7 приложений для вызова такси, по мнению роскачества

Функции Такси Мастер

Программа имеет немало функций, среди них:

• Прием и сортировка всех поступающих звонков с заказами.
• Внесение в Черный список или список вип-клиентов.
• Денежные операции с таксистами и операторами.
• Показ как внутригородских, так и загородных маршрутов.
• Возможность оплатить заказ с карты.
• Работа с определенными физическими и юридическими лицами.

Каждую программу настраивают под определенное такси, добавляют городские справочники и отчеты. Имеется возможность интегрировать в Такси Мастер определитель номера, записи разговора клиента и оператора.

Для работы с программой подходят практически все модели телефонов с операционной системой Андроид, за исключением брендов МТС и Билайн.

Как происходит выполнение заказа

1. Чтобы начать работу с Такси Мастер, запустите ее.
2. Откроется окно, в котором будет написано «Водитель не на смене».
3. Следует открыть меню и нажать «Начать смену».
4. Для взятия заказа в работу, надо выбрать в графе «Заказ» желаемый пункт, включающий в себя адрес, и имя заказчика.
5. При прибытии таксиста на адрес, ему надо нажать кнопку «На месте», чтобы диспетчер знал, что водитель приехал.
6. Когда пассажир садится в машину, а таксист готов поехать, он нажимает кнопку «Поехали». При нажатии на «Старт» заказ начнет выполняться. Либо таксометр начнет автоматический отчет, когда машина разгонится свыше 5 км/ч.
7. Стоимость поездки, количество пройденных километров, время в дороге, скорость и тариф отображаются в центре экрана и видны как водителю, так и пассажиру. По прибытии на место таксисту нужно нажать и удерживать кнопку «Расчет».
8. Программа остановится и выведет на экран все необходимые данные.
9. Если пассажир заплатил за поездку, таксист нажимает кнопку «Успешно», в случае отказа кнопку «Не рассчитались». В настройках можно включить опцию, при которой вместо кнопки «Не рассчитались» отобразится кнопка вызова диспетчера.
10. Далее, таксист, завершив все операции, связанные с поездкой, выбирает себе другой заказ.

Заключение

Пользователи жалуются, что в Такси Мастер много недоработок. Программа насыщена трудными и непонятными действиями. А местоположение экипажа слишком сложно организовано.

Таблица заказов состоит из более чем ста сорока столбцов, причем для пользователя загружаются все столбики, независимо от их сортировки водителем.

В остальном — программа полезная, позволит таксисту экономить на диспетчере, и быстрее расправляться с заказами.

Цены

Модуль	Стоимость
Базовый комплект  + одно рабочее место для диспетчера	8 000 руб.
Дополнительные диспетчерские места	4 000 руб.
GPS мониторинг транспорта (Отображение автомобилей на карте)	5 000 руб.
Рассылка SMS через Android приложение	5 000 руб Стоимость SMS по тарифу Вашего оператора
Рассылка SMS через интернет (SMPP)	5000 руб Стоимость одной SMS — от 14 копеек
Работа с картами	бесплатно
Лицензия на одного водителя 11 лучших приложений по пдд и дорожным знакам (возможность водителя работать через Android приложение)	800 руб — от 1 до 40 лицензий 700 руб — от 41 до 70 лицензий 600 руб — от 71 до 100 лицензий 500 руб — от 101 и выше
Комиссия за выполненный заказ	Отсутствует
Call center	Установка, настройка, интеграция	20 000 руб.
Проговорить клиенту марку, цвет и гос. номер автомобиля	5 000 руб.
Voip шлюзы	Стоимость и количество шлюзов зависит от конфигурации линий связи. Примерная стоимость шлюзов: — на 2 линии GSM ~ 18 000 руб — на 2 линии GSM и 2 городских линии ~ 21 000 руб
Клиентское приложение для заказа такси через Android устройство Таксимания	15 000 руб в год.
Тех. поддержка	бесплатно

Перед покупкой вы можете проверить функции программы на демонстрационной версии. Для этого вам надо просто скачать программу для такси и установить ее на своем компьютере.

