Что делать, если в bios не работает клавиатура

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

• Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
• Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

Способ 1. Есть проблемы с USB-портом

Для тех, у кого есть разъем PS типа

В настройках БИОС можно включить/отключить поддержку клавиатуры с USB-переходниками. В данной ситуации в БИОС стоит поменять настройки. Тут понадобится замена клавиатуры с USB-переходником на клавиатуру с разъемом PS (см. фото).

Переходники с разными разъёмами

После подключения заходим в БИОС и ищем USB Keyboard Support. Меняем Disabled данного параметра на противоположный (т.е. на Enabled).

В строке «USB Keyboard Support» меняем значение c «Disabled» на «Enabled»

Перезапускаем компьютер. Все работает.

Если нет переходника PS (сброс памяти CMOS)

Маловероятно, что где-то найдется клавиатура с портом PS. В таком случаем существует несколько вариантов возврата настроек БИОС к заводским.

Нажатие на кнопку reset

В некоторых случаях на корпусе ПК есть специальная кнопка «Reset» (кнопка перезагрузки компьютера). С ее помощью можно вернуть заводские настройки БИОС.

1. Выключаем компьютер.
2. Полностью исключаем подключения компьютера к источникам питания.
3. Зажимаем кнопку в течение пяти секунд.
4. Включаем компьютер.

Этих действий достаточно, чтобы сбросить настройки.

Перезапускаем компьютер с помощью кнопки «Reset»

Извлекаем батарейку

С ноутбуками номер с кнопкой reset не пройдет. В данном случае можно воспользоваться принудительной очисткой – извлечь батарейку CCMOS.

1. Обесточиваем полностью ПК. Желательно несколько раз зажать кнопку питания (чтобы конденсаторы разрядились).
2. Находим маленькую батарейку CR2032 (размером монеты).
3. Вынимаем батарейку, нажав на защелку. Действуйте аккуратно, на некоторых платах данную батарейку извлечь не получится.
4. Ждем несколько секунд и этой же стороной вставляем батарейку на место.

Включаем компьютер. Описанные выше действия сбросят настройки и ваша клавиатура начнет работать.

Сбрасываем настройки при помощи способа извлечения батарейки

Действия с перемычкой

1. Обесточиваем компьютер. Желательно выдернуть вилку из розетки.
2. Открываем крышку системного блока вашего компьютера, находим триггер с названием «Clear CMOS». Необходимо сменить его положение на некоторое время (как правило, хватает 10-20 секунд).

3. Далее возвращаем в исходное положение.

Если вы не нашли данную перемычку, значит, у вас два контакта. В этом случае замыкаете отверткой контакты (или любым другим токопроводящим предметом), ждете около 20 секунд.

Замыкаем отвёрткой два контакта Clear CMOS

Включаем компьютер. Убеждаемся, что клавиатура работает.

Включение без клавиатуры

Существует несколько способов, которыми можно воспользоваться для включения ноутбука или компьютера без клавиатуры.

Если на учетную запись не установлен пароль, достаточно нажать на кнопку включения, как вы делаете это обычно.

Второй вариант — настроить постоянное включение пк без клавиатуры через биос. Помните, что при первом входе в этом случае клавиатура нужна. Еще одно условие — наличие порта PS/2. USB разъем не подойдет.

Процедура настройки запуска проста:

• После включения компьютера несколько раз нажимаем на одну из клавиш — Del, F2, F10, ESC. Зависит это от модели пк.
• В верхнем меню биоса выбираем вкладку power.
• В APM Configuration или Power Management Setup выбираем Power on by PS2/ Keyboard и нажимаем Enter.
• В открывшемся меню останавливаемся на нужной опции — On by Mouse, Power Key, нажимаем и с помощью F10 сохраняем выбор. Первый вариант предполагает включение ПК с помощью мышки, во втором — с помощью стандартной кнопки включения.

Сложности возникают, если клавиатура не работает, учетная запись защищена паролем, а в биосе соответствующие настройки выполнены не были.

