Ошибка в mozilla firefox с кодом: sec_error_unknown_issuer

Mozilla Firefox: Ваше соединение не защищено — Как исправить ошибку

В этом обзоре мы поговорим о надписи «Ваше соединение не защищено» Firefox – как исправить эту ошибку, если она действительно является таковой.

Для начала отметим, почему подобное оповещение появляется. Если URL ресурса начинается с «https://» обозреватель должен проверить актуальность и надежность, подлинность сертификата шифрования.

Если проверка не приносит положительного результата, поисковая система останавливает коннект и выдает оповещение об отсутствии безопасности. Из-за чего это происходит?

• Ресурс потенциально опасен;
• Сайт заражен вирусами и может нанести устройству вред.

Далеко не всегда ошибка при установлении защищенного соединения Firefox вызвана этими причинами. Если вы на сто процентов доверяете порталу, который хотите открыть – игнорируйте предупреждение. Слишком частое появление оповещения сигнализирует о сбоях в работе – мы расскажем о причинах и решениях.

Итак, перейдем к тому, как исправить ошибку при установлении защищенного соединения Firefox.

Причины и решение

Ошибка при установлении защищенного соединения в браузере Mozilla Firefox может быть вызвана разными причинами – большинство из них с легкостью устраняются самостоятельно.

Неверные дата и время

Начнем обзор с изменения даты и времени. Если на устройстве выставлены неверные данные – возникает несоответствие одних параметров другим. Вот что нужно сделать:

• Откройте меню «Пуск»;
• Выберите блок «Параметры»;
• Перейдите к строчке «Время и язык»;

Найдите панель «Дата и время»;

Выставите нужные параметры, можно сделать это вручную, а можно – автоматически.

Это лишь одна из причин, по которым появляется ошибка защищенного соединения в браузере Firefox. Разберемся с другими.

Блокировка антивирусом

Работающий антивирус иногда включает в перечень опасных программ веб-обозреватель. Это можно исправить – расскажем, как убрать «Это соединение не защищено» Mozilla:

• Откройте установленный на компьютере антивирус. Например, Kaspersky;
• Проверьте список запрещенных приложений;
• Если браузер попал в перечень – перенесите его в белый список.

Если вы сделали описанные выше действия, но Мозила пишет «Ваше соединение не защищено», как убрать проблему? Следующее действие также связано с работой антивирусных программ.

Вирусная атака

Возможно, ваше устройство подверглось вирусной атаке или заражено вредоносным ПО. Следует это проверить:

• Запустите антивирусную программу;
• Активируйте проверку и сканирование устройства;
• Если приложение выявило наличие вирусов – очистите устройство;
• Перезагрузите компьютер.

Отсутствие обновления ОС

• Откройте меню «Пуск»;
• Выберите «Панель управления»;
• Найдите иконку «Система и безопасность»;

Нажмите на нее и перейдите в центр обновлений Виндовс;

Проверьте наличие обновлений и установите их при необходимости.

Если Мазила не открывает сайты, хотя вы реализовали все приведенные выше способы – стоит поработать над хранилищем сертификатов:

• Запустите браузер;
• Выберите кнопку «Настройки»;
• Найдите пункт «Открыть меню Справка»;
• Кликнуть на строку «Информация для решения проблем»;

В открывшейся вкладке найдите, если он есть, документ с именем «cert8» и удалите его.

После всех манипуляций советуем вам почистить кэш в Мозиле.

Работа в приватном режиме

Если проблема с сертификацией не решилась, разберемся, как отключить Firefox «Ваше соединение не защищено» через режим работы:

• Запустите браузер;
• Нажмите иконку меню и кликните на «Открыть приватное окно».

Готово! При работе в этом режиме у вас не должно возникать подобных проблем.

Напоследок отметим, что делать, если ошибка возникла при подключении к беспроводной сети. Неисправность может быть вызвана настройками прокси-сервера, использующими логин и пароль:

• Добавьте исключение безопасности;
• Получите сертификат.

Теперь, когда вы знаете все про оповещение «Ваше соединение не защищено» Firefox, отключить появление страницы будет несложно. Просто изучайте инструкцию, выбирайте нужный способ и действуйте – ненужные опции больше не будут вам надоедать. Далее читайте о том, что такое плагин VPN для Firefox.

