Нестабильно работает wi-fi. почему обрывается интернет через wi-fi роутер?

Аппаратные неисправности

На следующем этапе проверяем исправность оборудования – кабелей и роутера. Если не горит индикатор питания, возможно, поврежден провод или блок питания. Проверяем состояние кабелей в доме (квартире) и за его пределами, смотрим, плотно ли сидят штекеры в гнездах. Многие современные роутеры имеют аппаратные кнопки включения/отключения питания и раздачи Wi-Fi.

Нередко случается так, что кто-то из домашних брал маршрутизатор в руки и случайно нажал одну из таких кнопок. Этот момент тоже нужно проверить. Отдельного внимания заслуживает индикатор беспроводной сети. Если не горит значок Wi-Fi на роутере, это может указывать на несколько проблем.

• Поломка в распределительной системе. Сами вы здесь ничего не сделаете, нужно вызывать мастера.
• Сбой в программном обеспечении роутера. Устраняется перезагрузкой, коррекцией или сбросом настроек, в крайнем случае перепрошивкой.
• Отключена кнопка раздачи Wi-Fi. В этом случае роутер не раздает вай фай, но интернет есть и к нему можно подключиться через роутер по кабелю. Если же кабельное подключение возможно только напрямую, без маршрутизатора, это может указывать как на поломку устройства, так и на сбой его настроек.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
2. Не включен роутер — включите его.
3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi
Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

• В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
• Роутер неисправен.
• Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Не установлен драйвер на сетевую карту

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi—Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi—Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Почему не работает вай фай на телефоне?

Рассмотрим возможные причины, по которым, почему не работает вай фай на телефоне:

1. Могут быть неправильно установлены Настройки в мобильном устройстве, которые преграждают передачу данных с роутера.
2. Может быть неправильно настроен роутер вай фай из-за которого мобильное устройство не может подключиться к сети.

Рассмотрим детальнее первую причину неполадки и ее решение.

Чтобы подключить мобильное устройство к вай фай, следует:

• В Настройках мобильного устройства выбрать пункт Дополнительно. Далее Режим модема и мобильная точка доступа и нажать Портативная точка доступа Wi-fi.
• Выбрать в мобильном устройстве Настроить точку доступа вай фай. Дать ей Имя, Выбрать тип безопасности и придумать пароль. Затем Сохранить. И каждый последующий раз, когда вы захотите посетить интернет, мобильное устройство будет самостоятельно к нему подключаться.

Если не удается подключиться к беспроводной сети, значит нужно проверить уровень сигнала подачи вай фай. Для того, чтобы телефон подключился, сигнал должен быть достаточно сильным, поэтому попробуйте сменить свое местоположение, чтобы поймать более сильный сигнал.

Причиной того, что мобильное устройство не подключается к беспроводной сети. может послужить неправильно установленные дата и время на нем. Чтобы устранить эту неполадку, нужно зайти в Настройки своего мобильно устройства и настроить правильные Время и дату, учитывая часовой пояс, в котором вы находитесь.

Еще причина

Также отсутствием подключения телефона к вай фай может стать смена пароля, владелец мобильного устройства может не знать, что в настройках сети поменяли пароль. И при автоматическом подключении не будет высвечиваться доступ к вай фай. Для устранении этой проблемы нужно узнать пароль и доступ к интернету на вашем мобильном устройстве будет возобновлен.

Сбой в программном обеспечении мобильного устройства также может привести к отключению от сети интернет. Для этого не нужно менять настройки, достаточно скачать приложение вай фай фиксер, при установке которого высветится информация о текущем статусе мобильного устройства, нужно будет удалить все предыдущие подключения и подключиться заново к требующему вам сигналу и ввести пароль.

Если сбились Настройки в мобильном устройстве и вы не можете подключиться к сети интернет. Сбросьте все текущие настройки к заводским. Эту процедуру можно сделать самому, либо обратиться к специалистам в сервисный центр. Если вы все-таки решили сами попробовать сбросить все настройки на вашем устройстве. То найдите в интернете результат по запросу «перепрошить мобильное устройство вашей модели». Если вы начнете делать эту процедуру как для мобильного устройства другой модели. То помните, что вы можете только навредить своему планшету, андроиду и т. д., тогда лучше довериться специалистам.

Перейдем ко второй причине и ее устранению

Для начала перезагрузите свой роутер, который распространяет сигнал раздачи сети. Убедитесь в том, что вы оплатили интернет и он в рабочем состоянии. Если не удается подключиться к вай фай, попробуйте подключить свое мобильное устройство на прямую к роутеру, подключив кабель. Также проверьте, все ли провода правильно подключены к роутеру и мигают ли все значки на нем. Если все равно не подключается ваше мобильное устройство к сети интернет, тогда проблема в роутере. Чтобы разобраться с ним, зайдите на сайт производителя роутера и поищите решения неисправности, если не получается, тогда отнесите его в Сервисный центр, чтобы устранить неполадки.

