Проводник windows 10 не работает: причины и решения

Перезапускаем Проводник в Windows 7

Существуют различные методы выполнения поставленной задачи. Один из них подразумевает использование только клавиатуры, другие предполагают, что во время зависания Проводника у юзера остается активной мышка. Поэтому вам потребуется выбрать оптимальный вариант, а уже потом переходить к осуществлению представленных инструкций.

Способ 1: Использование только клавиатуры

Сперва разберем ту ситуацию, когда во время сбоев в работе операционной системы не отвечает и мышка, а сама ОС реагирует только на нажатие клавиш с клавиатуры. При появлении такой ситуации можно перезапустить Проводник, однако для этого придется приложить немного усилий, выполнив такие действия:

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Esc, чтобы открыть окно меню «Пуск», так как более популярная клавиша Win при этом может не сработать.

В нем нажмите на правую стрелку клавиатуры, чтобы активной стала кнопка «Завершение работы».

Затем зажмите сочетание Ctrl + Shift + F10, что вызовет дополнительное контекстное меню. В нем с помощью стрелок опуститесь к пункту «Выход из Проводника» и используйте клавишу Enter для активации функции.

Последовательно нажмите на клавишу Alt, затем на стрелку вниз и Enter. В открывшемся меню введите и задействуйте Enter для подтверждения команды.

Такие действия помогут завершить зависший процесс Проводника и запустить его заново. Однако если у вас работает при этом мышь, существует метод гораздо проще, о котором мы и поговорим далее.

Способ 2: «Пуск» и «Диспетчер задач»

Если во время зависания Проводника у вас все еще функционирует мышь, проще будет завершить его работу через Пуск и возобновить в «Диспетчере задач», при условии, что он успешно запускается. Вся процедура осуществляется буквально в несколько шагов:

1. Откройте меню «Пуск», нажав по соответствующей кнопке или выполнив комбинацию Ctrl + Esc.

Зажмите Ctrl + Shift, одновременно кликните ПКМ по «Завершение работы» и в контекстном меню укажите пункт «Выход из Проводника».

Запустите «Диспетчер задач» через стандартную комбинацию Ctrl + Shift + Esc. Перейдите к созданию новой задачи.

Впишите в поле ввода и нажмите на Enter.

Через несколько секунд Проводник будет успешно перезапущен.

Способ 3: Диспетчер задач

Третий способ подразумевает полный обход каких-то сторонних действий и заключается лишь в использовании окна «Диспетчера задач». Этот вариант будет оптимальным в тех случаях, когда упомянутое меню уже запущено или открывается горячими клавишами без каких-либо проблем.

1. В «Диспетчере задач» перейдите во вкладку «Процессы».

Здесь найдите и щелкните по нему ПКМ.

Выберите пункт «Завершить процесс».

Подтвердите выполнение данной операции.

Теперь через меню «Файл» создайте новую задачу.

Впишите в поле уже привычное выражение и нажмите на Enter.

Выше мы разобрали все доступные варианты возобновления функционирования Проводника в Windows 7. Если же вы часто сталкиваетесь с тем, что данный компонент просто перестает отвечать, рекомендуется оперативно решить эту проблему. Более детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Сбои в работе «Проводника Windows»

Любые ошибки процесса explorer.exe приводят к полному зависанию «Проводника» и к его периодическим перезапускам. Но если ПК завис намертво, пропали панель задач и кнопка «Пуск», остались лишь заставка рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него), то эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:

• повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:\Windows\. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку \Windows\. Сделать это лучше с версии Windows LiveCD/USB (через «Командную строку»), запустившись с установочной флешки, так как при зависании Windows намертво теряется управление с ранее работавшей ОС. В данном случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что надо;
• износ, отказ диска во время работы Windows. При этом повреждаются секторы именно в том месте, где в данный момент находился исполняемый компонент explorer.exe. Весьма редкая ситуация. Поможет версия программы Victoria (в т. ч. и DOS-версия) всё с той же мультизагрузочной флешки или DVD. При невозможности программного ремонта диск подлежит замене;
• вирусы. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, поможет лишь новая установка Windows. Перед этим запуститесь с мультизагрузочного диска, в котором есть Windows LiveCD/USB (любая версия), и скопируйте ценные файлы на другие (внешние носители), затем запустите переустановку Windows.

Контекстное меню

Часто Проводник зависает, когда мы вызываем контекстное меню правой кнопкой мышки – удаляем, копируем файл и т.д.

