Как сканировать документы с принтера на компьютер windows 10

Как сканировать в Windows 10: Видео

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Читайте на SoftikBox:Что делать, если в Windows 10 не работает принтер?

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

• Canon;
• HP;
• Samsung;
• Dell;
• Xerox;
• Epson;
• Brother;
• OKI;
• Kyocera.

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

Жмём «Пуск», «Параметры», «Устройства».

В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Читайте на SoftikBox:Что делать, если после установки Windows 10 на компьютере пропал звук?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:

• https://xn—-7sbbi4ahb0aj1alff8k.xn--p1ai/kak-ustanovit-skaner-na-windows-10
• http://owindows8.com/oborudovanie/skanirovat-dokument-v-windows-10.html
• https://softikbox.com/sposobyi-kak-ustanovit-skaner-na-windows-10-22052.html

Почему не запускается матрица со сканера

Также можно выделить огромное количество причин, почему возникает так или иная ситуация

Чтобы наверняка разобрать все возможные варианты, рекомендуется обратить внимание на следующие аспекты:

• Наиболее распространённым случаем выступает предоставление ошибки при начале работы. Объяснить это можно тем, что изначально был выбран недостоверный источник непосредственно в специальной программе для сканера.
• Кроме этого, возможно было установлено очень низкое качество. Чаще всего для предотвращения проблемы скачивают на персональный компьютер приложение.
• В связи, с длительной эксплуатации устройства может скапливаться значительное количество пыли, что напрямую сказывается на работоспособности конструкции.

Пользователь часто указывает недостоверные настройки. Например, для размера бумаги А5 были представлены параметры на формат А4.
Так же возможна ситуация с активации функции, что отвечает за самостоятельное устранение наклона.
Не следует упускать из виду регулирование ширины документа

При неверном расположении возможен сбой.
Важно просмотреть на наличие посторонних предметов во время осуществления функционала. Они также способны помешать деятельности.
Не исключено, что объект вывода всего лишь не подходит для процедуры в использованном оборудовании.
Если вы использовали агрегат долго время, то температура внутри может заметно увеличиться, что в дальнейшем негативно скажется на двигателе

Таким образом, скорее всего, прибор перешёл в режим для экономии энергии.
Желательно перепроверить, может вы нажали на инструмент под наименованием «пропустить пустую страницу».

Изменение настроек сканера

После установки сканера, возможно, вы захотите просмотреть свои настройки или изменить настройки, заданные по умолчанию. Для этого выполните команду Пуск>Панель управления. В поле поиска в окне панели управления введите слово сканер и нажмите клавишу .

1. В окне панели управления щелкните на отобразившейся ссылке Просмотр сканеров и камер.
2. В окне Сканеры и камеры отобразится список установленных сканеров. Щелкните сначала на любом сканере в области Сканеры и камеры, а затем на кнопке Профили сканирования.
3. В диалоговом окне Профили сканирования выберите сканер и щелкните на кнопке Изменить. В диалоговом окне Изменить профиль по умолчанию, просмотрите настройки, которые могут включать (в зависимости от модели сканера) управление цветом для правильного воспроизведения сканируемых цветов и установки разрешающей способности. (Чем выше разрешение, тем более четким и чистым будет электронный документ, но может потребоваться больше времени для сканирования).
4. Щелкните на кнопке Сохранить профиль, а после возврата в диалоговое окно свойств дважды щелкните на кнопке Закрыть, чтобы закрыть окна Профили сканирования и Сканеры и камеры.

Как только вы будете готовы включить сканер, поместите в него документ, который нужно отсканировать. В зависимости от модели сканера этот документ можно поместить на сканер и накрыть крышкой или пропустить через лоток. Посмотрите в инструкции к сканеру, как запустить процедуру сканирования (к примеру, щелкнуть на кнопке Сканировать или Пуск). Компьютер автоматически определит начало процесса сканирования, отобразит диалоговое окно, в котором показан ход сканирования, и предложит просмотреть и сохранить отсканированный объект.