Ошибка сертификата безопасности веб узла как убрать

ANTON OSIPOV 1990

Зарегистрирован: 21/02/2017 14:23:52 Сообщений: 4196 Оффлайн

На корректность входа в личный кабинет может влиять наличие несколько криптографических приложений установленных на ПК, в этом случае данное ПО будет конфликтовать. (Например: одновременно установлены Крипто-ПРО CSP и Vipnet CSP).

Рекомендуем приостановить работу антивирусного ПО на время входа в личный кабинет, либо добавить в исключения из проверки следующие узлы: http://zakupki.gov.ru и https://zakupki.gov.ru. В случае если антивирусное ПО предусматривает фильтрацию https-соединений, то данную функцию необходимо отключить. В случае если у Вас 64-разрядная операционная система, рекомендуем запустить 32-разрядную версию Internet Explorer (C:Program Files (x86)Internet Exploreriexplore.exe).

В доверенные корневые центры сертификации необходимо добавить сертификат: — Корневой сертификат Уполномоченного удостоверяющего центра федерального казначейства (2013 г.) http://www.zakupki.gov.ru/epz/main/public/download/downloadDocument.html?id=10784

Инструкция по установке сертификата: 1. На главной странице открытой части перейти в раздел «Документы — Обучающие материалы — Файлы для настройки рабочего места»; 2. Открыть нужный сертификат и нажать кнопку «Установить сертификат»; 3. На появившемся окне мастера импорта сертификатов нажать кнопку «Далее»; 4. В следующем окне необходимо выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажать кнопку «Обзор» для выбора хранилища; 5. Выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать кнопку «OK»; 6. Завершить установку сертификата, нажав кнопку «Готово»;

В браузере IE произведите следующие настройки: Сервис — Свойства обозревателя — Безопасность — Другой — Разрешить установку NETframework — »Включить» Сервис — Свойства обозревателя — Безопасность — Другой — «Включить фильтр XSS» установить значение «Отключить». Сервис — Свойства обозревателя — Безопасность — Другой — «Выполнять сценарии приложений Java» установить значение «Включить» Сервис — Свойства обозревателя — Безопасность — Другой — «Блокировать всплывающие окна» установить значение «Отключить» Сервис — Свойства обозревателя — Безопасность — Другой — «Элементы ActiveX и модули подключения» установить значение «Включить» 8.Сервис — Свойства обозревателя — Безопасность — Другой — «Разрешить сценарии» установить значение «Включить» Сервис — Свойства обозревателя — Конфиденциальность — Дополнительно — «Переопределить автоматическую обработку файлов» — Основные и Сторонние куки файлы «Принимать» Сервис — Свойства обозревателя — Конфиденциальность — «Включать блокирование всплывающих окон» установить значение «Отключить» (снять галочку) Сервис — Свойства обозревателя — Дополнительно — Включить SSL 3.0 и TLS 1.0 Сервис — Свойства обозревателя — Общие — История просмотра — Удалить — Отмечаем временные файлы интернета и куки файлы — «Удалить» и перезапускаем браузер.

После обновления операционной системы Windows от 15 октября 2015 года у части пользователей могут возникать проблемы при попытке входа в «Личный кабинет» Официального сайта. Для корректного входа в «Личный кабинет» Официального сайта пользователям необходимо переустановить пакет программных средств «Крипто-ПРО».

Рекомендуем Вам установить версию Крипто-ПРО до 3.6.7777 или выше. (Для Windows 7) Рекомендуем Вам установить версию Крипто-ПРО до 3.9 или выше. (Для Windows Рекомендуем Вам установить версию Крипто-ПРО до 3.9 R2 или выше. (Для Windows 10)

После переустановки программных средств «Крипто-ПРО» необходимо выполнить следующее:

1. Настройка считывателей: — Запустите программу /Program Files/Crypto Pro/CSP/cpconfig.cpl; — Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите на кнопку «Настроить считыватели»; — Вставить физический Flash-накопитель в USB-порт; — Нажмите на кнопку «Добавить»; — В открывшемся окне нажмите на кнопку «Далее»; — В блоке «Производители» выберите пункт «Компания Крипто-Про», в блоке «Доступные считыватели» выберите пункт Дисковод G (где G – буква вашего Flash-накопителя); — Нажмите на кнопку «Далее».Укажите имя считывателя и нажмите на кнопку «Далее»; — Нажмите кнопку «Готово».

