Решение проблем с внешним жестким диском

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером.

Для этого зайдите в панель управления, затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером. См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками

Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска…«. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том…«.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере» ни в «управлении дисками«, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства.

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Что нам надо: отремонтировать или восстановить?

Необходимо для начала определить, какие варианты работы с данным жестким диском возможно провести. Их всего два – это либо ремонтировать, либо восстанавливать данные. Самый, конечно, идеальный способ — это совокупность этих процессов. Но такое бывает крайне редко. Итак. Восстановление данных – это процесс, когда специалист переносит всю информацию с диска на новый исправный носитель. Тем самым у вас остаются все данные с жесткого диска, которые вы, возможно, копили несколько лет.

Второй вариант – это ремонт винчестера. В этом случае вам отремонтируют ваш HDD, но на нем ничего не сохранится. Т.е выдадут новый чистый диск, на котором устранили все проблемы. Поэтому сначала определитесь, что для вас будет более актуальным.

BIOS не видит жёсткий диск

Подобная ситуация попадается мне довольно часто, наверняка раньше ваш винчестер и дисковод были подсоединены к старой материнской плате, с помощью отдельных шлейфов, к двум разным разъёмам IDE и оба работали в положении Главного, то есть Master. В сервисе вам просто подсоединили два ваших устройства на один шлейф, а про перемычки забыли, сейчас оба ваших устройства работают в режиме Master, из-за этого конфликт и как результат BIOS не видит жёсткий диск и дисковод тоже.

В нашей статье мы будем работать с жёстким диском и дисководом интерфейса IDE, если у вас мало опыта, о том как подсоединять и отсоединять и какие ошибки могут возникать у вас, читайте более подробно Как подключить жесткий диск IDE. Если данная статья вам не поможет, попробуйте ещё одну, в ней описано как сконфигурировать в БИОС два жёстких диска: IDE и SATA.

Где вам собирали компьютер, немного поторопились и сейчас мы попробуем всё исправить. Устройства интерфейса IDE нужно настроить перемычкой, она то и подскажет вашему компьютеру как правильно обращаться к накопителям (жёсткому диску и дисководу)

Компьютеру при работе с устройствами IDE, очень важно знать, кто является на одном шлейфе главным устройством Master, а кто подчинённым Slave, это решает маленькая перемычка. Контакты на которые насаживается перемычка, находятся непосредственно на накопителе

Инструкция по расположению перемычки, находится обычно на корпусе накопителя. Включаем компьютер и заходим в BIOS, в первую очередь нужно убедиться, включен ли контроллер IDE во вкладке Integrated Peripherals.

Убеждаемся что подсоединены кабели питания.
В своей статье мы настроим перемычками в первую очередь жёсткий диск Seagate, затем для приобретения опыта винчестер Western Digital и Maxtor, в роли дисковода выступит Sony NEC Optiarc

Обратите внимание на скришнот. У меня тоже подобная проблема, BIOS не видит жёсткий диск и дисковод, оба устройства не определены Primary IDE Master No detected и Primary IDE Slave No detected.

С самого начала смотрим как насажена перемычка на дисководе Sony NEC Optiarc. По инструкции, расположенной на корпусе накопителя, крайне правое положение Master, значит дисковод уже подключен у нас перемычкой как главный. Лучше всего подключить главное устройство Master к концу шлейфа.

Теперь переходим к жёсткому диску, винчестер Seagate тоже подключен как Master, два главных устройства на одном шлейфе это неизбежный конфликт.

Результат у обоих устройств в BIOS положение No detected. Давайте избежим конфликта устройств и оставим наш дисковод как Master, а жёсткий диск Seagate подключим как Подчинённый Slave. Смотрим на инструкцию и видим что винчестер Seagate работает в режиме подчинённого вообще без перемычки, убираем перемычку совсем.

Смотрим всё ли подсоединено правильно и включаем компьютер. Результат налицо, оба устройства нашлись и определились. Теперь так же подключаем винчестер Western Digital, в BIOS всё прекрасно определяется. За ним жёсткий диск Maxtor, тоже всё нормально.

