Приложение таксометр яндекс такси
Содержание:
- Личный кабинет водителя
- Политика и принципы работы
- Мобильное приложение Яндекс Такси для пассажиров
- Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?
- Собственники и руководители
- Обновление Яндекс Таксометр
- Как вернуть доступ к приложению?
- Подробная инструкция по добавлению нескольких адресов в приложении
- Что делать, если устройство не поддерживает Таксометр
- Регистрация в приложении
- Как создать аккаунт в Яндекс Таксометре
- Регистрация в приложении: пошаговая инструкция
- Как пользоваться Таксометром: пошаговая инструкция
- Как подключиться в качестве ИП
- Как настроить Таксометр
- Как скачать Яндекс Таксометр
- Как выводить деньги с таксометра
Личный кабинет водителя
После входа в систему можно приступать к работе. Первым действием, которое придётся выполнить, является настройка автоматического приёма заказов. В приложении «Яндекс Таксометр» можно настроить следующие параметры поиска:
- Дистанция и время подачи автомобиля Рекомендованное значение первого показателя – от 3 до 5 км, второго – до 20 минут. Выбирая параметр, стоит учитывать уровень загруженности автодорог в городе и время суток.
- Дополнительные настройки Выбирая пункт «портовые», таксист сообщает, что готов выполнять заказы на поездку в аэропорт. «Цепочка» показывает готовность последовательного выполнения заявок и позволяет сократить время простоя. «По адресу» – вызовы в определённое место. Опция «Домой» ищет попутчиков водителю, возвращающемуся с основного места работы.
- Категория авто Здесь выбирается тип автомобиля, от этого зависит тариф и стоимость поездки. Если автомобиль подходят сразу к нескольким категориям, водитель может выбрать подходящий вариант самостоятельно.
Раздел приложения под названием «Сообщения» позволяет получать оповещения от «Яндекс Такси» и автопарка. Сюда приходит и ссылка, с помощью которой автомобиль проходит фото-контроль перед началом работы с сервисом. Вкладку следует периодически проверять, чтобы не пропустить важную информацию, касающуюся конкретных водителей или всех таксистов.
Меню «Чат» обеспечивает общение с диспетчерами автопарка или коллегами-таксистами. С её помощью можно предупредить коллег о пробке на дорогах или сообщить о другой проблеме. В чате можно задавать вопросы сотрудникам автопарка.
После приёма заказа водителю становится доступным чат с клиентом – такой же открывается у пассажира в приложении «Яндекс Такси». Такая возможность позволяет не звонить заказчику, а написать ему о том, что заявка принята или машина приехала на место. Чат позволяет отправлять голосовые сообщения, и даже местоположение, которое отмечается на карте.
В разделе «Рейтинг» можно посмотреть оценку автомобиля – показатель, который рассчитывается на основании целого ряда показателей. Цифра зависит от отзывов пассажиров, количества выполненных и отменённых заказов. Водитель с высоким рейтингом может рассчитывать получить больше заказов. Если цифра слишком низкая, шансы найти подходящего клиента заметно уменьшаются.
Раздел «Техподдержки» помогает в решении спорных вопросов. Водителю стоит написать сюда, если возникли проблемы с оплатой, клиент забыл в салоне вещи или рейтинг автомобиля снизился без веских оснований. Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно отвечает водителям.
При обновлении программы в меню могут появляться, переименовываться и исчезать некоторые пункты. Так, вкладка «Резерв» пропала из списка после того, как пассажирам стали доступны только два варианта заказов – сейчас или через 10 минут, а «Машина» стала «Рейтингом». Интуитивно понятный интерфейс позволяет водителю легко разобраться со всеми разделами самостоятельно.
Политика и принципы работы
Принципы работы Яндекс Такси направлены на оказание качественных услуг перевозки пассажиров по доступной цене для каждого. При оформлении заказа клиент указывает не только адрес вызова и пункт назначения, но еще имеет возможность выбрать:
- класс поездки в соответствии со своими запросами;
- форму оплаты (наличные или карта);
- дополнительные требования, которые указывают в комментарии к заказу (детское автокресло или пустой багажник).