Поделиться.

В этой статье расскажем и покажем: как настроить сканер на компьютере, если принтер уже работает и был подключен ранее, как установить и добавить отдельное сканирующее устройство (не МФУ) в Windows 7, 8, 10. А также дадим несколько рекомендаций по правильному включению разных моделей Canon, HP, Samsung и работе с документами разного типа. По настройкам будут рассмотрены популярные проблемы: поиск места на диске по умолчанию для сохранения сканов, вывод ярлыка программы сканирования на рабочий стол.

Какую операционную систему Вы используете?

• Windows 10 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
• Windows 7 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
• Windows 8.1 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 025.02.2020× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Устранение сбоев в операционной системе

Если компьютер не видит принтер после всех инструкций выше, то пора диагностировать саму Windows. Система может быть устаревшей, просто сбоить или ее работе мешают сторонние программы. Возможных причин много, поэтому идеальный вариант – подключить проблемную технику к другому компьютеру. Установив необходимые драйверы, нужно попробовать что-нибудь распечатать. Если все в порядке, значит, источник проблемы кроется в вашем ПК или ноутбуке.

Проверка на вирусы

Сканирование проводят несколькими инструментами поочередно. Это повышает надежность проверки, поскольку каждый антивирус работает по разным алгоритмам. Значит, и результаты по найденным угрозам будут отличаться. Рекомендуется использовать проверенные решения:

• Dr. Web CureIt;
• Malware Anti-Malware;
• Kaspersky Virus Removal Tool;
• HitmanPro 3.

Отключение антивирусных программ

Неполадка может возникнуть с совершенно другой стороны. Антивирусы не идеальны, поэтому могут по ошибке конфликтовать с безопасными файлами и программами. Драйвера принтеров от этого тоже не застрахованы. Даже будучи загруженными с сайта производителя, они все равно могут попасть под удар, поэтому если компьютер не видит принтер, то перед проверкой устройства отключают антивирус. Это делается простым способом:

1. Зайти в раздел «Администрирование» в Панели управления.
2. Выбрать пункт «Конфигурация системы».
3. Поочередно кликнуть на опции «Службы» и «Автозагрузка».
4. Снять галочки со всех пунктов, где написано название антивируса.
5. Перезагрузить компьютер. После этого программа перестанет запускаться вместе с системой.

Активация USB-порта

BIOS или UEFI – это базовое программное обеспечение каждого компьютера. Оттуда регулируются и USB-разъемы, к которым подключается принтер. Через базовый микрокод необходимо проверить статус портов и при необходимости включить их. Частая традиция производителей BIOS/UEFI – называть эту опцию по-разному, привнося небольшую путаницу. Ориентироваться нужно по следующим примерам:

• USB Function;
• Legacy USB Support;
• USB Controller Mode.

Процедуру нужно проводить точно и аккуратно. Неправильная установка параметров чревата сбоем устройств, работающих по USB. Включив этот контроллер, или же убедившись, что он активирован, необходимо применить выбранные настройки. За это в BIOS/UEFI отвечает пункт «Выйти, сохранив изменения» (Exit and Save Changes). Далее компьютер перезагрузится и USB-порты заработают в штатном режиме.

Откат системы до точки восстановления

Если принтер не определяется по USB спустя какое-то время исправной работы, то необходимо использовать комплексное решение. Windows автоматически создает точку восстановления – резервные копии системных файлов, при которых компьютер и подключенные к нему устройства работали без перебоев. Ее можно организовать и вручную, не дожидаясь получения обновлений ОС или драйверов. Восстановление не затрагивает личные файлы пользователя. Эта процедура резервирует только те компоненты, которые нужны для исправной работы самой Windows.

Откат возможен только при активированной функции восстановления. Точка сохранения системы настраивается так:

1. Открыть раздел «Восстановление» в Панели управления.
2. Выбрать опцию «Настройка восстановления системы».
3. Открыть пункт «Настроить» и убедиться, что выбран параметр «Включить защиту системы».

