Как исправить «ожидание скачивания» в google play?

Исправляем проблему с загрузкой приложений в Google Play

Метод №1 Простая перезагрузка устройства

Порой, чтобы разрешить проблему с зависшим сообщением «Ожидание скачивания» в Google Play, вам нужно всего лишь попробовать перезагрузиться. Перезапустите свое устройство на Андроид, а затем снова попробуйте войти в Google Play и скачать что-либо от туда. Такой метод работает довольно редко, но некоторые пользователи утверждают, что порой помогает.

Метод №2 Остановка загрузки в Google Play

Если простая перезагрузка не помогла, то давайте вручную попытаемся остановить зависшую загрузку в Google Play. Для этого, соответственно, запустите приложение Google Play, сделайте свайп справа налево и перейдите в раздел «Мои игры и приложения». Нажмите на загружаемое приложение, а затем нажмите еще раз на крестик рядом с ним, чтобы прекратить его загрузку.

Во идее, сообщение «Ожидание скачивания» в Google Play должно будет исчезнуть, после чего можно будет повторить загрузку еще раз. Однако, отмечаются случаи, когда обычное прекращение загрузки попросту не помогало. Если у вас тот же случай, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Отключиться от сети

Очевидно, что во время загрузки вам нужно подключить свое устройство к сети. Большинство из пользователей используют для своих нужд подключение к Wi-Fi. Пройдите в Google Play, чтобы отследить изменение сообщения «Ожидание скачивания».

Затем отключите свой Wi-Fi модуль. Бесконечное ожидание загрузки должно смениться сообщением о том, что приложение не удалось скачать, а это означает решение проблемы с «Ожидание скачивания» в Google Play. Попробуйте снова загрузить нужное вам приложение.

Если же ситуация повторилась даже после отключения устройства от Интернета, то давайте перейдем к следующим, более радикальным методам решения.

Метод №4 Очистка кэша и данных Play Market/Загрузки

Если все предыдущие метода вам не помогли, то вот этот точно сможет все исправить. Сейчас мы попытаемся остановить попытку загрузить приложение в принудительном порядке, очистив кэш и данные таких приложений в системе Андроид, как Google Play и Загрузки. Как только вы это сделаете, все приложения с сообщением «Ожидание скачивания» должны будут прекратить свою загрузку.

Вот что вам нужно сделать:

• Пройдите в Настройки своего устройства.
• Перейдите в раздел «Приложения» или же «Менеджер приложений».
• Перейдите во вкладку «Все».
• Найдите приложение Google Play и нажмите на него.
• В свойствах Google Play, нажмите на опции «Очистить кэш» и «Удалить данные».
• Тоже самое проверните и для приложения Загрузки.

Ок, теперь зайдите в Google Play и проверьте, не исчезло ли сообщение «Ожидание скачивания» на страничке приложения в магазине.

80

236

Почему Play Market пишет «Ожидание скачивания»?

Причины проблемы, из-за которой не скачиваются приложения с Плей Маркет, обычно сводятся к следующему:

Причины:
Пояснение:
Случайный сбой в работе телефона.
Может быть вызван разными факторами, в том числе, человеческими.
Плохое качество интернет-соединения.
Часто может возникать при подключении через мобильную сеть.
Пользователь (или система) запустили загрузку нескольких приложений одновременно.
Из-за этого требуемое приложение поставлено в очередь.
У пользователя в настройках Play Market установлено скачивание только через Wi-Fi.
При этом сам он в данный момент пользуется мобильным интернетом.
Отсутствие памяти.
В памяти телефона или на SD-карте, подключенной к телефону, практически не осталось свободного места.
Случайный сбой в работе приложения Плей Маркет.
В частности, проблемы с его кэшом.
Системные проблемы.
Например, в системе не установлено какое-либо важное системное обновление.

Такое причиной может служить Случайный сбой в работе приложения «Сервисы Google Play» и «Download Manager». Давайте разберёмся, как убрать ожидание скачивания в Плей Маркете и исправить возникшую проблему.

Чистка

Если Play Market выдаёт непонятную ошибку, то пользователю следует выполнить следующую инструкцию:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Выбрать установленные приложения.
3. Находим три процесса — Google Play Market, «Сервисы для Google Play» и Google Services Framework.
4. Для всех трех надо выполнить три последовательные операции — остановить, очистить кэш, удалить данные и удалить обновления.
5. После этого зайдите в настройки аккаунта и удалите все галочки рядом с синхронизацией.
6. Перезагрузите свой девайс.
7. Верните обратно все настройки, которые изменяли до этого.
8. Снова перезагрузитесь.