Многие могут заметить, а если жёсткий диск подключить к концу шлейфа и сделать Главным-Master, а дисковод посередине и подчинённым-Slave, ведь всегда более важное устройство подсоединяют к разъёму на конце шлейфа, хотите сделаем так, всё-таки работа винчестера нам приоритетнее. Тогда главное не перегнуть сильно сам шлейф, сильно не мудрите, выглядеть это у вас будет, примерно как на скришноте

Берём наш первый жёсткий диск Seagate и ставим перемычку в крайне левое положение Master, и подсоединяем его к разъёму на конце шлейфа IDE.

а перемычку на дисководе Sony Optiarc в положение Slave, то есть согласно инструкции по середине и подсоединяем к разъёму шлейфа тоже по середине.

Включаем компьютер и заходим в BIOS, пожалуйста устройства так же определились. Сейчас наш жёсткий диск Seagate работает как Master.

Ещё важный момент, если вы подсоединяете дисковод и винчестер одним шлейфом, работать они будут на скорости слабого, (читайте нашу статью Тормозит жесткий диск) как вы их не подключайте. А что в нашем случае? Смотрим в BIOS, скорость работы нашего DVD-рома Sony NEC Optiarc -UDMA-4, вероятнее всего винчестер Seagate UDMA-5, будет работать в UDMA-4.

К чему я это? А вот к чему, если у вас совсем старый дисковод, лучше его не подключать одним шлейфом совсем, так как скорость обоих устройств будет совсем низкой, вероятнее всего PIO, так что накопите в таком случае на новый.

Телевизор отформатировал (инициализировал) жесткий диск (флешку), и компьютер его не определяет. Что делать?

Многие современные телевизоры имеют возможность записи прямого эфира передачи на подключаемый носитель. Данная функция крайне удобная, поскольку можно записать любимую передачу, а затем посмотреть её еще раз в удобное время. Для процесса записи прямого эфира, телевизору необходимо перестроить накопитель под собственную файловую систему, которая не читается компьютером. Именно поэтому флешка не будет видна в проводнике. Чтобы вернуть работоспособность флешки, её необходимо отформатировать в понятной для Windows файловой системе.

Это можно легко сделать, зайдя в «Управление дисками» и применив форматирование к соответствующему диску, который носит обозначение «Нераспределенное пространство» или «Неизвестный раздел».

Для решения проблемы, необходимо кликнуть ПКМ по проблемному диску, выбрать пункт «Форматировать».

После чего, в открывшемся окне, выбрать файловую систему и подтвердить форматирование

Важно! Форматирование полностью уничтожит все данные с накопителя

Вопрос — Ответ

Решил заменить свой корпус на новый. Купил плату, подключил всё как надо, запустил, дня два всё было хорошо, но через пару дней включаю ПК — комп не видит жесткий диск. Что вижу: мне оказывает что диск с ОС не обнаружен и предлагает система перезапустить систему. Перезапускаю и всё по новой. Зашел в биос, там sata порт на котором подключен диск с ОС не подключен. Меняю порты (несколько раз), менял кабели sata, не помогло, воспользовался запасным, ноль результата — биос не видит жесткий диск. Пришлось ставить ОС на другой диск.

Пробовал обновить драйвера sata, обновлял Биос (сбросить не могу, нет не перемычек не батарейке). Управлениями дисков тоже не видит этот диск. Не знаю что делать. Сата порты исправны работают, кабели также рабочие. Питание на HDD идет, он крутится и без лишних шумов и тресков, но все равно не отображается жесткий диск.

Ответ. Узнайте спецификацию вашей материнской платы и жесткого диска. Поддерживает ли плата данный sata-стандарт? Может быть расхождение между Sata различных версий. Как результат — не открывается жесткий диск.

Проверьте, определяется ли жесткий диск на предыдущей матплате или другом ПК. Если вопрос не решен — меняйте жесткий диск по гарантии.