Оптеум: Водитель

Универсальная программа, которая выступает в качестве объёмной биржи для работников автопарка. Установив на мобильное устройство, его можно дополнить, если скачать приложение везет для водителей.
Незаменимой функцией выступает наличие таксометра. Он способен учитывать простои, минимальную скорость, её пороги на отдельных зонах, делать расчёт по гео-зонам. Отдельным преимуществом Оптеум: Водитель стала поддержка собственных тарифов, что удобно для тех, кто работает на себя.

Вызовы между таксистами распределяются автоматически, осуществляется работа с предварительными заказами и картами, способными произвести расчёты относительно стоимости поездки. В отличие от альтернативных вариантов, здесь осуществляется поддержка со штатным навигатором. Водитель получает доступ к детальной истории выездов и примерный расчёт заработной платы.

Внедрение программы Оптеум: Водитель происходит в течение нескольких часов после регистрации на официальном сайте или обращения по электронной почте. Последующее обучение или консультация проходят бесплатно.

Особенности

• Программа доступна как для свободных автомобилистов, так и занятых на работе в других таксопарках;
• Обширная биржа с самыми выгодными предложениями в режиме онлайн;
• Наличие функции расчёта заработной платы за месяц;
• Детальная история выполненных заказов.

Работа водителем в Яндекс.Такси

Яндекс приложение для водителей создавалось с целью привлечь новых автомобилистов через онлайн сервис. Подключение нового аккаунта происходит без вступительных взносов или абонентских плат. Регистрация занимает чуть больше 5 минут, без обязательного посещения офиса. Необходимо лишь заполнить небольшую форму, иметь в постоянном распоряжении мобильное устройство на операционной системе Android, предоставить скан водительского удостоверения и свидетельства о регистрации автомобиля.

Если все требования соблюдены, вы получите разрешение работать с клиентами из общей базы. Со стороны администрации предоставляется полная поддержка в течение всего рабочего дня, стабильные выплаты по безналичному расчёту и постоянную загруженность на протяжении всего срока работы. По мере выработки на авто, появится возможность свободно перейти с одного таксопарка в другой с сохранением рейтинга. Каждый желающий также получит возможность пройти бесплатное обучение по программе Яндекс.Такси. Этот проект входит в топ приложения для Android для водителей из-за своих простых правил и доступности для всех желающих.

Особенности

• Свободный график;
• Огромный поток заказов;
• Бесплатное обучение;
• Свободная смена таксопарка без потери рейтинга.

Яндекс.Такси

IOS – 1 место (4,64 из 5), ANDROID – 1 место (4,66 из 5)

Лидером данной проверки по большинству пунктов стала компания Яндекс.Такси. Эксперты отметили высокую функциональность, безопасность и удобство использования приложения. Отдельно высокие баллы «черно-желтые шашечки» получили в следующих категориях:

• дополнительные опции (наличие детского кресла, проезд с животными, заказ такси другу и пр.);
• доступная связь с водителем по сети;
• оплата банковской картой онлайн;
• отслеживание времени до прибытия;
• право удаления аккаунта;
• сведения о страховании пассажира.

Из явных минусов указываются отсутствие согласия на обработку и хранение данных, большой объем приложения.

Бесплатная программа такси

Программный комплекс такси диспетчер это полностью бесплатный в использовании, свободно распространяемый проект с открытым исходным кодом. Данный программный комплекс позволяет эффективно автоматизировать работу фирмы такси. Комплекс может быть установлен в облако или на ваш компьютер. Диспетчера могут при этом работать в любом месте где есть интернет через браузер хром например на ноутбуке или планшете. Водителям доступно бесплатное андроид-приложение для работы с заказами. Любой директор фирмы также может сделать для своих клиентов андроид-приложение для вызова такси на его фирме через программный комплекс. Также есть упрощенный вариант клиентского приложения для iPhone. В комплексе есть приложение, которое позволяет определять номера звонков, поступающих на андроид-смартфоны диспетчеру. Предусмотрено отдельное виндовс-приложение, которое в отличие от веб-приложений (работают в хроме), предназначено не только для диспетчерской работы но и для глубокой настройки программного комплекса (предназначено как для директора так и для диспетчера по желанию, есть режим ограниченного доступа). Также есть веб-приложение для руководителя, оно вместе с веб-приложением для диспетчера замещает виндовс приложение и позволяет сделать работу полностью удаленной на любых устройствах где работает Хром или другой современный браузер.

