Почему пропал курсор мыши в windows 10: что делать?

Самые распространенные причины

Полностью описать все существующие причины плохой работы практически невозможно. Это может быть связано как с механическими и техническими повреждениями мыши, так и из-за проблем с самим компьютером. Однако стоит выделить наиболее распространенные проблемы, которые встречаются у пользователей. Как правило, это:

1. Слишком грубая поверхность — коврики для мыши являются одним из важных факторов комфортной работы. Часто случается так, что девайсы полностью не подходят друг к другу, из-за чего пользоваться компьютером практически невозможно. Кроме того, многие люди пользуются устройством на любой поверхности – стол, книга, подставка и т.д. С таким методом работы устройство долго не проживет, и будет требовать замены.
2. Наличие загрязненности – как было сказано ранее, за чистотой дома также придется следить. В противном случае, управление компьютером будет некорректным.
3. Повышенная влажность – уже более серьезная проблема. В этом случае управление не только будет невозможным, но и есть высокий риск полной потери девайса. Поэтому работа должна выполняться строго по сухой поверхности.
4. Отсутствие драйверов – проблема часто встречается, при замене устройства либо при обновлении операционной системы. При подключении нового девайса, необходимо выполнить установку специальных драйверов, которые идут вместе с товаром на установочном диске. В случае если такового не имеется, необходимо установить их вручную, скачав их в интернете.
5. Повреждение USB входа – пожалуй, это самая серьезная и тяжелая проблема. Починка разъема, как правило, достаточно трудное, и порой, практически невозможное дело. Усложняет работу и то, что разъем является частью материнской платы, которая является основным элементом компьютера. Поэтому заниматься такой починкой очень сложно и довольно опасно. Однако в таких случаях спасает лишь тот факт, что на материнской плате находится несколько таких USB входов, поэтому работу можно будет спокойно продолжить, если они не заняты другими устройствами.
6. Механические повреждения – переломлен провод, нарушение работы сенсора, поломки отдельных частей изделия. Чаще всего, в таких случаях рациональнее будет просто заменить мышь.

Поверхность стола

Раньше было принято использовать коврик для мышки. Мышка перемещалась исключительно по такому коврику. Особенно актуальны коврики были для мышек с колесиком – это была одна из первых моделей компьютерной мышки. Колесико было капризное, «ездить» предпочитало по специальной поверхности коврика. Однако сейчас мало кто использует такой предмет, поэтому пользователь двигает свою мышку непосредственно по столу.

Причиной того, что не работает мышь, может быть неподходящая поверхность стола. Если мышь раньше работала, а при ее использовании на другой поверхности уже не работает, достаточно сделать имитацию коврика. Проще говоря, попробуйте подложить под мышку лист бумаги, либо книгу, либо иной подходящий предмет.

Затем следует подвигать мышкой и проверить, появился ли на экране курсор мыши и стал ли он двигаться. Если все в порядке, значит, в дальнейшем стоит использовать мышку, подкладывая под нее, например, лист белой бумаги.

Курсор мыши самопроизвольно ” бегает” по экрану

Такое перемещение курсора мышки может быть следствием некоего оптического эффекта, который возникает, если оптическая мышка расположена на поверхности стола, который как-то неправильно отражает свет. Часто помогает устранить проблему, если подложить под мышку обычный чистый белый лист бумаги, и перемещать мышку только по этому листу.

Реже подобный эффект возникает из-за перегрузки компьютера. Тогда курсор мышки как бы “зависает”, замирает на некоторое время. А когда компьютер немного высвобождается от решения трудных для него задач, курсор начинает двигаться, повторяя прежние движения мышки, которые были сделаны в момент “зависания”. В таком случае нужно разгрузить компьютер, уменьшить количество решаемых им задач.

Причины неполадки

Перед тем как предпринимать какие-либо попытки вернуть мышку в строй, необходимо разобраться, почему так происходит. Знание причины — первый шаг к успешному устранению проблемы. Без этого можно потратить время впустую, а иногда и испортить мышь окончательно.

