Ошибка unexpected error quitting: что делать?
Содержание:
- Unexpected Store Exception in Windows 10
- Использование редактирования автозагрузки для игнорирования ошибки
- Возможные причины возникновения ошибки
- Install Windows Updates to eliminate UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION error
- Отключите быстрый запуск
- Варианты решения проблемы:
- Проверьте состояние вашего жесткого диска
- Проверка HDD
- Удаление антивирусного ПО
- Способы исправления ошибки
Unexpected Store Exception in Windows 10
First of all, we recommend remove all external devices, and start windows normally. This will fix if any new device driver conflict causing the issue.
Note: If unexpected store exception BSOD occurs frequently and due to this windows fails to start normally. We recommend boot into safe mode that starts windows in a diagnostic environment and allows to perform troubleshooting steps below. Otherwise, you can directly apply the steps below.
Check latest Windows updates installed
Microsoft regularly releases cumulative updates with different bug fixes. Whenever you face problems on Windows 10, we recommend to check for updates and install latest windows updates that may contain the bug fix for this problem.
- Press Windows + I to open settings,
- Click update & security than Windows update,
- Now click check for updates button
- Let windows check for and install latest updates on your device (if available)
- Restart windows after complete the process.
Also, we recommend temporarily disable antivirus software and VPN if configured.
Update Display driver
Display driver incompatibility mostly causes different Windows 10 blue screen errors to include UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. We recommend check and update installed drivers.
For the best practice go to the website of your manufacturers like NVIDIA, AMD or Intel. Go to the section called Drivers. And download the latest definitions from there. After the download has been completed, just install the driver and reboot your computer
Reinstall display driver
Alternatively, you can reinstall the display driver following steps below.
- Press Windows + X select device manager,
- Then expend display drive, right-click installed driver and select uninstall.
- Click yes when ask for confirmation and restart windows.
- On next start windows automatically install the display driver or install the latest driver you have download from the Manufacturers website.
Alternatively, Press Win + I to open Settings and click Update & Security. Once here, click Check for updates. Windows should automatically find the latest driver and update your system.
Run System File Checker
Corrupted missing system files could also cause this unexpected store exception error. Run system file checker utility that scans your system and has it automatically attempt to repair any problematic files.
Search for command prompt, right click and select run as administrator.
- Type command sfc /scannow and press the enter key.
- This will initiate the scan if found any corruption on system files the SFC utility automatically restore them with correct one.
- You only have to wait for 100% complete the scanning process
- Restart windows after complete the process
If you get windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them then try following command dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Turn Off Fast Startup
Fast startup is a feature that is enabled by default on up-to-date Windows 10 systems. With this, your computer uses a type of hibernation in order to give you quicker boot speeds, especially on hard disk drives. While great, it can cause some drivers to not load properly, which can lead to the unexpected store error. As such, it’s worth disabling fast startup to see if it gets rid of the error.
- Open control panel
- Search for and select power options,
- Then Choose what the power buttons do from the left-hand panel.
- Once here, click Change settings that are currently unavailable.
- Untick Turn on fast startup (recommended) and click Save changes.
Check Disk Errors
Another possibility stands for this error is the disk corruption which causes the problem at startup. You may run chkdsk C: /f /r command (assuming Windows is installed on C:) to fix this the disk corruption.
Also read:
- 11 basic settings you must enable to Secure Windows 10 Laptop/PC
- Fix display driver stopped responding and has recovered windows 10
- Computer screen says input not supported? Here 3 Working solutions
- Fix System Restore did not complete successfully on Windows 10
Использование редактирования автозагрузки для игнорирования ошибки
Как мы уже писали выше, редактирование системной автозагрузки может помочь, если владелец персонального компьютера прекрасно знает, какой процесс вызывает эту ошибку. Но, по каким-либо причинам не хочет пока заниматься лечением, а решает просто игнорировать ее. То есть, избавиться от постоянного появления сообщения во время загрузки операционной системы.
Доступ и взаимодействие с автозагрузкой можно осуществить несколькими способами. Рассмотрим основные из них:
Переход через окно «конфигурация системы»
Для этого следует выполнить следующие операции:
- Одновременно на клавиатуре нажать две кнопки: Win и R;
- Это активирует спецокно «выполнить»;
- Вбить в него команду: msconfig. Не забыть нажать на «ок» или Enter;
- Появится окно «конфигурация системы» с пятью вкладками. Одна из них – автозагрузка.