Как установить программный комплекс?

Скачать и установить сервер баз данных MS SQL Server 2014 Express или более позднюю версию, настроить доступ по сети и порты (см. видео на ютуб)

Скачать дамп базы данных и установить ее Дамп для 2014

Проапгрейдить БД до актуального состояния вот этими скриптами.

Скачать и распаковать как на обучающих видео сервер водителей, виндовс-приложение для директора/диспетчера, установить программные телефоны по необходимости — все это в архиве тут.

Установить определенную версию nodejs node-v6.11.5-x64.msi, либо скачать ее же с официального сайта из архива релизов.

Установить как на видео все библиотеки для nodejs.

Установить как на видео под nodejs общую библиотеку и сервера клиентов, диспетчеров и новый сервер водителей. Сервер диспетчеров обеспечивает работу диспетчера в хроме или другом браузере везде где есть интернет (можно работать на планшете, компьютере и смартфоне). 

Запустить все сервера, пробросить через роутеры и брендмауэр все необходимые порты (см. видео на ютуб)

Также у нас есть проект веб-приложения (работает в хроме везде где есть интернет,можно работать на планшете, компьютере и смартфоне) для руководителя (старшего диспетчера)

Создать для диспетчеров ссылки для работы в хроме и проверить удаленную работу диспетчеров.

Запустить водительские приложения и проверить их работу, приложение находится тут.

По желанию создать по видео собственное клиентское, выложить в Google Play и проверить его работу.

Аналогично доступны исходные коды водительского приложения, можно его изменить под себя и использовать как фирменное.

Также возможно встраивание на сайт приложения заказа такси код которого есть тут.

При необходимости установить на телефоны диспетчеров приложение для определения телефонов.

Установить при необходимости цифровую АТС Астериск и настроить его интеграцию с программным комплексом (отзвон роботом по прибытию на точку, при назначении, информатор который отвечает клиенту при повторном звонке, если машина уже взята, и разгружает диспетчера). Таблица кодирования робота отзвона тут. АТС также может определять входящие звонки если они идут через нее по цифровым каналам. Диспетчер работающий через веб-приложение может подключаться программным телефоном через интернет к АТС на вашем сервере, получать от нее звонки и видеть входящие номера в таблице заказов.

Установить при необходимости сервер мониторинга OpenGTS и настроить его интеграцию с программным комплексом. Данный сервер позволяет хранить треки передвижений водителей за определенное время, за последний месяц например.

Ссылки на материалы

Группа проекта в контакте https://vk.com/taxiforme

Канал ютуб сообщества разработки https://www.youtube.com/channel/UC6TSqQyddkzvC0xyCZqfdHA?view_as=subscriber

Joomla

Лучшие приложения для заказа такси на Android

Яндекс такси – приложение для Android, имеющее достойную известность и популярность среди потребителей услуг в России. В топовом списке, по статистическим данным, программа занимает пятую позицию, так как позволяет осуществить заказ только в сорока городах РФ. Интерфейс программы довольно простой, санкционирует поиск ближайшей свободной машины, её актуальный маршрут передвижения в реальном времени. К преимуществам приложения можно отнести возможность ввода отправного и конечного пункта поездки, в результате чего программа просчитает стоимость проезда, возможность оплаты услуг как наличным, так и безналичным способом, через карточку или актуальные интернет-системы. Инсталляция позволяет выбор экономного или стандартного класса автомобиля, возможность заказа машины с наличием детского автокресла или присутствием кондиционера в транспортном средстве по желанию клиента.