Страницы мобильного приложения
После оформления заказа система может предложить альтернативное место посадки, близкое к указанному, но позволяющее существенно сократить маршрут. Например, иногда достаточно для посадки в машину перейти через дорогу и время поездки сократится вдвое.
Альтернативная точка посадки для снижения цены за поездку
После выполнения заказа клиент выставляет водителю оценку по пятибалльной шкале, чем выше средняя оценка, тем выше рейтинг таксиста в Таксометре, а соответственно и количество доступных заказов. Это основополагающий принцип, по которому устроен сервис, его схема работы. Водитель может видеть свой средний балл, но не оценки отдельных пассажиров.
Рейтинг водителя в мобильном приложении
Как собираются и распределяются заказы
Сервис Яндекс Такси распределяет заказы автоматически, поэтому ни водители, ни пассажиры не влияют на этот процесс. Отбор водителя происходит по некоторым критериям, так, заказ получит таксист, который:
- находится ближе всего к месту посадки пассажира и сможет подать транспорт не более, чем через 15 минут;
- управляет автомобилем, соответствующим дополнительным требованиям пассажира;
- при прочих равных условиях имеет самый высокий рейтинг среди коллег, претендующих на заказ.
Как расширяют сеть таксопарков
Сервис Яндекс Такси постоянно расширяет сеть таксопарков, за счёт создания привлекательных условий сотрудничества:
- простые и понятные требования для начала работы;
- не нужно искать клиентов, заказы появляются автоматически.
Водители также могут работать с Яндекс Такси напрямую, а не через таксопарк. Для них имеется ряд преимуществ, суть которых заключается в том, что:
- работа напрямую означает, что комиссию нужно платить только сервису, без посредников;
- средства, заработанные сегодня, отправляются на банковский счет водителя уже на следующий рабочий день;
- в случае необходимости в любой момент можно подтвердить свой доход официально (к примеру, для оформления кредита), отчисления с заработка будут идти в пенсионный фонд и страховые взносы.
Порядок начала работы с Яндекс Такси: нужно оформить онлайн-заявку, затем скачать, установить и настроить приложение Таксометр на свой смартфон. С помощью приложения вы будете получать заказы, следить за рейтингом, копить бонусы, пополнять счет и снимать деньги и т. д.
https://youtube.com/watch?v=12zjdln2tlo
Как выбирают таксистов
Яндекс Такси заботится о создании комфортных условий для своих пассажиров. Поэтому предъявляет ряд простых, но важных требований к водителям.
Правила работы в Яндекс Такси просты. Водитель всегда должен быть опрятным, вежливым и внимательным к пожеланиям клиентов. Ему запрещается:
- грубить пассажирам и провоцировать конфликтные ситуации;
- курить в салоне автомобиля до или во время поездки;
- нарушать правила дорожного движения;
- агрессивно вести транспортное средство (петлять, резко ускоряться или тормозить и т. д.);
- обманывать пассажиров, просить отменить заказ или выбрать другой способ оплаты.
Сервис тщательно следит за выполнением требований. В случае нарушений со стороны водителя правил, установленных в Яндекс Такси, он может быть заблокирован временно или даже занесен в черный список.
Мобильное приложение Яндекс Такси для пассажиров
Чтобы заказать Яндекс Такси, необходимо воспользоваться фирменным приложением данного сервиса. Оно устанавливается как на мобильные устройства на Андроиде, так и на телефоны от Apple.
Программа позволяет вызвать машину по заданному адресу, проложить путь с учётом нескольких остановок, выбрать класс автомобиля, вызвать транспортное средство с детским креслом и др. Зарегистрировав в данном сервисе свою пластиковую карту, человек может оплачивать поездки не только наличными, но и с банковского счёта.
При заказе такси приложение сразу показывает клиенту стоимость его поездки. Она не изменится, даже если авто будет стоять в пробках или медленно двигаться из-за неблагоприятных погодных условий.
Требования к устройствам
Владелец смартфона с ОС Android найдёт приложение для вызова такси в магазине приложений Play Маркет. Чтобы установить его, в поисковой строке нужно ввести название сервиса — «Яндекс.Такси».