У меня не открывается жесткий диск (внешний), Windows пишет: ”Cтруктура диска повреждена. Чтение невозможно”. Кликнул на «Deep Scan Recovery», но проблемного диска здесь нет, в моем компьютере он присутствует и я написал,что он пишет. Подскажите, что делать, если система не видит внешний жесткий диск.

Ответ. Комп не видит внешний жесткий диск из-за ошибок чтения. Исправить их можно стандартной утилитой chkdsk (Свойства — Сервис — Проверка диска на наличие ошибок файловой системы). Зайдите в Управление дисками и проверьте, обнаружила ли ОС Windows файловую систему. При необходимости, присвойте файловому тому другую букву или, на крайний случай, отформатируйте HDD.

У меня есть HDD диск 2тб, раньше работал с IMac. А сейчас я подключаю его к ноутбуку на Windows и этот ноутбук не видит жесткий диск. Что можно сделать, чтобы и информацию на жестком диске сохранить и сделать так чтобы ноутбук его видел?

Ответ. Можете сделать образ диска с помощью программы Acronis True Image и далее проводить с образом операции по восстановлению. Поскольку не определяется жесткий диск, который раньше работал в MacOS, есть смысл проверить, открывается ли этот диск в этой операционной системе (нужно тестировать именно устройства с Mac OS с возможностью подключения HDD).

Для чтения файловой системы HFS (стандартной для Mac OS) под Windows используйте, например, программу HFS+ for Windows 11 от Paragon.

Жесткий диск WD10EALX перестал определяться БИОСОМ после того, как сгорела материнская плата. Но при подключении слышно, как двигатель начинает крутиться. Нужно реанимировать диск, желательно, чтобы стал определяться (желательно оставшиеся данные не стирать). Почему bios не видит жесткий диск, как исправить и сколько будет стоить ремонт?

Ответ. Механическую поломку жесткого диска исправить едва ли удастся. Во-первых, сделать это могут только в специальных лабораториях, во-вторых, ремонт будет стоить несколько сотен долларов. Увы, вернуть данные с жесткого диска вы не сможете.

Не так давно взял у знакомого лишний HDD на 500гб (WD Blue 500гб). При подключении к своему компьютеру столкнулся с такой проблемой: в биосе жёсткий диск виден, но BIOS определяет его как 0мб. При попытке установить ОС на жёсткий диск — установочник его не видит. Если запускать ОС с другого жёсткого, а этот оставить подключённым, — его не видно даже на разметке дисков. Что мне делать, если не видит жесткий диск в биосе с правильным размером?

Ответ. Чтобы разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск, нужно вначале проверить, определяется ли он на другой конфигурации. Если у вашего знакомого HDD открывается и bios показывает корректную информацию, дело конкретно в конфигурации вашего компьютера. Изучите технические спецификации материнской платы вашего компьютера, поддерживает ли протокол подключения, используемый жестким диском.

Если вы подключаете жесткий диск в качестве второго устройства хранения, также возможны конфликты. Советуем отключить в BIOS режим AHCI для SATA (см. параметр SATA MODE).

Жесткий диск тормозит, то есть, Windows с него не загружается, а биос видит. При попытке подкинуть к другому ПК, как дополнительный-та же ситуация (комп висит на лого Windows) Пробовал с загрузочной флешки в Партишн Мэджик отформатировать, но он жесткий начинает видеть только через мин. 20, а про то чтобы с ним что-то сделать вообще молчу. По сути, не работает жесткий диск в нормальном режиме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого глюка, чем можно проверить?

Сообщение об ошибках передачи данных с внешнего жесткого диска

РЕШЕНИЕ: получали ли вы «Ошибка-50» при копировании на том FAT32?  При копировании файлов или папок с компьютера на том с файловой системой FAT32 некоторые символы в именах нельзя скопировать. Эти символы включают, но не ограничиваются: <> / \:.

Проверьте свои файлы и папки, чтобы убедиться, что эти символы не указаны в именах.

Если проблема повторяется или если вы не можете найти файлы с несовместимыми символами, подумайте о переформатировании диска в файловую систему NTFS (пользователи ОС Windows) или HFS + (пользователи Mac OS).

ПРОБЛЕМА: сообщение о том, что диск был отключен при выходе из спящего режима.