Для папок это меню еще больше.

Большой список команд может подтормаживать работу файлового менеджера. Установленные Unlocker’ы, проигрыватели, архиваторы – все отображается в контекстном меню. Некоторые команды можно удалить с помощью реестра.

Открываем Редактор реестра с помощью Win+R и прописываем regedit. На интересует первая папка HKEY_CLASSES_ROOT, а в ней раздел Directory и подразделы shell и shellex. Две эти папки содержат в себе команды контекстного меню.

Например, если мы удалим папку mplayerc64.play, из меню исчезнет команда проигрывания файла или папки с помощью MPC-HS плеера.

Работайте с реестром внимательно. Если не уверены в том, за что отвечает та или иная запись в реестре, не удаляйте. Предварительно лучше сделать резервную копию. Правой кнопкой мышки на папку или реестровый файл, затем Экспортировать, а далее впишите любое имя и сохраните.

Ошибка «Прекращена работа программы Adobe Reader»: почему возникает, и что делать

Если на экране пишет “Прекращена работа программы Adobe Reader”, потребуется обратиться к доступным методам решения этой неполадки.

Пройдемся по основным действиям, начав с самого банального:

Проверка подключения к интернету. Если используется лицензионная версия ПО, возможно, у нее не получается синхронизироваться с фирменными сервисами компании, что и влечет за собой появление ошибки с непредвиденным завершением работы ПО. Нет разницы, использовать проводное или соединение по Wi-Fi, ведь главное, чтобы просто был доступ к сети. Дополнительно попробуйте через “Параметры” открыть меню “Сеть и Интернет” и снять ограничение с “Лимитные подключения” в том случае, если оно установилось автоматически.

Отключение антивируса и брандмауэра. По умолчанию в операционной системе действует встроенный межсетевой экран, стандартные правила которого могут блокировать запуск. Введите в поиске через пуск “Брандмауэр”, перейдите в окно настройки этого компонента и временно отключите. То же самое требуется сделать и с антивирусом, если такой установлен на компьютере.

Обновление драйверов видеокарты. Рассматриваемая программа во время включения задействует компоненты ПО графического адаптера. Если те устарели или по каким-то причинам отсутствуют, работа софта может непредвиденно завершиться. Воспользуйтесь официальным сайтом производителя используемой видеокарты, чтобы загрузить оттуда последнюю версию драйвера, а затем снова проверьте стабильность работы Adobe Reader.

Проверка компьютера на наличие вирусов. Вредоносные файлы — частая причина появления различных проблем в работе операционной системы. Иногда вирусы мешают корректному запуску определенного софта, что может коснуться и рассматриваемого приложения. Установите любой понравившийся антивирус и произведите сканирование на наличие угроз. Если такие будут обнаружены, удалите их все, а затем попробуйте заново запустить приложение.

Переустановка софта. Последний метод, который может помочь в решении возникшей проблемы, — переустановка программного обеспечения. Воспользуйтесь стандартными средствами ОС, чтобы полностью деинсталлировать софт, а затем повторно загрузите его и установите с официального сайта.

Внимание! Если вы загрузили приложение со сторонних сайтов, возможно, проблема заключается именно в сломанной сборке. Мы советуем удалить такие версии софта и использовать только лицензионные решения, загруженные с официальных источников.. Используйте описанные способы решения проблемы “Прекращена работа программы Adobe Acrobat Reader DC” по очереди, чтобы быстрее найти действенный

Если непредвиденное отключение софта произошло лишь раз и больше не повторялось, скорее всего, это был какой-то системный сбой, и нет повода для переживаний

Используйте описанные способы решения проблемы “Прекращена работа программы Adobe Acrobat Reader DC” по очереди, чтобы быстрее найти действенный. Если непредвиденное отключение софта произошло лишь раз и больше не повторялось, скорее всего, это был какой-то системный сбой, и нет повода для переживаний.

Назначение и основные функции

Наверное, не нужно объяснять, что в «Проводнике» можно открывать файлы или выполнять различные стандартные операции типа копирования, вырезания, удаления файлов и папок. Суть не в этом. Дело в том, что это приложение имеет еще массу функций, которые доступны при вызове выпадающего контекстного меню, которое вызывается нажатием на файле или директории правой кнопкой манипулятора (мыши).

Именно здесь и можно увидеть, каковы возможности программы. Все меню такого типа являются стандартными. К примеру, «Проводник» Windows 8 практически ничем не отличается от предыдущих версий, за несколькими исключениями. В самом же меню представлены средства для открытия файлов с использованием выбора нужной программы, быстрая проверка установленным антивирусом, просмотр сведений о файле или папке и т. д. Собственно, тот же «Проводник» Windows 7 имеет аналогичный набор команд и функций. Хотя «семерка» и является достаточно стабильной системой, тем не менее, ни один пользователь не застрахован от этого сбоя. Если вы — пользователь одной из указанных операционных систем, то вы наверняка знакомы с подобным сообщением, появляющемся час от часу на экране: «Прекращена работа программы Проводник Windows».

После этого система «виснет». Иногда работоспособность может восстановиться через несколько минут, но в некоторых случаях приходится даже перезагружать компьютерный терминал, чтобы начать работу сначала. А если у пользователя в этот момент имелись несохраненные данные? Обидно ведь потратить массу времени, а потом все делать заново. Попробуем решить проблему именно на основе приложения «Проводник» Windows 7. Почему? Да просто потому, что эта «операционка» сегодня является самой распространенной.

Как исправить?

Рассмотрим основные способы возвращения проводника Windows в рабочее состояние.

Безопасная загрузка Windows

Основная польза данного метода в том, что при загрузке операционной системы запускаются только основные компоненты, драйверы и оборудование. В этом режиме на проводник не влияют сторонние приложения.

1. Перезагружаем компьютер, сразу после экрана загрузки «BIOS» нажимаем клавишу «F8». Из появившегося списка выбираем «Безопасный режим».
2. После загрузки операционной системы в этом режиме проследите, будет ли проводник перезапускаться. Если да, то дело в установленных вами программах.
3. Необходимо удалить ранее установленное ПО, которое мешает нормальной работе проводника. Для этого нажимаем Пуск, выбираем в правой колонке пункт «Панель управления», в открывшемся окне выбираем подпункт «Удаление программы».
4. Откроется окно со списком всех установленных программ. Первым делом нажимаем на кнопку «Установлено», тем самым сортируем программы по дате установки, щелкаем по последней правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
5. После удаления одной программы наблюдаем за проводником: если проблема осталась, удаляйте приложения до восстановления нормальной работы.

Удаление вируса

Вирусы — одна из основных причин неполадок всех элементов в ОС. Поэтому необходимо провести полное сканирование компьютера на наличие заражений, с помощью установленной утилиты или скачав бесплатный антивирус: «Microsoft Security Essentials» с официального сайта. Нажав на кнопку «Проверить сейчас» программа проверит компьютер на наличие вирусов и очистит их, после чего проводник возобновит свою стабильную работу.

Утилита ShellExView

Также хорошей идеей будет воспользоваться утилитой ShellExView, которая отображает подробную информацию об расширениях, позволяет выделить сторонние и отключить их. Скачать ее можно с проверенного источника по данной ссылке. После установки утилиты отключаем сторонние компоненты следуя пунктам:

1. Запускаем программу двойным нажатием на ярлык, в открывшемся окне сортируем значения по «Типу». Далее нас интересуют элементы, тип которых «Контекстное меню» (Context Menu). Отключаем компоненты, выделив их и нажав кнопку «F7» или на красный кружок.
2. Появится окно подтверждения, нажимаем «Да». Данную операцию нужно сделать для всех таких элементов, производитель которых не Microsoft.
3. Перезапускаем компьютер, проверяем работу проводника. Если ошибки не обнаружено, включаем по очереди один из выключенных компонентов и повторяем этот пункт, пока не найдем программу которая вызывает сбой.

Восстановление системных файлов

Метод полезен, если запуск в безопасном режиме не дал результатов.

1. Запускаем командную строку от имени администратора: нажимаем на «Пуск», выбираем пункт «Все программы», ищем приложение «Командная строка», жмем ПКМ по командной строке и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В запустившимся окне пишем команду sfc /scannow и жмем «Enter Начнется проверка системных файлов.

Данная процедура исправит выявленные неполадки (если такие есть на вашем ПК). После завершения ее работы перезапускаем компьютер.

Что делать с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник»

Если вы столкнулись с проблемой Проводника, то нужно понимать – причин прекращения его работы может быть большое количество, поэтому будем исследовать и находить источники. Итак, появилась у вас ошибка «Прекращена работа программы Проводник», что же делать?

