Ошибка инициализации платформы net framework

Дополнительная информация

В некоторых случаях исправить ошибку может помочь простая переустановка программы, ее вызывающей. Либо, в случаях, если ошибка появляется при входе в Windows (т.е. при запуске какой-то программы в автозагрузке), может иметь смысл убрать эту программу из автозагрузки, если она не является необходимой (см. Автозагрузка программ в Windows 10).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

06.09.2017 в 10:54

07.09.2017 в 08:29

09.03.2018 в 15:58

спасибо все сделал как написано, удалил, загрузил, вставил, проверил, заработало, еще раз благодарю

26.03.2018 в 00:04

здрасте. из описания в самом начале я так понял, что нет фрэймворк 4.7 заменяет все 4, а то у меня были 4.5 фул и 4.5 забыл слово, а после обновления виндоус стали 4.7 то есть это хорошо? или 4.5 тоже надо бы? а.

26.03.2018 в 10:59

02.07.2019 в 12:37

Очень полезная информация. Спасибо!

03.09.2019 в 20:51

я всё перепробовал что было в инете но не установил ничего -все версии пробовал но везде откат программы у меня на виндоу7 даже куда то делся 3.5 которая уже в системе должна быть но я не могу включить никак

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Как исправить ошибку, связанную с инициализацией .NET Framework 4?

Во время запуска какой-то программы или на старте Windows 7 и выше, пользователь может столкнуться с ошибкой инициализации платформы .NET Framework 4. Возникает она по причине некорректной установки данного компонента или во время несовместимости с самой операционной системой. Поэтому, чтобы её решить, стоит рассмотреть несколько способов.

При запуске приложения на ПК с операционной системой Windows 7 и выше, может появиться сообщение о том, что «Для этого приложения сначала нужно установить одну из следующих версий NET Framework…». При этом версия фреймворка всегда указывается.

Чтобы решить эту проблему самостоятельно, стоит ознакомиться со следующими рекомендациями.

Способ 1. Переустановка .NET Framework

Переходим в Панель управления и выбираем «Программы и компоненты».

Способ 2. Использование официальных утилит для решения проблем с .NET Framework

Для исправления неполадок в работе фреймворков компания Майкрософт выпустила несколько утилит. Рассмотрим принцип их работы на практике.

Первая утилита – Microsoft .NET Framework Repair Tool. Она ищет и исправляет неполадки, которые связаны с фреймворками.

Чтобы её применить, стоит загрузить файл, запустить его на своем ПК и принять условия лицензионного соглашения.

После программа будет сканировать систему и предложит варианты решения проблемы. Жмём «Далее» и исправляем ошибку.

Вторая программа для решения ошибки с инициализацией файлов – это .NET Framework Setup Verification Tool. Она проверяет, корректно ли установлены фреймворки. При этом её использование максимально простое. Нужно скачать и запустить программу, указать версию фреймворков, которые нужно проверить и дождаться завершения результатов проверки.

В поле «Статус» будут помещены результаты проверки.

Третья утилита для исправления ошибок с .NET Framework – это .NET Framework Cleanup Tool. Она пригодиться в том случае, если вам не удалось переустановить фреймворки вручную. Утилита позволяет удалить, заново загрузить и корректно установить недостающие компоненты.

Поэтому, если самостоятельно вам не удалось переустановить фреймворки и решить проблему с инициализацией файлов, утилиты от Майкрософт могут помочь решить данную проблему.

Способ 3. Удаление с помощью.NET Framework Cleanup Tool и повторная установка

Практически на 100% надёжный способ!

Скачать утилиту.NET Framework Cleanup Tool и ознакомиться с её описанием можно .

Воспользоваться программой предельно просто, запускаем, выбираем в списке «.NET Framework — All Version»
, и нажимаем кнопку «Cleanup Now»
.

Внимание!
Поскольку удаление любой версии.NET Framework с помощью Cleanup Tool скорее всего приведёт к неработоспособности всех остальных, то удалять нужно ВСЕ
версии. Можно сразу, выбрав All Version, можно по очереди, если хочется растянуть удовольствие

После завершения удаления заново устанавливаем нужные версии, начиная с самой меньшей. Все необходимые дистрибутивы можно взять на .