После выполнения данных операций ваш «Плей маркет» должен восстановить свою работоспособность.

Проверьте соединение с интернетом

Это может звучать глупо, но это всегда должно быть одним из первых шагов, которые вы делаете. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте открыть веб-сайт на вашем компьютере или проверить скорость интернета здесь. Если он работает, но работает медленно, либо перезагрузите модем, либо обратитесь к интернет-провайдеру. Если он работает нормально, но Google Play все еще не загружает ваше приложение или игру, временно переключитесь на данные.

Убедитесь, что вы включили загрузку данных. Сделать это:

1. Перейдите в Play Store и затем нажмите на кнопку меню в верхнем левом углу (три строки).
2. Выберите « Настройки»> «Настройки загрузки приложения»> «По любой сети» .
3. Если загрузка возобновляется как обычно, виновата ваша домашняя или офисная сеть. Перезагрузите модем и, если ничего не помогает, позвоните своему интернет-провайдеру.

Настройка поэтапного внедрения и управление им

Выберите процент пользователей для поэтапного внедрения

При внедрении нового выпуска укажите процент пользователей, которым он будет доступен. Подробнее о том, как готовить и внедрять выпуски…

Важно! Процент пользователей при поэтапном внедрении не увеличивается автоматически. Чтобы расширить аудиторию,. Настройте поэтапное внедрение в определенных странах

Настройте поэтапное внедрение в определенных странах

Поэтапное внедрение приложения можно начать с ограниченного набора стран.

• По умолчанию приложение будет доступно в тех странах, которые вы настроили для его рабочей версии.
• Если поэтапное внедрение уже началось, удалить страны не получится.

Чтобы настроить таргетинг по странам, выполните следующие действия:

1. Войдите в Play Console.
2. Выберите приложение.
3. В меню слева нажмите

   Если в меню нет пункта Версии приложения, убедитесь, что у вас есть разрешение на управление рабочими версиями.

   Управление релизом > Версии приложения.

4. Для нужной версии выберите Изменить версию.
5. В нижней части экрана найдите раздел «Страны внедрения».
6. Нажмите на стрелку вниз .
7. Выберите страны, в которых вы хотите внедрить версию.

Как увеличить процент пользователей при поэтапном внедрении

1. Войдите в Play Console.
2. Выберите приложение.
3. В меню слева нажмите

   Если в меню нет пункта Версии приложения, убедитесь, что у вас есть разрешение на управление выпусками.

   Управление релизом > Версии приложения.

4. Для нужной версии выберите Обновить выпуск.
5. Укажите процент.
6. Нажмите Расширить внедрение .

Как остановить поэтапное внедрение

При возникновении ошибок вы можете прервать поэтапное внедрение и тем самым минимизировать число пользователей, столкнувшихся с проблемой в вашем приложении.

После прекращения поэтапного внедрения обновление больше никому не будет рассылаться. Те, кто уже получил новую версию приложения, продолжат ее использовать.

Как остановить поэтапное внедрение на сайте Play Console

1. Войдите в Play Console.
2. Выберите приложение.
3. В меню слева нажмите

   Если в меню нет пункта Версии приложения, убедитесь, что у вас есть разрешение на управление выпусками.

   Управление релизом > Версии приложения.

4. Для нужной версии выберите Настроить.
5. Рядом с номером версии выберите Остановить поэтапное внедрение > Остановить.

Как остановить поэтапное внедрение в приложении Google Play Developer Console

1. Откройте приложение Play Console .
2. Выберите приложение.
3. На карточке «Активные версии» выберите версию, для которой нужно остановить поэтапное внедрение.
4. Нажмите Поэтапное внедрение > Остановить поэтапное внедрение > Остановить.

Как возобновить поэтапное внедрение

Если в текущем APK-файле нет ошибок, вы можете возобновить поэтапное внедрение.

На сайте Play Console

1. Войдите в Play Console.
2. Выберите приложение.
3. В меню слева нажмите Управление релизом > Версии приложения.
4. Для нужной версии выберите Возобновить внедрение.
5. Укажите процент.
6. Нажмите Обновить.