Тем, кто пользуется IPhone или другим устройством с ОС iOS, следует скачать эту же программу через сервис App Store. В обоих случаях данный контент будет бесплатным.
Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?
Первый запуск Таксометра и регистрация
Теперь расскажем, как пользоваться приложением Таксометр от Яндекс Такси для водителя.
Научиться этому сможет каждый – в этом нет ничего трудного. Для начала при первом запуске нужно выбрать язык интерфейса, но при желании вы всегда сможете его сменить в настройках. Далее вы входите в Таксометр и, если зарегистрированы, проделайте вот что:
- Выберите в списке страну для работы (нужный код будет подставлен автоматически).
- Впишите номер телефона.
- Получите SMS с кодом и впишите его в соответствующее поле.
Остается выбрать таксопарк в списке, под которым будете работать.
Если еще не зарегистрированы, нужно будет это сделать, нажав кнопку «Стать водителем» и следуя инструкции:
- Выберите страну для работы и впишите телефон, после чего получите СМС с кодом.
- Впишите данные автомобиля, выбрав Аренду или Свой автомобиль.
- Укажите город, ФИО и информацию из водительских прав.
В конце проверьте данные, чтобы все было заполнено правильно, а при необходимости измените их. Если все верно подтверждайте процедуру, после чего останется дождаться SMS и пройти фотоконтроль.
Как начать принимать заказы
После обновления приложения для работы в Яндекс Такси водителям доступно всего два статуса: «На линии» и «Занят». Выбрав первый, вы становитесь доступны к оформлению заказов.
На скриншоте ниже показано ,какие кнопки необходимо нажимать.
Получив заявку и приехав на место, выберите функцию «На месте» и ожидайте 10 минут. Если клиент не выйдет за это время, позвоните ему и напомните, что ожидаете его. Если пассажир передумал, вы можете отменить заказ без вреда для рейтинга.
Вот так выглядит приложение при выборе заказа и следовании по маршруту (очень удобный встроенный навигатор):
Обратите внимание, что указано расстояние до точки назначения и примерное время в пути. А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:
А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:
Можно позвонить клиенту для уточнения информации, отменить заказ (указав причину), а так же нажать кнопку «на месте», когда будете ожидать по назначенному одресу.
Помните, что клиенты оплачивают заказы наличными, картой или промокодами. В первом случае вам, возможно, придется дать сдачу – будьте к этому готовы. Делая перерыв в работе, уходите с линии переводом статуса на «Занят» в приложении. В противном случае, после трех непринятых заказов этот статус будет выставлен автоматически. В профиле также есть функция «Закрыть смену» — используйте ее, завершая рабочий день.
А вот так выглядят настройки Таксомтера, все интуитивно понятно:
Что касается пассажиров, они использую другое приложение для заказа авто, которое доступно не только на Андроид, но и на iOS и Windows Phone. В отдельной статье мы расскажем, как скачать приложение Яндекс Такси на мобильный.
Собственники и руководители
Основная доля (более 99%) уставного капитала Яндекс Такси принадлежит частной компании, зарегистрированной в Нидерландах и являющейся одним из ее учредителей. Официальное название — общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Такси». Материнской компанией с момента создания сервиса выступает ООО «Яндекс». Агрегатор вписан в ее общую функциональную систему. Так, приложение Таксометр для водителей пользуется такими сервисами поисковика, как Карты и Навигатор.
Должность генерального директора сервиса с 2019 года занимает Даниил Владимирович Шулейко. В 2011 году закончил факультет автоматики и электроники НИЯУ МИФИ. С 2010 года по 2015 работал в Delivery Club — был одним из тех, кто его придумал и создал сервис по доставке еды. С 2015 года перешел на должность директора по маркетингу в сервис Яндекс Такси, а с февраля 2018 занял должность операционного директора компании. Сферой его деятельности было формирование стратегии развития сервиса, рост и развитие. Дополнительно был ответственен за внедрение и развитие новых направлений в работе организации.
Новый генеральный директор агрегатора Яндекс Такси продолжает политику компании:
Финансовый директор Яндекс Такси сейчас Евгений Сендеров. Он бывший президент Russ Outdoor (оператора наружной рекламы).
