Почему не работает youtube на телевизоре samsung smart tv и как это исправить?

Почему не работает Ютуб на телевизоре

Причиной того, что сегодня владельцы некоторых «умных» телевизоров не могут запустить фирменное приложение YouTube, является окончание поддержки корпорацией Google виджета видеохостинга, установленного в выпущенные до 2012 года модели Smart TV.

В связи с официальным заявлением разработчика, приложение сервиса удаляется из памяти TB-аппаратов при автоматическом обновлении ряда встроенных в операционную систему дистрибутивов.
Первое, что приходит на ум при возникновении подобной проблемы, — сброс настроек TB-аппарата до заводских и откат версии операционной системы до начальной.

При выполнении данных действий приложение видеохостинга вернётся в ОС, но владелец TV-аппарата сможет пользоваться фирменным виджетом лишь несколько часов, пока устройство автоматически не обновит ряд программных файлов из системного каталога.

Далее будет рассказано об альтернативных способах возвращения YouTube на устаревшую модель телевизора Sony, LG, Samsung или Philips.

Сони Бравиа

Алгоритм возобновления работы сервиса YouTube на Sony Bravia выглядит следующим образом:

1. Открытие системного меню, где хранятся дистрибутивы устанавливаемых по умолчанию приложений.
2. Выбор из отображавшегося списка нерабочего приложения YouTube.
3. Сброс настроек утилиты с помощью клика по кнопке с соответствующим названием.

Далее для просмотра размещённых на сервисе видео потребуется просто авторизироваться в персональном аккаунте. При очередном сбое работы приложения будет необходимо повторно пройти шаги указанного выше алгоритма.

Также пользователь может попытаться откатить операционную систему до начальной версии, что, разумеется, гораздо более сложный процесс, результат которого аналогичен результату сброса утилиты.

Самсунг

Владельцы телевизоров Samsung Smart TV могут воспользоваться бесплатным приложением ForkPlayer, в которое интегрирована упрощённая версия виджета YouTube.

Функциональность утилиты включает в себя:

• просмотр любого контента из YouTube;
• оформление подписки на новые каналы;
• поиск контента по плейлистам;
• отображение «Трендов».

Единственный недостаток утилиты заключается в системных ошибках, которые по неизвестным причинам возникают при просмотре старых видеороликов, — если YouTube зависает, то следует просто перезапустить программу.

Скачать ForkPlayer и инструкцию по установке приложения для телевизоров Самсунг можно с официального сайта разработчика ПО.

LG

ForkPlayer могут установить и владельцы телевизоров LG Smart TV, функционирующих под управлением фирменной webOS. Следует добавить, что в случае, если телевизор LG отказывается читать установочные файлы с внешнего диска, флешку потребуется отформатировать в FAT32.

Филипс

Для возобновления работы YouTube через приложение пользователям телевизоров от Philips потребуется откатить операционную систему и заблокировать функцию автоматического обновления дистрибутивов по интернету.

Все манипуляции можно выполнить из меню системных настроек. Официально производитель отказался от поддержки платформы API2, на которой работает старая версия YouTube-приложения. Установить ForkPlayer можно только на телевизоры Филипс с Android OS.

Причины по которым может не работать Ютуб

Давайте сначала систематизируем основные причины, по которым Ютуб может не работать или работать некорректно:

• Внешние причины, независящие от пользователя.
• Внутренние неполадки в работе железа или софта у того или иного юзера.

Как мы уже оговорили выше, ошибки, возникающие в самом Ютубе, случаются крайне редко, поэтому в основном, нужно искать проблему у себя. Ладно, если вы на 100% уверенны, что проблема не у вас, то попросите у кого-нибудь из своих подписчиков, знакомых или близких друзей, чтобы они проверили работоспособность Ютуба. Если и у них не работает, тогда остается только ждать, пока разработчики не устранят проблему.

