Микрофон подключен, но не работает в windows 10
Содержание:
Лучшие способы проверить микрофон на наушниках
Перейдём к перечню сервисов, позволяющих исследовать работу микрофона в Интернете онлайн.
Webcammictest.com
Для работы с ним выполните следующее:
- Нажмите на кнопку «Проверить микрофон» и разрешите сервису доступ к микрофону с помощью нажатия на «Разрешить»;
-
На экране появится специальное окно, которое будет визуально отображать активность микрофона;
- Нажав на значок динамика, вы сможете вывести звук с микрофона на динамики или наушники.
Online-voice-recorder.com — тест на работу и шумы
Сервис online-voice-recorder.com – это международный проект с российской локализацией в форме онлайн-диктофона, который позволит вам записать звук с вашего микрофона, а потом и прослушать записанное онлайн.
Для работы с ресурсом выполните следующее:
-
Нажмите на красную кнопку слева, затем на «Разрешить» и «Закрыть» для предоставления сервису доступа к микрофона;
- Начните говорить что-либо в ваш микрофон;
- Вновь нажмите на указанную кнопку для остановки записи;
- Прослушайте записанный отрезок для проверки качества работы микрофона.
Mictest.ru поможет диагностировать микрофон
Ещё один русскоязычный сервис для тестинга микрофона в онлайн. Работа с ним не отличается от других сервисов данного плана:
-
С помощью настроек внизу выберите нужный микрофон (при необходимости);
- Скажите что-либо в ваш микрофон. Уровень фиксируемого звука будет отображаться в виде полоски, также рядом будет показан уровень громкости микрофона.
Onlinemictest.com
Сервис onlinemictest.com работает в схожем ключе с ресурсами данного плана. Единственное отличие – это англоязычный характер данного сайта, что, впрочем, не вызовет особых проблем даже у людей, не знакомым с языком Шекспира.
Для работы с сервисом выполните следующее:
- Скажите что-либо в ваш микрофон;
- Улавливаемый микрофоном звук будет отображаться в виде изменения формы прямой линии в специальном окошке справа.
Speakpipe.com
Ну и последний тест-сервис для работы с микрофоном онлайн, о котором я хочу рассказать – это сервис speakpipe.com. Данный инструмент имеет англоязычный интерфейс, и работает по схожему принципу с сервисом online-voice-recorder.com, позволяя сначала записать какой-либо звуковой отрезок с микрофона, а затем и прослушать качество звучания (выполнить проверку можно не только на стационарных ПК, но и на мобильных девайсах).
Для работы с сервисом выполните следующее:
-
Нажмите на кнопку «Start recording» (начать запись), и разрешите сервису доступ к вашему микрофону с помощью нажатия на «Allow»;
- Скажите что-либо в микрофон;
- Затем нажмите на кнопку «Stop»;
- Прослушайте и оцените качество звука записанного звука с помощью нажатия на кнопку «Replay».
Простые решения проблем с записывающим устройством
Итак, если у вас не работает микрофон, в первую очередь попробуйте извлечь его из звукового разъема и подключить заново. Если ваше устройство подключается к ПК посредством USB-интерфейса, воспользуйтесь безопасным извлечением, если оно доступно.
Убедитесь, что устройство подключено к правильному порту. Он окрашен в розовый цвет и обозначен соответствующей пиктограммой, порой с надписью.
Microsoft добавляет драйверы для самых распространенных устройств в установочный дистрибутив Windows 10. Даже если ваш микрофон был выпущен совсем недавно, наверняка, его драйвер совместим с «десяткой» и обновлен до последней версии. Чтобы убедиться в этом, сделайте следующее.
- Зайдите в «Диспетчер устройств», например, через контекстное меню «Мой компьютер».
- Разверните список звуковых девайсов компьютера, в число которых входит и микрофон.
Проверьте, нет ли возле иконки микрофона или звуковой платы красной, желтой или синей иконки.
В первых случаях, скорее всего, придется переустановить или восстановить стандартный драйвер для звуковой платы или самого микрофона, а во втором – вызовите контекстное меню и выберите пункт «Задействовать».