В приложении Play Console

1. Откройте приложение Play Console .
2. Выберите приложение.
3. На подсказке «Активные версии» выберите версию, для которой нужно возобновить поэтапное внедрение.
4. Нажмите Поэтапное внедрение > Возобновить внедрение > Продолжить.

Совет. Если вы нашли ошибку в APK-файле, подготовьте и внедрите новый выпуск с исправленным файлом.

Способ №1 – Просмотр очереди загрузок

Этот способ актуален для тех пользователей, которые пытаются скачать из Google Play Market сразу несколько программ или игр, а на экране устройства появилась эта ошибка. Если это не относится к вашей ситуации, сразу переходите ниже к следующим способам.

Из-за недавнего обновления, приложения из Плей Маркета теперь загружаются по одному. Это может быть основной причиной, по которой ваша загрузка долгое время находится в состоянии ожидания. Сервис определяет приоритетность всех загрузок в очереди, прежде чем перейти к последней загрузке.

В этом случае выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:

1. Запустите Play Market и перейдите к списку очередей загрузки.

Чтобы получить доступ к этому списку, просто нажмите значок ≡. Находится он в верхнем левом углу экрана. Вы также можете провести пальцем с левого края экрана, чтобы открыть меню сервиса.

Найдите и выберите «Мои приложения и игры». Этот параметр открывает библиотеку обновлений и установленного ПО на вашем устройстве. В разделе «ОБНОВЛЕНИЯ» находится ваша текущая очередь на скачивание и обновление программного обеспечения.

Проанализируйте свой список очередей загрузки. Если у вас длинная очередь, тогда это и вызывает проблему. Также этому может способствовать медленное интернет-соединение.

Вы можете остановить то или иное приложение в очереди или и вовсе удалить, чтобы поместить нужное на первую позицию в очереди.

Способ №3 – Перезапуск Плей Маркета на устройстве

Если предыдущий вариант решения проблемы не сработал у вас, возможно, поможет перезапуск магазина приложений. Делается это с помощью принудительной остановки приложения в настройках вашего телефона.

Для этого просто следуйте инструкции ниже:

1. Запустите «Настройки» и перейдите к списку всех программ, установленных на вашем устройстве.

Затем найдите Google Play Маркет из списка и нажмите на него.

Нажмите кнопку «Остановить». Как только сделаете это действие, система спросит, действительно ли вы желаете принудительно остановить работу сервиса. Необходимо дать свое согласие, нажав кнопку «ОК».

Принудительно останавливая работу Плей Маркета, вы заставляете приложение перезапускать себя и потенциально можете решить проблему с ожиданием скачивания. Кстати, этот метод также работает с и другими программами, которые зависают или просто не работают должным образом. После этого запустите магазина Гугл еще раз и попробуйте загрузить ПО, которое желаете установить.

Проблемы с интернет-соединением

Второй причиной отказа скачивать из Гугл Плей может стать отсутствие интернет-соединения на телефоне. Недостаточная быстрая или стабильная связь может нарушать процесс загрузки из-за чего и возникает ошибка на Андроид.

Решение в этом случае также крайне простое и заключаются в отключении и повторном подключении к сети Wi-Fi либо же прерывании процесса загрузки и его последующим возобновлением.

Ещё одним поводом к возникновению проблемы, связанным с соединением является включённая функция автообновления приложений. Данная настройка может сильно нагружать сеть, особенно если интернет не самый высокоскоростной, а также она отдаёт приоритет загрузке обновлений, а не приложений. В этом случае стоит либо отключить эту настройку и отменить обновления либо подождать обновления и только позже скачать нужную программу на Android.

Проверьте память и SD-карту

Двумя распространенными виновниками проблем в Google Play являются полное хранилище и SD-карты. Чтобы убедиться, что они не отвечают за загрузку, ожидающую загрузки, вы можете сделать несколько вещей. Обычно вы получите уведомление, если у вас мало места.

1. Если вы этого не сделали, но все еще подозреваете, что это может быть причиной проблемы, проверьте это вручную, выбрав « Настройки»> «Хранилище» .
2. Освободите место, удалив неиспользуемые приложения или удалив старые фотографии и видео, которые вы создали в другом месте.
3. Затем вы можете повторить попытку загрузки.