Если у ваших друзей все «пашет» нормально, то значит причина кроется у вас. Давайте отметать возможные причины постепенно. К примеру, вы можете зайти на сайт youtube.com, но не можете воспроизвести сам ролик. Скорее всего вам нужно обновить софт, а именно – обновить плагин Adobe Flash до актуальной версии. Подсказка и ссылки на скачивание будут расположены прямо в окне воспроизведения видео, как показано на картинке вверху. Перед тем, как обновлять Адоб флэш, попробуйте войти на Ютуб с другого обозревателя. Вполне вероятно, что проблема в вашем основном браузере. Если с другого заходит, то просто переустановите ваш основной браузер, должно помочь.

Если при запуске сайта вы увидите окно, как показано на верхнем рисунке, то скорее всего у вас пропало соединение. На всякий случай, проверьте все кабели, вай-фай и выполните диагностику сети. Все может быть. Еще один часто встречающийся случай – это блокировка Ютуба со стороны вашего провайдера. Попробуйте запустить другие сайты. Если не работает только Ютуб, то попробуйте установить на свой браузер какое-то vpn-расширение, и войти на Ютуб через него.

Плохо работает Ютуб

Очень часто Ютуб просто плохо работает: тормозит, медленно происходит буферизация видео, постоянно появляется значок загрузки ролика. Основная причина этого – низкая скорость Интернет-соединения. Для проверки скорости посетите сайт speedtest.net, чтобы выполнить проверку, как показано на нижнем скриншоте.

Если скорость соединения удовлетворительна, то проверьте настройки самого Ютуба или конкретного ролика. Может быть у вас выставлено самое высокое качество воспроизведения. На слабых ПК и при достаточно плохой скорости Интернета Ютуб может тормозить именно из-за этого. Решение довольно простое – поменяйте качество воспроизведения на более низкое (скриншот внизу), и наслаждайтесь просмотром интересных видеосюжетов, набирайте подписчиков, ставьте лайки и комменты. Кстати, специалисты SocPRka могут при необходимости накрутить на ваши ролики много лайков и комментариев, что сделает вас и ваш канал более узнаваемым в сети. И последнее – всегда проверяйте ваш компьютер. Ютуб может плохо работать или не работать вообще из-за вирусов. Очистите ПК и все пройдет.

Что делать, если не открывается сайт Ютуб на ПК

Как отмечалось, проблема с открытием хостинга появляется по двум основным причинам — внутренним и внешним. Чтобы ответить на вопрос, что делать, если не запускается Ютуб, необходимо разбить инструкцию на две условные группы.

Если YouTube вдруг не открывается, проверьте проблему на факт внешних сбоев в работе. Сделайте следующие шаги:

Внутренние проблемы

Рассмотренные выше ситуации помогают объяснить, почему Ютуб не открывается на телефоне, ПК или другом устройстве. Что касается внутренних причин, они требуют более серьезного подхода со стороны пользователей.

Сделайте следующие шаги:

1. Исправьте ошибки браузера. Для начала почистите кэш, который накопился за последнее время. Во многих веб-проводниках эта работа делается через меню, а далее История и История посещений. В открывшемся окне выберите период удаления и подтвердите свое действие.
2. Отключите расширение браузера. Если вдруг не отвечает Ютуб, попробуйте удалить последние приложения в веб-проводнике. Это касается даже тех приложений, которые ранее справлялись с задачей и не вызывали конфликтов в работе. Нет никаких гарантий, что проблема возникла из-за последнего обновления. После удаления софта перезапустите браузер и проверьте, открывается он или нет.
3. Решите вопрос с HTML5 или Flash Player. Иногда Ютуб не работает или видео тормозит из-за проблем с упомянутыми инструментами. В таком случае обновите их с официального сайта и перезапустите систему. Если сайт все равно не открывается, попробуйте другие способы.
4. Войдите в настройки веб-проводника, найдите опцию Аппаратное ускорение и включите ее или, наоборот, отключите. Как вариант, попробуйте войти в хостинг с помощью других браузеров.
5. Проверьте настройки маршрутизатора. Иногда так происходит, что Ютуб попадает в список запрещенных сайтов. В результате он не запускается на Андроиде, компьютере и другом, подключенном к Вай-Фай оборудовании. Для проверки версии войдите в настройки роутера, а далее в раздел Контроль доступа.
6. Посмотрите в маршрутизаторе содержание черного списка. На этом же этапе загляните в адреса DNS. Если там указаны IP, которые не принадлежат провайдеру, удалите их.
7. Сделайте эту работу и на ПК. Войдите в Параметры, а далее Сеть и Интернет. Там выберите тип подключения и два раза жмите по нему мышкой.
8. Проверьте содержимое файла Hosts. Для этого перейдите по адресу WindowsSystem32driversetc и удалите надписи со словом YouTube (если они есть).

1. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Иногда сервис не открывается из-за негативного действия вредоносного ПО. В редких случаях причиной может быть сама антивирусная система. Попробуйте отключить ее на время, а после проверьте, удается открыть Ютуб или нет.

Рассмотренных выше шагов, как правило, достаточно для решения проблемы на компьютере. При этом начните с внешних факторов и проверки Интернета, а уже после переходите к более глобальным шагам.

Видео

Многие пользователи устройств под управлением Android очень активно используют видеохостинг YouTube, чаще всего через встроенное клиентское приложение. Однако порой с ним могут возникать проблемы: вылеты (с ошибкой или без), тормоза при работе или проблемы с воспроизведением видео (несмотря на хорошую связь с интернетом). С этой проблемой можно справиться самостоятельно.

Основная причина неполадок с этим приложением — программные сбои, которые могут появиться из-за засорения памяти, некорректно установленных обновлений или манипуляций самого пользователя. Есть несколько вариантов решения этой досадности.

Способ 1: Использование браузерной версии YouTube

Система Android позволяет также смотреть Ютуб через веб-браузер, как это делается на настольных компьютерах.

Впрочем, это не слишком изящное решение, которое подойдет в качестве временной меры — мобильная версия сайта все-таки довольно ограничена.

Способ 2: Установка стороннего клиента

Простой вариант — скачать и установить альтернативное приложение для просмотра роликов с Ютуба. в этом случае не помощник: поскольку YouTube принадлежит Google (владельцам Android), «корпорация добра» запрещает публиковать в фирменном магазине альтернативы официальному приложению. Следовательно, стоит использовать , в котором можно найти приложения вроде NewPipe или TubeMate, являющиеся достойными конкурентами официальному клиенту.

Способ 3: Очистка кэша и данных приложений

Если вы не хотите связываться со сторонними приложениями, то можно попробовать удалить созданные официальным клиентом файлы — возможно, ошибку вызывает неправильный кэш или ошибочные значения в данных. Делается это так.

Способ 4: Очистка системы от мусорных файлов

Как и любое другое Android-приложение, клиент YouTube может генерировать временные файлы, сбой в доступе к которым порою приводит к ошибкам. Системными средствами удалять такие файлы слишком долго и неудобно, поэтому обратитесь к .

Способ 5: Удаление обновлений приложения

Порой проблемы с Ютуб возникают из-за проблемного обновления: изменения, которые оно привносит, могут быть несовместимы с вашим гаджетом. Удаление этих изменений может исправить нештатную ситуацию.

Если клиентское приложение Ютуб не встроено в прошивку, и является пользовательским, то можно попробовать удалить его и установить заново. Переустановку можно сделать и в случае наличия рут-доступа.

Способ 6: Восстановление до заводского состояния

Когда клиент Ютуб глючит или работает некорректно, и подобные проблемы наблюдаются с другими приложениями (в том числе и альтернативами официальному), скорее всего, проблема носит общесистемный характер. Радикальное решение большинства таких неполадок — (не забудьте сделать важных данных).

Методами, которые описаны выше, можно исправить основную массу неполадок с YouTube. Конечно, могут быть и какие-то специфические причины, однако освещать их нужно уже в индивидуальном порядке.

Способы просмотра видео с Ютуба на экране телевизора через телефон или компьютер

Многие пользователи сервиса Ютуб просматривают ролики на SmartTV, если он обладает такой опцией или у него есть разъем HDMI. Однако пользоваться каждый раз пультом для воспроизведения видео крайне неудобно, поэтому большинство предпочитает задействовать сторонние устройства.