Ваш микрофон в Windows 10 был выключен программно, и теперь он работает.
Если записывающее устройство оснащено регулятором громкости, убедитесь, что ее уровень не установлен в положение «минимум» или микрофон выключен вообще при помощи переключателя.
Если вышеприведенные шаги не помогли решить конфликт, при наличии возможности, проверьте девайс на другом устройстве, желательно работающем под управлением Windows 10.
Решение проблемы
Сначала хотелось бы разобраться с решением данной проблемы на компьютерах и ноутбуках, поскольку там она более распространена. Ну а в конце статьи речь пойдет и о мобильном приложении, где пользователи ее встречают чуть реже.
Компьютеры и ноутбуки
Для начала стоит убедиться, что вы подключились к аудиоконференции
Для этого обратите внимание на выделенную иконку в окне беседы:
Если отображается именно она, то кликните сначала на нее, а потом на кнопку «Войти с использованием…» в новом окошке.
В противном случае там будет значок микрофона. Его можно включить или выключить по своему усмотрению. Так вот включите звук, тогда проблема должна решиться.
Но что же делать, если собеседникам все равно вас не слышно? Самое время перейти к настройкам звука. Для этого:
- Кликните по двум указанным кнопкам, чтобы попасть на страницу параметров:
- В разделе «Микрофон» отключите опцию «Автоматически регулировать…».
- Теперь выставьте ползунок громкости на максимум (крайнее правое положение).
- Смените устройство ввода в том же разделе.
- Кликните на кнопку «Проверить…».
- Произнесите любую фразу и чуть подождите. Она должна проиграться в ваших наушниках.
- Если это не произошло, то повторите шаги с четвертого по шестой, пока все не заработает.
- Закройте страницу настроек и вернитесь к конференции.
В дальнейшем вам стоит более точно отрегулировать громкость звука, чтобы собеседникам не было слишком громко или тихо.
Бывает и такое, что Zoom не видит микрофон. То есть он не отображается в списке устройств в настройках программы. В таком случае есть несколько решений:
- Отключить и заново подключить устройство на компьютере.
- Перезапустить программу.
- Перезапустить компьютер.
- Убедиться, что микрофон не используется другими программами, например, Скайпом. Их следует закрыть.
Если у вас используется дискретная звуковая карта, то попробуйте найти для нее последние версии драйверов на официальном сайте производителя.
Крайняя мера – переустановка Зума. Сначала из системы, а затем загрузите с официального сайта.
Мобильные устройства
Теперь разберемся с мобильным приложением Zoom. Когда не работает микрофон на телефоне или планшете, вам стоит проверить, включен ли он в онлайн-встрече. Соответствующий значок будет отображаться в нижнем левом углу экрана.
Может быть такое, что у вас вообще отсутствует звук в приложении Зум. Тогда увеличьте громкость на устройстве и убедитесь, что вы подключились к аудиоконференции. Если это не так, то нажмите на кнопку «Подключить звук», а затем – на «Вызов с использованием…».
Ну и наиболее неприятная ситуация будет, если вы не предоставили мобильному приложению разрешение на доступ к микрофону. Проще всего будет и повторно установить Зум на вашем смартфоне или планшете.
Определение причин тихого звука
Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.
Проблема | Действие |
---|---|
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом | Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне. |
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвониться | Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения. |
Кнопка питания на корпусе мобильного
Заставка при включении смартфона
Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.
Настройка звука опционально
Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука».
Как решить проблемы со звукозаписью и правильно настроить ее на Mac
Не каждый iMac и MacBook имеет интерфейс для внешнего звукозаписывающего устройства, поэтому прежде чем подсоединять микрофон, убедитесь, что он поддерживается компьютером и узнайте из руководства, к какому разъему его подключать.
Дальнейшие шаги одинаковы для устранения неполадок и настройки как внешнего, так и встроенного оборудования. Выполняйте одно за другим до полного решения проблемы.