Принимаем условия лицензионного соглашения и кликаем «Далее».

Запустится установка утилиты.

После запустится диагностика, поиск и исправление проблемы.

По выполнению операции жмём «Готово» и перезагружаем ПК.

Самостоятельное исправление неполадок

Чтобы самостоятельно решить данную проблему, необходимо вручную удалить все фреймворки, скачать и установить новые. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Программы»,«Удаление программ».

Находим и удаляем фреймворки.

После необходимо запустить утилиту Microsoft Fix It, которая проверит, не осталось ли на компьютере компонентов.NET Framework. Скачиваем и запускаем утилиту, принимаем условия лицензионного соглашения. Из появившегося меню выбираем «Выявить проблемы и установить исправления (рекомендуется)».

После кликаем «Удалить» и жмём «Microsoft .NET Framework» и «Далее».

Утилиту запускаем до тех пор, пока в списке не исчезнет название «Microsoft .NET Framework».

После переходим на сайт http://net-framework.ru/ и загружаем нужные дистрибутивы.

Удаление всех фреймворков

Данный способ является наиболее эффективным, но затратным по времени. Для того, чтобы решить ошибку установки Microsoft .NET Framework необходимо загрузить утилиту.NET Framework Cleanup Tool.

Система активации среды CLR определяет версию среды CLR, которая будет использоваться для выполнения управляемого кода приложения.

В некоторых случаях система активации может не найти версию среды CLR для загрузки.

Эта ситуация обычно возникает в том случае, если приложение требует версии среды CLR, которая недопустима или не установлена на данном компьютере.

Если запрошенная версия не найдена, то система активации среды CLR получает код ошибки HRESULT из вызванных функции или интерфейса, и может отобразить сообщение об ошибке для пользователя, запустившего приложение.

Данный раздел содержит список кодов HRESULT, и объясняет, как можно предотвратить отображения сообщения об ошибке.

Среда CLR предоставляет инфраструктуру ведения журнала для облегчения отладки проблем активации среды CLR, как описано в
.

Эта инфраструктура не следует путать с
, которая полностью отличаются.

Для приложений.NET Framework версии 4: Установите распространяемый пакет платформы.NET Framework 4 в составе установки приложения.

См. раздел
.

Используйте RUNTIME_INFO_IGNORE_ERROR_MODE с функцией
.

В случае установки.NET Framework 3.5, пользователи могут запускать на компьютере с Windows 8 приложения, которые зависят от платформ.NET Framework 2.0, 3,0 или 3.5 на своих компьютерах.

Они также могут запускать приложения платформы.NET Framework 1.0 и 1.1, при условии, что эти приложения не настроены явным образом так, чтобы выполняться только на платформе.NET Framework 1.0 или 1.1.

См. раздел
.

Начиная с.NET Framework 4.5, ведение журналов активации среды CLR было улучшено для включения записи журнала, которые записывают, когда и почему было отображено сообщение об ошибке инициализации.

Для получения дополнительной информации см.
.

»
связана с невозможностью использовать компонент. Причин этому может быть несколько. Возникает она на этапе запуска игр или программ. Иногда пользователи наблюдают ее при старте Виндовс. Эта ошибка никаким образом не связана с оборудованием или другими программами. Возникает непосредственно в самом компоненте. Давайте рассмотрим подробнее причины ее появления.

Как полностью удалить Microsoft .NET Framework

Удалить .NET Framework в Windows 7 можно несколькими способами. Исключением является .NET Framework 3.5. Эта версия вшита в систему и не может быть удалена, но ее все же можно отключить в компонентах Виндовс. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Способ 1: Специальная утилита

Самым надежным способом полного удаления .NET Framework в Windows 7 с компьютера является использование специального инструмента — .NET Framework Cleanup Tool. Скачать программу можно абсолютно бесплатно с официального сайта.

Запускаем приложение. В поле «Product to cleanup» выбираем необходимую версию. Лучше всего выбрать все, так как при удалении одной довольно часто наблюдаются сбои. Когда выбор сделан, жмем «Cleanup Now». Займет такое удаление не более 5 минут и удалит все продукты .NET Framework, а также оставшиеся от них записи реестра и файлы. После этого можно будет выполнить чистую установку.

