Как вести группу вконтакте в 2020 году: секреты и советы
Содержание:
- Про продвижение группы, время и периодичность публикаций
- Особенности коммерческих пабликов
- Группы в ВК: виды, оформление, ведение
- Анализ ниши и конкурентов
- Как вести группу в ВК и привлекать целевых покупателей
- Как подстроить свой контент-план под целевого пользователя Facebook
- Подробнее про современный алгоритм ранжирования контента в Facebook и ВК
- Как выбрать тематику группы ВКонтакте?
- На что обратить внимание?
- В группе должен регулярно поститься интересный и релевантный контент
- Стоимость ведения группы Вконтакте у фрилансеров
- Оформление постов
Про продвижение группы, время и периодичность публикаций
1. Используйте взаимопиар. Рассказывая в своей группе о лидерах мнений, Вы получаете возможность привлечь в свою группу их фанов.
2. Упростить механизм ведения и продвижения сообщества значительно помогут хэштеги.
Во-первых, только с помощью этого инструмента в сообществе FB можно выделить рубрики (других опций для этого нет).
В популярной группе «Я – сканер» хэштеги напоминают пользователям про постоянные рубрики, в которых можно делиться своими записями, находками.
Во-вторых, хэштеги облегчают навигацию по странице или группе, позволяют пользователям найти старые посты по определенной теме.
В-третьих, с помощью популярных хэштегов можно привлечь в группу целевых пользователей.
Это альтернатива ключевым фразам и тегам на сайтах.
3. По статистике, пользователи чаще всего заходят в соцсеть в рабочее время с офисных компьютеров.
В будние дни максимум откликов и лайков получают посты, опубликованные с 13:00 до 16:00.
При этом очень высока степень вовлеченности в конце рабочей недели.
В это время можно получить отдачу от полезных историй, экспертных лайвов, прямых эфиров, вовлекающих постов.
4. Что касается частоты публикаций, 2 содержательных поста в неделю помогут удержать релевантную аудиторию.
Но для развития и продвижения группы обновлять ленту публикаций следует чаще.
Особенности коммерческих пабликов
Именно поэтому коммерческие группы в первую очередь должны быть полезными! Другого пути естественного привлечения подписчиков нет! Если у вас 0 полезной информации, то пользователь либо не подпишется, либо достаточно быстро сбежит (про оформление, валидации и т.д. в данном случае не говорю, это должно быть по умолчанию, я уже писал 11 правил).
Хороший и характерный пример активной коммерческой группы у банка Тинькофф: https://vk.com/tinkoffbank!
Элементарно можно разложить посты по полочкам:
-
Вызвать доверие к бренду (результаты конкурсов, исследований, рейтингов и т.д.)
-
Информация партнеров (у них их много всяких, по картам которых получаешь хороший кешбэк)
-
Информирование об изменениях и реклама собственных продуктов
-
Полезная информация (как сделать перерасчет квартплаты, как защитить деньги, как вступить в наследство) и т.д.
Всего четыре основных направления по взаимодействию с пользователями, зато как эффективно! Обратите внимание на активность – редкий пост не собрал меньше 100 комментариев, а есть и за 200, и за 600!
Ненавязчивая регулярность: в среднем где-то 4-5 раз в неделю.
Итог: группа с полезными контентом для клиентов банка – оперативно и и на привычной площадке получаешь важное объявления и интересные советы
Группы в ВК: виды, оформление, ведение
В сети можно создать любой из 6 типов сообществ:
- бизнес;
- тематическое сообщество;
- бренд или организация;
- группа по интересам;
- публичная страница;
- мероприятие.
Публичная страница (паблик) открыта для просмотра всем пользователям.
Она позволит решать те же задачи, что и бизнес-страница в Фейсбуке: распространять информацию про услуги, делиться новостями, также может стать мини-блогом.
Тематическое сообщество подходит для того, чтобы распространять информацию из блога, интернет-журнала и для заработка на партнерской рекламе.
Для того чтобы представить бренд, магазин, клуб, фонд, подойдет специальная группа.
При этом группу можно сделать:
- открытой (как паблик);
- закрытой (в этом случае пользователи смогут вступать по заявке или по приглашению);
- частной (добавлять участников в такое сообщество сможет только руководитель).