Естественно, в нее можно зайти. Просмотреть доступный список. Если в нем присутствует проблемный процесс – выделить его галочкой и нажать на отключение. После подтверждения этой операции стоит осуществить перезагрузку системы, чтобы оценить результат.
Использование меню «пуск»
Если нажать на кнопочку «Пуск», то активируется системная панель, где можно увидеть множество программ, инструментов, приложений. Внимательно просмотрите весь список. В нем обязательно обнаружится папка автозагрузки. Ее можно открыть и посмотреть перечень присутствующих вариантов. Обычно здесь располагаются различные не системные программы, которые могут загружаться одновременно с операционкой. Конечно же, их можно удалять из списка в случае необходимости.
Применение поисковой строки
В автозагрузочную папку можно попасть еще одним способом:
- Нажать на «Пуск» и осуществить запуск поисковой строки системы;
- Вбить в нее shell:startup.
В конце просто нажмите на Enter и это позволит активировать нужную папочку
А также точно увидеть ее расположение на жестком диске, если обратить внимание на так называемую адресную строку
Использование системного реестра
Как использовать:
- Опять одновременно зажимается комбинация ВИН+R;
- Вводится в строке «Выполнить» команда regedit;
- Активируется окно реестра. В его левой части – дерево каталогов;
- Чтобы попасть в автозагрузочный раздел, необходимо совершить следующее путешествие: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Дальше – смотрите список. Если что-то нужно выключить временно или вообще убрать из автозагрузки, нажимаете на названии правой кнопочкой компьютерной мышки и выбираете требуемое действие из списка.
Применение спецпрограмм
Безусловно, многие сразу же вспомнили про CCleaner. Действительно, функционал этой программы предоставляет доступ к списку системных автозагрузок:
- Запускаем ПО;
- В левой части окна выбираем «Сервис»;
- Появится дополнительный список. В нем находим нужный нам вариант;
- Можно будет «включить», «выключить» или «удалить».
Все просто!
Еще одно интересное ПО – Autorun Organizer. Как им пользоваться:
- Скачиваем, устанавливаем, запускаем;
- В верхней части экрана кликаем на «пользовательские»;
- Отмечаем галочками все варианты из выпадающего списка;
- Смотрим доступный перечень. Находим проблемный процесс;
- Его можно удалить. Но рекомендуется для начала попробовать другой вариант. А именно – оптимизировать его.
Если после перезагрузки ничего не поменялось, то можно вернуться и осуществить полноценное удаление из автозапуска. Или – временно отключить. Такая функция также присутствует в этом программном обеспечении.
Если же после удаления стало еще хуже, то можно опять активировать эту программу, перейти в «Центр отмены изменений», вернуть все обратно. Этот подраздел находится в правом нижнем углу рабочего экрана.
Возможные причины возникновения ошибки
Ошибка в операционной системе Windows 10 достаточно непредсказуема, но в уведомлении указывается, что она заключается в Windows Store.
Проблема может быть вызвана ограниченным количеством провоцирующих факторов. Например:
- поражение операционной системы Windows 10 вредоносными программами или компонентами, в результате чего были повреждены системные файлы и составляющие ПО;
- на компьютере установлены устаревшие версии программного обеспечения (драйверы), или, возможно, в процессе эксплуатации они были повреждены;
- проблемы при автозагрузке;
- своевременно не производилось обновление операционной системы и ПО, что стало причиной системных ошибок;
- на ПК установлена антивирусная программа, конфликтующая с операционной системой или отдельными ее программами;
- повреждение системных файлов;
- повреждение жесткого диска или отдельных его секторов.
Обратите внимание! Большинство обладателей компьютеров с ОС Windows 10 при появлении подобной ошибки грешит на такие антивирусные программы, как AVG, Avast и MCAfee. Также спровоцировать отображение на экране кода ошибки может активированная функция быстрого запуска окон
Антивирусная программа Avast — одна из причин появления синего «экрана смерти»
Install Windows Updates to eliminate UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION error
Fix it now!
Fix it now!
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.