Если у вас возникли проблемы с подключением мобильного устройства к беспроводной сети, то есть вай фай, следуйте нашим инструкциям по их устранению, и у вас обязательно получится зайти во всемирную паутину.

Сетевые настройки

Если есть точная информация о работоспособности провайдерского оборудования и об отсутствии блокировки с его стороны, то проблема, скорее всего, кроется в устройствах связи (например, вай-фай роутер), настройках локальной сети или в настройках самой ОС. Всё это можно проверить прямо с компьютера.

Если в вашем случае в качестве устройства связи используется проводной или WiFi-роутер, проблема может скрываться в неправильности настроек ipv4-протокола. Исправить их можно следующим образом (дальнейшие действия рекомендуется делать в любом случае, особенно, если выход в интернет осуществляется по локальной сети через роутер):

• Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».
• Задайте режим просмотра разделов панели управления, как «Мелкие значки», а затем перейдите в «Центр управление сетями и общим доступом».

Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера» и перейдите в него.

Выделите подключение, через которое ваш настольный ПК или ноутбук подключается к глобальной сети (в нашем случае это беспроводной тип вай-фай сети с названием «wifi»).

• Нажмите «Enter» – откроется небольшое окошко состояния подключения.
• Кликнете по кнопке «Свойства».

В списке компонентов текущего подключения найдите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/ IPv4)» (не перепутайте с 6 версией протокола IPv6).

Откройте свойства IPv4, а затем передвиньте переключатель на «Использовать следующий IP-адрес», ведите данные, как указано на картинке, т.е. в поле «IP-адрес» указываем 192.168.0.11 (последняя цифра на ваше усмотрение), в поле «Маска подсети» – 255.255.255.0, в «Основной шлюз» – в 192.168.0.1.

• Переключатель ниже также передвиньте на «Использовать следующие адреса DNS», а затем введите – 192.168.0.1 в раздел «Предпочитаемый DNS-сервер», 8.8.8.8 – в раздел «Альтернативный» (адреса для DNS также можно использовать и те, что выданы провайдером).
• Нажмите ОК, а затем закройте окно свойств протокола IPv4.

Теперь ваш ноутбук или компьютер должен выдать информацию об успешном подключении к сети. Если интернет есть, Windows напишет в разделе «Центр управления сетями…» в пункте «Тип доступа» – «Интернет».

Последний шаг нужно делать для случаев, когда стандартный заводской адрес проводного или вай-фай роутера отличен от «192.168.0.1». Если же этот адрес был изменён вами или другими пользователями самостоятельно, рекомендуем найти его и прописать в свойства IPv4 необходимые данные.

К примеру, если ваш вай-фай роутер, который подключается к ПК по локальной сети, имеет IP- адрес «192.168.1.55», то в настройках IPv4 в раздел «IP-адрес» необходимо указать, например, 192.168.1.10, а в «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» сменить последние две цифры на 1 и 55 соответственно.

Ноутбук всё равно пишет «Без доступа к сети»? Тогда интернет пропал, скорее всего, по вине настроек проводного или вай-фай роутера. Но здесь также есть вероятность, что ваш ноутбук испытывает сложности при подключении из-за сбоя сетевых параметров системы. Это можно исправить.

Проверка работы Wi-Fi в телефоне и настройка

Можно попробовать подсоединиться к общедоступной WiFi сети. Если подключение произошло успешно, это значит, что смартфон исправен. После этого можно вновь проверить домашнюю сеть. Если её нет в перечне доступных, то нужно походить по квартире и постараться определить, в каких местах она доступна, а в каких нет.

Почему на Андроиде доступа к сети нет, несмотря на то, что Wi-Fi работает

Иногда причиной пропадания связи является слабый сигнал маршрутизатора. В таком случае для выхода в интернет нужно находиться в тех местах, где имеется беспроводной интернет. В случае, если смартфон не видит никаких сетей, значит причину проблем надо искать в нём.

Иногда причиной могут стать неправильные настройки. Чтобы их проверить, нужно сделать следующее:

1. В Андроиде зайти в настройки.
2. Найти раздел параметров беспроводных сетей.
3. Здесь нужно проверить переключатель включения WiFi. Необходимо убедиться, что он находится в положении «Включено». Если это не так, то его необходимо включить.

После включения нужно активировать поиск сети. В дополнительных функциях требуется активировать переключатель «Всегда искать беспроводные сети». В самых поздних версиях Андроид есть возможность отдельно выполнить сброс сетевых настроек. Это позволяет исправить проблему при наличии сетевых сбоев без сброса всех параметров.