Способ 2: Стандартное удаление

Для того чтобы удалить Microsoft .NET Framework, можно воспользоваться стандартным мастером удаления Windows.

1. Для этого заходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программ», находим в списке нужную версию и жмем «Удалить» на верхней панели.

Однако в этом случае программный компонент оставляет после себя различные хвосты, включая записи в системном реестре. Поэтому используем дополнительную программу для очистки ненужных файлов, например, Ashampoo WinOptimizer. Запускаем в ней автоматическую проверку в один клик.

После жмем «Удалить» и перезагружаем компьютер.

Почему не удаляется .NET Framework

Рассматриваемый компонент является важной частью системы, поэтому на новейших версиях Windows (8.1 и более новых) деинсталлировать .NET Framework невозможно, доступно разве что отключение некоторых его частей через средство «Включение или отключение компонентов Windows», о чем мы написали во вступлении. Если файлы этого ПО повреждены, не обойтись без восстановления системных файлов

Урок: Восстановление системных файлов в Windows 10

Почему возникает необрабатываемое исключение в приложении Microsoft .NET Framework?

Сразу хочу сказать, что если эта проблема появилась после установки нового программного обеспечения, то дело именно в нем, а не в самом компоненте Microsoft .NET Framework.

Требования для установки нового приложения

Установив, к примеру, новую игру вы можете увидеть окно с предупреждением об ошибке. Первое, что необходимо сделать в этом случае, проверить условия для установки игры. Довольно часто, для своей работы программы используют дополнительные компоненты. Это может быть и DirectX, библиотека C++ и многое другое.

Проверьте, присутствуют ли они у вас. Если нет, установите, скачав дистрибутивы с официального сайта. Может быть такое, что версии компонентов устарели и их необходимо обновить. Так же заходим на сайт производителя и качаем новые.

Или же можем это сделать с помощью специальных инструментов, которые обновляют программы в автоматическом режиме. Например, есть небольшая утилита SUMo, которая поможет легко решить данную задачу.

После удаления компонента, можем устанавливать Microsoft .NET Framework заново.

Переустановка программы выдающей ошибку

Тоже самое нужно сделать с программой, которая привела к ошибке. Обязательно скачивайте ее с официального сайта. Удаление по тому же принципу, через CCleaner.

Использование русских символов

Многие игры и программы, не принимают русские символы. Если в вашей системе есть папки с русским названием, то их необходимо изменить на английские. Самый лучший вариант, посмотреть в настройках программы, куда забрасывается информация из игры. Причем важна не только конечная папка, но и весь путь.

Можно воспользоваться другим способом. В тех же настройках игры, меняем место хранения файлов. Создаем новую папку на английском языке или выбираем уже имеющуюся. Как и в первом случае, просматриваем путь. Для верности перегружаем компьютер и заново запускаем приложение.

Драйвера

Корректная работа многих программ и игр, напрямую зависит от состояния драйверов. Если они устарели или их нет вовсе, могут возникать сбои, в том числе и ошибка необрабатываемого исключения в приложении .NET Framework.

Посмотреть состояние драйверов, можно в диспетчере задач. В свойствах оборудования, переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем обновить. Для выполнения данной задачи, на компьютере должно быть активное подключение к интернету.

Чтобы не заниматься этим вручную, можно использовать программы для автоматического обновления драйверов. Мне нравиться программа Driver Genius. Вам необходимо просканировать компьютер на наличие устаревших драйверов и обновить необходимые.

После чего компьютер должен быть перегружен.

Системные требования

Очень часто, пользователи устанавливают программы, не вникая в их минимальные системные требования. В этом случае, тоже, может возникнуть ошибка необрабатываемого приложения и многих других.
Посмотрите требования к установке для вашей программы и сравните со своими. Посмотреть это можно в свойствах «Мой компьютер».

Если причина именно в этом, можно попробовать, установить более раннюю версию программы, они обычно менее требовательны к системе.