2. Проверка настроек TLS: — Перейти на вкладку «Настройки TLS», в данном окне должны стоять галочки на следующих окошках: «Не использовать устаревшие cipher suite-ы», «Поддерживать RFC 5746 (Renegotiation Indication)», все остальные галочки должны быть сняты; — После чего необходимо нажать применить и ОК; — Перезагрузите компьютер.

HSTS required

Other websites may require (HSTS) and will not allow access with an insecure connection.

Security software conflict

Many security products use a feature that intercepts secure connections by default. This can produce connection errors or warnings on secure websites. If you see secure connection errors on multiple secure websites, updating your security product or modifying its settings may resolve the issue. See for help with specific security products that can produce these errors, such as Avast, AVG and ESET software.

Alternatively, you can uninstall third-party security software and use Windows Defender, the built-in antivirus on Windows 8 and Windows 10.

Incorrect system clock

Firefox uses certificates on secure websites to ensure that your information is being sent to the intended recipient and can’t be read by eavesdroppers. An incorrect system date can cause Firefox to detect that the website’s security certificate is expired or invalid. Make sure your computer is set to the correct date, time and time zone. For more information, see How to troubleshoot time related errors on secure websites.

Other secure connection issues

To troubleshoot other secure connection issues not described above, see:

Certificate Pinning ReportsError code: MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE

Certificate contains the same serial number as another certificateError code: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

TLS version unsupported

Some websites try using outdated (no longer secure) Transport Layer Security (TLS) mechanisms in an attempt to secure your connection. Firefox protects you by preventing navigation to such sites if there is a problem in securely establishing a connection.
Contact the owners of the website and ask them to update their TLS version to a version that is still current and still secure.

Starting in Firefox version 78, the minimum TLS version allowed by default is TLS 1.2. Websites that don’t support TLS version 1.2 or higher will display a Secure Connection Failed error page with Error code: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION and a message that This website might not support the TLS 1.2 protocol, which is the minimum version supported by Firefox.

The error page may also include a button, Enable TLS 1.0 and 1.1 that will allow you to override the minimum TLS requirement; however, Mozilla plans to remove this option and permanently disable TLS 1.0 and 1.1 in a future version of Firefox. For more information, see this Mozilla page.

Что такое сертификаты безопасности?

Сертификат безопасности – это ключ шифрования информации, передаваемой между пользователями и интернет-сервисом. Практически все публичные страницы в интернете используют тот или иной публичный сертификат. В каждом устройстве по умолчанию вшиты десятки сертификатов безопасности, подобных тому, который вам прислали операторы связи. Представители властей поясняют, что казахстанский от зарубежных отличается только происхождением.

Впервые о сертификате безопасности казахстанского производства общественности стало известно 30 ноября 2015 года. На сайте «Казахтелеком» появилось объявление, в котором говорилось, что с 1 января 2016 года Комитет связи, информатизации и информации внедряет национальный сертификат безопасности, который пользователи должны установить на все устройства с выходом в интернет. Позже такие объявления появлялись на сайтах других операторов, но затем их удалили, а идею национального сертификата свернули. Мощности оборудования не хватило для того, чтобы покрыть всю территорию Казахстана. Кроме того, компания Mozilla отклонила сертификат из-за риска, что казахстанские спецслужбы получат доступ к личным данным зарубежных пользователей.

Вот что мы писали об этом: Всё что нужно знать о национальном сертификате безопасности РК

Судя по всему, ко второй попытке удалось подготовиться лучше:

• По словам заместителя председателя комитета по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Руслана Абдикаликова сертификат используется только на территории нашей страны.
• В Казахстане был образован Государственный пиринговый центр – это точка, где стыкуются все операторы, которые находятся на территории страны. Такая концентрация даёт доступ ко всему трафику из единого центра.
• Ожидается, что на базе Государственного пирингового центра будет развёрнутая инфраструктура казахстанского DNS. Система необходима для локальной поддержки доменов верхнего уровня, что позволяет быть менее зависимым от мирового центра интернета.
• На казахстанском рынке телекоммуникаций появился квазигосударственный супермонополист в лице АО «Казахтелеком», который занимает доминирующее положение в предоставлении услуг телефонии, интернета, мобильного интернета и мобильной связи.

Скриншот новости с официальной страницы Казахтелеком

Удостоверяющие центры, или так называемые центры сертификации, обеспечивают безопасный обмен данными между пользователем и интернет-сервисом. Их создают государства, крупные корпорации и компании, специализирующиеся на безопасности.