Есть резервные копии системных файлов – будет и процедура восстановления. Она запускается через Панель управления, в которой нужно:

1. Открыть раздел «Восстановление».
2. Выбрать опцию «Запуск восстановления системы», после чего кликнуть «Далее».
3. Выбрать конкретную точку восстановления, при которой печатное устройство работало нормально. Как правило, проблема возникает из-за сторонних программ, неисправных драйверов или системных обновлений.
4. Кликнуть «Далее» и дождаться завершения процедуры.

Работа со сканером

Выше мы детально рассмотрели два шага соединения и настройки, теперь можно переходить к работе с оборудованием. Если вы впервые имеете дело с подобным устройством, советуем обратиться к нашему материалу ниже, чтобы ознакомиться с принципом сканирования на ПК.

Подробнее:Программы для сканирования документовПрограммы для редактирования сканированных документов

На этом наша статья подходит к концу. Надеемся, что она помогла вам разобраться с подключением, настройкой и работой со сканером

Как видите, в этом нет ничего сложного, важно лишь последовательно выполнить все действия и найти подходящие драйверы. Обладателям принтеров или МФУ рекомендуем ознакомиться с материалами, представленными ниже

Помогла ли вам эта статья?

Если вы приобрели сканирующую технику, то перед тем, как ее использовать, необходимо вначале подключить к компьютеру и настроить. Windows 7 позволяет установить сканирующее оборудование двумя способами – локально или по сети.

Что делать, если МФУ не сканирует

Начинать поиск неисправности следует ориентируясь на то, первая ли это установка сканера на данном ПК, или он уже некоторое время работал.

Если вы ранее успешно использовали сканер, а потом он в какой-то момент перестал работать, то самое первое, что следует сделать – это перезагрузить его одновременно с ПК, отключив на несколько минут от питания, а также проверить надёжность соединения USB кабеля с устройством.

Если это не помогло исправить ситуацию, то следует убедиться в аппаратной работоспособности сканера. Любой пользователь должен понимать, что в многофункциональном устройстве в одном корпусе объединены сканер и принтер. И работоспособность принтера не означает исправность сканирующего модуля. Самым простым способом проверить исправность сканирующего модуля, это отключить прибор от компьютера и попробовать в автономном режиме сделать копию любого документа. Если у вас получилось это хороший знак, если нет, то, скорее всего, без обращения в сервисный центр не обойтись.

Если вы убедились, что в автономном режиме (режим копира) устройство функционирует, следует продолжить поиск причины неработоспособности устройства при подключении к компьютеру.

Следующее, что необходимо проверить это исправность линии связи между МФУ и ПК. В идеале, если есть возможность, стоит взять новый USB кабель и подключить к другому порту вашего ПК, или хотя бы просто поменять USB порт, к которому подключено устройство.

Если манипуляции с кабелем не помогли, значит с большой долей вероятности, можно утверждать, что проблема в драйверах сканера МФУ установленных на ПК или их конфликте с драйверами других устройств.

Как правило, в комплекте с вашим МФУ поставляется комплект необходимых драйверов. Проблема может быть в том, что каждая версия драйвера рассчитана под определённую операционную систему, и соответственно при установке обновлений существующий драйвер может перестать работать.

В данном случае необходимо выполнить следующие действия:

• скачать последнюю версию драйверов для вашего МФУ с официального сайта производителя, совместимых с вашей операционной системой;
• отключить МФУ от ПК;
• зайти во вкладку установленных принтеров и сканеров и удалить из неё все неиспользуемые устройства и проблемный МФУ;
• перезагрузить компьютер;
• подключить USB кабель и дождаться, когда ПК определит тип подключенного устройства;
• выполнить установку МФУ на данном ПК, используя последнюю версию драйверов, скачанных ранее;
• перезагрузить компьютер.