Приоритет

Еще одной причиной возникновения ошибок в .NET Framework , может быть процессор. Во время работы с компьютером, постоянно запускаются и останавливаются различные процессы, которые имеют разные приоритеты.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер задач» и во вкладке процессы, найти тот, что соответствует вашей игре. Нажав на нем правой кнопкой мыши, появиться дополнительный список. В нем необходимо найти «Приоритет» и выставить там значение «Высокий». Таким образом производительность процесса увеличиться и ошибка может исчезнуть. Единственный недостаток метода, в том, что производительность других программ несколько снизиться.

Мы рассмотрели самые популярные проблемы при возникновении ошибки .NET Framework «Необрабатываемое исключение в приложении». Проблема хоть и не распространенная, но доставляет немало хлопот. Если ни один вариант не помог, можно написать в службу поддержки программы или игры, которую вы устанавливали.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Удаление ранних версий

Ранние версии, особенно пакет 3.5, предоставленный для бесплатной загрузки пользователям, до 4.0 сам по себе обновляться почему-то не хочет. На то есть свои причины. Дело в том, что версия 3.5 такова, что в ней есть свои особенности. И именно версия этой модификации «влипает» в компьютер почти навечно.

Установка Microsoft .NET Framework более высокой версии никак не может производиться без удаления старой

А удаление предыдущей версии мало того, что нужно выполнить в разделе программ и компонентов стандартного раздела «Панели управления» Windows, так еще придется стирать ключи и записи в системном реестре, что при неосторожном обращении чревато непредсказуемыми последствиями, вплоть до полной неработоспособности

Удаление нужно начать с раздела деактивации компонентов Windows, а потом перейти в раздел удаления программ. Желательно использовать автоматизированные утилиты вроде iObit Uninstaller, которые удаляют все сопутствующие компоненты программ и записи в реестре.

Cleanup Tool — поможет исправить проблему в софте Microsoft

Эта утилита умеет качественно удалять все старые и нерабочие издания .Net Framework из вашей системы. Она чистит все – папки, файлы, информацию о продукте из различных баз, записи и ключи реестра. Утилита целенаправленно предназначена для таких случаев, когда часть программных файлов неправильно или с ошибкой инсталлировались.

Cleanup Tool призвана действовать как последняя инстанция, которая должна помочь, если утилита и ее составляющие в ОС не удаляются обычным способом. Программа очищает все общие файлы и ключи реестра, что были предназначены для старых версий продукта. После использования Cleanup Tool нужно сделать переустановку или откат до остальных версий .Net Framework, которые присутствуют в операционной системе, иначе они не смогут стабильно работать.

При работе Clean Tool производится запись логов во временную папку, впрочем, ее потом можно удалить.

Лог	Назначение
Cleanup_actions.log	лог действия удаления (ключи реестра, вспомогательные файлы)
Cleanup_main.log	лог действия удаления — главный, вмещает в себе все действия по логам утилиты и другие сведения о работе
Cleanup_errors.log	лог предупреждающих сообщений

Cleanup Tool — программа для удаления старых версий .Net Framework

Переустановка и обновление драйверов

Парадоксально, но бывают случаи, когда именно из-за невнимательной установки, а точнее, отсутствия установки драйверов на системное обеспечение, возникают проблемы, которые, казалось, абсолютно никак не связаны. Для того, чтобы исключить какие-то сложности с драйверами, вам нужно проверить, нет ли неизвестных для вашего ПК устройств.

Последние версии операционной системы Windows автоматически скачивают последние версии драйверов, но бывают случаи, когда Центр Обновлений не находит файлы в Сети, после чего просто оставляет приложение без официальных драйверов.

Чтобы проверить эту гипотезу, заходим в «Диспетчер устройств». Путь к нему таков: «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».

Рис. 4 Неизвестное устройство, для которого система не нашла драйвера

Для того, чтобы исправить эту проблему, нужно правой кнопкой мыши нажать на «Неизвестное устройство» и кликнуть на кнопку «Обновить драйвера». После этого нужно вновь дать поисковой системе доустановить нужные драйвера, перегрузить компьютер и проверить, исчезла ли ошибка.

Если драйвера не были найдены, придется вручную скачивать их из Интернета, а для этого нужно будет проделать несколько сложных действий. Вновь кликаем правой кнопкой мыши, но теперь выбираем пункт «Свойства», выделенный жирным шрифтом. Заходим во вкладку «Сведения» и там выбираем пункт «ИД Оборудования». Копируем первое значение (правой кнопкой мыши – «копировать) и вставляем в поисковую систему.