Техническим директором фудтех-направления агрегатора стал Александр Константинов. В прошлом занимавший пост технического директора соцсети ВКонтакте. Под его началом объединились сервисы Яндекс.Еда, Яндекс.Шеф и Яндекс.Лавка.
Предыдущий директор Тигран Худавердян, который часто также обозначался как владелец Яндекс Такси, сейчас занимает должность управляющего директора группы компаний Яндекса. Его карьера в Яндекс началась еще в 2006 году: был ответственен за разработку поисковой системы, а также приложения Яндекс.Навигатор и Яндекс.Браузер. В 2014 году занял пост главы Яндекс Такси и под его руководством блок стал активно развиваться. Был одним из создателей программы Таксометр — специализированного ПО для водителей.
Активно продвигает развитие сети в регионах и ближнем зарубежье. Под его началом сервис начал свою работу в 126 крупных городах. К нему на сегодняшний день подключены более 200 000 водителей.
Тигран был инициатором объединения с Uber в России. После подписания соглашения компания начала тестирование объединенной платформы, которая призвана снизить время отклика на заказ и время ожидания машины клиентом, т. к. обновленное приложение позволило водителям брать заказы в непосредственной близости от местоположения пассажира. На данный момент он не только генеральный директор Яндекс Такси, но и возглавляет объединенную компанию.
Обновление Яндекс Таксометр
Для получения нового функционала и отключения устаревших разделов приложение требуется обновлять. Сервис «Яндекс Такси» сотрудничает с компанией Google, поэтому приложение вас уведомит, если потребуется его обновить. Порядок действий для обновления приложения Яндекс Таксометр:
- Открыть Play Market.
- Набрать название программы в строке поиска.
- Перейти к вкладке приложения «Таксометр» и запустить обновление.
- Дождаться автоматического скачивания и установки всех необходимых файлов.
- Перезапустить программу.
«Таксометр» может обновляться автоматически. Для включения такой функции следует поставить флажок напротив пункта «Автообновление» на вкладке приложения в Play Market. После этого программа будет обновляться без вашего участия. Для экономии трафика можно установить в настройках смартфона или планшета возможность обновления ПО только при подключении к сети Wi-Fi. Однако постоянное использование «Таксометра» в любом случае тратит не меньше 2 ГБ интернет-трафика ежемесячно – а обновляющаяся программа увеличит размер файла не больше, чем на 5-10 МБ.
Яндекс такси в других городах:
- Яндекс Такси в Великом Новгороде
- Яндекс Такси в Петрозаводске
- Яндекс Такси в Ярославле
- Яндекс Такси в Люберцах
- Яндекс Такси в Нальчике
- Яндекс Такси в Солнечногорске
- Яндекс Такси в Павловском Посаде
- Яндекс Такси в Видном
Как вернуть доступ к приложению?
Как выше было сказано, при снижении рейтинга ниже 4,4, партнер теряет доступ к функционалу приложения Таксометр и не получает заказы. Если такое произошло впервые, для восстановления доступа нужно выполнить определенные инструкции (они придут автоматически).
В итоге таксист получает временный доступ с показателем рейтинга, который был зафиксирован до потери доступа. Также будут предоставлены 150 поездок, которые дадут шанс улучшить рейтинг.
- Если в течение 150 поездок рейтинг будет падать и снизится менее 4,4, доступ снова закроется. Попробовать вернуться в Яндекс.Такси в таком случае можно будет не раньше, чем через полгода.
- Если по истечение 150 поездок рейтинг поднимется выше 4,4, водитель вернет обычный доступ к мобильному приложению.
При повторном падении рейтинга ниже 4,4 временный доступ с 150 поездками уже не предоставляется, и Таксометр водителя автоматически блокируется на полгода.
Подробная инструкция по добавлению нескольких адресов в приложении
Сейчас возможности приложения позволяют внести в маршрут до 3 промежуточных остановок в стандартный заказ машины и указать порядок, в котором такси будет следовать от одного пункта к другому.