Сенсор — это такая деталь устройства, с помощью которой необходимый сигнал и передаётся на компьютер

Именно поэтому так важно, чтобы он был в порядке. Это своеобразная камера, которая передаёт снимки на ПК, и таким образом, даёт пользователю возможность выполнять различные действия

1. Огромную роль играет скорость сенсора и скорость фотографирования. Если эти показатели низкие, а мышью двигают довольно просто, то ей приходится пропускать некоторые моменты, из-за чего и происходит срыв сенсора.
2. Другой причиной может быть низкая частота порта USB. Потому что нужные данные в любом случае должны как-либо передаваться на компьютер. Таким образом, очень многое зависит от характеристик самого аксессуара.
3. Общей причиной же можно назвать то, что мышь просто не успевает за движениями пользователя, в итоге приводит к срыву сенсора.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».

Далее используя стрелки на клавиатуре опуститесь в списке «Диспетчера устройств» до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его путем нажатия кнопки «Вправо». Затем убедитесь в том, что в данном разделе присутствует ваша мышь. Опять же с помощью стрелок выберите ее и нажмите кнопку на клавиатуре, которая по умолчанию находится с левой стороны от правого «Ctrl». Она выполняет функцию нажатия правой кнопки мыши. Появится контекстное меню, из которого следует выбрать пункт «Удалить устройство».

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».

В итоге начнется поиск необходимого ПО. При успешном обнаружении она будет тут же инсталлирована. По окончании процесса можете закрыть окно комбинацией клавиш «Alt+F4».

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.

В окно «Командной строки» введите следующую команду:

затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как устранить проблему

Существуют несколько способов, которые можно использовать, если круг загрузки крутится постоянно.

Простой способ

Первый способ довольно простой. Достаточно вызвать «Диспетчер задач» и проанализировать работу запущенных программ.

Анализ работы программ

Для вызова диспетчера следует воспользоваться комбинацией «Ctrl» + «Alt» + «Del». После нажатия данного сочетания клавиш откроется окно «Диспетчера задач». В нем пользователю необходимо выбрать вкладку «Процессы» и пронаблюдать за всеми запущенными утилитами.

В открывшемся окне отображаются все запущенные утилиты, фоновые процессы приложений и самой системы Windows.

Справа от наименования четыре колонки, которые показывают, как данный процесс или приложение нагружают систему.

Слева направо располагаются следующие вкладки.

• ЦП — загрузка центрального процессора, отображается в процентах. 100 — полная загрузка центрального процессора одним или несколькими приложениями.
• Память — объем оперативной памяти. Измеряется в МБ и показывает, сколько ресурсов оперативной памяти потребляет та или иная программа.
• Диск — процесс нагрузки на жесткий диск. Измеряется в Мб/сек.
• Сеть — процесс потребления сетевых ресурсов той или иной программой. Измеряется в Мбит/сек и показывает, сколько трафика расходует конкретное приложение.

Обычно значок загрузки вместо курсора свидетельствует о загруженности ЦП или Памяти. В этом случае нужно выбрать программу или фоновый процесс, который задействует слишком много ресурсов компьютера. Нажав правой кнопкой мыши по ней, следует выбрать пункт «Снять задачу». После этого приложение автоматически закроется.

Анализ фоновых процессов

Помимо запущенных приложений, следует проанализировать и фоновые процессы. Так как зачастую вредоносные или ресурсоёмкие программы могут отображаться именно там. И именно из-за этого колесико возле стрелки крутится постоянно.

Отключение ненужных программ

Чтобы избежать повторной нагрузки на ПК, следует также отключить приложения, которые автоматически запускаются с системой.

Сделать это можно с помощью специальных приложений, которые отвечают за быстродействие компьютера, или вручную. Среди утилит стоит выделить CCleaner, которая отличается быстродействием и надежностью.

Если пользователь хочет настроить автозапуск вручную, ему следует выйти в меню «Диспетчера задач» и выбрать вкладку «Автозагрузка». В открывшемся меню будет перечень всех приложений, которые запускаются вместе с ПК. Для увеличения производительности следует отключить ненужные утилиты.

Чистая загрузка

Если Windows осуществил запуск сторонних программ, следует произвести «чистую» загрузку операционной системы.