Как одно из лучших приложений для устройств на Android инсталлируется такси Сатурн, работающее более чем в сорока населённых пунктах России. Для заказа такси при использовании сервиса «Сатурн» нет необходимости связываться с оператором, кроме этого, указание отправной точки заказчика не является обязательным, так как программа самостоятельно определяет его местонахождение. Интерфейс программы довольно простой, однако позволяет визуально оценить количество свободных машин и их месторасположение, а также следить за передвижением заказанного автомобиля. Обновлённая версия санкционирует возможность связи с водителем, а программа позволяет оценить качественность предоставленных услуг.

На третьем месте рейтингового списка, по отзывам потребителей, находится приложение ECT. Эта инсталляция охватывает около трёхсот населённых пунктов России, работает со многими фирмами и частными перевозчиками, что гарантирует оперативное выполнение заказа. Приложение предлагается в двух вариациях: для водителей такси и для потребителей услуг. В варианте приложения для таксистов функциональность программы позволяет видеть обновление базы заказов с привязкой к реальному месторасположению машины, выбором тарифа, установкой фильтра для исключения неблагонадёжных клиентов. К недостаткам программы водителя относят её повышенную ресурсопотребляемость, а также доступ к дополнительным функциям только в платном режиме.

Программа прекрасно синхронизируется как с устройствами на Android, так и гаджетами на iOS, относится к развивающимся структурам: с каждым годом растёт количество городов, охватываемых услугами перевозчиков ECT, а интерфейс инсталляции отличается удобством и простотой в эксплуатации на фоне минимализма. 

Одной из наиболее современных программ для устройств на Android считается приложение такси «Максим», которое охватывает по приёму и выполнению заказов в более чем ста сорока региональных населённых пунктов. Приложение позволяет осуществить заказ как в реальном режиме, так и в предварительном регламенте без обязательного соединения с оператором такси. Интерфейс программы привлекает пользователей своей простотой и лаконичностью. Инсталляция позволяет сделать заказ машины простым указанием отправной и конечной точки маршрута, при этом можно как прописать адреса, так и просто указать их на карте. Программа выделяется из аналогичных приложений наличием строчки для комментариев, где можно указать требования к автомобилю по вместительности, комфортабельности, наличию детского автокресла или дополнительной оплаты в качестве презента, если клиент желает оперативного, первоочередного выполнения заказа.

Лидирующую позицию по популярности, оперативности выполнения заказов и экономичности занимает приложение такси «Везёт», которое можно установить на мобильное устройство, имеющее ПО Android. Кроме стандартных функций просмотра движения машины в реальном времени, оперативного выполнения заказа и наличия дополнительных услуг, приложение позволяет:

1. Выбрать вариант расчёта стоимости: фиксированная цена или оплата клиентом по факту, исходя из данных таксометра.
2. Гарантией оперативной подачи машины по нужному адресу.
3. Индивидуальными условиями по тарифам для постоянных клиентов.

Программа в автоматизированном режиме распределяет заказы, подбирает транспортное средство, которое удовлетворяет требования и находится на минимальном расстоянии от заказчика, при этом поставщики услуг гарантируют, что клиентов возят исключительно квалифицированные водители, имеющие достойный опыт работы – это минимизирует вероятность непредвиденных происшествий в виде ДТП и прочих неприятностей.

Основные функции приложения.

Онлайн регистрация:

Пополните баланс и приступайте к выполнению заказов.

Пополнение баланса:

Перейдите во вкладку «ЕЩЁ» далее во вкладку «Профиль».

Добавьте банковскую карту нажатием на кнопку

Заполните поля: ваш номер телефона и email адрес для доставки чеков.

Перейдите в браузер телефона для продолжения.

Заполните реквизиты карты на стороне платёжной системы.

Введите код подтверждения операции на стороне банка.

Ваша карта успешно привязана! С вас будет списана и возвращена тестовая сумма 2 руб.

Перейдите во вкладку ЕЩЁ>ПРОФИЛЬ>Баланс ПОПОЛНИТЬ.

Введите сумму пополнения

Внимание за пополнение комиссия банка отсутствует.

Подтвердите операцию нажатием кнопки

В течении нескольких минут ваш баланс будет пополнен.

Основные вкладки и их значение:

Приём и выполнение заказа:

Приблизительное время и расстояние от вашего места положения до адреса подачи.