В приложении это можно сделать следующим образом:
- открыть «Яндекс Такси» на своём мобильном телефоне или планшете;
- войти в личный кабинет пользователя;
- указать начальную точку поездки, на которой будет производиться посадка пассажиров;
- выбрать промежуточные адреса маршрута, нажав на знак плюса в нижней части экрана;
- посмотреть появившуюся карту с указанием всех отмеченных точек и стрелочками между ними, которые показывают выстроенный маршрут и порядок движения по нему;
- полностью скорректировать маршрут до отправки вызова;
- указать дополнительные требования;
- указать тарифный план, по которому совершается предполагаемая поездка;
- выбрать способ оплаты вызова — наличный или безналичный.
По окончании поездки система запросит у пользователя отзыв о работе «Яндекс Такси» и водителя, который вас обслуживал. Этот пункт не является обязательным для заполнения, но он позволяет оперативно вносить корректировки в программу, а также поощрять хорошую работу персонала и применять санкции в случае плохой работы.
При вызове такси с компьютера вся информация о маршруте поездки вносится в поле «Комментарии к заказу». При этом следует обязательно указать контактный телефон, чтобы диспетчер мог с вами связаться для оформления сложного маршрута. Аналогичным образом делается и заказ по телефону.
Разработчики предполагают увеличение количества доступных для заказа промежуточных адресов в пределах одной поездки. Скорость появления этой услуги будет зависеть от потребительского спроса на неё.
Возможно вводить до трёх промежуточных пунктов назначения.
Что делать, если устройство не поддерживает Таксометр
Для того, чтобы узнать работает ли приложение на мобильном телефоне или планшете, необходимо создать Google-аккаунт. Он дает возможность бесплатно загружать приложения из Play Market, в т. ч. таксометр от Яндекс. Если устройство поддерживает старую версию Android, на экране всплывает следующее сообщение : “Не поддерживается на данном устройстве”.
В этом случае необходимо начать работу через ноутбук или сразу купить новый телефон (планшет). Бюджетным вариантом станет смартфон, прикрепленный к отдельному оператору. Предложения за 1000–1500 руб. предлагают Билайн, МТС и МегаФон. Заранее стоит определиться с выгодным тарифом и выбрать подходящий пакет гигабайтов (5-10 Гб в месяц).
Для быстрой регистрации устанавливаем один из следующих эмуляторов андроида на операционную систему ноутбука или компьютера:
- BlueStacks;
- Droid4X;
- Andy;
- Genymotion;
- LeapDroid;
- KoPlayer;
- Nox App Player;
- AMIDuOS;
- YouWave;
- Windroy;
- MEmu App Player;
- XePlayer.
Эмуляторы скачивают на проверенных сайтах, учитывая системные требования (Windows, Vista). Дополнительно проверяют на наличие вирусов перед распаковкой zip-архива. После установки эмулятора перезагружают компьютер и устанавливают таксометр.
ОС Android.
Регистрация в приложении
При первом входе в систему таксисту потребуется ввести следующие данные:
- номер телефона, который уже внесён в базу водителей «Яндекс Такси» (при отсутствии регистрации в сервисе войти в «Таксометр» не получится);
- уникальный код, который приходит в СМС сообщении на указанный телефон.
Пароль не придётся вводить каждый раз при включении приложения. Водитель будет считаться авторизованным до тех пор, пока не зайдёт в систему с другого устройства или не будет использовать «Яндекс Таксометр» продолжительное время. После выхода из приложения необходимо будет заново авторизоваться с помощью СМС сообщения.
Как создать аккаунт в Яндекс Таксометре
- Открываем приложение и устанавливаем нужный язык.
- Система предлагает войти в личный кабинет либо зарегистрироваться в качестве нового водителя.
- Нажимаем “Стать водителем”. Выбираем страну. Указываем телефон. Подтверждаем информацию кодом из sms-сообщения.
- Заполняем открывшуюся анкету. Указываем данные авто либо берем в аренду.
- Заполняем сведения (водительское удостоверение, город, паспортные данные). Действуем по подсказкам интерфейса. Обязательно проверяем ошибки.