• Для этого нужно нажать «Пуск» — «Выполнить».
• В открытой строке нужно ввести msconfing и нажать ОК.
• В открывшемся меню нужно поставить галочку против пункта «Выборочный запуск» и убрать против «Загружать элементы автозагрузки».
• Затем нужно открыть «Службы» поставить отметку против «Не отображать службы Майкрософт» и «Отключить все».

В этом случае после перезагрузки компьютера будут отключены все сторонние приложения и программы.

Удаление вирусов или другого вредоносного ПО

Если пользователю удалось обнаружить программу, которую он не запускал, но она потребляла слишком много ресурсов компьютера, ему нужно удалить ее. Однако, если через какое-то время после удаления данное приложение снова появилось, возможно, это вредоносное ПО.

Для того чтобы устранить данную неисправность, следует воспользоваться антивирусом. На данный момент существует множество различных антивирусных программ, которые распространяются как бесплатно, так и по платной подписке.

Методы устранения данной проблемы на Windows

Человек пользуется компьютером почти каждый день, без него мы уже не способны представить нашу жизнь. Однако для стабильной работы компьютера, все комплектующие должны быть в идеальном или хотя бы хорошем состоянии.

Это может касаться как внутренних частей компьютера, таких как процессор, материнская плата, видеокарта. А также внешних комплектующих, таких как монитор, клавиатура и мышь. И что же делать тогда, когда мышь просто отказывается работать стабильно? Колесо не прокручивает страницы и кажется всё, мышке конец.

Но на самом деле это не так. Сейчас мы разберёмся, в чём же проблема

Почему мышь не прокручивает страницы?

Приступим к разбору проблемы и решению. Проблема эта очень актуальна всегда, потому что некоторые современные мыши выполнены не лучшим образом и поломка может произойти тогда, когда она не должна быть и близко.

Итак, первая проблема – слетели настройки мыши. Когда мы заходим в Панель Управления, мы можем найти раздел “Мышь”. При переходе туда мы видим там два параметра – Вертикальная и горизонтальная прокрутки. Нужно указать и в первом и во втором случае цифру 3. Это стандартные данные для мыши.

Вторая проблема – неисправность драйверов. Может случиться так, что драйвера мыши утеряются и она будет работать куда хуже, чем прежде. Это является одной из причин, почему мышь отказывается работать.

Без драйверов в компьютере не работает ничего. Чтобы решить эту проблему, нужно удалить драйвер, затем вытащить мышь, вставить её обратно и драйвера сами будут установлены.

Причина третья – неисправность USB разъёма. Это может быть причиной не самой мыши, а компьютера. USB разъём может быть повреждён, из-за чего не все функции мыши могут быть использованы. Так что нужно проверить мышь на другой разъём или в крайнем случае на другом компьютере. Это куда лучше, чем покупать новую мышь, не разобравшись в проблеме.

Причина четвёртая – неисправность провода мыши. Может произойти так, что сам провод повреждён и если хорошенько надавить на него, то это может заставить его работать. Случается такое из-за того, что мышь слишком длительное время находится в работе и начинают возникать непредвиденные проблемы.

Причина пятая – поломка или засорённость самого колеса. Может быть и так, что колесико сильно засорилось, из-за чего работать оно не может ни каким образом. В этом случае, нужно искать решение, которое поможет справиться с этой проблемой. А именно, нужно разобрать мышку, посмотреть, что с колёсиком и решить проблему, починив её.

Можно официально заявить, что мышь поломана и её уже невозможно починить. Только лишь профессионально разбирающийся человек может решить проблему.

https://youtube.com/watch?v=gYRbS8ptiYg

Что делать, если мышь поломалась, но нужно пользоваться компьютером

Но форс-мажор может произойти внезапно и денег на новую мышь может не найтись, а пользоваться компьютером нужно. Что же тогда? Есть решение, а заключается оно в использовании клавиатуры.

Что же, мы рассмотрели все случаи, когда колёсико мыши отказывает и разобрались в каждой из причин. На это всё. Помните о том, что нужно всегда поддерживать свой компьютер в отличном состоянии, чтобы работа была лёгкой и беззаботной. Можно, также, покупать недорогие мыши, но срок работы будет меньше.