РЕШЕНИЕ: игнорировать это сообщение, потому что, приводы LaCie экономят питание за счет уменьшения числа оборотов при переходе компьютера в спящий режим.

Когда компьютер выходит из спящего режима, на диске может не хватить времени для увеличения числа оборотов, что приводит к появлению сообщения.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

y http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=UTF-8″>le=»text-align: justify;»>Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

1. diskpart
2. list disk

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

А вдруг и это будет интересно:

Общие советы по решению проблемы

Первым делом — отсеять самые простые варианты неполадок: перегрев и пыль. Если компьютер раскаляется настолько, что при долгом прикосновении можно обжечься — следует приобрести специальную подставку. Она возьмёт на себя функцию охлаждения. Это особенно актуально для мощных игровых ноутбуков. Как вариант — пользоваться компьютером реже, периодами, тем самым давая ему остыть.

Чтобы проверить, не накопилась ли пыль, просто снимите нижнюю крышку устройства и внимательно осмотрите «железо». Тем, кто с техникой «на ты», самостоятельно почистить ноутбук не составит большого труда. Если же вы рядовой пользователь, можно обратиться в сервисный центр, где дёшево удалят пыль с устройства.

Не видит логический диск

Возможна ситуация, когда внешне HDD исправен, но появляется надпись: Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? Это означает, что произошел какой-либо сбой в программном обеспечении на ноуте. Связано это обычно с вирусами. В таких ситуациях крайне не рекомендуется, что-либо предпринимать, тогда у вас останется шанс спасти данные. Самые распространенные ошибки новичков – это запустить полное или быстрое форматирование, либо удалить или создать новые разделы. Такие попытки спасти жесткий диск, могут привести к тому, что вы потеряете все данные, которые на нем хранятся, а новый все равно придется покупать.

Как же тогда действовать?

Многие в панике начинают нажимать все подряд, делать какие либо поспешные или опрометчивые действия, которые ни к чему хорошему не приведут. Здесь главное успокоиться и понять с чем вы имеете дело.

Windows 10 не видит жесткий диск — проверьте назначенную букву

Это самая популярная проблема и проще всего исправить. Разделы, возможно, были размонтированы во время обновления или переустановки системы, поэтому они не отображаются в окне «Мой компьютер».

Чтобы проверить это и назначить букву диска, войдите в окно управления дисками Windows 10. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите следующую команду в новом окне запуска:

Появится новое окно управления. Внизу видим разделение дисков и разделов. Каждый раздел добавляется с его именем (если вы его задали), а также буквой диска. Только может оказаться, что некоторые разделы не имеют буквы.

Как назначить ее? Все, что вам нужно сделать, — щелкнуть по нему ПКМ и выбрать «Изменить букву».

В новом окне нажмите «Добавить» и в поле «Назначить следующую букву» — выберите одну из представленных. В конце щелкните OK, чтобы закрыть окна.

Ваш диск получит выбранную букву и будет немедленно виден в окне «Мой компьютер».

Компьютер с windows 10 не видит второй жесткий диск — Проверьте диспетчере устройств

Следующим шагом будет проверка, видны ли жесткие накопители вообще, как подключенные к компьютеру.

Это можно сделать с помощью диспетчера устройств — если они подключены, но в то же время отключены – тогда их можно реактивировать.

Для этого перейдите в «Диспетчер устройств». Затем мы раскройте вкладку «Дисковые устройства».

Вам будут показаны ваши жесткие диски, подключенные к компьютеру. Если они обнаружены и включены, они будут отображаться просто с иконкой без каких-либо дополнительных разметок.

Если же они подключены, но по какой-то причине отключены, рядом с ними может появиться красный значок со стрелкой вниз — в этом случае вы должны щелкнуть ПКМ и выбрать «Включить».

Наконец, может быть третий сценарий — необнаруженные диски также не будут отображаться здесь, если, к примеру будут отсутствовать.