Отсутствует промежуточный сертификат

На сайте с отсутствующим промежуточным сертификатом вы увидите следующее описание ошибки после того, как щёлкните по Дополнительно на странице ошибки:

К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.Сервер мог не отправить соответствующие промежуточные сертификаты.Может понадобиться импортировать дополнительный корневой сертификат.

Сертификат веб-сайта мог не быть выдан доверенным центром сертификации, или не была предоставлена полная цепочка сертификатов до доверенного центра сертификации (отсутствует так называемый «промежуточный сертификат»).
Вы можете проверить, что сайт настроен правильно, введя адрес веб-сайта в инструмент стороннего производителя, например на тестовой странице SSL Labs. Если он возвращает результат «Chain issues: Incomplete», значит надлежащий промежуточный сертификат отсутствует.
Вам следует связаться с владельцами веб-сайта, на котором вы испытываете проблемы с доступом, чтобы сообщить им об этой проблеме.

TLS versjonen er ikke støttet

Noen nettsteder forsøker å bruke utdaterte (ikke lenger sikre) Transport Layer Security (TLS) mekanismer i et forsøk på å sikre forbindelsen med din PC. Firefox beskytter deg ved å stoppe navigering til slike nettsteder dersom det oppstår problemer med å sette opp en sikker forbindelse.
Kontakt eierne av slike nettsteder og be dem å oppdatere sin TLS versjon til en versjon som fremdeles er gyldig og sikker.

Fra og med Firefox version 78, krever Firefox som standard minimum TLS 1.2. For nettsiteverter som ikke støtter TLS versjon 1.2 eller høyere vil Firefox vise en Sikker Oppkobling Feilet feilmeldingsside med Feilkode: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION og en melding om at Dette nettstedet støtter kanskje ikke TLS 1.2-protokollen, som er den minste versjonen som støttes av Firefox. Hvis du slår på TLS 1.0 og TLS 1.1, kan det hende at denne forbindelsen lykkes.

Feilmeldingssiden kan også inneholde en knapp, Slå på TLS 1.0 og 1.1 som vil tillate at minstekravet til TLS versjon settes til side. Merk at Mozilla planlegger å fjerne denne muligheten og permanent slå av TLS 1.0 og 1.1 i framtidige versjoner av Firefox. For mer informasjon, se denne Mozilla-siden.

Generate your CA Root

Update *.example.com and *.example.net below to match your domains.

Assumptions:

• You are the domain owner of *.example.com and *.example.net.
• Your computer is not connected to the internet.

Steps to generate your CA root certificate:

1. Generate key
   • «openssl genpkey -algorithm RSA -out rootkey.pem -pkeyopt rsa_keygen_bits: 4096»
   • 4096 is considered secure for the next 15 years.
2. Generate csr
   • «openssl req -new -key rootkey.pem -days 5480 -extensions v3_ca -batch -out root.csr — utf8 -subj ‘/C=US/O=Orgname/OU=SomeInternalName’
   • Make a new Certificate Signing Request (CSR) that will be valid for 15 years.
3. Write extensions File (openssl.root.cnf)
   • basicConstraints = critical, CA:TRUE
   • keyUsage = keyCertSign, cRLSign
   • subjectKeyIdentifier = hash
   • nameConstraints = permitted;DNS:example.com,permitted;DNS:example.net
4. Self-sign csr (using SHA256) and append the extensions described in the file

Now you have CA pem file with its associated key.

Missing intermediate certificate

On a site with a missing intermediate certificate you will see the following error description after you click on Advanced on the error page:

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.An additional root certificate may need to be imported.

The website’s certificate might not have been issued by a trusted certificate authority itself and no complete certificate chain to a trusted authority was provided either (a so-called «intermediate certificate» is missing).
You can test if a site is properly configured by entering a website’s address into a third-party tool like SSL Labs’ test page. If it is returning the result «Chain issues: Incomplete», a proper intermediate certificate is missing.
You should contact the owner of the website you’re having troubles accessing to inform them of that problem.

Как устранить ошибку

1) Обратите внимание на адрес сайта

Первое, что сделайте — просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL). Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время)

Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все OK — то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.

Пример ошибки «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете — то высока вероятность проблемы в вашей системе…

2) Проверьте дату и время, установленные в Windows

Второй момент — подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата. Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по «времени» в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана). См. скрин ниже.