- Если девайс не распознается, сделайте сброс мультиконтроллера (SMC) и памяти NVRAM (в более старых версиях – PRAM). Как это делается, читайте в руководстве к аппарату или на сайте Apple Support (ссылки приведены).
- Загрузившись в OS X, кликните по яблочку в левом верхнем углу экрана и выберите в меню «System Preferences».
- В разделе «Hardware» окна «System Preferences» кликните кнопку «Sound».
- Зайдите на вкладку «Input» и удостоверьтесь, что девайс «Microphone» отображается в этом списке. Выберите его.
- Отрегулируйте уровень громкости (input level), одновременно проверяя, как устройство улавливает звук. Если слышите посторонние шумы, отметьте флажком «Use ambient noise reduction» – опцию шумоподавления.
После этого проблема должна исчезнуть. Если нет, скорее всего, звуковая карта или микрофон не совсем исправны либо последний не поддерживается вашим компьютером.
По моему опыту, эта инструкция помогает решить до 90% неполадок с захватом звука на Windows и Mac OS X. Надеюсь, когда-нибудь она выручит и вас!
Не работает микрофон на телефоне
Главной функцией телефона всегда остается обеспечения связи и общение, что осуществляется только с помощью микрофона. Если он неисправен, чаще всего проблема кроется в целостности внутренних частей оборудования и их качества. Практически во всех случаях, если не работает микрофон на телефоне, необходимо обращаться к услугам специалистов, чтобы исправить проблему. Самостоятельно осуществлять ремонт не стоит, поскольку это может привести к непредсказуемым последствиям, вплоть до необходимости заменить полностью весь смартфон (Рисунок 6).
Рисунок 6. Проблема нерабочего микрофона в телефоне
На Айфоне
Не работает микрофон на Айфоне вследствие механических поломок или при использовании дополнительной гарнитуры, которая не подходит для использования на этом устройстве. Выход в этом случае кроется в покупке новой гарнитуры, которая предназначена для сопряжения с «яблочной» продукцией (Рисунок 7). Программные баги, как правило, для телефонов этого производителя практически никогда не встречаются. А если пользователь и сталкивается с такой проблемой, то скорее всего он держит в руках копию Айфона, не оригинальный девайс. У нас на сайте имеется специальный раздел с необходимыми приложениями для Iphone.
Рисунок 7. Замена микрофона на айфоне
На Xiaomi
Есть несколько причин, почему может не работать микрофон на Xiaomi, как и на любом другом устройстве с ОС на Андроиде. Среди них наиболее распространенными являются:
Попадание влаги (Рисунок 8).
Механическое повреждение устройства в результате падения или неосторожного обращения.
При неудачной чистке микрофона зубочисткой или иголкой, если он засорился.
Возникновение системных ошибок в случае устаревших драйверов или неправильно установленной прошивки.
Проблема с подключенной гарнитурой при приобретении устройств, несовместимых с вашим смартфоном.
Решить все эти проблемы поможет профессионал, обладающий соответствующими навыками, знаниями и опытом работы.
Рисунок 8. Попадание влаги как причина нерабочего микрофона на Xiaomi
В первом случае поможет чистка окислов микрофонной цепи. Если вода попала внутрь самого микрофона, то его потребуется вообще заменить на новый, поскольку элементы устройства восстановлению не подлежат. Обратиться к мастеру сервисного центра потребуется и в случае физических повреждений устройства. В случае системных ошибок может помочь перепрошивка оборудования. Проблему с подключенной гарнитурой решит либо полная ее замена (в случае брака или поломки) или ремонт разъема.
Учтите, что если в вашем смартфоне не работает микрофон, специалист может рекомендовать его заменить вообще или приобрести новое устройство.
Не работает микрофон в Windows
Если у вас не работает аудиозаписывающая функция в Windows 10, эта проблема может возникнуть независимо от того, какая звуковая карта используется. Если неисправность возникла после обновления, исправить проблему можно самостоятельно.
Вот что делать, если не работает микрофон:
- В панели задач найдите изображение регулятора громкости.