В этом случае значит, что он даже не обнаружен как подключенный к компьютеру — причиной может быть повреждение (или плохой контакт) одного из кабелей (SATA или источник питания) или даже сбой физически.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
3. format fs=ntfs quick
4. assign letter=D (назначаем букву D).
5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

BIOS не читает жесткий диск

Если на вашем ноуте установлен один жесткий диск, с которого загружается Windows, то в случае, если винт не работает, появится надпись при запуске: DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. Также работу функционирует винт или нет, можно определить, если залезть в диспетчер устройств. В списке, где дисковые устройства, будет висеть восклицательный желтый знак. Это плохой признак. Вам придется решать вопрос, почему ноутбук не видит жесткий диск? Также работу диска можно проверить и в самом БИОСе на ноуте, в окне Standart CMOS Features. В списке не окажется нужного оборудования.

Из-за чего такое может быть?

Причин может быть несколько – это шлейфы, материнская плата или сам винчестер. Необходимо последовательно проверить каждую, чтобы понять, почему ноут не видит жесткий диск. Для начала, чтобы исключить причину шлейфов, можно воткнуть HDD, в другие свободные шлейфы. Если ситуация не меняется, значит шлейфы в порядке. Затем проверяем работоспособность материнской платы. Тут два варианта: или найти другой винт и воткнуть в материнку, или жесткий поставить на другой компьютер. Так можно разобраться в причинах.

Конечно, есть более действенные методы, рассчитанные на профессионалов, такие как: проверка тестером на определенных участках материнской платы, или подключение к аппарату PC-3000. Но эта статья не рассчитана на таких специалистов, они и сами знают, что делать. Но если вы почувствовали едкий запах гари или посторонний скрежет или шум, то настоятельно рекомендуем сразу отключить ноут. Скорей всего ваш HDD, не исправен, и его необходимо отнести специалисту. Не пытайтесь дополнительно заново включать ноутбук и пытаться провести какие-либо манипуляции, это может только усугубить ситуацию.

Важно будет не производить дополнительных действий с HDD. Раскручивать его и пытаться починить

Скорей всего проблема в электронной или механической части. И придется покупать новый жесткий диск. Возможно, у вас остался шанс восстановить данные, которые хранятся на этом винчестере, а это важней, чем шанс восстановить диск, но потерять все, что на нем хранилось.

Сбой программного обеспечения

При экстренном выключении ноутбука, например, физическим нажатием питания или при полной разрядке аккумулятора может произойти сбой в ОС, настройках BIOS. В таком случае память может перестать определяться устройством.

Исправить ситуацию можно рядом способов:

1. Сброс BIOS до заводских параметров.
2. Проверка – не отключен ли HDD в БИОС.
3. Переустановка Windows или сброс до рабочей версии.
4. Иногда сбой с чтением HDD устраняется переподключением устройства физически.
5. При сбоях ОС необходимо посмотреть через BIOS видна ли постоянная память. Если да, то пробуем найти его посредством специальных утилит. В частности, помогает «Управление дисками», запускается вводом запроса diskpart в строке «выполнить».

Встроенная утилита «управление дисками» весьма полезная вещь, которая поможет решить несколько разных типов неисправностей. Например, если ноутбук не видит новый внешний диск, то причина часто кроется в том, что он не обозначен буквой (не имеет имени). Просто так переименовать внешний HDD невозможно. Поможет избавиться от такой сложности все та же программа. Она же решает ситуации, когда требуется разбить существующую память на несколько локальных.

Вообще OC Windows 10 имеет много странных решений, в частности, по умолчанию она не видит пустые тома. Соответственно при подключении нового внешнего хард диска система просто не покажет его.

Решение:

• Win+E.
• Вид – Параметры – Изменение параметров папок и файлов
• Убираем галочку с «Скрывать пустые диски».

После выполнения этих действий система начнет отображать незаполненный HDD, и с ним можно будет работать.

Не менее полезный совет, который следует помнить в любой сложной ситуации – обновление или установка драйвера. Не все пользователи понимают значение этих системных утилит, которые решают, будет работать устройство или нет. Свежие драйвера – это залог работоспособности системы и об этом нужно помнить всегда.