Ну а когда нужно популяризировать образовательный проект, распространить информацию о семинаре, тренинге, мастер-классе или концерте, полезно создать «Мероприятие».
При создании мероприятия указывается дата, и целевые посетители приглашаются на страницу сообщества.
Рассмотрим подробнее нюансы ведения пабликов и групп.
Анализ ниши и конкурентов
Мы не будет рассказывать, как сложно популяризировать паблик в VK, сколько времени на это придется потратить. Вполне естественно, что в настолько крупной соцсети существует огромная конкуренция
Сообществам приходится буквально сражаться за внимание пользователей, ведь люди не могут потреблять безграничное количество контента и посещать десятки групп каждый день
С чего необходимо начинать вам? Первое – анализ ниши и конкурентов. Вероятно, у вас уже есть идея для паблика, вы определились с тематикой. Теперь необходимо зайти в поиск в VK, найти конкурентов по ключевым словам.
На что обратить внимание?
Количество подписчиков у сообществ.
Общее число активных групп со схожей тематикой. Естественно, чем больше конкурентов, теперь сложнее пробиться среди них.
Число просмотров в пабликах на постах
Так можно понять, насколько данная тема интересна людям, сможет ли она долго удерживать их внимание.
Дополнительно можно изучить публикуемый контент и реакцию аудитории. Эта информация пригодится при составлении контент-плана.
Раскрутить группу ВКонтакте в 2020 году проще при малом количестве конкурентов по вашему направлению. Надо понимать, что аудитория в соцсети не бездонная. Конкретной тематикой интересуется определенное количество людей, не всегда они охотно переходят в аналогичные паблики и становятся их подписчиками.
Вам очень повезет, если вы найдете направление с широким спектром потенциальной аудитории и с небольшим количеством конкурентов. Но как самому придумать что-то новое и интересное для людей?
Тут не существует универсальных советов. Можно попробовать изучить тренды у англоязычной аудитории Фейсбука. Часто они переходят в российский сегмент интернета, и вы можете создать одно из первых сообществ по данному направлению.
Как вести группу в ВК и привлекать целевых покупателей
1. Сеть ВК изначально была создана как «российский Facebook» и обрела популярность среди школьников и студентов.
И до сих пор основная масса пользователей здесь моложе аудитории ФБ.
Среди них, в частности, фрилансеры, молодые мамы.
2. Функционал ВК позволяет разделить контент по темам.
Этим можно воспользоваться, чтобы создать удобные и интуитивно понятные разделы.
В группе крупной компании желательно сделать разделы, как на сайте:
- О нас
- Наши услуги
- Акции
- Отзывы
- Гарантии
- Контакты.
При этом с помощью wiki-разметки можно сделать красивое кнопочное меню.
3. Кроме этого, в ВК полезно использовать специальные функции:
- для добавления топовых товаров, если у Вас коммерческое сообщество;
- для фотоальбомов (если группа тематическая).
4. Большое значение для развития группы имеет уникальный полезный контент.
При этом лучше всего «умная» лента соцсети ранжирует такие виды постов:
- подборка фото- и видеоматериалов с описаниями;
- структурированные тексты (со списками).
Если используется репост, он должен быть дополнен авторским текстом.
5. Вместе с тем, аудитория ВК откликается на истории, комиксы, мемы, конкурсы, розыгрыши, флешмобы.
Здесь особенно важно чередовать информационные и продающие посты с развлекательными и интерактивными материалами. 6
Публикуйте развлекательный контент в вечернее время
6. Публикуйте развлекательный контент в вечернее время.
По статистике, пик посещения ВК достигается после 21:00 (!).
Молодая аудитория соцсети подключается к обсуждению интересных событий и новостей в это время.
7. Рекламные и экспертные материалы подавайте посетителям с 13:00 до 15:00.
Во время обеденных перерывов в офисах тоже отмечается волна посещения ВК.
8. Рейтинг сообщества в ВК зависит от количества подписчиков.
Вместе с тем, группа может попасть под санкции из-за «случайных» заблокированных подписчиков.