- В меню выберете «Записывающие устройства».
- Найдите «Запись».
- Укажите нужный девайс и жмите «Свойства».
- Откройте «Свойства: Микрофона».
- Перейдите во вкладку «Дополнительно».
- Зайдите в раздел «Формат по умолчанию».
- Откройте настройки (Рисунок 2).
- Выберете «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
- Примените изменения и кликнете «ОК».
Закройте окно и проверьте работу оборудования. Как правило, он начинает работать сразу же, после внесения нужных настроек. Проверку можно осуществить с помощью локальной программы «Диктофон» или Skype.
Рисунок 2. Окно свойств набора микрофона
Выполнение всех этих действий будет актуальным, если вы недавно использовали другое оборудование, которое по какой-либо причине решили заменить. Так как в компьютере зачастую отсутствует возможность автоматически заменять используемое устройство (как в случае с принтером), то его потребуется выбирать самостоятельно. После того как вы это сделаете правильно, сможете использовать дополнительные программы для общения и записи звука.
Подключение микрофона к ноутбуку или ПК
Чтобы он заработал, важно его правильно подключить, поскольку именно так можно обеспечить устройству нужное питание. Каждое подобное устройство оснащается розовым штекером
Проследите, чтобы он был вставлен в соответствующий разъем того же цвета (Рисунок 3).
Рисунок 3. Аудио входы и выходы на панели ноутбука
Проблема с драйверами
Если вы проверили целостность соединений, штекеров, разъемов и правильность подключения и не обнаружили, что устройство для записи и передачи звука заработало, возможно, проблема кроется в работе драйверов. Виной тому может быть
- Неправильная установка.
- Просроченная версия.
В первом случае потребуется переустановить драйвер, удалив предыдущую версию. Во втором – обновить его, скачав нужную версию с официального сайта поставщика
При скачивании утилит, обратите внимание, чтобы они были с оригинальных сайтов производителей. Иначе вы можете загрузить на ПК вирус, который помешает не только работе аудиозаписывающего устройства, но и других систем компьютера
Но чаще всего звук может работать на всем ПК и не функционировать в определенной программе. Так как микрофон чаще всего нужен именно для общения в Скайпе, это может превратиться в настоящую трагедию для тех, кто привык общаться с друзьями и родственниками, находящимися на большом расстоянии. О том, как решить эту проблему пойдет речь далее.
Варианты решения проблемы
К каждому дефекту подбирается индивидуальный способ для его устранения. Следовательно, ниже можно найти наиболее целесообразный вариант:
- При сбое стоит щёлкнуть в нижней части экрана по трее, а именно на значок динамика. В меню, что высветиться, нужно выбрать строку под названием «записывающие устройства». После чего во вкладке нажать на «запись». Если там не отображается ваша гарнитура, то придётся кликнуть на любое пространство в окне. Далее откроется область, в ней надо поставить галочки рядом со всеми предлагаемыми параметрами. После этого можно отмечать в меню «включить» и завершать действие с помощью «сохранить». Затем рекомендуется вновь проверить работоспособность: произнести несколько фраз. В положительном исходе будет около иконки меняться уровень шума.
- Если неправильно настроен механизм, надо просмотреть показатели, предварительно нажимая на пункт «свойства». Через эту вкладку перейдите в «уровни» и укажите те параметры, которые вы желаете.
- Когда устройство занято другой программой, нужно запустить диспетчер задач с помощью одновременной комбинации Ctrl+Shift+Esc. Если вы обнаружили в разделе то приложение, которое, возможно, мешает работе микрофона, следует его выключить.
- Если к конструкции присоединены иные аксессуары, желательно их вынуть из разъёма. После чего проверьте работоспособность, используя «запись голоса». При прослушивании аудио либо голос будет слышен, либо нет. В последней ситуации говорится о не выборе программой нужного изобретения. Чаще всего речь идёт о skype, следовательно, необходимо в него зайти и отметить «инструменты». Там же выбрать «настройки» и удостовериться в том, что там выбрана ваша гарнитура.