При первом подключении жесткого диска через USB разъем всегда необходимо дождаться полной установки софта. Это может занять определенное время, но если процесс прервать, то в последующем система может продолжать не видеть HDD.

Последний нюанс, который может влиять на чтение постоянной памяти ОС – формат системы. Лучше всего пользоваться файловой системой NTFS. Она читается всеми устройствами и не делает ограничений по объему записываемых файлов. Если возникли проблемы с подключением и жесткий диск новый, то следует его отформатировать, вероятность, что он заработает возрастет.

Подписывайтесь на обновления и до новых встреч!

Механическое повреждение

Если жесткий диск поврежден механически, то ремонтировать его нет смысла. Это невозможно. Проверить работоспособность следует подключением HDD к другому устройству. Если оно не читает его, то следует отправляться за новым. При проверке нужно правильно все подключить, иногда ноутбук или ПК не открывает второй HDD из-за неправильных настроек. Если хард диск подключается через SATA разъем, то он обязательно должен быть подключен в режиме Slave. Если подключение осуществляется посредством специального корпуса, то есть внутренний HDD выступит в качестве внешнего, ничего настраивать не потребуется. Он либо заработает, либо нет.

Жёсткий диск не определяется в BIOS

Винчестер может быть недоступным в Проводнике или Диспетчере устройств, но он должен быть виден в BIOS. Если он не определяется в базовой системе ввода/вывода, это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Последовательно проверьте правильность подключения шлейфов, убедитесь, что они исправны (можно попробовать их заменить)

Особое внимание обратите на качество контактов, посмотрите, нет ли на них следов окисления. Неисправным может оказаться и сам диск

Выяснить, все ли с ним в порядке, проще всего, подключив его к другому компьютеру.

На компьютерах с двумя физическими дисками следует обратить внимание на специальный разъём, расположенный на корпусе HDD между разъемами питания и данных. Если к нему присмотреться, можно увидеть четыре пары контактов и особую перемычку, замыкающую одну из пар

Служит эта перемычка для изменения приоритета винчестера. Если диск основной, перемычка должна быть установлена в положение Master, если дополнительный, её нужно установить в режим Slave. Установка этой перемычки в одно положение на обоих носителях наверняка приведёт к тому, что BIOS не сможет правильно их распознать.

Примечание: перемычка для переключения между режимами приоритета присутствует не на всех моделях жёстких дисков.

Всё вышесказанное по большей части относится к обычным сборным ПК, а вот с портативными компьютерами всё немного сложнее. Если ноутбук не видит жёсткий диск, и у вас есть подозрения, что виной тому аппаратные неполадки, возможно, придётся ограничиться проверкой контактов диска, соответствующих разъемов материнской платы и самого диска. Разбирать ноутбук, не обладая соответствующими знаниями и опытом не рекомендуется, в таких случаях устройство лучше отнести в сервисный центр.

Если с аппаратной частью все в порядке, проверьте настройки самого BIOS – контроллеры SATA и IDE должны быть включены. В разных версиях БИОС названия нужной вам настройки могут иметь небольшие отличия, но обычно в них всегда упоминается слово SATA (ATA) или IDE. Если это Ami BIOS, необходимая настройка, скорее всего, будет располагаться в разделе Advanced – Onboard Device Configuration. Зайдите в него и найдите контроллер, в названии которого упоминается SATA или IDE. Убедитесь, что он установлен в положение Enabled.

В Award BIOS вам нужно зайти в раздел Integrated Peripherals и убедиться, что параметры On Chip Primary PCI IDE и On Chip Secondary PCI IDE включены (Enabled), а параметр On Chip SATA Mode установлен в режим Auto.

В крайнем случае можно попробовать сбросить BIOS к заводским настройкам. Всего способов сброса шесть, но вам будут доступны только два. Вот первый. Полностью отключив питание, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS, переключите перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 20, а затем верните ее в исходное положение.

А вот и второй способ. Отключив питание, найдите на материнской плате батарейку CR2032, извлеките ее, также подождите минутку и вновь вставьте. BIOS будет обнулен. Сбросить BIOS на ноутбуках можно в разделе Exit – Load Setup Defaults, но это возможно только в том случае, если производителем не установлена защита паролем, в противном случае устройство придётся разбирать, чтобы можно было извлечь батарейку.

