настроек.
.
- Система обновит приложение или сообщит о том, что обновление не требуется.
Настройка даты и времени
Для корректной работы устройства на нем должны быть правильно заданы дата и время:
- Откройте приложение «Настройки» на устройстве Android.
- Нажмите Дата и время.
- Найдите функции Дата и время сети и Часовой пояс сети. Проверьте, включены ли они, и следуйте инструкциям ниже.
Функции отключены
- Включите обе настройки.
- Подождите несколько минут и проверьте, решена ли проблема.
- Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте снова.
Функции включены
В этом случае попробуйте другие способы устранения неполадки. Например, проверьте подключение к Интернету или перезапустите устройство.
Обратитесь к разработчику приложения
Если проблема с покупкой контента через приложение по-прежнему не решена, свяжитесь с разработчиком приложения.
Он поможет вам:
- устранить неполадки в приложении;
- узнать больше о том, как пользоваться приложением;
- получить купленный контент;
- выяснить, почему вы не получили покупку в приложении;
- решить проблему со входом в приложение.
Подробнее о том, как найти контактные данные разработчика…
Почему не работает гугл плей?
Основными причинами неполадок гугл плей могут быть:
- Не работает сервис, а такое бывает, нужно подождать пока он возобновит свою работу.
- Сбилось время и дата, что влечет за собой ошибку в запуске гугл плей маркет. Причиной может также послужить уведомление «нет подключения».
- Проблема со связью, то она может быть вызвана отсутствием подключения к интернету вашего устройства.
- На мобильном устройстве установлена программа, которая может мешать работе гугл плей маркет.
- Вы установили некоторые приложения, которые способствуют изменению файла hosts.
Ведь от причины зависит вариант ее решения. И так приступим:
- Нужно перезагрузить имеющееся мобильное устройство: нажать и удерживать кнопку питания, далее выбрать пункт Перезапустить и нажать кнопку ок. Перезагрузка планшета или мобильного устройства в половине случаев помогает..
- Переустановите гугл плей маркет в вашем устройстве на более новую версию, это даст возможность лучше работать приложению и перезагрузите свое мобильное устройство.
- Проверьте подключение к сети интернет. Убедитесь в подключении вашего устройства к интернету, отсутствие которого может мешать загрузке гугл плей маркет.
- Убедиться в подключении аккаунта гугл. Для проверки нужно перейти в меню Настройки, затем в раздел Приложения и выбрать вкладку Все. Внизу увидите программы, которые выключены и выберете Аккаунт Гугл и включите его.
- При неправильно установленном времени и даты, данное приложение также может не работать. Поэтому заходим в Настройки, переходим по вкладке Дата и Время и устанавливаем правильное время и дату.
- Сброс настроек гугл плей маркет. Для этого заходим в Настройки и выбираем раздел Приложения и уведомления, где находится данное приложение. Пролистайте список вниз и выберите плей маркет , далее нужно почистить кэш и стереть данные, либо отменить обновления, которые были установлены самостоятельно.
- Настройка файла hosts. Многие приложения при установке на устройство вносят свои изменения в файл hosts. Поэтому нужно удалить такие приложения либо нажать в Настройках остановить.
На вашем устройстве установлена программа Фридом, тогда нужно ее отключить и установить приложение Рут Эксплорер, которое предоставит вам доступ к ЕС проводнику.
Затем найдите путь к файлу hosts и все исправить
Наличие свободной памяти в устройстве может создавать ошибки при обновлении приложений из гугл плей маркет. Для этого нужно освободить память в вашем мобильном устройстве, удалив ненужные приложения или фото.
Наличие вирусов также может быть причиной неполадки гугл плей маркет. Для этого скачайте антивирусную программу и проверьте свое мобильное устройство на наличие вирусов.
Также может выдавать ошибки карта памяти на вашем мобильном устройстве. Для этого извлеките ее из устройства, а потом вставьте обратно и включите телефон.
Сбросить все имеющиеся настройки данного приложения и вернуться к изначальным настройкам. То есть перепрошить мобильное устройство
Данные с карты памяти не сотрутся и не повредятся, что очень важно.
Одним из огромных онлайн магазинов приложений является гугл плей маркет для мобильных устройств, который обслуживает компания гугл. Если вдруг возникает какая-либо неполадка, ошибка с вашим гугл плей маркет на планшете или мобильном устройстве. Попробуйте все вышеперечисленные варианты решения. Оставьте переустановку устройства к изначальным настройкам на последнее место. Ведь все удалить со своего устройства вы всегда успеете. Надеемся, что наша статься помогла вам при устранении неполадок и ошибок, которые у вас возникли.