Если он все еще находится на рассмотрении, ваша SD-карта может быть неисправна, если она не установлена ​​или настроена неправильно. Отмените загрузку, затем извлеките ее, аккуратно измените положение и повторите попытку.

Удалите и переустановите обновления Play Store

Если вы находитесь на конце веревки, и, кажется, ничто не поможет, возможно, вам понадобится более решительный шаг. Удаление всех обновлений Play Store. Вы можете сделать это через Настройки> Приложения> Магазин Google Play> Удалить обновления . Вам может быть предложено изменить Play Store на заводскую версию. Если это так, нажмите ОК.

Осталось только открыть Google Play и повторить загрузку. Не беспокойтесь о снижении рейтинга Play Store! Приложение автоматически обновится до последней доступной версии. Если по какой-либо причине вы хотите или должны сделать это вручную, вы можете следовать нашему подробному руководству по загрузке и установке Play Store здесь.

Дополнительные 4 проверенных способа решения проблемы

• Если в «Настройках» устройства доступен пункт «Мобильная передача данных», откройте и выберите «Сетевые приложения». Далее поставьте везде галочки.
• В разделе «Дата и время» проверьте корректность часового пояса и региона. Очень часто на смартфонах китайских производителей часовой пояс установлен неправильно. Пересуньте кнопки напротив «Дата и время» и «Часовой пояс» в активное положение, чтобы данные «подтягивались» из сети.
• Возможно, у вас просто недостаточно места в памяти устройства. Да, и такое случается. В таком случае необходима очистка ненужных файлов, программ, игр.
• Также стоит рассмотреть переустановку приложения магазина Плей Маркет. Заключается данный метод в удалении и повторной установке приложения. При этом можно попробовать скачать из надежных источников более старую версию приложения и установить ее.

Добавление нового аккаунта

Если все перечисленные выше методы не возымели успеха и не решили проблему, стоит попробовать вариант с добавлением нового аккаунта.

Пошаговая инструкция:

В настройках («Учетные записи и архивация») необходимо найти пункт «Аккаунты» и перейти в раздел Google, где необходимо выбрать удаление аккаунта («Удалить уч.запись»). 

Вместе с аккаунтом удалятся все его данные с телефона и, соответственно, настройки приложений. После этого нужно вернуться в эту же вкладку и снова зайти под своим аккаунтом, или, если необходимо под новым. После этого параметры приложений должны быть восстановлены.

Не могу скачать приложения с плей маркета: что делать

Расскажем почему не получается скачать ни одно приложение из плей маркета…

Вопрос почему не могу скачать приложения с плей маркета звучит довольно часто. Список причин, вследствие которых телефон не скачивает приложения с плей маркет, весьма обширен. Ниже перечислены несколько способов, которые помогут решить данную проблему.

Этап первый — диагностика смартфона

Первое, что необходимо сделать — провести тщательную диагностику устройства. Для этого выполняем следующие действия:

1. Перезагружаем устройство;
2. Закрыть «Play Маркет»;
3. Удостовериться в наличии Интернет-соединения. Для этого можно открыть любое другое приложение, использующее для работы сеть и проверить корректность его работы.

Этап второй — кэш приложения

Если проблема не могу скачать приложения с плей маркета остаётся актуальной необходимо проверить кэш магазина и если он перегружен — очистить его. Чтобы удалить кэш плей маркета необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть «Настройки» устройства;
• Перейти в раздел «Приложения»;
• Найти приложение «Play Маркет» и тапнуть по нему;
• Открыть раздел «Хранилище» или «Память»;
• Выбрать пункт «Очистить кэш» и «Сброс» (также возможны варианты «Очистить» или «Стереть данные»).

Аналогичным образом нужно удалить кэш сервисов Google — теперь ответ почему не скачивается приложения с плей маркета, скорее всего, будет найден. Если нет — переходим к следующему шагу данной инструкции.

Специально для Вас: Почему фонят колонки: что делать

Этап третий — удаление обновление плей маркета

На третьем этапе удалять обновления плей маркета. Открываем «Настройки» смартфона, после выбираем пункт «Приложения» и находим «Play Маркет». Теперь необходимо найти дополнительное выпадающее меню (вертикальный ряд из трёх точек) и выбрать пункт «Удалить обновления». При следующем запуске приложение самостоятельно запустит необходимые обновления и проблема не могу скачать приложения с плей маркета будет решена.