Стоит учитывать, что воспроизвести видеозапись на любом телевизоре не получится, для этого должны выполняться некоторые требования:

Телевизор должен поддерживать опцию SmartTV.
Для воспроизведения роликов понадобится телефон на Android или iOS, или компьютер.
Телевизор должен быть подключен к Сети по Wi-Fi

Компьютер или смартфон должен также быть подключен к Сети, и важно, чтобы к той же, что и TV. На всех используемых устройствах должно быть установлено приложение YouTube

Если все вышеописанные требования выполняются, тогда включить ролик с Ютуба будет проще простого.

Через телефон или планшет на Андроид

Итак, если у вас под рукой есть Андроид-устройство, без разницы смартфон или планшет, то для воспроизведения роликов на Ютубе с его помощью вам потребуется выполнить следующие действия:

1. Включите SmartTV и дождитесь его подключения к Сети.
2. Включите Wi-Fi на смартфоне и подключитесь к той же Сети.
3. Запустите приложение YouTube на Андроиде.
4. Отыщите на видеохостинге видео, которое хотите посмотреть и воспроизведите его.
5. Дождитесь пока прогрузится проигрыватель и нажмите кнопку «Трансляция», которая появится в верхней правой части.
6. Ожидайте сопряжения с телевизором.

В течение нескольких секунд вы заметите, как на SmartTV начнется запуск приложения. Сразу после этого будет воспроизведен выбранный вами ролик. Однако это еще не все особенности данного метода использования. На смартфоне вы можете добавить следующие ролики в очередь. Для этого просто отыщите нужный и воспроизведите его. Появится диалоговое окно, в котором выберите «Воспроизвести сейчас» или «Добавить в очередь». Также вы можете взаимодействовать с проигрывателем, для этого нажмите по шторке в нижней части экрана смартфона или планшета и изменяйте параметры воспроизведения как пожелаете.

В принципе на этом функционал такого способа заканчивается, однако стоит отметить, что просматривать видео становится куда удобнее и проще.

Через iPhone или iPad

А что делать, если у вас нет телефона или планшета на Android, а есть лишь аналогичные устройства от Apple, то есть iPhone или iPad? Все до банальности просто. На «яблочном» устройстве установите программу YouTube и запустите ее. Если телевизор включен и присоединен к той же Сети, то на телефоне появится кнопка сопряжения. Она расположена в том же месте, что и на Андроиде. По итогу вы будете иметь все те же возможности: ставить ролики в очередь, ставить их на паузу, перематывать или переключать. Кстати, если вы будете уменьшать громкость воспроизведения на смартфоне или планшете, то она будет понижаться на SmartTV. От этого пульт становится попросту бесполезным и неудобным.

Через компьютер

Если на мобильных устройствах все понятно: надо зайти в Ютуб и нажать кнопку «Трансляция», то вот с компьютера все немного иначе, ведь для него нет отдельной программы. Но в целом принцип выполнения передачи изображения на телевизор остается таким же.

Включите SmartTV и дождитесь выполнения соединения с Сетью.
Включите компьютер, и откройте браузер Google Chrome

Очень важно, чтобы был именно этот веб-обозреватель, другие не способны транслировать ролики с Ютуба. Перейдите на видеохостинг и воспроизведите ролик, который хотели бы включить на SmartTV

Если сопряжение прошло успешно, то в проигрывателе вы увидите такую же кнопку «Трансляция», как и на мобильных устройствах. Только расположена она будет в нижнем правом углу.
Нажмите по кнопке и дождитесь появления диалогового окна.
Выберите из списка телевизор, на который хотите транслировать видео. Если он у вас всего один, то этого делать не надо.
Нажмите кнопку «ОК».
После этого браузер повторно попросит указать телевизор, на котором надо воспроизвести видео. Выберите нужный.

Сразу же после выполнения всех пунктов инструкции на телевизоре включится приложение от Ютуба, а в нем будет воспроизведено выбранное видео.

Ошибка 500 в Ютубе на телевизоре Samsung

Во время подключения Ютуб на ТВ могут возникать разные ошибки. Причины их также зависят от различных факторов: низкое качество Интернет-соединения, недостаточный объем памяти на телевизоре. В результате образовываются сбои и лаги в работе — пропадает звук, нарушается качество картинки и прочее.