Возможна ситуация, когда пароль для сети на роутере был изменён, а на Андроиде хранится старый ключ безопасности. В этом случае смартфон не сможет войти в сеть, пока не будет введено актуальное значение.

Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

·       Выбор канала: автоматически;

·       Полоса пропускания (20/40 МГц);

·       Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP,  access point);

·       Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Внешние препятствия для сигнала

Как показывает практика, не имеет значения, какой у человека телефон – iPhone или Xiaomi, планшет Айпад или Самсунг, ноутбук от HP или ноунейма, пропасть беспроводной интернет может каждый без исключения.

Часто проблема вызвана неправильным расположением сетевого оборудования в квартире или доме. Если роутер расположен удаленно от приемника, то качество сигнала заметно снижается. Если пользователь уверен в том, что его сетевое оборудование покрывает всю площадь жилья, то потребуется дополнительно убедиться и в отсутствии помех в месте распространения сигнала.

Одна из самых больших помех на пути – шкафы с зеркальными элементами. Как раз внутри такой корпусной мебели часто и устанавливают сетевое оборудование. Зеркальные поверхности попросту отражают сигнал и он теряется.

Также одно препятствие на пути сигнала – армированные стены. Они поглощают часть сигнала, а не просто отзеркаливают его.

Пример неудачного расположения маршрутизатора в квартире

Обратите внимание! Сетевое оборудование может работать некорректно, если его установить около электрического щитка

Как решить проблему

Есть три варианта, которые помогут решить проблемы после обновления:

• Откатить изменения. Можно просто удалить прошивку, поставить новую, но предыдущий версии и после этого не обновлять ее. Многие пользователи делают именно так, особенно если изменения последней версии им не нравятся;
• Дождаться фиксов. Разработчики ПО не всесильны. После обновлений им приходится убирать некоторые баги и недоработки. Обычно проблема проходит в течение 1 недели после обновления;
• Решить проблему самостоятельно. Если после обновления возникла проблема только с подключением к некоторым сетям, то это достаточно легко исправить.

После обновления чаще всего сбрасывается часть сохраненных паролей. При подключении к сетям, с которыми раньше телефон прекрасно работал, может высветиться ошибки аутентификации. В таком случае достаточно удалить сохраненный пароль и ввести его заново.

Вторая проблема — бесконечное получение IP адреса. Здесь не нужно искать большую проблему. Можно просто удалить сеть вай-фай из общего списка, а потом снова произвести поиск. Обычно это помогает пофиксить бесконечный поиск адреса.

Ещё несколько проблем, из-за которых ноутбук не видит доступные сети или не может подключиться к Wi-Fi

Обращаем ваше внимание ещё на несколько вариантов возникновения неполадок в работе Wi-Fi. Одной из причин неисправности, может являться неправильная настройка роутера

К примеру, на стационарном PC подключение к интернету работает, посредством прямого соединения с кабелем. При этом ВайФай-роутер включен и вы пытаетесь подключиться к точке доступа с другого устройства (ноутбука, планшета или смартфона). Мы видим, что подключить устройство удаётся, но сайты не открываются. Следует выполнить действия, указанные ниже:

1. На примере входа в настройки Wi-Fi роутера TP-Link, введите в адресной строке браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
2. Укажите свой логин и пароль (по умолчанию admin/admin);
3. В открывшемся окне конфигураций для вашей модели роутера, необходимо проверить заданные настройки, возможно, дело в неправильно выставленных параметрах сети;
4. Для решения проблемы с подключением, следует ввести корректные IP и Mac-адреса, указать протокол интернета, выбрать тип шифрования и так далее;
5. Чтобы не тратить лишнее время на поиск всех необходимых параметров, вы можете узнать у своего интернет-провайдера как должен быть настроен роутер. Информация как правило есть в личном кабинете пользователя или договоре.

Примечательно, что на большинстве моделей роутеров, производители указывают адрес для входа в меню настроек, а также имя пользователя и пароль. Увидеть их можно на нижней части корпуса устройства.

Если же вы смогли включить Wi-Fi на ноутбуке и подключить его к сети Всемирной паутины, но периодически или постоянно видите сообщения об ошибках подключения, скорее всего, нужно изменить сетевые конфигурации (указать другой канал или стандарт соединения, поменять регион с РФ на США и так далее). Ещё можно запустить штатное средство устранения неполадок.

Не стоит исключать вероятность проблемы, когда отсутствие сети на ноутбуке, вызвано физической поломкой WiFi адаптера. В таком случае для максимально быстрого и корректного устранения проблемы, лучше обратиться в проверенный сервисный центр. Квалифицированные специалисты выполнят надлежащий ремонт или замену неисправной комплектующей.

Надеемся, что подробные инструкции, описанные выше, помогли вам найти источник проблемы, избавиться от неё и настроить подключение ноутбука по Вай-Фай.