Этап четвертый — перегружен лист обновлений

Еще одна распространенная причина данного сбоя — переполненный список скачиваний обновлений. В таком случае нужно предпринять следующие действия:

1. Открыть «Настройки» и найти пункт «Автообновление», далее — выбрать пункт «Никогда»;
2. Открыть «Play Маркет» и открыть «Меню»;
3. Выбрать раздел «Мои приложения и игры» и кликнуть на кнопку «Отмена» или крестик возле каждой приложения в очереди на скачивания.

Справиться со сбоем можно удалив аккаунт Google.

Чтобы удалить аккаунт Google выполняем следующие действия:

• Открыть «Настройки» смартфона;
• Выбрать раздел «Аккаунты»;
• Найти строку «Google» и тапнуть по пункту «Удалить аккаунт».

Далее — заново подключаем учетную запись к сервисам «Google». Для этого следует:

1. Открыть Настройки и найти раздел «Аккаунты»;
2. Внизу страницы тапнуть по пункту «Добавить аккаунт»;
3. Найти строку «Google» и ввести запрашиваемые данные.

Специально для Вас: Дискорд не подключается к серверу: откуда ошибка

Так решается сбой не могу скачать приложения с плей маркета.

Этап пятый — лимит на использование данных

Если при скачивании приложения из плей маркет ничего не происходит, возможно, существует лимит на использования мобильной сети на устройстве. Для его отключения необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть «Настройки» смартфона;
2. Открыть раздел «Подключение» и выбрать пункт «Использованные данные»;
3. Найти строку «Play Маркет» и выбрать пункт «Неограниченное использование данных».

Этап шестой — карта памяти

На скорость загрузки приложений может влиять скорость карты памяти — проверить корректность её работы можно, например, установив карту в другой смартфон или кардридер. Можно попробовать извлечь используемую карту памяти и проверить скачиваются ли приложения из плей маркета без неё.

Этап седьмой — сброс телефона

Внимание! Перед выполнением данного шага копируйте все важные файлы с телефона на жёсткий диск компьютера!

В случае, если все вышеописанные действия не дали положительных результатов, нужно сбросить устройство — хардресет вернёт телефон к первоначальному состоянию. Следует подчеркнуть, что все данные при этом этом будут удалены.

Специально для Вас: Mi Band 4 не показывает имя звонящего: что делать

Чтобы сделать хардресет необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть «Настройки»;
2. Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
3. Тапнуть по пункту «Сброс настроек».

После подтверждения выбора все имеющиеся данные и настройки устройства будут стёрты и оно вернется к первоначальному состоянию. будут сброшены и неполадка должна исчезнуть.

Таким образом, один из вышеперечисленных способов обязательно поможет решить ошибку не могу скачать приложения с плей маркета.

Сбой карты памяти

Dозникновение проблемы «вечного скачивания» может быть связано с некачественной, повреждённой или не подходязей по параметрам картой памяти (наприме, если аппарат расчитан максимум на 64 Гб, а установили на 128 Гб), на которую вы пытаетесь установить приложение.

Многие пользователи покупают дополнительные расширители памяти — SD-карты и даже используют их в качестве основного хранилища на устройстве, однако не все из них способны обеспечить хорошую скорость передачи данных на том или ином смартфоне. Если конкретно взятый носитель плохо работает со смартфоном, то приложения могут не устанавливаться.

При вероятности что именно это и является причиной проблемы, рекомендуется либо сменить карту памяти на другую либо попробовать установить приложение на внутреннюю память устройства.

Как отключить автоматическое обновление определенного приложения в Android

Если у вас нет претензий к системе автоматического обновления в целом, можно отключить автоматическое обновление одного отдельно взятого приложения:

1. Откройте Google Play.
2. Нажмите на иконку меню («гамбургер») в левом верхнем углу экрана и выберите пункт «Мои приложения и игры». Найдите интересующее приложения, перелистывая экран.
3. Если приложений очень много, можно воспользоваться функцией поиска, нажав на лупу в правом верхнем углу экрана.
4. На странице приложения нажмите иконку с тремя точками, расположенную в правом верхнем углу.
5. В выпавшем меню снимите отметку «Автообновление». 

Это всё. Теперь это приложение не будет обновляться само, пока вы не откроете Google Play и не нажмёте кнопку «Обновить». Другие приложения будут продолжать обновляться автоматически.