При отображении неисправности проверьте следующее:

• корректное подключение к сети;
• подключение роутера и телевизора к электросети;

Система полностью автоматизирована. Поэтому, когда возникает лаг на странице отображается ошибка с определенным кодом. Ошибка 500 internal server оповещает о проблемах внутреннего сервера. Для решения пользователю нужно:

• очистить файлы кэш-памяти, удалить cookies в браузере.
• выйдите из аккаунта в Google, выполнить вход повторно;
• отключить расширения для используемого браузера;
• поработать с другим браузером.

Важность понимания того, почему возникла ошибка заключается в большей скорости устранения неисправности

Как войти в аккаунт Ютуб на телевизоре

Ни для кого не секрет, что для доступа к полному списку возможностей YouTube, необходимо прохождение авторизации. Вход в персональный аккаунт позволяет человеку управлять своими подписками и просматривать собственную подборку видеороликов, зачастую избегая функцию поиска.

Но из-за технических особенностей ТВ-приемников процесс входа в аккаунт для многих оказывается затруднительным

Поэтому важно рассмотреть этот вопрос отдельно, чтобы ни у кого не возникло сложностей во время авторизации

Итак, первым делом потребуется открыть приложение YouTube на телевизоре. В левом нижнем углу можно будет обнаружить иконку, отвечающую за личный профиль пользователя. Именно туда и нужно передвинуть курсор, чтобы ввести данные своего аккаунта.

После нажатия кнопки «Войти» система предложит несколько способов авторизации. Самый простой – воспользоваться смартфоном, на котором уже была пройдена авторизация в Ютубе. Но в то же время можно вручную ввести параметры учетной записи, включая адрес электронной почты и пароль.

Как бы то ни было, вход через смартфон/планшет осуществляется намного быстрее. Ведь все мы помним о сложностях ввода символов на телевизоре. Тут не поможет даже голосовой ассистент. Так что по возможности всегда используйте мобильный гаджет и действуйте в строгом соответствии с инструкциями, которые появляются на экране.

Телевизор начнет поиск устройства, находящегося поблизости (смартфон). Чтобы поиск был выполнен корректно и максимально быстро, нужно подключить оба девайса к одной сети Wi-Fi. При успешном завершении операции на смартфоне высветится уведомление о том, что осталось нажать лишь подтверждающую кнопку на телевизоре. То есть войти в аккаунт.

При успешном сопряжении на экране телевизора высветится модель используемого смартфона. Это является свидетельством того, что ТВ-приемнику удалось корректно определить девайс, на котором ранее использовался Ютьюб. Останется лишь выдать разрешения через смартфон, то есть доступ к персональным данным. Далее начнется процесс входа, об успешном завершении которого пользователь получит уведомление как на смартфоне, так и на телевизоре.

Сразу же после входа станут доступны персональные рекомендации пользователя, а также фид «Подписки». Теперь вы можете без проблем смотреть ролики на своем телевизоре, используя аккаунт YouTube. При необходимости учетную запись всегда можно поменять при помощи раздела Ютуб, расположенного в левом нижнем углу интерфейса.

В случае, если в процессе настройки оборудования возникли какие-либо проблемы, рекомендуется обратиться к помощи следующего видеоролика. В нем подробно описан весь процесс входа в аккаунт от начала и до конца.

Что делать, если перестал работать Ютуб на телевизоре Сони Бравиа?

Если Ютуб не запускается на ТВ, то есть простые способы решения. Обзор вариантов решения читайте далее.

Очистка интернет-содержимого

Необходимость этого действия заключается в возможных сбоях ОП. Для очистки следуйте алгоритму:

• откройте приложение «Интернет-браузер»;
• выполните переход «Options»/«Настройки браузера»/ «Удалить все cookies».

Подтвердите выполненные действия.

А после откройте домашний экран, активируйте раздел «Установки»/«Сеть»/«Обновить интернет-содержимое».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Подождите некоторое время, пока система не обновит информацию. И выполните повторно привязки аккаунта к ТВ, используя подсказки, которые отображается на экране.

Этот метод считается наилучшим способом решения проблемы. Некоторые пользователи проводят полный сброс настроек, но практика показывает, что этот вариант не практичен. ТВ работает без сбоев до первого выключения.