You should also run all available Windows updates because UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION may be triggered by outdated software/hardware. For this purpose, you simply have to:
- Click on Win key and type Windows Updates.
- Click on the very first search results. When Windows Updates window shows up, select Check for Updates.
- Now the system should be performing a scan, so be patient and wait until it finishes.
- If you receive a list with the available updates, select Install Updates.
- Again you will have to wait for a while since the system needs some time to run the updates properly.
- Finally, restart your PC.
Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск — это функция, которая по умолчанию включена в современных системах Windows 10. Благодаря этому ваш компьютер использует режим гибернации, чтобы обеспечить более высокую скорость загрузки, особенно на жестких дисках.
Хотя это замечательно, это может привести к неправильной загрузке некоторых драйверов, что может привести к ошибке «Неожиданное исключение хранилища». Таким образом, стоит отключить быстрый запуск, чтобы посмотреть, избавится ли он от ошибки.
Нажмите Win + R, чтобы открыть Run. Введите панель управления и нажмите ОК. Нажмите «Электропитание», затем выберите, что кнопки питания делают на левой панели.
Оказавшись здесь, нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.
Нужна дополнительная помощь?
Надеемся, что описанные выше шаги помогли вам устранить неполадки или решить проблему. Чаще всего причиной синего экрана ошибки Windows 10 «Unexpected Store Exception» является неисправное оборудование. Если нет, то другие упомянутые шаги заслуживают изучения.
Варианты решения проблемы:
Все эти причины однозначно приводят к тому, что на экране появляется надпись Unexpected Store Exception Windows 10. А вот решение вопроса в определенной мере будет зависить от первопричины случившейся поломки.
Пошаговый алгоритм действий устранения неполадки Unexpected Store Exception Windows 10.
Для начала необходимо провести «уборку» вашего ПК
- Провести проверку компьютера на вирусы (полную, а не быструю).
- Удалить всякий мусор: кучу временных файлов и просто ненужной информации
- Удалить недавно установленные приложения, которые так же могут быть причиной возникновения ошибки.
- Также не помешает физически очистить компьютер от пыли
Возможно уже эти шаги приведут к положительному результату, а если нет, то лишними точно не будут.
Удаляем антивирусное ПО.
Особенно это необходимо, если какая-либо новая антивирусная программа была установлена непосредственно перед появлением нашей ошибки (говорят, что виновником довольно часто является McAfee и тому подобные бесплатные антивирусы).
- Жмем правой кнопкой мыши на меню пуск (или Win+X) и выбираем «Панель управления».
- Выбираем «Программы», а затем «Программы и компоненты».
- В списке программ выбираем антивирус, который необходимо удалить и жмем кнопку «удалить».
- Далее перезагружаем компьютер и радуемся результату.
Не стоит переживать, что ваш драгоценный ПК останется без защиты. В Windows 10 имеется встроенный антивирус Microsoft Defender, который сможет обеспечить достойный уровень защиты от вирусов.
Восстанавливаем поврежденные системные файлы.
- Вызываем командную строку командную строку Командная строка в Windows, как вызвать и что это такое?
- Далее запускаем процесс проверки и исправления системных файлов с помощью команды sfc /scannow, которую естественно необходимо ввести в командную строку и нажать «Ввод»
Этот процесс может занять довольно продолжительное время.
Если и на сей раз не помогло –
Запускаем проверку жесткого диска.
- В той же самой командной строке пишем chkdsk с: /f/r/xи жмем «Enter
- Можно воспользоваться для проверки диска программой Victoria Как пользоваться Victoria HDD для проверки жесткого диска?
Если будет найдено много ошибок и сбойных секторов, то скорее всего ваш жесткий диск и является причиной возникновения unexpected store exception.
Разбираемся с драйверами.
Указанная надпись возникает на экране монитора из-за проблем с драйвером какого-либо устройства (его некорректной работы), который Windows 10 установила автоматически.
- Для начала отключим автоустановку драйверов:
- Запускаем редактор локальных групповых политик, для этого нажимаем Win+R и пишем gpedit.msc.
- Идем в «Административные шаблоны» — «Система» — «Установка устройства»
-
В папке «Ограничения на установку устройств» выбираем «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики», выбираем «включено» и жмем «ок»
- Далее в диспетчере устройств обновляем драйвера основных устройств, желательно при этом скачать их с официальных сайтов производителей.