Потому основной контент должен быть ориентирован на релевантную аудиторию, на людей, которые участвуют в обсуждениях, комментируют посты.
Как подстроить свой контент-план под целевого пользователя Facebook
Про взаимодействие с аудиторией
1. При создании группы прежде всего представьте портрет русскоязычной аудитории Фейсбука. В основном это:
- пользователи в возрасте от 25 до 35-40 лет (их около 37%), и тенденция говорит о взрослении аудитории;
- специалисты в разных отраслях бизнеса;
- сотрудники крупных и средних компаний;
- фрилансеры;
- многие из этих людей заинтересованы в выгодных вложениях, партнерстве;
- много женщин.
Здесь высокий процент людей, которым могут быть интересны такие типы контента:
- новости;
- кейсы компаний;
- информация о новых приложениях, программах для упрощения рутинных задач;
- бизнес-истории;
- содержательные информационные посты;
- темы, к которым можно добавить экспертный комментарий.
2. Если Вы делитесь свежими новостями и хотите, чтобы новые публикации сразу попадали в ленту подписчиков, Вам подойдет бизнес-страница.
3
А для того чтобы группа поднялась в выдаче участников, важно набирать комментарии
Технология продвижения здесь напоминает вывод сайта в ТОП Яндекса.
Потому в таком сообществе важен вовлекающий контент: интересные вопросы, прямые эфиры, провокационные сообщения, викторины.
4. Количество и активность участников влияет на рейтинг группы.
И если группа создана с целью увеличения продаж, важно привлекать «фан-базу». В этом случае периодически можно использовать вирусный развлекательный контент, акции, выгодные предложения
В этом случае периодически можно использовать вирусный развлекательный контент, акции, выгодные предложения.
Но если важно решить другие задачи — привлечь пользователей на сайт через сообщество, установить доверие с VIP-клиентами — большее значение имеет качество трафика. В этом случае при создании контента стоит ориентироваться на самый выгодный сегмент аудитории (например, на успешных платежеспособных клиентов)
В этом случае при создании контента стоит ориентироваться на самый выгодный сегмент аудитории (например, на успешных платежеспособных клиентов).
Можно сделать основной упор на полезные посты, истории из мира бизнеса, интервью с экспертами.
5. Кроме этого, чтобы поднять рейтинг сообщества в FB, можно мотивировать участников к созданию пользовательского контента.
6. Еще полезнее привлекать лидеров мнений к проведению лайвов, мастер-классов.
Они помогут Вам создать ценный экспертный контент и улучшить репутацию!
Подробнее про современный алгоритм ранжирования контента в Facebook и ВК
В 2006 году Facebook ввел новый алгоритм, который отображает в первую очередь уникальные и интересные для пользователей посты.
С 2016 года подобную «умную» ленту использует и сеть ВК.
Для того чтобы посты в бизнес-сообществах были заметны, нужно подстраиваться под требования новой алгоритмической системы.
Потому остановимся на этом подробнее.
- Каждый пользователь, у которого настроена «умная» лента, видит индивидуальный перечень публикаций.Этот список формируется на основе того, какие интересы указывает пользователь в своем аккаунте, на какие группы подписывается, какую информацию добавляет в закладки.
Эти же параметры ЦА должны учитывать и Вы, для того чтобы Ваши публикации видели в первую очередь релевантные и заинтересованные пользователи. - В ленте ВК в приоритете — друзья и любимые группы (сообщества, которые человек посещает чаще остальных).
- В первую очередь в ТОП выдачи попадают уникальные посты. Специальный алгоритм ВК отслеживает первоисточники, которые публикуют уникальные посты, и поднимает их позиции. В Фейсбуке также прежде всего продвигаются сообщества с эксклюзивным контентом.
- Вдобавок Фейсбук и ВК одобряют видеоформат. Но больший охват получают видеоматериалы, загруженные непосредственно в соцсеть, чем ссылки на YouTube.
- В целом алгоритмы обеих платформ отдают предпочтение записям, опубликованным непосредственно в соцсетях. Сложнее продвинуть пост, который «уводит» людей на сторонний ресурс, особенно с ссылкой на страницу, которая медленно загружается.