- Ждем ответа в SMS. В нем будут указаны все данные относительно заявки (контакты и адрес парка, куда необходимо подъехать для завершения регистрации).
- Далее проходим фотоконтроль по алгоритму.
Если заявка на регистрацию в качестве водителя была оформлена ранее, просто введите номер мобильного телефона. Следуя инструкции, выберите таксопарк и пройдите фотоконтроль.
Регистрация в приложении: пошаговая инструкция
После скачивания программы пройти регистрацию, действуйте согласно инструкции:
- При первом запуске выберите язык.
- Нажмите кнопку «Стать водителем», разрешите доступ к телефону, местоположению, файлам и папкам.
- Выберите страну из списка, где планируете работать, укажите свой номер телефона. Вам придёт смс-сообщение с уникальным кодом – введите его в поле.
- Заполните анкету, укажите информацию о своей машине, кликнув на «Свой автомобиль». Когда берёте авто в аренду, выберите «Аренда».
- Введите данные водительского удостоверения или сфотографируйте документ для распознания.
Затем Таксометр предложит проверить введённые данные. Если где-то нашли ошибку, нажмите «Изменить».
Вам придёт смс с контактами парка, куда нужно обратиться для завершения регистрации (также за лицензией, машиной).
Готово! Пройдите первый фотоконтроль и можно таксовать.
Если вы уже зарегистрированы в системе:
- Выберите из списка страну, в которой будете работать.
- Укажите свой номер телефона.
- На телефон придёт смс с кодом, введите его в соответствующее поле.
- Выберите из списка таксопарк с которым планируете работать.
Всё! Осталось пройти фотоконтроль, выходите на линию.
Для стабильной работы с приложением, важно иметь его последнюю версию: время от времени, нажимайте кнопку «Обновить» (Play Market – Мои приложения – Таксометр работа водителем в такси)
Как пользоваться Таксометром: пошаговая инструкция
Для работы с Таксометром не нужно проходить специальное обучение.
На главном экране приложения доступны дне кнопки «Выйти на линию» и «Меню», на которой указана сумма заработка и количество заказов за день. При переходе в меню можно посмотреть информацию о текущем рейтинге, активности и доступных тарифах.
Рейтинг – это средний показатель оценок от пассажиров.
Активность зависит от количества принятых и отклонённых заказов.
Чтобы начать принимать заявки:
- Включите статус «Выйти на линию». Поступающие заказы сразу будут отображаться в приложении с информацией о расстоянии до адреса и количестве баллов активности за выполнение.
- Найдя подходящий заказ, нажмите «Принять», а остальные – «Отменить».
Принятие заявок должно составлять около 60% от общего количества, иначе доступ к приложению будет на время заблокирован.
- Начните движение по маршруту. Используйте функцию указания пробок на карте, нажав на значок светофора.
- Прибыв к месту назначения, нажмите «На месте». Таксометр оповестит клиента о том, что машина подъехала. Во время ожидания клиента просмотрите адрес назначения выбрав пункт «Заказ».
- Если пассажир не вышел и не отвечает на звонки в течение 10 минут, нажмите «Отменить заявку». Отказ от заказа по вине клиента не влияет на рейтинг.
- Если клиент пришёл, нажмите «Поехали». В карточке заказа отобразится предварительная стоимость заказа.
- В приложении Яндекс Таксометр действует функция цепочка заказов – вы можете взять новый заказ по пути к месту назначения. Чтобы отключить функцию нажмите на жёлтый кружок в левом верхнем углу.
- По прибытию к месту назначения, кликните на кнопку «Завершить поездку». Конечная стоимость поездки высветится на экране.
- При безналичной оплате сумма автоматически будет удержана у клиента. В случае наличной оплаты примите деньги у пассажира, при необходимости приготовьте сдачу. Нажмите «Завершить.
- Оцените пассажира по пятибалльной шкале звёзд.
- Для проверки баланса зайдите во вкладку «Заработок». Высветится информация о доходах за последние 30 дней и списаниях со счёта. В этой же вкладке можно пополнить баланс.
Вы можете установить подачу заявок с определённым способом оплаты – наличный или безналичные средства. Если баланс будет меньше установленной суммы, приложение выдаст запрет на заявки с оплатой наличными.