В этом случае оптимальным будет найти и установить другую клавиатуру. О том, что проблема именно в ней, свидетельствует просьба нажать F1 при запуске Windows и фраза Keyboard error or Keyboard present.

Если проблема в порте, попробуйте воспользоваться беспроводной клавиатурой, подключаемой через блютуз. Это может быть Asus или другая. Такой способ, конечно, поможет, если вычислительное устройство обладает такой функцией.

При неработающей клавиатуре в ноутбуке попробуйте подключить дополнительную.

Другой вариант — попытать счастья с кнопкой прямого выхода в биос — на многих ноутбуках она есть. Включите ее и в настройках выберите «Normal Startup».

При проблеме с клавиатурой на ноутбуке можно попробовать его не выключать, а переходить в спящий режим. Эту опцию можно настроить автоматически на вкладке «Электропитание» панели управления Windows.

USB legacy support

В BIOS практически любого компьютера есть функция «USB Legacy Support». Она может также называться «USB Keyboard Support», «USB Function for DOS» и т.п. Именно она включает или выключает поддержку USB клавиатуры в BIOS, то есть до загрузки Windows. Парадоксально, но если она выключена, изменить её значения с клавиатуры USB не получится. Таким образом, чтобы включить USB клавиатуру в BIOS, придётся на время найти PS/2 клавиатуру.

Но ведь должны же быть какие-то другие решения, скажете вы? Возможно, давайте рассмотрим действия, которые, возможно, исправят проблему:

• Попробуйте сбросить настройки BIOS. Маловероятно, но всё же возможно, что опция USB Legacy Support будет включена в настройках по умолчанию;
• Если клавиатура вставлена в синий порт USB (3.0), вставьте её в черный (2.0);
• Если ваша клавиатура беспроводная, убедитесь, что она заряжена, а ресивер плотно вставлен в USB порт;
• Найдите недорогую б.у. клавиатуру PS/2 или попросите её у соседа на несколько минут. Этот способ точно сработает.

Как вы видите, не так уж и много вариантов в случае если ваша клавиатура не работает при загрузке компьютера. Будем считать, что вы уже обзавелись клавиатурой с разъемом PS/2. Как включить поддержку USB клавиатуры?

Как включить USB в BIOS

Итак, мы уже точно знаем, что проблема не в клавиатуре, а в отключенной функции в биосе. Чтобы включить поддержку USB клавиатуры в BIOS, следуйте инструкции:

1. Откройте настройки BIOS (см. как зайти в биос)
2. Далее нужно найти пункт, отвечающий за включение USB в BIOS (обычно называется что-то вроде USB Legacy Support);
3. Установите значение на Enabled (включено), выйдите из BIOS с сохранением настроек (обычно F10)

Пример как включить поддержку USB в BIOS на ноутбуке ASUS: вкладка Advanced, далее USB Configuration

Включите пункт Legacy USB Support (включить — Enabled, выключить — Disabled).

Далее нажмите F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS. Если эта клавиша на сработала, найдите фразу «Save and exit» (сохранить и выйти). Примерно таким образом происходит включение опции на ноутбуке или компьютере. После вышеописанных операций у вас в BIOS должна заработать USB клавиатура.

Вот и всё — теперь вы знаете как включить поддержку USB клавиатуры в BIOS. Если у вас что-то не получается или остались вопросы, пишите в комментарии.

Как включить клавишу fn в БИОСе

В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).

1В разделе Action Keys Mode измените значение на Disabled — отключить или Enabled — включить.

Action Keys Mode

Примечание: при переключении значения на Disabled пункта Action Keys Mode в БИОСе, вы тем самым отключаете приоритет мультимедийных клавиш. При установленных драйверах, клавиши верхнего ряда будут работать только при нажатии клавиши Fn.

При значении Enabled — мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn, а функциональные клавиши F1-F12, будут работать, только при нажатии с клавишей Fn.

Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.

При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.

• Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
• Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn. Enabled \ Disabled

Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает

Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.

Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.

Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.

Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.

9.5 Total Score

Оценки покупателей: Будьте первым!

Признаки и причины

Рассмотрим возможные неисправности и причины их возникновения.