- Facebook строго борется с распространением недостоверных фактов. Фейковые новости система соцсети выявляет и удаляет из показа.
- В дополнение к предыдущему пункту: FB не одобряет и сильно снижает в выдаче посты с кликбейтными заголовками, особенно если они ведут на веб-страницы с рекламой. Попадают под фильтр и видеокликбейты.
Как видите, контент должен быть не только свежим и сенсационным, но и правдоподобным. - Плюс соцсети хорошо ранжирует интерактивный и развлекательный контент, прямые эфиры, любые посты, которые активно комментируются, вызывают живой интерес.
Как выбрать тематику группы ВКонтакте?
По недавно проведенному исследованию среди популярных пабликов с числом участников более миллиона количественное соотношение по тематикам выглядит примерно так (в исследовании приняли участие около 50 пабликов):
- Разнообразные цитаты – 35%.
- Юмор и развлечения – 30%.
- Красота и здоровье, спорт – 15%.
- Фильмы, музыка – 12%.
- Дизайн и кулинария – 8%.
По числу успешных пабликов-миллиоников на первом месте именно те группы, которые публикуют всевозможные цитаты и статусы. Сюда входят деловые и философские строки, цитаты известных личностей, книжные цитаты и вырезки из кинолент. Примерами таким групп являются «Хорошо сказано», «Счастливые», «Обнуляй» (имеют по несколько миллионов подписчиков).
На что обратить внимание?
Разобравшись в описанной выше процедуре и поняв, как создать продающую группу Вконтакте, нужно присмотреться к некоторым важным нюансам и рекомендациям, позволяющим привлечь внимание подписчиков и участников. Владельцам онлайн-магазинов в Вк следует учитывать, что:
- информация об услугах и продажах обязана оставаться актуальной и регулярно обновляться;
- описание продуктов должно соответствовать их содержанию;
- в сообщество следует регулярно добавлять свежие новости;
- эффективнее вносить меньшее количество новостей, но постоянно, чем выкладывать большое количество постов одновременно, но редко (разумным советом станет создание своеобразного негласного графика создания постов);
- созданные ранее правила обязаны соблюдаться;
- привлекательнее всего лаконичные, но актуальные и информативные записи.
Если придерживаться перечисленных условий, развитие паблика окажется достаточно быстрым
Но важно помнить, что работа с сообществом требует творческого подхода, помогающего привлекать внимание окружающих. Но одновременно нужно проявлять честность, чтобы клиенты всегда знали, что магазину можно доверять
В группе должен регулярно поститься интересный и релевантный контент
Поясним пару моментов. Зачем вообще постить контент в группе? Затем, что одна из целей у вас наверняка – рост аудитории, а аудитория не очень поспешит вступать в группу, где последние полгода не было новых постов.
Как часто надо постить в группу? Ответ часто удивляет наших клиентов, но он такой:
Понятно, что от одного только постинга группа расти не будет, то есть будет еще и реклама. А постить надо столько раз, чтобы выполнялись цели. Если при определенном уровне рекламы у вас выполняются цели по приросту в группе – ок, значит все хорошо. Если у вас становится важным другой KPI — трафик с сайта — возможно, надо увеличить частоту постинга со ссылками на статьи в блоге или на товары/услуги на сайте.
Почему контент должен быть интересный? Чтобы пришедшая аудитория вступила в группу. Поэтому надо очень аккуратно взвешивать то, что вы хотите запостить. Так уж интересно вашей аудитории, что ваша компания приняла участие в какой-то там выставке? Или что у вашего бухгалтера день рождения?
Почему контент должен быть релевантный? Потому что в этом случае он выступает неким фильтром. Представьте себе, что Вы продаете, скажем, некое оборудование. Вы конечно можете постить в своей группе котиков и совушек, и может быть даже сумеете нарастить аудиторию. Но эти люди вступили в вашу группу в том числе и потому, что там ТАКОЙ контент – они его хотели. Им наплевать на ваше оборудование, а соответственно – такая аудитория не нужна. Пусть лучше вы с большим трудом наберете аудиторию, рассказывая про ваши станки, зато уж если люди туда вступают, значит им что-то про них интересно.