Чтобы завершить смену, нажмите на круглую кнопку в левой части экрана.
Как подключиться в качестве ИП
Для подключения к платформе в качестве водителя-партнера нужно заполнить форму, в которой указать своё имя и номер телефона. Отправляя заявку, вы соглашаетесь с офёртой. Поэтому перед тем, как нажать кнопку «отправить», физическому лицу рекомендуется ознакомиться с условиями пользовательского соглашения.
После получения приглашения в офис Яндекс.Такси необходимо прийти с водительскими правами, паспортом, СНИЛС, полисом ОСАГО и ПТС на автомобиль (в случае работы на собственном транспортном средстве). Там проведут обучающие уроки. Будущий таксист сдаёт экзамен на знание города, в котором он будет работать, корпоративных стандартов, умение обращаться с сервисом и навыки общения с клиентами.
Параллельно на электронную почту придёт письмо, подтверждающее правомочность выхода на линию.
Отчётность и налоги
Без заявления о применении системы налогообложения должны взиматься НДС (20%), НДФЛ (13%) и имущественный сбор. Поэтому при регистрации ИП направляется заявление в инспекцию о применении специального налогового режима.
Водителям, работающим с Яндекс Такси в качестве ИП, выгоднее использовать упрощённую систему налогообложения.
ИП используют несколько систем налогообложения:
- патентная (установленная сумма от налогооблагаемой базы);
- единый налог на вменённый доход (ЕНВД), составляющий 15% от величины вменённого дохода;
- упрощённая система налогообложения (УСНО) с 6% от общей выручки или с 15% по системе «доходы минус расходы».
Самая простая, с точки зрения отчётности, патентная система. Обратившись с заявлением в налоговую, водитель-партнер платит за год или несколько месяцев патент. Его размер в каждом субъекте РФ индивидуален и рассчитывается в зависимости от вместимости транспортного средства (например, до 5 человек — 18 тыс. руб. в год и т.п.).
С Яндекс.Такси ежемесячно на электронную почту будут приходить акты и другие бумаги, которые нужно подписывать и отправлять по адресу: Москва, ул. Садовническая, 82, стр. 2, оф. 916. Электронная почта приходит с пометкой «нужно отправить». Тем самым документально подтверждается выручка водителя и комиссия платформы. За свой заработок агрегатор платит налоги сам.
Другим вариантом может быть УСНО, выплачиваемый с переведённой на счёт суммы. По первому варианту это 6% от всей выручки через банк. Второй вариант более сложный. От выручки отнимаются документально подтверждённые затраты (бензин, ремонт, мойка, аренда автомобиля по договорам с приложением чеков). Налог от полученной разницы составит 15%. Но он не может быть менее 1% от всей выручки.
Кроме того, ИП платят отчисления в Пенсионный фонд и на медицинское страхование.
Как зачисляется зарплата
При оплате по безналичному расчёту обработка платежей занимает до 2 дней. Средства зачисляются на счёт ИП в банк. Бывают моменты, когда деньги поступают за заказы, выполненные в разные дни. Чтобы не запутаться, существует личный кабинет, в котором в разделе «Поступления на счёт» представлена вся детализация поездок и комиссия агрегатора.
Размер зарплаты водителей, работающих в Яндекс Такси, зависит от работоспособности самого таксиста.
В случае задержки выплат более 5 дней необходимо обратиться в службу поддержки через «Таксометр».
Как открыть счёт в банке
После сдачи экзамена будущий таксист выбирает банк, в котором будет производиться расчётно-кассовое обслуживание ИП. Если принято решение открыть счёт в банке-партнере Яндекс.Такси, его сотрудники отправляют заявление в налоговую службу для регистрации водителя в качестве индивидуального предпринимателя. Открытие ИП занимает около 5 рабочих дней, после чего банк отдаёт карту и подписывает все документы, связанные с РКО. За обслуживание взимается комиссия финансового учреждения.