Дата и время начала поездки а также приблизительная или точная стоимость заказа ( в зависимости от условий расчёта ( фиксированная/по счётчику ))

Кнопка быстрого принятия заказа с расчётным временем в пути до адреса подачи. После нажатия заказ будет принят к исполнению .

Кнопка ручного выбора времени до подачи. Если вы считаете что авто расчёт не верно просчитал время, укажите его вручную. Выбор времени в минутах. После нажатия на время заказ будет принят к исполнению

Обратите внимание — расчёт по заказу, наличными! Способы оплаты указанные ниже «Cуммы» являются доступными клиенту к выбору, перед завершением поездки. Клиент может изменить способ оплаты.

Кнопка «Отказ» до принятия заказа имеет счётчик с обратным отсчётом

У вас будет 20 секунд для принятия решения, после истечения времени если вы не приняли заказ, он будет отменён.

Кнопка «На месте» доступна за 10 минут до назначенного времени подачи и 500 метров до адреса подачи.

Нажатие кнопки «Отказаться» после принятия заказа, приведёт к срыву заказа и выставлению штрафа со стороны службы создателя. Будьте внимательны, нажимайте когда это действительно необходимо.

Кнопка «Не выходят» доступна через 7 минут платного ожидания. Нажимайте только когда действительно убедились что клиент не выйдет и не ранее 5 минут после контрольного времени. После нажатия кнопки заказ будет автоматически отменён по истечению 5 минут.

Кнопка «Старт» предназначена для запуска таксометра. Нажимайте сразу после того как клиент сел к вам в автомобиль.

Кнопка «Остановка» предназначена для расчёта платного ожидания во время выполнения заказа. Нажимайте и удерживайте её когда клиент просит остановиться во время пути.

Кнопка «Расчёт» предназначена для завершения поездки и расчёта стоимости заказа. Нажимайте и удерживайте её для завершения заказа.

В случае оплаты заказа картой, дождитесь уведомления об успешной оплате. Если возникла проблема с картой клиента то попросите его изменить способ оплаты или примите наличные.

Кнопка просмотра информации о текущем тарифе заказа.

Пример тарифа с фиксированной ценой.

Пример тарифа с расчётом по таксометру.

Настройки авто раздачи:

• Для настройки автораздачи перейдите в ЕЩЁ > ПРОФИЛЬ > МОИ АВТОРАЗДАЧИ
• Добавьте название автораздачи, задайте радиус поиска и время до подачи.
• Добавьте необходимое количество автораздач
• Выбирайте необходимую вам для работы автораздачу. По умолчанию 3 км и 60 мин

Управление навигацией:

• Кнопка быстрого перехода в выбранную вами навигационную систему.
• Кнопка быстрого просмотра маршрутов и адресов. В случаях если выбран » Яндекс Навигатор» или подобный, осуществляется быстрый переход к навигации.
• Экран быстрого просмотра местоположения клиента и конечной точки заказа.
• Удерживая пальцем точку на карте, вы можете установить дорожное событие и оповестить других водителей сервиса.
• Для настройки навигации перейдите: Ещё > Профиль > Настройки > Навигация и экспорт.
• TMNavigator — это встроенная навигационная система. Для запуска других навигационных систем нужно предустановить их на устройстве.

TapTaxi. Водитель

Этот проект возглавляет приложения такси водителям для Android. С его помощью каждый владелец легкового авто сможет открыть для себя подработку. Клиентская база TapTaxi. Водитель открывается после прохождения короткой регистрации, которая занимает не больше 5 минут.

Администрация TapTaxi. Водитель гарантирует доплату за неудобные заказы. Автомобилистам также положены круглосуточные начисления бонусов. Они повышают рейтинг и способны выделить вашу персону из числа других работников таксопарка. Неоспоримым преимуществом выступает повышенная минималка в часы пик, что гарантирует повышение выплаты. Отдельного внимания также заслуживает высокий стояночный тариф. График работы регулируется индивидуально в зависимости от занятости на основной работе.