Мышь нужно удерживать в безопасном месте от влаги, постоянно чистить её, частенько разбирать и предотвращать подобные случаи поломок. У каждой мыши своя чувствительность и если одна способна выдержать тяжёлые нагрузки, то другая ни в коем случае этого сделать не может.

На этом наша статья заканчивается, а мы желаем Вам не только приятного времени, но и безопасного пользования компьютером, чтобы ничего не ломалось и было в идеальном состоянии долгое время. Лишние затраты денежных ресурсов ни к чему, а пользоваться компьютером нужно всегда. Всего Вам наилучшего!

Если мышка плохо реагирует на движение по столу

Несмотря на техническую сложность комплектующих компьютера, именно мышка чаще всего первой выходит из строя. Происходит это по причине банального изнашивания, то есть когда пользователь долго ее не меняет, либо просто плохо следит за ней. Это основная причина, почему мышка тормозит на компьютере или ноутбуке.

Наиболее распространенным признаком неисправностей мышки является плохое реагирование лазера на поверхность. Это может быть связано как с плохой поверхностью, так и с нарушением работы самого лазера. Поэтому, если работа мышкой стала заметно хуже, плохо реагирует, либо приходится передвигать ее в несколько раз больше, чтобы получить необходимый результат – в этом случае, в первую очередь, необходимо провести тестирование ее работы на другой поверхности.

Часто случается так, что люди не очищают свой компьютерный стол от пыли, либо даже едят за ним, из-за чего на рабочем месте скапливается больше количество грязи. Именно из-за нее может быть сильно нарушена работа компьютерной мышки. Достаточно даже одного маленького волоска, чтобы сенсор плохо отзывался и неправильно реагировал на поверхность.

Кроме того, многие неопытные пользователи не знают, что существует и настройка чувствительности оптической мыши. Так, например, профессиональные киберспортсмены устанавливают у себя минимальную чувствительность, из-за чего рукой приходится выполнять быстрые и короткие движения несколько раз. Для людей, кто больше уделяет внимания работе за компьютером – это не нужно, им нужно будет установить среднюю скорость, либо чуть выше.

Чтобы ее изменить, необходимо в компьютере войти во вкладку «Мышь» в панели управления, после чего выбрать «Параметры указателя», и задать соответствующее значение скорости. Дополнительно, для более точного управления мышкой, можно установить параметр «Повышенная точность указателя». При установке данного значения, движения мыши будут более плавные и точные.

Простые причины замирания указателя мыши на экране

Сначала о некоторых вариантах причин зависания указателя мыши, которые следует исключить прежде, чем приступать к методам решения проблемы из следующего раздела. Эти причины нельзя назвать очень распространенными, но помнить о них нужно.

Замирание указателя мыши может быть вызвано:

• Для беспроводной или Bluetooth мыши причиной может оказаться почти севшая батарея.
• Для беспроводной мыши с USB-приемником случается следующее: если приемник подключен к задней панели ПК, а сам ПК находится где-то под столом, прием может быть нестабильным. Характерно не для любой мыши (характеристики приема-передачи отличаются от модели к модели), но возможно.
• В случае обычной проводной мыши причиной спонтанных остановок указателя может быть износ кабеля, причем визуально это не всегда можно определить. Если другая мышь на том же разъеме не зависает, возможно, дело именно в этом.
• Загрязненная линза на мышке, работа на стеклянной или зеркальной поверхности тоже может приводить к рассматриваемой проблеме.

Если все указанные варианты были исключены, переходим к следующим причинам и соответствующим методам решения проблемы.

Способ 2: Проверка поверхности

Следующая причина — неправильная или загрязненная поверхность

Неважно, будет мышка лазерной или оптической, на некоторых поверхностях, например, стеклянных, датчики ведут себя некорректно, что и влияет на появление проблемы с перемещением курсора. Подстелите коврик или на крайний случай просто подложите под мышку лист бумаги

Если же у вас и так есть ковер, его потребуется протряхнуть и протереть тряпкой, чтобы убрать весь мусор, который тоже может провоцировать определенные трудности. Ковры с глянцевым покрытием вообще рекомендуется заменить на матерчатые или покрытые специальным материалом.