Выполнив данный алгоритм, вы полностью переустановите драйверы для вашего МФУ на ПК, устранив имеющиеся проблемы.

Будьте внимательны, скачивая драйверы для МФУ. У некоторых производителей, драйверы для сканера устанавливаются отдельно от драйверов устройства печати.

Сканер не работает на Windows 10

Если ваш Epson Scanner не работает, нажмите кнопку Пуск , найдите папку Epson , откройте папку и выберите Настройки сканирования Epson . Отсюда нажмите Сеть , затем нажмите Добавить и посмотрите, как он ищет IP-адрес .

Теперь вам нужно дважды щелкнуть по появившемуся IP-адресу, выбрать Изменить , переименовать его и, наконец, нажать ОК .

Помимо приведенного выше совета, предназначенного специально для сканеров Epson, следующие рекомендации должны помочь вам решить проблемы со сканерами любой марки.

Проблема с подключением к сканеру

1] Проверьте режим совместимости

Первый порядок действий — убедиться, что ваш сканер не установлен в Режим совместимости . В этом случае это может быть большой проблемой, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы определить, связан ли Совместимость Режим с вашим сканером.

Нажмите правой кнопкой мыши на значке вашего сканера и выберите Свойства в списке меню. Перейдите на вкладку с надписью Совместимость , а затем найдите вариант с надписью Запустить эту программу в режиме совместимости для. Вам нужно снять его, затем нажмите ОК , чтобы активировать.

2] Проверьте службы Windows

Вам нужно будет проверить состояние некоторых необходимых служб Windows. Запустите диалоговое окно «Выполнить», сделайте это, нажав Windows Key + R , затем введите services.msc в поле и нажмите ОК . ,

Следующим шагом является поиск службы Windows Image Acquisition (WIA), щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Отсюда важно убедиться, что для Тип запуска установлено значение Автоматически , а для Состояние службы установлено значение Работает. ,

Наконец, нажмите кнопку Применить , затем перейдите и проверьте, работает ли ваш сканер.

Находясь там, вы также должны убедиться, что Панель запуска процесса DCOM Server , Обнаружение аппаратного обеспечения оболочки , Удаленный вызов процедур и Сопоставитель конечных точек RPC Службы также запускаются и устанавливаются в автоматический режим.

3] Запустите средство устранения неполадок оборудования

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли это вам. Чтобы запустить его, в поле Начать поиск введите следующее и нажмите Enter:

 msdt.exe/id DeviceDiagnostic 

4] Обновите драйверы для вашего сканера

Время от времени Windows 10 известна удалением сторонних драйверов с помощью их общих драйверов после обновления из предыдущей операционной системы. Скорее всего, это может быть причиной того, что ваш сканер больше не работает.

Чтобы вручную обновить драйвер сканера, вам необходимо посетить официальный веб-сайт бренда вашего сканера и найти раздел загрузки драйверов. Там вы должны найти драйверы для вашей конкретной марки сканера, задача, которую должно быть довольно легко выполнить.

СОВЕТ : предложения по устранению проблем сканера, советы по устранению неполадок и способы их устранения.

Сегодня в Интернете есть несколько бесплатных программ обновления драйверов, предназначенных для автоматического обновления драйверов. Вы можете проверить их тоже.

Смотрите этот пост, если ваш принтер не работает в Windows 10.

Поиск и установка драйвера

Алгоритм установки новых драйверов для сканера, почти идентичен вне зависимости от модели. Единственное отличие – сайт, на который необходимо зайти для скачивания и внешний вид инсталлятора.

Для информации: За основу, в инструкции, взята модель МФУ (многофункциональное устройство) Panasonic KX-MB1500.

Самый простой способ – это ввести запрос в поисковую систему с моделью устройства и приставкой «драйвера». Но многие сайты, в погоне за трафиком, делают ложные страницы без нужных программ или после скачивания открывается архив с рекламными продуктами

Поэтому, рекомендуем обращать внимание только на официальные сайты в списке вывода или сразу на него заходить

Открываем страницу принтера и ищем раздел с подписью «Поддержка» или «Программное обеспечение». Иногда, производители создают специальный раздел с сервисными материалами и поиском по выпущенной технике.