Устранение проблем в работе приложения

Этот метод применять для телевизоров, функционирующих на базе Андроид, поскольку они проще из-за особенностей системы. Неработоспособность возникает из-за сбоев в работе самой программы-клиента видеохостинга. То есть, нужно обновить версии ОП.

1. Откройте Google Play.
2. Выберите «Мои приложения».
3. В отображенном списке нажмите на название программы.
4. Щелкните на «Удалить».

Закончите процесс, нажатием «OK» на пульте от ТВ.

Подключение смартфона к ТВ

Универсальный метод, который нужно применять, если устройство ни при каких условиях не хочет работать. При этом основную работу выполняет мобильный, а телевизор — лишь большой экран. Актуальный вариант для тех, кто использует старые модели ТВ — старше 2012 года.

1. Загрузите на ПК виджет «YouTube».
2. Установите флешку в используемый девайс.
3. Создайте папку, назвав ее «YouTube».
4. Распакуйте виджет.
5. Вставьте карту в соответствующий разъем телевизора.
6. Запустите Smart Hub на ТВ.

В отображенном списке пользователь увидит файл «YouTube». Он аналогичен официальному приложению.

Что делать, если не работает Youtube на телевизоре Филипс

Чтобы правильно ориентироваться в случае поломки или сбоя, варианты решения проблемы приведены в таблице ниже.

Проблема	Решение
Произошел системный сбой	Системный сбой — частое явление в работе разных устройств. Обычно они не влекут за собой ничего серьезного, и решаются простой перезагрузкой. Только не применяйте экстренное выключение (из розетки).
Нет интернета	Поскольку YouTube сразу на стартовой странице прогружает предложенные видео, то для его активной работы необходимо стабильное подключение к интернету. Если ТВ «теряет» вай-фай, подключите его повторно.
На устройстве есть программы, которые не совместимы с этим софтом	При установке любой программы появляется системное окно на доступ к каким-то параметрам. Обычно мы нажимаем «Разрешить» и не читаем до конца. А зря, ведь некоторые софты блокируют работу других. Проверьте разрешения, которые запрашивают установленные софты. Если там есть приложения, которые конфликтуют с YouTube, то или удалите их, или отмените права на доступ.
Попали вирусы или вредоносные компоненты	Вредоносные компоненты тоже влияют на работоспособность отдельных элементов. Именно поэтому сразу при покупке в магазинах предлагают установить антивирус, который бы поддерживал порядок на внутреннем хранилище вашего телевизора. Если у вас нет антивируса, загрузите его отдельно и проведите комплексную проверку содержимого.
Устаревшая версия	Приложение Ютуб — самое популярное в мире (в своем роде). Именно поэтому разработчики его постоянно обновляют и пристально следят за работоспособностью. Если у вас отключено автообновление, то устанавливайте актуальные версии вручную. Откройте магазин Google Play на телевизоре, в поисковой строке напишите YouTube for Google TV, кликните на большую надпись «Обновить» и дождитесь завершения. Если переустановка выполнена успешно, то логотип программы меняется.

Это были общие советы, которые действуют по ситуации. Если же у вас более серьезные проблемы, и пункты выше не помогли, то остается последний вариант — полный аппаратный сброс. Для этого переходите в настройки при помощи пульта, и кликаете на «Сброс настроек».

Все действия далее подтверждаете

Акцентируем внимание на том, что после полной аппаратной перезагрузки удалятся все настройки и установленные программы. Если же и эта экстренная мера не помогла, обратитесь в сервисный центр, который давал гарантию на товар

Ошибка 404

Если проявился сбой в работе YouTube сегодня, а вместо загрузки сервиса выпадает ошибка 404, возможно несколько причин. Выделим основные:

• указан неправильный адрес для входа;
• запрашиваемого видео уже не существует;
• проблемы с сервером из-за большого наплыва запросов.

В первых двух случаях попробуйте зайти по другому адресу и проверить, работает сервис или нет. Если трудности возникают одновременно у многих пользователей, это может быть связано с «падением» сервера Ютуб. В таком случае придется дождаться, пока он заработает. Чаще всего на разрешение ситуации уходит не больше 15-20 минут.