Самые частые причины

Если БИОС не сможет определить жёсткий диск, то не стартует ОС, о чём и скажет соответствующая информация на мониторе компьютерного устройства

Выделяют следующие причины проблем с жёстким диском:

• Поломка винчестера. Вспомните, могло ли устройство повредиться — конструкция ноутбука хрупкая. «Железо» гораздо меньше и тоньше, чем на персональных компьютерах, оттого нарушения в работе могут случиться даже после падения с небольшой высоты. Подумайте, может быть, вы роняли ноутбук, перевозили его в общественном транспорте в обычном рюкзаке и т. п.
• Перегрев устройства. Если вы используете ноутбук в поездках, путешествиях, то вряд ли пользуетесь подставкой, решающей проблему с перегревом. Пример: компьютер моего друга постоянно тормозил, несмотря на отличные технические характеристики. Долго ломая голову, он не выявил проблему. Задача решилась абсолютно случайно — он стал пользоваться компьютером только дома и, по сути, ноутбук заменил ему домашний персональный компьютер. Друг купил специальную подставку с кулерами, охлаждающими поверхность устройства. После этого работоспособность компьютер нормализовалась.
• Пыль. Если вы когда-нибудь снимали боковую крышку персонального компьютера, то прекрасно помните ужасающую картину: паутина, куча пыли, сбившаяся в целые куски. Чем чревато накопление пыли? Тем же перегревом комплектующих. В ноутбуках грязь накапливается медленнее, и если вы давно владеете устройством — проблемы с жёстким диском могут возникать как раз из-за пыли.

Неправильное подключение

Ноутбук в отдельных случаях перестает видеть жесткий диск из-за неправильного подключения. Такое может произойти при чистке устройства. Проверяем все ли включено в свои разъемы, иногда пользователи забывают вставить кабеля на свои места.

Если HDD подключается второй памятью, то следует правильно выставить на нем значение slave или master. Отличие в том, что master по умолчанию загружается первым. Соответственно, подключив второй HDD без ОС в режиме приоритета загрузки (master), ноутбук не будет видеть операционную систему и не включится. Еще один важный момент. В ноутбуке с возможностью подключения нескольких жестких дисков существует иерархия. Нельзя новый HDD подключить в разъем старого. Если на нем отсутствует ОС, система просто не загрузится.

Ремонт жесткого диска

Честно говоря, ремонт жесткого диска достаточно бессмысленное занятие. Проще купить новый. HDD конструируют таким образом, что в их цену не входит последующее обслуживание. Винчестеры с высоким темпом обновляются, и появляются все более лучшие современные модели. Проще купить диск у производителя, которые хоть какое время предлагает гарантийный ремонт. Чем ремонтировать диск у какого-либо специалиста, который предоставит две недели, пусть даже месяц гарантии, и пообещает, что винт теперь будет работать долга.
Ради интереса можете посмотреть, как сильно теряют в цене винчестеры, особенно после ремонта. Да и сама производительность и объем памяти с каждым годом сильно растет. И если вы пару лет назад покупали диск стоимостью 5000 рублей, то теперь за эту же цену продаются винчестеры с характеристиками чуть ли не вдвое лучше.

2 Почему компьютер не видит внешний жесткий диск – форматирование

Если обозначение диска видно, но он никак не реагирует на ваши действия, и устройство в принципе не опознано, то остается форматировать устройство. При этом, оно будет сброшено и отлажено, но вы потеряете все данные с этого внешнего диска.

Вернитесь в службу “Управление компьютером” и раздел “Управление дисками”. Выберете нужное устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете строку “Форматировать”.

• Форматирование не займет много времени, вы можете продолжать пользоваться компьютером в обычном режиме.
• Установите галочку возле пункта “Быстрое форматирование” и нажмите “Ок”. Подождите некоторое время, вставьте диск в разъем вновь и посмотрите, что изменилось.