Зарабатывать можно как на личном авто, так и взятом в аренду. О количестве последних необходимо уточнять в зависимости от города проживания. В программе TapTaxi. Водитель также реализована система международных перевозок пассажиров и багажа при помощи легковых автомобилей. Она действительна по территории всей России и предоставляет удобную систему расчёта, благодаря которой можно сразу узнать о себестоимости заказа. Количество клиентов неограниченно, поэтому планируя поездку домой, вам наверняка удастся найти попутчиков и дополнительно заработать.

Регистрация в проекте осуществляется на бесплатной основе и отнимает несколько минут. Получить доступ к базе становится возможным только в случае соблюдения основных требований системы.

Особенности

• Удобное средство для заработка дополнительных инвестиций на личном или арендованном авто.
• Широкая база клиентов, включая международные перевозки.
• Высокие тарифы, которые находятся на уровне реализованных через приложение Gett для водителей.
• Возможность заранее обсуждать заказы и свободно планировать рабочий день.

Taxi Driver

Приложения для работы водителем в редких случаях просят наличие дополнительного софта для получения работы с общей базой. Эта программа создана для автолюбителей, зарегистрированных в системе Рутакси. Её активация происходит исключительно через офис, после чего вы получаете полный доступ к новым вызовам по городу.

Программа Taxi Driver автоматически рассчитывает пройденное расстояние и конечную сумму выплаты со стороны клиента. Встроенный навигатор отсутствует, поэтому следует пользоваться внешними аналогами. Приложение также совместимо с такси максим для водителей, что позволяет увеличить общий поток клиентов.

Интерфейс программы Taxi Driver поделен на три вкладки: поиск автомобиля, расчёт относительно поездки и сообщения системы. Последние необходимы для получения текущих уведомлений. Попасть в общую программу можно бесплатно. Получать заработную плату можно через центральную кассу.

Особенности

• Широкий выбор функций;
• Расширенная клиентская база;
• Быстрая оплата.

Таксовичкоф

IOS – 7 место (4,27 из 5), ANDROID – 7 место (4,35 из 5)

Замыкает мини-рейтинг популярный сервис Таксовичкоф. Несмотря на большое количество баллов, ему не получилось занять более высокое место из-за минусов. Лучшие отметки:

• высокая функциональность;
• дополнительные опции;
• доступная карта водителя;
• оплата банковской картой онлайн.

Такси озвучивается среди наиболее удобных приложений для IOS. Вместе с этим серьезно влияет на общую оценку низкая безопасность данных и большой объем программы.

Большинство служб заказа такси по всем категориям набрали высокие баллы, что, конечно же, не может не радовать. Основные параметры, которые ценятся пользователями, есть у всех. Будем надеяться, что выявленные недочеты компании примут к сведению, удалят или исправят.

Отлаженная CХЕМА РАБОТЫ ТАКСИ

Мы предлагаем Вам готовую схему работы такси:

• Клиент звонит диспетчеру по телефону
• У диспетчера автоматически открывается форма нового заказа с подставленным телефоном. Диспетчер заполняет заказ.
• Водитель с помощью телефона берет заказ на выполнение (автоматически клиенту отсылается SMS о том, что такси выехало)
• Водитель едет к клиенту
• Водитель подъехал и отмечается в программе через телефон
• Колл центр автоматически отзванивается клиенту, что машина подана
• Клиент выходит
• Водитель отмечает в приложении, что приступил к выполнению заказа
• Водитель привез клиента и отмечает в программе на телефоне, что выполнил заказ
• Стоимость заказа определяется согласно выбранному тарифу и отображается водителю
• С баланса водителя списывается сумма согласно тарифам за заказ.

Если у Вас несколько диспетчеров, возможно распределение ролей и более сложная схема работы.

Подведём итоги

Приложения для вызова такси, установленные на современные гаджеты, с одной стороны, значительно упрощают задачу заказчику, при потребности вызвать машину, с другой стороны, оптимизируют работу исполнителей услуг, снижая затраты на обслуживание фирмы, позволяя более эффективно обслуживать клиентов. Установив качественное приложение на телефон, пользователь сможет оперативно вызвать машину, сократить время на осуществление заказа и ожидание его реализации, при условии, что служба доступна в определённом населённом пункте.

Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook