Личный кабинет мтс

Мобильное приложение Мой МТС

Как и другие сотовые операторы МТС имеет удобное приложение для пользования услугами. Воспользоваться приложением можно через мобильный телефон, работающий на базе Android или IOS. Скачать приложение можно через официальные магазины приложений: Google play или App Store.

Загрузка приложения совершенна бесплатна.

В мобильном приложении Мой МТС можно воспользоваться такими функциями:

1. Смена тарифа.
2. Проверка счета.
3. Заказ детализации звонков.
4. Установка функции «Контроль расходов».
5. Пополнение счета.
6. Взять обещанный платеж.
7. Обмен балл в МТС бонус.
8. Просмотр оставшегося трафика.

Детализация МТС в ЛК

Продолжая тему детализации, стоит сказать, что полученная информация может быть выведена двумя способами. Первый вариант – составление отчета непосредственно в кабинете пользователя. Если клиент желает распечатать полученные данные и использовать их в своих целях, он должен оформить доставку отчета на адрес своей электронной почты, указанной при регистрации аккаунта. Следует заметить, что детализация МТС в личном кабинете – это не единственное преимущество данного сервиса. Среди других достоинств этого сервиса хочется отметить возможность отслеживания остатка трафика.

Как зайти в личный кабинет с планшета?

Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.

Как добавить в личный кабинет 2 номера?

В ЛК можно добавлять несколько номеров, если они зарегистрированы на одного человека в одном российском регионе. На каждом из номеров следует подключить бесплатную услугу «Управление номерами». Для этого нужно набрать комбинацию *111*828*1#. Также подключение услуги доступно в ЛК.

Как отключить личный кабинет?

Удаление ЛК возможно исключительно после того, как расторгнут договор с оператором. Если у вас нет желания пользоваться сервисом, вы можете просто забыть о нем. Для получения более точной информации следует связаться со службой техподдержки.

МТС Бонус через личный кабинет

При общении по мобильному и пополнении счета накапливаются баллы, которые потом можно обменять на ценные подарки. Чем больше у клиента стаж обслуживания, тем больше баллов он получает, которые начисляются за услуги связи, интернета, домашнего ТВ и покупки в фирменных магазинах МТС. Проверить количество баллов можно в личном кабинете.

Личный кабинет МТС: счет

Одной из главных возможностей этого сервиса от МТС является возможность управления счетом. Причем этот сервис предоставляет совершенно уникальные преимущества. Одним из таких преимуществ является возможность детализации счета. Другими словами, клиент может получить полную детализацию совершенных звонков за последние полгода. При этом ему не придется платить за использование такой услуги. Проверить счет в личном кабинете МТС можно в меню «Контроль расходов». Далее пользователь должен выбрать пункт «Детализация разговоров», указав интервал дат и варианты доставки отчета.

Как пользоваться

Пользователям “Мой МТС” в личном кабинете доступны такие разделы:

• Счёт, в котором можно совершать пополнение баланса при помощи банковской карты и некоторых других способов.
• Интернет, в котором можно следить за трафиком, настройками сети.
• Бонус, в котором хранятся данные о заработанных очках, которые после можно обменять на определённое вознаграждение.
• Мой МТС содержит информацию о тарифе, пользовательском балансе, остатке бесплатных минут, роуминга, прочего.
• Услуги дают возможность проследить за всеми подключёнными опциями, читать информацию об новых услугах.
• Роуминг, в котором можно получить доступ к непосредственно роумингу и ознакомиться с условиями его подключения.
• Другие функции.

Теперь стоит разобрать некоторые дополнительные опции. К примеру, клиент может привязать ЛЧ к своему аккаунту следующих социальных сетей:

Подобная процедура обезопасит профиль от взлома и станет отличной альтернативой для входа, если клиент вдруг забудет пароль и не захочет восстанавливать его.

Также любой пользователь может подключить услугу “Управление номерами”, чтобы добавить в кабинет один или два дополнительных номера. Однако все sim-карты должны быть оформлены на одного человека и иметь общий регион подключения.

Для активации опции клиент должен будет ввести область подключения, основной и дополнительные мобильные номера и кликнуть по клавише “Зарегистрировать”. Услуга начнёт действовать в течении максимум двух суток.

Как можно проверить остаток трафика

В большинстве случаев, тарифный пакет предполагает некоторое количество бесплатных минут, смс, ммс и трафика интернета. При превышении этих значений, оплата будет происходить по другим расценкам. Чтобы не переплачивать, нужно проверять остаток трафика МТС по любым услугам. Лимит предоставляемых услуг будет колебаться в зависимости от выбранного тарифного пакета. Пример расценок на звонки и смс после окончания пакета по тарифу SMART:

Узнать остаток трафика через ussd-команды

Ussd команды — самый простой и быстрый способ узнать актуальную информацию о тарифе, счете и остатках. Нажмите на клавиатуре своего телефона комбинацию *217# и нажмите «вызов». На экране появится информация, в которой будет указан оставшийся трафик. Исключение составляют пакеты Smart. Для пользователей группы тарифных пакетов Смарт используйте комбинацию: *107# и клавиша «вызов». Чтобы получить ссылку на приложение «Мой МТС» и узнать остаток мб интернета узнаётся через *111*217# и клавиша «вызов».

Данная услуга по проверке остатков трафика не предполагает оплаты. (БЕСПЛАТНО).

Проверяем остатки трафика через смс

Отправлять запросы ussd, не единственный способ отслеживать остатки трафика. Ещё один достаточно быстрый вариант узнать текущий трафик , это отправить смс-сообщение. Использование этого способа предполагает:

• Открыть раздел нового сообщения на вашем телефоне SMS;
• В поле текста смс нужно ввести вопросительный знак;
• Выбрать поле адресата sms-сообщения. Набрать цифры 5340;
• Нажать клавишу отправки;
• Дождаться ответной смски от оператора;
• Узнать из сообщения, какой по размеру остаток МТС трафика в мегабайтах или гигабайтах вам доступен в текущем месяце;

Также, при написании смс, область текста можно оставить пустой!

Контроль трафика важен для всех, кто заботится о состоянии своего счёта и не хочет оплачивать дополнительно минуты, смс или мегабайты интернета, израсходованных сверх объёма, что предполагает любой тарифный пакет.

Приложение Мой МТС

Чтобы контроль за собственным счетом стал еще более комфортным, оператор мобильной связи МТС предоставил своим клиентам возможность использования ЛК непосредственно со своего мобильного. Приложение «Мой МТС» содержит весь функционал учетной записи, и при этом, практически не расходует трафик с мобильного. Скачать приложение можно на любой современный смартфон с поддержкой системы Android или iOS. Сделать это можно как непосредственно с телефона, так и перейдя по ссылкам, предоставленным на сайте МТС.

Как установить приложение на iOs?

Чтобы установить приложение на Айфон, воспользуется App Store непосредственно на мобильном:

• открываем виртуальный магазин софта и в поиске прописываем «Мой МТС»;
• система выдаст доступные приложения, нам же нужно официальное;

далее, кликаем на установки и ждем загрузку приложения.

Как установить приложение на Андроид?

Как и для Айфонов, собственники телефонов с Андроид системой могут отправить себе сообщение с сайта МТС с прямой ссылкой для скачивания. Или воспользоваться QR-кодом. Его нужно отсканировать с помощью мобильного и система смартфона сама перейдет на нужную страницу для скачивания официального приложения от МТС.

Как войти по номеру договора

Вход по цифрам договора необходим пользователям домашнего интернета, спутникового телевидения МТС. Они должны пройти сложную длительную процедуру регистрации с использованием документов на оказание услуг, своих паспортных данных. Следуйте алгоритму:

Шаг 2. Прокрутите страницу вниз до кнопок входа – щелкните по подходящему вам варианту, в зависимости от типа предоставляемой вам услуги.

Шаг 3. На новой странице укажите вариант документа для входа.

Шаг 4. В строку Логин введите ваш номер договора. В строку пароль – соответственно, пароль.

Шаг 5. Если пароля у вас нет, щелкните по клавише Забыли пароль. Для восстановления этих данных вам необходимо указать номер договора, а также телефона, к которому привязан договор. На него вам придет СМС-сообщение с кодом восстановления, действительное 15 минут.

Теперь вы вошли в кабинет.

Обзор Личного кабинета МТС

На главной странице отображается ваш баланс. Справа от него – форма быстрого пополнения. В поле ниже – данные по остаткам на тарифе – мегабайтам интернета, минутам звонков, СМС и другое, круглая иконка красного цвета необходима, чтобы начать чат с оператором.

Прокрутив страницу ниже, можно найти статистику расходов за учетный период. В самом нижнем поле имеется список подключенных, доступных для отключения услуг.

В левой части  страницы находится основное меню:

1. Мой МТС переадресовывает на главную страницу.
2. Мои Расходы открывает сводку поступлений и расходов счета.
3. Услуги отображает список подключенных, доступных услуг.
4. Тариф – показывает ваш тариф, дает возможность его настроить либо сменить.
5. Поддержка – позволяет вязаться со специалистом.
6. Настройки – позволяют просмотреть основную информацию об аккаунте.

В разделе имеются наиболее необходимые функции, для которых ранее приходилось посещать офис оператора.

Удаление Личного кабинета

Удалить ЛК МТС невозможно – он автоматически создается для каждого абонента, и получая от него пароль, вы активируете кабинет. Существует три альтернативных способа прервать полностью или частично функционирование персонального раздела:

1. Заблокировать номер в настройках личного кабинета (цена услуги – 1 рубль/сутки).
2. Расторгнуть договор с МТС и заключить новый.
3. Привязать новый номер к кабинету и отвязать старый (по некоторым причинам бывает достаточно сложно, если номер функционирует).

Почти во всех этих случаях вам необходимо обратиться в Техническую Поддержку МТС.

Также читайте: Тарифы МТС для пенсионеров

Функционал личного кабинета МТС

МТС предлагает своим клиентам довольно широкий спектр услуг, которыми можно воспользоваться используя личный кабинет.

Всего система предлагает четыре основных блока работы с персональным кабинетом:

1. Управление номером. Этот раздел предлагает множество услуг:

• Мои номера. Возможность просмотреть закрепленные за абонентом номера мобильных, а также просмотреть по ним детальную информацию;
• Счет. С помощью этого раздели клиент получает доступ к основному счету и расходам по нему, может просматривать информацию о совершенных платежах.
• Тарифы. Клиент может ознакомиться со своим тарифным планом, и в случае необходимости сменить его на более комфортный.
• Лимиты. В этом меню можно устанавливать и отключать лимиты на использование количества расходуемых минут и смс.

Управление услугами. Этот раздел дает доступ к установленным и дополнительным услугам, которые можно подключать и отключать в онлайн-режиме. Он также разделен на подпункты: звонки, роуминг и интернет. Вы самостоятельно подключаете интернет, регулируете размер доступного к использованию трафика, выбираете услуги для работы в роуминге: звонки, интернет. А также получаете набор USSD команд, для настройки и управления услугами.

Управление платежами. В этом меню клиенту доступны:

• настройка автоплатежа;
• пополнение действующего счета и интернета;
• услуга по переводу денег со счета на счет или на банковскую карту.

МТС Бонус. Раздел позволяющий клиентам получать дополнительные преимущества за тесное сотрудничество с оператором. А именно, позволяет обменивать накопленные бонусы на бесплатные минуты, пакеты с СМС или гигабайтами интернета.

Услуги личного кабинета МТС

MTS представляет различные услуги для своих клиентов. Вы можете выбрать подходящий продукт исходя из своих предпочтений. Некоторые функции МТС оставляют не только приятные впечатления, но и служат причиной списания средств с вашего счета. Именно поэтому рассмотрим подробно все опции компании МТС.

Домашний интернет

Домашним интернетом от МТС пользуется много граждан. Компания предлагает гибкие тарифы, которые можно регулировать по своим предпочтениям, при этом получая высокую скорость интернета и небольшой расход трафика. Получить доступ к сети можно через специальный USB-модем, проводное соединение (оптоволокно) или спутник. А оплатить услуги интернета можно прямо не выходя из дома в режиме онлайн.

Спутниковое телевидение МТС

Вы можете подключить телевидение, которое имеет 199 каналов и 35 из них в качестве HD. Кроме этого спутниковое телевидение включает новости, телепрограммы, прогноз погоды и т.д. Вы можете установить функцию «Родительский контроль», которая помогает ограничить доступ к телевизору детям. Но стоит знать о минусах: иногда происходят сбои при вещании и приставка включается долго.

Обещанный платеж

Если вы забыли пополнить баланс вовремя, то можно воспользоваться удобной функцией «Обещанный платеж», которая помогает осуществлять звонки без пополнения баланса. МТС оказывает финансовую поддержку на короткий срок. Но вы не должны иметь задолженности по другим номерам. Сумма обещанного платежа может быть от 50 до 800 рублей.

Гудок на МТС

Если вы перейдете на любой тарифный план СМАРТ, то можете подключить услугу гудок. Вместо гудка будет установлена популярная мелодия. Абоненты, которые вам позвонят, будут слушать музыку. В течение 1 месяца за услугу не снимается оплата. В последующие месяцы сумма составит от 50 рублей. Именно поэтому многие абоненты отключают такую функцию.

МТС бонус

На вашем счете будут накапливаться бонусные баллы в течение определенного времени. Баллы начисляются за оплату покупок карточкой МТС-деньги и пополнение баланса. Бонусы можно потратить на смс, минуты, оплату тарифа или интернет.

МТС деньги

В приложение МТС деньги вы можете производить оплату переводов и платежей. Кроме этого можно оплачивать услуги ЖКХ, интернет, ТВ, переводить деньги, оформлять кредит и вносить платежи за него. Оплачивать каждый месяц подключенную функцию можно через мобильное приложение.

MTS Cashback

При оплате покупок вы сможете получать выгоду. МТС сотрудничает с 290 магазинами и сервисами. Например:

1. Озон.
2. КФС.
3. Доминос.
4. Два берега.
5. Aliexpress.

Принцип работы следующий:

• Клиент посещает магазин;
• Делает покупку;
• Организация и оператор заключили договорные обязательства;
• Оператор получает вознаграждение за покупку;
• МТС переводит абоненту денежные средства;
• Вы можете потратить эту сумму на услуги.

Но кэшбэк вернется не сразу. В зависимости от магазина платеж будет произведен в течение 3-5 дней. Максимальное количество бонусов может быть 25% от суммы.