Рис. 5 ID оборудования

Буквально по первым ссылкам можно будет понять, какое именно оборудование не может обновить для себя драйвера.

С помощью этих простых методов можно с легкостью избавиться от назойливой проблемы, которая может мешать работе других игр или приложений. При решении этого конфликта желательно пользоваться способами именно в той последовательности, в которой они расположены в статье, чтобы справится с ошибкой «Необрабатываемое исключение в приложении» как можно быстрее.

Windows ОС: Часто задаваемые вопросы

Использование официальных утилит исправления ошибок .NET Framework

У Майкрософт имеется несколько собственных утилит для исправления ошибок .NET Framework:

• .NET Framework Repair Tool
• .NET Framework Setup Verification Tool
• .NET Framework Cleanup Tool

Наиболее полезной в большинстве случаев может оказаться первая из них. Порядок ее использования выглядит следующим образом:

1. Скачайте утилиту со страницы https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135
2. Откройте загруженный файл NetFxRepairTool
3. Примите лицензию, нажмите кнопку «Next» и дождитесь, когда будут проверены установленные компоненты .NET Framework.
4. Будет отображен список возможных проблем с .NET Framework разных версий, а по нажатию на Next будет запущено автоматическое исправление, если оно возможно. 

По завершении работы утилиты рекомендую перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена проблема.

Утилита .NET Framework Setup Verification Tool позволяет проверить правильность компонентов .NET Framework выбранной версии в , 8 и Windows 7.

После запуска утилиты выберите версию .NET Framework, которую требуется проверить и нажмите кнопку «Verify Now». По завершении проверки, текст в поле «Current Status» будет обновлен, а сообщение «Product verification succeeded» означает, что с компонентами все в порядке (в случае, если не все в порядке, вы можете просмотреть файлы журналов (View log), чтобы узнать, какие именно ошибки были найдены.

Скачать утилиту .NET Framework Setup Verification Tool можно с официальной страницы (загрузки смотрите в разделе «Download location»).

Автор рекомендует прочесть:

Еще одна программа — .NET Framework Cleanup Tool, доступная для загрузки на (раздел «Download location»), позволяет полностью удалить выбранные версии .NET Framework с компьютера с тем, чтобы затем выполнить установку заново.

Следует учитывать, что утилита не удаляет компоненты, которые являются составной частью Windows. Например, удалить .NET Framework 4.7 в Creators Update с ее помощью не получится, зато с большой вероятностью проблемы инициализации .NET Framework получится исправить в Windows 7 путем удаления версий .NET Framework 4.x в Cleanup Tool и последующей версии 4.7 с официального сайта.

О программе .Net Framework Repair Tool

Это небольшая программа, разработанная той же компанией, что и .Net Framework для исправления часто встречаемых ошибок и сбоев, с которыми мы встречаемся в ОС Windows. Это средство устраняет неполдаки, вносит нужные программные корректировки и восстанавливает поврежденные файлы поддерживаемых версий. Утилита имеет комфортный в применении настраиваемый интерфейс, в ней предусмотрено эксплуатирование командной строки, а также множество других настроек.

Перед тем, как устанавливать, нужно прочитать предлагаемое соглашение, так, как софт собирает нужные ему данные о вашей системе. Но иногда может возникает уведомление о том, что не удается инициализировать утилиту. Нужно понимать, что программа не устанавливается на компьютер, а выполняет проверку по запуску ярлыка . После того, как вы нажмете кнопку « Next » начнется проверка из 9 тестов ваших файлов, они помогут найти проблему. После проведенных тестов вы сможете увидеть результаты, здесь же будет предложено скорректировать найденные ошибки. Чтобы согласиться с восстановлением данных нажмите « Next », в противном случае – « Cancel ».

Как установить Framework в Windows 10? (версии 3.5 и 4.5)

Рассмотрим такую тему как установка Framework в десятку, а именно версию 3.5 или 4.5, но зачем нужен этот Фреймворк? Это такой набор всяких возможностей, то есть более продвинутым языком — это платформа для прог. На основе ее работают многие программы, именно поэтому она так важна для Windows.