Вариант №1 – Исправляем «Прекращена работа программы Проводник» утилитой ShellExView

Данный инструмент помогает в большинстве случаев избавится от ошибок Проводника. Скачать можно по этой ссылке: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

• Запустив программу нажмите на столбец Type, так мы отсортируем список;
• В данном столбце в основном необходимо смотреть за типом Context Menu, также столбец File Extensions напротив определенных пунктов должен иметь звездочку, это нам сегодня понадобится;
• Пункты, которые относятся к компании Microsoft нас особо не интересуют, поэтому будем вырубать сторонние. Выбираем мышкой или стрелочками какой-нибудь параметр и выключаем его нажатием F7;
• Отключите для начала один из пунктов, а потом перезапустите компьютер. Проверяем проводник. Если ошибка появляется, продолжаем работу.

Как я уже сказал, этот способ часто помогает. При особом случае переходим к следующим способам.

Вариант №2 – Запускаем проводник через безопасный режим

Как войти в безопасный режим windows 10? 5 способов войти в безопасный режим windows 8 и 8.1

Надо зайти в безопасный режим и убедиться в стабильной работе проводника. Всё работает на отлично? Значит причина в каком-то приложении, установленном на компьютере. Вспомните, что вы делали до того, как проблема возникла. Причиной могут быть и вирусы, поэтому нужно проверить компьютер на их наличие.

Если проблема в безопасном режиме наблюдается, значит причина в системных файлах. Решение читаем ниже.

Вариант №3 – Проверка системных файлов на ошибки

Распространённый способ решения многих проблем – восстановить целостность системных файлов. Делается это при помощи командной строки с повышенными привилегиями. Открываем её и вводим команду:

sfc /scannow

Результат проверки может быть положительным, либо появится сообщение, что некоторые файлы проверить или восстановить не удалось. Тогда нужно посмотреть информацию в логах. Заходим по этому пути и смотрим: С:\windows\Logs\CBS\CBS.log.

Вариант №4 – Проблема в вирусах

Как я уже говорил, вирусное ПО тоже является причиной многих проблем. Следует воспользоваться следующими материалами, которые должны помочь:

Программа для удаления вредоносных программ — Avira PC Cleaner Удаляем вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool Лечащая утилита AVZ для быстрого удаления вирусов Удаление вирусов с помощью Dr Web Cureit Как удалить вирусы с компьютера?

Вариант №5 – Причина в обновлении системы или драйверов

Если система обновилась, либо драйвера, то могло установится ПО сырое с недочётами, поэтому придётся откатиться по точке восстановления или другими способами. Как это сделать написано по указанной ссылке.

Как создать точку восстановления системы для windows 7,8 и 10? Особенности исправления проблем с помощью Microsoft Software Repair Tool в windows 10

Вариант №6 – Поспрашивать у специалистов

Если ничего из вышеуказанного не помогло, значит спросите у опытных специалистов, которых можно найти на различных компьютерных форумах или написать в комментарии ниже.

В следующей статье я расскажу, как определить, чем вызвана проблема – системными файлами или сторонними программами. Надеюсь вы смогли исправить ошибку «прекращена работа программы проводник».

Отключение контекстного меню

Иногда проблема в программе «Проводник» Windows может возникать именно из-за несовместимости некоторых программ, которые встраивают собственные команды в основное или контекстное меню файлового менеджера. Их нужно будет отключить. Для этого потребуется небольшая утилита под названием ShellExView. Она распространяется совершенно бесплатно. К тому же в сети Интернет для этого приложения можно найти и русификатор. Правда, для него потребуется установка на жесткий диск, поскольку портативной версии для этой программы нет.

После установки при первом запуске появится главное окно, в котором будут отображены все элементы команд. Необходимо произвести сортировку элементов по типу, нажав на соответствующем поле «Тип» сверху. Теперь нужно посмотреть на команды, которым присвоен тип «Контекстное меню». Теперь потребуется деактивация абсолютно всех элементов, производителем которых не является корпорация Microsoft. Не удивляйтесь, иногда придется отключать службы Intel, команды архиваторов и т. д. Ничего страшного в этом нет. В принципе, можно использовать и быстрое отключение с помощью функциональной клавиши F7.

После выполнения этих действий опять же потребуется перезагрузка системы с последующим тестированием проблемы. В некоторых случаях такой метод оказывается довольно действенным.