Настройка даты и времени

После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.

Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время — вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую «таблетку», благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?)

Батарейка на материнской плате ПК

3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов

4) Установка «доверенных» сертификатов в систему

Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он «может» стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.д.

Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority.

Кстати, чтобы скачать GeoTrust Primary Certification Authority:

Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:

1. сначала нажимаем сочетание кнопок Win+R, и вводим команду certmgr.msc, жмем OK;

2. должен открыться центр сертификатов в Windows. Необходимо раскрыть вкладку «Доверенные корневые центры сертификации/сертификаты», щелкнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать «Все задачи — импорт».

3. далее запустится мастер импорта сертификатов. Просто жмем «Далее».

4. после нажмите кнопку «Обзор» и укажите ранее загруженный нами сертификат. Нажмите «Далее» (пример показан ниже);

5. в следующем шаге укажите, что сертификаты нужно поместить в доверенные центры сертификации и нажмите «Далее».

6. в следующем шаге вы должны увидеть, что импорт успешно завершен. Собственно, можно идти проверять, как будет отображаться сайт в браузере (может потребоваться перезагрузка ПК).

5) Обратите внимание на антивирусные утилиты

В некоторых случаях эта ошибка может возникать из-за того, что какая-нибудь программа (например, антивирус) проверяет https трафик. Это видит браузер, что пришедший сертификат не соответствует адресу, с которого он получен, и в результате появляется предупреждение/ошибка…

Поэтому, если у вас установлен антивирус/брандмауэр, проверьте и на время отключите настройку сканирования https трафика (см. пример настроек AVAST на скрине ниже).

Avast — основные настройки (отключение сканирование https трафика)

На этом у меня всё…

За дополнения по теме — отдельное мерси!

Всего доброго!

RSS 
(как читать Rss)

Missing intermediate certificate

On a site with a missing intermediate certificate you will see the following error description after you click on Advanced on the error page:

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.An additional root certificate may need to be imported.

The website’s certificate might not have been issued by a trusted certificate authority itself and no complete certificate chain to a trusted authority was provided either (a so-called «intermediate certificate» is missing).
You can test if a site is properly configured by entering a website’s address into a third-party tool like SSL Labs’ test page. If it is returning the result «Chain issues: Incomplete», a proper intermediate certificate is missing.
You should contact the owner of the website you’re having troubles accessing to inform them of that problem.

Причина 3

Так же причиной такой ошибки могут служить расширения, установленные в вашем браузере Mozilla Firefox. Для выявления расширения, которое вызывает «Ошибку при установлении защищенного соединения» необходимо отключить все расширения, установленные в браузере и по очереди запустить нужные из них, чтобы определить те что вызывают ошибку.

Что бы отключить расширения необходимо перейти во вкладку Дополнения, для этого открываем меню в правой верхней части экрана и выбираем пункт «Дополнения».
В окне, которое откроется переходим на вкладку «Расширения» и отключаем все расширения нажатием кнопки «Отключить».
Далее переходим в пункт «Темы» и включаем стандартную тему, нажатием кнопки «Включить».
После выполнения этих шагов попробуйте еще раз открыть нужный вам вебсайт, если ошибка не ушла, пробуем отключить аппаратное ускорение. Для этого в меню браузера выбираем пункт «Настройки».
В открывшейся странице настроек выберите пункт «Дополнительные», и уберите галку с опции «По возможности использовать аппаратное ускорение». Так же похожая ошибка может быть из-за неправильно установленного SSL сертификата на сайте или то, что он устарел. В таком случае перед вами будет вот такая ошибка.
Если вы уверены в безопасности сайта, тогда можно принудительно перейти на него игнорируя предупреждение браузера и добавив сертификат сайта в исключения. Для этого нажмите на кнопку «Дополнительно» и нажмите «Добавить исключение…».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Подтвердить исключение безопасности», и после этого ваш сайт загрузиться.

Monitoring/filtering in corporate networks

Some traffic monitoring/filtering products used in corporate environments might intercept encrypted connections by replacing a website’s certificate with their own, at the same time possibly triggering errors on secure HTTPS-sites.

If you suspect this might be the case, please contact your IT department to ensure the correct configuration of Firefox to enable it working properly in such an environment, as the necessary certificate might have to be placed in the Firefox trust store first. More information for IT departments on how to go about this can be found in the Mozilla Wiki page CA:AddRootToFirefox.