Вообще, начиная с Windows 8, современные версии Фреймворка уже идут в комплекте, в этой идет 4.5, в следующей, то есть Windows 8.1 идет уже 4.5.1, ну а в десятке будет поновее — 4.6 (кстати еще один аргумент, чтобы переходить на десятку).

Так вот, можно сделать вывод, что Framework по умолчанию уже идет с новой версией Windows, но как быть с более старой версией, например 3.5 — ее как раз нет в новых версиях.

.NET Framework 3.5 нужно ставить отдельно, но тут опять же все просто — если программе нужна именно такая версия платформы, то Windows не долго думая, предложит вам автоматически скачать то что нужно вот таким образом:

Также можно включить устаревшую платформу 3.5 и в окне Компоненты Windows, но опять же, тут без интернета не обойтись! Вызываем окно выполнить, для этого просто зажмите Win + R и там введите такую команду — OptionalFeatures, потом нажимаем OK:

Появится окошко, где будут всякие дополнительные модули, так вот, там вам нужно поставить галку напротив Фреймворка 3.5 (как видим, также включает и более старые версии), и нажать OK, и после этого запустится установка

А теперь внимание, там, внутри этого пункта еще будет такая штука как Активация WCF по HTTP — это выбирать не нужно! Это только для разработчиков

Если все окей и проблем не было, то вы увидите вот такое окно:

Но если вдруг, у вас не получилось установить Фреймворк 3.5 для Windows 10, то не расстраивайтесь, вот вам ссылка официальная (онлайн установщик), там не указано что она подходит для десятки, но вы не обращайте внимание — все нормально там подходит

Способ для продвинутых юзеров!

Уникальный и интересный способ установить Фреймворк при помощи командной строки, запустить ее от имени администратора (зажмите Win + X и выберите в меню), в окне вам нужно ввести вот такую команду:

DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:E:\sources\sxs

Но внимание, тут у вас там где буква E (почти в конце), то это буква, это тот диск где у вас стоит образ десятки. Также можете полностью указать путь (замените E:\sources\sxs), если вы например распаковали образ диска в какую-то папку

Нажали энтер? Отлично, теперь запустится установка Фреймворка, об этом будет показано в том же черном окне:

Надеюсь, что какой-то из способов точно вам помог, но тем не менее бывает всякое, то там косяк то там… поэтому если что, вот ссылки, где можно скачать Фреймворк для Windows 10, то есть онлайн-установщик, а именно сам инсталляционный пакет:

Что делать, если вы никак не можете установить Фреймворк, или у вас постоянно какие-то ошибки? Во-первых вам нужно воспользоваться официальной бесплатной утилитой Framework Repair Tool, она если что — исправит все косяки, которые найдет. Дальше, будет полезно также пройтись программой Microsoft Fix It (на этой странице также есть полезный инструмент Framework Cleanup Tool, он удаляет все версии Фреймворка, потом можно заново установить).

В общем как-то так, и напоследок скажу, то ни в коем случае не качайте Фреймворк с каких-то софт-порталов (или варезников), так как вы запросто можете подцепить таким образом вирус.

Итог

Если делать определенные выводы, стоит сказать, что первоочередную роль играет несовместимость самой платформы с заявленной компьютерной конфигурацией, и только потом проблемы связываются с наличием старых версий (хотя и этот факт в достаточно высокой мере способствует определению условий инсталляции нового пакета в существующую конфигурацию). В большинстве случаев именно такая конфронтация вызывает появление конфликтов, которые способны отображаться даже на уровне доступа к физической или виртуальной памяти.

В этом смысле возрастает нагрузка на системные ресурсы, поскольку версии 4, 4.5, 3.5 и т. д. могут восприниматься как раздельные компоненты, а одновременное обращение к памяти или процессору каждого из этих действий неминуемо ведет к появлению ошибок и сбоев.

Что же до рекомендаций, то сначала, действительно, нужно удалить любые версии пакета третьей модификации, а только потом инсталлировать пакет 4.0 в чистом виде. При успешной установке и наличии связи его можно будет обновить до актуальной версии автоматически.