После нажатия на надпись «Программное обеспечение», откроется новая страница с вариантами загрузки. Страница на английском языке, но драйвера переведены на русский. Выбираем «MFS15_113_Win8_RUS.exe». Начнётся загрузка установочного файла.

На заметку: архитектура Windows 8 и 10 схожа. Поэтому большинство драйверов и программа сразу же адаптированы для двух ревизий системы.

Будет скачан архив, который необходимо разархивировать с помощью WinRAR или 7-zip. Открываем папку и запускаем инсталлятор двойным нажатием левой кнопки мыши.

Появится окно с разными вариантами инсталляции. Выбираем «Простая установка», после чего начнётся установка драйвера и дополнительной утилиты управления. После перезагрузки компьютера, принтер начнёт функционировать.

Подключаем сканер к компьютеру

В первую очередь еще до подключения следует выделить устройству свое место на рабочем пространстве. Учитывайте его габариты, длину кабеля, идущего в комплекте, и чтобы вам было комфортно производить сканирование. После того, как оборудование будет установлено на своем месте, можно переходить к началу подключения и настройке. Условно этот процесс разделяется на два шага. Разберем каждый по очереди.

Шаг 1: Подготовка и соединение

Обратите внимание на комплектацию сканера. Ознакомьтесь с инструкцией по использованию, найдите все необходимые кабели, убедитесь в том, что они не имеют внешних повреждений

Кроме этого и само устройство следует проверить на наличие трещин, сколов – это может свидетельствовать о том, что были нанесены физические повреждения. Если все нормально, переходите к самому подключению:

1. Включите компьютер или ноутбук, дождитесь, пока операционная система будет полностью загружена.
2. Установите кабель питания сканера в соответствующий разъем, а затем вставьте вилку в розетку и запустите оборудование.
3. Сейчас подавляющее большинство принтеров, МФУ или сканеров соединяются с компьютером через USB-USB-B. Кабель формата USB-B вставьте в разъем на сканере. Найти его не составит проблем.

Вторую сторону с USB подключите к ноутбуку.</li>

В случае использования ПК никаких отличий нет. Единственной рекомендацией будет соединение кабеля через порт на материнской плате.</li>

</ol>

На этом первая часть всего процесса закончена, однако сканер еще не готов выполнять свои функции. Без драйверов такое оборудование работать не может. Давайте перейдем ко второму шагу.

Шаг 2: Установка драйверов

Обычно в комплекте со сканером идет специальный диск со всеми необходимыми драйверами и программным обеспечением. Во время проверки комплектации найдите его и не выбрасывайте, если на компьютере или ноутбуке имеется дисковод, поскольку таким методом проще всего будет инсталлировать подходящие файлы. Однако не все компании сейчас используют CD и в современных компьютерах реже встречается встроенный дисковод. В этом случае рекомендуем просмотреть нашу статью по установке драйверов для принтера. Принцип ничем не отличается, поэтому от вас лишь требуется выбрать подходящий способ и следовать приведенной инструкции.

Подробнее:Установка драйверов для принтераУниверсальный драйвер для принтеров Canon

Cлужба политики диагностики не запущена на Windows 7 как запустить

Многие пользователи начинают оптимизировать операционную систему путём отключения ненужных служб, не владея теорией. В итоге во многих случаях появляются проблемы и ошибки с функционированием тех или иных сервисов.

В таких ситуациях делается или откат системы, или обращение к инструменту, созданному для поиска и решения проблем в работе операционной системы и прикладного ПО. Но и здесь оказывается, что он не работает: вместо запуска утилиты на экране появляется ошибка: «Служба политики диагностики не запущена».

Давайте рассмотрим, как запустить эту службу на Windows 7 и позволить ей выполняться автоматически при каждом включении компьютера.