Стоимость ведения группы Вконтакте у фрилансеров
Существует мнение о более низкой стоимости ведения группы ВК силами фрилансеров, чем агентств. В действительности стоимость цены на ведение сообщества Вконтакте фрилансерами, судя по их данным на крупных биржах, колеблется от 3477 до 22800 рублей в месяц. У специалиста с большим количеством положительных отзывов средняя стоимость ведения группы — 10000 рублей в месяц.
Следует понимать, что с фрилансером можно договориться о более низкой цене, и он будет гибче подстраиваться под задачу. Но ты будешь зависеть от одного человека и его надо проверять очень тщательно. Основные риски — неизвестен уровень квалификации специалиста, опасность нарушения сроков выполнения работ. А если заказать у агентства ведение группы Вконтакте стоимость будет выше, но работу выполняет команда и ее результат, соблюдение сроков не зависят от одного человека. Отзывы и другую информацию об агентстве найти проще. Учитывай эти факторы, когда решаешь, кому доверить свое сообщество.
Любой владелец сообщества желает, чтобы его творение
было интересно пользователям, посты приносили пользу людям,
а обсуждения пополнялись комментариями. Если вы только отрыли свою
группу и не знаете с чего начинать, то прочитав эту статью, вы узнаете
интересные секреты и советы о том, как вести группу Вконтакте
так,
чтобы она развивалась и была в ТОПе поиска. Все сообщества в ВК условно
можно разделить на несколько категорий.
Секреты по ведению каждой из этих категорий будут разными.
Есть свои нюансы и особенности, но какой бы теме ни была посвящена
ваша группа, первое, что нужно сделать, так это правильно оформить
ее и сделать качественное описание. Подберите высокочастотные запросы
в вордстате по своей теме и назовите группу соответствующим образом.
Затем, в поле описания подробно и по пунктам изложите, что человек
найдет в сообществе. В
сделать это возможно следующим образом:
- Под обложкой коснитесь поля с 3 точками.
- Выберите пункт управления.
- Вы перенесетесь в описание.
В меню слева в поле «Разделы» можно подключить материалы, а также товары,
если ваше сообщество создается для коммерческого использования. А как продавать
через группу вы можете узнать здесь:
Оформление постов
Периодичность публикации
Ежедневно вести группу ВКонтакте – это работа, которая дисциплинирует и не дает расслабиться. Но ручное обновление не всегда оправдано. Применяя отложенный постинг, вы получаете больше свободы и гибко планируете свой график. Устанавливайте дату появления сообщений в ленте заранее. Причем лучше делать это стабильно в одно и то же время и дни недели. Так вы за один день справляетесь с недельным контент-планом.
Оформление изображений
Яркая картинка безусловно становится преимуществом. Но она должна отражать суть записи. Иначе люди начинают бездумно лайкать, даже не вникая в суть вашего поста. А реальные фотографии привлекают больше внимания, чем глянцевые с фотостоков.
Здесь очень важно единство стиля. Используйте фирменные цвета для рамок и обрамлений
Применяйте водяные знаки. Они возвращают к вам пользователей даже, если информацию воруют.
Микроразметка текста
Пустая строка.
Визуально отделяет абзацы и делит сплошное полотно на осмысленные блоки.
Смайлы
Дают возможность формировать маркированные и нумерованные списки
Концентрируют внимание на важной информации. А стрелочки указывают пользователям куда необходимо переходить.
Хештеги
Создают удобную навигацию
Они выполняют роль маяков, по которым аудитория находит ваши записи по заданным темам. А благодаря выделению цветом, они помогают сконцентрировать внимание на нужном фрагменте.
Тире
. Короткие дефисы, которые употребляются по умолчанию – грубая типографическая ошибка. Чтобы увеличить их длину, достаточно поставить два знака «-» подряд.
Короткие сообщения более кликабельны. Они читаются без лишних кликов в ленте. Поэтому в небольших постах не превышайте объем в 600 символов и обязательно прикрепляйте привлекательную картинку.
Зная эти простые правила перед вами не будет возникать вопроса сколько стоит вести группу в Контакте. Вы сможете делать все действия самостоятельно.