Причин того, почему не работает такая клавиатура может быть очень много: от самых банальных до довольно сложных технических повреждений.

 Первым делом обязательно проверьте, подключён ли провод

Бывает так, что пользователь забывает его вставить или штекер случайно выдёргивается благодаря неосторожному движению. Конечно, это нельзя назвать неисправностью, но подобная невнимательность встречается довольно часто приводит к тому, что клавиатура не работает и ничего сделать с этим другими методами не получается

 Затем попробуйте вставить кабель в другое гнездо — обычно USB-портов бывает сразу несколько, что позволяет использовать другой, если один из них придёт в негодность. В этом случае проблема решится сама собой и чинить сломанный вход будет необязательно, если только он не понадобится вам при подключении каких-либо других дополнительных аксессуаров.

 Но если подключение всё равно не происходит, то скорее всего, проблема связана с настройками драйверов. В этом случае необходимо переходить в BIOS. Многие пользователи думают, что войти в BIOS не получится, потому что для этого следует несколько раз нажать на определённую клавишу, но ведь клавиатура не работает. Но именно таким образом, мы и сможем определить, на каком уровне появилась ошибка.

Если вы спокойно можете войти в BIOS и управлять вкладками с помощью клавиатуры, то скорее всего неисправность появилась именно на уровне операционной системы, то есть в работе драйверов. В этом случае можно попробовать переустановить их.

 Это легко делается с помощью вкладки «Диспетчер устройств». В нём найдите раздел «Клавиатура» и удаляем первый открывшийся пункт, который появляется в контекстном меню после нажатия на этот раздел.

 Затем необходима перезагрузка windows компьютера. После этого вставьте клавиатуру в любой порт — драйвера должны установиться автоматически, без какого-либо вмешательства со стороны пользователя.

Другой возможной причиной сбоя в работе является то, что в BIOS может быть отключён USB-контроллер. Это происходит в случае каких-либо неполадок, связанных с материнской платой. Но есть и такие материнские платы, в которых эта функция выключена с самого начала.

Если вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, то для того, чтобы клавиатура заработала, понадобится всё же подключить другую, с помощью другого порта. После того как подключение успешно завершилось, необходимо снова войти в BIOS. Теперь вам нужно найти параметры контроллера.

Небольшая сложность может возникнуть из-за того, что в некоторых моделях плат названия могут отличаться, хоть и не очень значительно. На помощь может прийти знание английского языка или переводчик — переведя название каждого пункта, вы точно сможете найти то, что нужно.

Затем необходимо включить эту функцию. Наверняка рядом с данным параметром вы увидите пометку «Выключено» на английском языке. Измените её, чтобы USB-контроллер включился. Когда всё будет готово, обязательно сохраните настройки и выйдите из BIOS только после этого.

Самым последним вариантом может быть то, что поломка существует именно на уровне клавиатуры. Это может быть механическое повреждение или отказ контактов. В этом случае вам необходимо принять решение: либо заменять аксессуар на новый, либо попытаться самостоятельно провести ремонт, если вы уверены, что справитесь с задачей. Подробную инструкцию можно легко найти в интернете. Заранее тщательно изучите её, чтобы не довести клавиатуру до такого состояния, когда её невозможно будет починить никаким способом.

Активация поддержки USB-контроллера в BIOS

В BIOS может быть отключена поддержка USB-контроллера. Такое может случиться из-за сбоев в питании компьютера, если настройки BIOS были сброшены. Бывает, что поддержка USB-контроллера могла быть отключена изначально. Часто в таком случае система Windows производит запуск USB-клавиатуры собственными средствами. Если происходит сбой в работе системы, устройство ввода работать не будет.