Комиссии водителей в Яндекс Такси
За предоставление заказов агрегатор взимает комиссию с НДС, которая дифференцирована и зависит от стоимости поездки. Минимальные 10% берутся за заказ 99 р. и составляют 11,7 р. (в т.ч. НДС). С суммы 2500 р. комиссия составит 15,9%, а с НДС — 468 р.
Как настроить Таксометр
Для настройки таксометра и опций робота необходимо получить 6-значный код диспетчерской после собеседования.
- Нажимаем кнопку “Занят”, чтобы заказы не поступали в обработку и не мешали настройке;
- В меню робота фильтруем поиск заказов по специальным параметрам. Имя выступают:
- Дистанция до пассажира (0-5 км оптимально);
- Время подачи машины (10-30 мин.);
- Портовые заказы (проводы или встречи в аэропортах или рядом с их территорией);
- Цепочка заказов (получение заказа по адресу последней поездки в целях экономии и уменьшения простоя);
- Домой (последний заказ по пути к месту стоянки, указанному в качестве домашнего адреса);
- По адресу (планируемые заказы на определенной территории и в конкретное время).
- Следите за тем, чтобы робот находился в спящем режиме (без зеленого индикатора);
- Выбираем класс автомобиля – эконом, комфорт или бизнес. Если параметры автомобиля подходят под любую категорию – жмем на все. Бизнес-заказы самые дорогие;
- Приступаем к работе с первым заказом. Не забываем включить звук для голосовых оповещений. Нажимаем кнопку “На линии”. При поступлении вызова отобразится адрес и время подачи. Если своевременная подача авто осуществима (нет пробок, хорошие погодные условия, отсутствуют незавершенные заказы) – приступаем к работе;
- Маршрут смотрим в разделе “Навигация”. По приезде нажимаем кнопку ” На месте” (5 мин. ожидания бесплатно). Звоним клиенту и сообщаем, что такси подано. Для этого нажимаем на кнопку “Позвонить”;
- Не забываем использовать кнопки “В пути”, “Завершить поездку” и “Оплата”. Берем следующий заказ;
- Баланс отображается в специальном разделе. Суточный лимит на снятие установлен в пределах 2000 руб. в сутки;
- Перед окончанием работы проверяем раздел “Резерв” и завершаем все взятые в очередь рейсы.
Как скачать Яндекс Таксометр
Перед скачиванием приложения на мобильное устройство стоит познакомиться с её требованиями и особенностями установки:
«Яндекс Таксометр» не работает на устройствах с iOS.
Можно попробовать установить его на ПК или ноутбуке с помощью эмулятора системы Android. Однако, пользы от такой установки не будет – в установленной на компьютере программе не получится взять заказ и работать с навигатором.
Яндекс таксометр для iOS
Несмотря на популярность мобильных устройств на платформе iOS, программа не работает ни на айпадах, ни на айфонах
Причиной является осторожное отношение компании Apple к программному обеспечению от сторонних разработчиков. В ближайшее время версия для iPhone не ожидается
Как выводить деньги с таксометра
Одной из главных функций приложения является управление счётом водителя. Информация о поступлениях и вычетах находится в разделе «Заработок». Здесь можно познакомиться со статистикой и узнать, какая сумма доступна к выводу. В большинстве случаев заработок таксиста поступает на счёт в течение суток, но из-за праздничных или выходных дней сроки могут сдвигаться.
Поступившие деньги можно вывести с таксометра, выполнив следующие действия:
- Привязать к профилю в сервисе банковскую карту или электронный кошелёк QIWI.
- Убедиться в том, что на счету находится больше 1000 руб. (минимальная сумма для вывода).
- Перейти к пункту вывода (экранная кнопка «Заявка на вывод»).
- Выбрать способ перечисления средств, указав реквизиты, если карта или кошелёк ещё не были привязаны в Личном кабинете.
- Указать сумму для вывода.
- Нажать на «Оформить заявку».
Проблемы с выводом средств через «Яндекс Таксометр» не возникают. Хотя иногда переведённые клиентами средства (за вычетом налогов и комиссий) поступают на счёт слишком долго. Если водитель считает, что в этом виноват таксопарк, он может пожаловаться в техподдержку через специальную форму в этом же приложении.