Чтобы активировать поддержку USB-контроллера, сделайте следующее:

1. Откройте BIOS. Для этого, перезагрузите компьютер и во время POST-проверки (список компонентов компьютера при его запуске) нажмите клавишу Del, F2, F12 или ESC (будет зависеть от конкретной модели материнской платы).
2. Настройте поддержку USB- контроллера. Для настройки BIOS необходима клавиатура. В тех случаях, когда поддержка USB-контроллера отключена, подсоедините к компьютеру клавиатуру c PS/2 интерфейсом.
3. Для активации полной поддержки USB найдите в BIOS пункты «USB контроллер» и «USB Device Legacy Support» и переведите в состояние «Enabled» (в зависимости от конкретной модели материнской платы название пунктов меню может отличаться).
4. Сохраните настройки BIOS, и перезагрузите компьютер (клавиша F10).

Почему не работает клавиатура в БИОС

Первым делом необходимо понять, почему так происходит. Причин может быть несколько:

• механическое повреждение кабеля или гнезда;
• неправильно выполненное подключение;
• старые настройки или модель компьютера, который не поддерживает необходимое устройство, особенно если оно беспроводное;
• неправильная настройка какого-либо параметра BIOS.

В случае если имеют место какие-либо механические повреждения, следует сразу же обратиться в сервисный центр либо попытаться произвести ремонт самостоятельно. Но если у вас нет опыта и необходимых навыков, а также знаний в области техники, лучше не рисковать. Если есть уверенность в своих способностях, можно поискать пошаговую инструкцию в интернете и приступить к работе.

Как зайти в БИОС на ноутбуке: таблица

Пользователь может узнать способы для входа в BIOS в документации к ноутбуку, в том случае, если она имеется. Самые распространенные клавиши, используемые на ноутбуках: «F2», «F8», «Del». На некоторых моделях Lenovo имеется специальная кнопка для входа в BIOS, а на ноутбуках Sony VAIO для входа в БИОС используется кнопка «ASSIST».

На некоторых ноутбуках потребуется использовать дополнительно клавишу «Fn», которая применяется наряду с основной клавишей. Для запуска BIOS нужно нажать сразу на две клавиши, например, «Fn» + «F2». Подобные сочетания клавиш применяются, обычно, когда на устройстве функциональные клавиши «F1 — F12» и клавиша «Fn» выделены одним цветом.

Таблица клавиш, применяемых для входа в BIOS на ноутбуках.

Производитель ноутбука	Версия BIOS	Клавиши
Acer	InsydeH2O	F2
Acer	Phoenix	F2
Acer		F1, Del, Esc, Ctrl + F2, Ctrl + Alt + Esc
ASUS	AMI	F2
ASUS		F8, Ctrl + F2, Del, Ctrl + Del
Dell		F2
Dell (старые модели)		Fn + Del, Fn + F1, Fn + Esc, F1, F3, Ctrl + Alt, Alt + Enter
HP	InsydeH2O	Esc → F10
HP (старые модели)		F10, Del, F2
Lenovo	AMI	F2
Lenovo	InsydeH2O	Fn + F2
Lenovo	Phoenix Secure Core	Fn + F2, F8, Del
MSI	AMI	Del
MSI		F2
Packard Bell (Acer)	Phoenix Secure Core	F2
Samsung	Phoenix Secure Core	Esc (нажать один раз)
Samsung		F2, F10, Del, F8, Fn + F12
Sony VAIO	InsydeH2O	F2
Sony		F8, F12
Toshiba	Phoenix	F2
Toshiba	InsydeH2O	F2
Toshiba		F1, Esc
eMachines (Acer)	Phoenix	Del
Fujitsu-Siemens	AMI	F2

Устройство не функционирует при выборе ОС

Часто бывает так, что клавиатура не работает в момент выбора системы, но при этом функционирует . С этим поможет справиться только обновление загрузчика. Сделать это можно при помощи диска, на котором установлена сама ОС.

Существует еще несколько дополнительных советов, которыми можно воспользоваться, в случае если не работает клавиатура, однако эти способы используются достаточно редко:

1. Можно попробовать , для чего следует извлечь батарейку на несколько часов.
2. Еще один вариант — это или полная его переустановка.
3. Заменить блок питания.

Проблемы с USB

Начнем с того, что в настройках БИОСа имеется возможность включать/отключать поддержку клавиатур с USB-штекерами. В таком случае, конечно, нужно как-то зайти в БИОС и изменить пункт меню, отвечающий за инициализацию USB-клавиатур, на значение, противоположенное текущему. Здесь вам поможет замена вашей USB-клавиатуры на клавиатуру со штекером для разъемов типа PS/2. Посмотрев на скриншот, вы сразу поймете, что это за разъем.

Здесь важно учитывать, что при подключении клавиатуры с разъемом PS/2, компьютер инициализирует её лишь при последующем своем запуске. Войдя в BIOS, отыщите пункт меню под названием USB Keyboard Support (см

скриншот ниже) и установите значение этого параметра на Enabled

Войдя в BIOS, отыщите пункт меню под названием USB Keyboard Support (см. скриншот ниже) и установите значение этого параметра на Enabled.

Готово. Сохраняем изменения и перезапускаем компьютер. Теперь ваша USB-клавиатура будет работать.

Альтернативное решение проблемы с USB («хирургическое» вмешательство)

Конечно, клавиатуры со штекером PS/2 у вас может не быть, да и достать её вам негде. В таком случае можно воспользоваться другим методом, а именно – возвратом настроек BIOS’a к заводским.

Итак, обесточьте компьютер, откройте боковую крышку системного блока и загляните внутрь. Вам необходимо отыскать триггер, под которым написано CCMOS (см. скриншот ниже).

Переключите его в другое положение на 10-20 секунд, а затем верните в исходное. После этих действий включите ПК. USB-клавиатура должна успешно заработать.

Для владельцев некоторых ноутбуков

В довольно редких случаях (почему – не понятно) ноутбуки имеют специальные кнопки для входа в BIOS. Нажав её, система перейдет в режим БИОС без предварительной перезагрузки устройства.

Если у вас такая кнопка имеется – смело пользуйтесь ей.

Вариант для Windows 8.1 (для BIOS UEFI)

Если с относительно старыми компьютерами всё довольно просто, то с новыми моделями могут возникнуть некоторые проблемы. Речь идет об обновленной версии BIOS под названием UEFI. И если уж так получилось, что на вашем ПК имеется именно этот самый UEFI, при этом пользуетесь вы операционной системой Windows 8.1, то для вас есть отдельный способ, как войти в БИОС.

Вот таким вот незамысловатым способом вы можете войти в UEFI BIOS в Windows 8.1, не используя при этом клавиатуру.

Что делать если не работает клавиатура

1. Проверьте правильность подключения клавиатуры, разъем USB сложно (наверное не возможно) подключить правильно, а вот при подключении клавиатуры с разъемом PS/2 необходимо правильно соблюдать цвета.
2. Проверьте провод клавиатуры на повреждение, особенно если у вас в доме есть домашние животные.
3. Отключите и подключите клавиатуру. Это необходимо делать при выключенном компьютере.
4. Подключить клавиатуру к другому компьютеру или ноутбуку и убедится в ее работоспособности.
5. Для проверки PS/2 разъема необходимо использовать другую клавиатуру.

Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета.

Настройка клавиатуры в биосе

Иногда компьютер даёт сбой, что может повлечь проблемы с отображением клавиатуры в системе. Если она не запускается в BIOS, то это сильно усложняет взаимодействие пользователя с компьютером, так как в большинстве версий базовой системы ввода и вывода из манипуляторов поддерживается только клавиатура.

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

• В BIOS отключена поддержка USB-портов. Данная причина актуальна только для USB-клавиатур;
• Произошёл программный сбой;
• Были выставлены некорректные настройки BIOS.

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:

1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS при помощи клавиш от F2 до F12 или Delete (зависит от модели вашего компьютера).
2. Теперь вам нужно найти раздел, который будет носить одно из следующих имён — «Advanced», «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» (название меняется в зависимости от версии).
3. Там найдите пункт с одним из следующих имён — «USB Keyboard Support» или «Legacy USB Support». Напротив него должно стоять значение «Enable» или «Auto» (зависит от версии BIOS). Если там стоит другое значение, то выберите этот пункт при помощи кнопок со стрелочками и нажмите Enter для внесения изменений.

Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.