Восстановление системы.
Так же можно попробовать восстановить систему до состояния, предшествующего возникновению ошибки.
- Открываем панель управления и в строке поиска пишем «восстановление»;
- Выбираем «Восстановление» — «запуск восстановления системы»
- Выбираем точку восстановления и запускаем процесс.
Переустановка операционной системы.
Ну и наконец самый кардинальный метод — это полная переустановка системы.
Надеюсь, перечисленных способов хватит, чтобы исправить возникшую ошибку unexpected store exception windows 10.
komp.site
Проверьте состояние вашего жесткого диска
Ошибка часто указывает на то, что вы используете неисправный жесткий диск. Это легко проверить с помощью такой программы, как CrystalDiskInfo. Загрузите стандартную версию, запустите программу установки и откройте программу.
Вкладки в верхней части позволяют переключаться между дисками, если у вас есть несколько. Посмотрите на состояние работоспособности , которое определяется по значениям, перечисленным в таблице ниже.
Хорошее означает именно это и показывает, что ваш диск в порядке
Плохо или осторожно, очевидно, отрицательный
Если вы видите состояние «Плохо» или «Осторожно», вам необходимо как можно скорее заменить диск, так как существует риск его немедленного выхода из строя. На самом деле, даже если вы видите «Хорошо», стоит сменить диск, если у вас есть один запасной — причиной номер один из кода остановки «Unexpected Store Exception» является неисправный жесткий диск
Смотрите наше руководство о том, как заменить жесткий диск, если вам нужна помощь в замене вашего жесткого диска.
Проверка HDD
Наличие поврежденных или нечитаемых секторов на HDD также может приводить к появлению ошибки получившей код BSOD 0x00000154. Чтобы проверить состояние установленного в компьютер накопителя, снова запустим оболочку PowerShell.
- Аргументы, использованные в приведенной команде, позволяют исправить имеющиеся на диске ошибки, а при обнаружении поврежденных секторов, восстановить уцелевшую информацию. Раздел, на котором установленная работающая ОС, проверить можно только в момент загрузки. Поэтому, когда появится подчеркнутый на скриншоте вопрос, необходимо согласится. Положительным ответом будет ввод с клавиатуры английской буквы «Y».
chkdsk /f/r/x
- Чтобы полностью снять все вопросы, касающиеся состояния системного накопителя, после перезагрузки считаем с него информацию S.M.A.R.T. Воспользоваться для этого можно утилитами, идущими в комплекте с материнской платой или установив на PC приложение Cristal Disk Info. Распространяется оно бесплатно и работает на x32 bit и x64 bit версиях OS Windows.
Убедившись, что диск в хорошем состоянии, можем переходить к устранению возможных проблем с ПО.
Удаление антивирусного ПО
Последовательно развивая защиту ОС, Microsoft встроила в Windows 10 собственный Центр безопасности Windows Defender. Это не означает, что пользователям запрещается пользоваться сторонними антивирусными решениями, однако их работа может привести к появлению «синего экрана».
С такой проблемой столкнулись сторонники продуктов McAfee. Получить их на ПК можно совершенно «случайно», по невнимательности, не сняв галочки в момент загрузки Adobe Flash Player с официального сайта. Всем пользователям Windows он предлагается «в нагрузку». Чтобы избежать проблем, от дополнительных предложений, в отмеченной рамкой области, надо отказываться.
- Убедимся, что McAfee не установлен на компьютере, и при необходимости удалим его. Открываем контекстное меню, нажатием клавиш Win+X. Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте, и переходим в раздел управления установленным на ПК программным обеспечением.
- В текстовое поле начинаем вводить название программы, чтобы отсортировать ее от остальных приложений.
- Нажатием мышки, разворачиваем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт, чтобы запустить процедуру удаления.
- Решение придется подтвердить дважды. Сначала его запросит ОС.
- Затем система контроля учетных записей.
- Теперь, когда мы убедили Windows в своем решении, сопротивляться начнет антивирус, убеждая нас в своей полезности. Проставляем галочки в указанных местах, чтобы программа убрала за собой все «хвосты».
- В последний раз подтверждаем свое решение.
- Удаление связано с последовательным отключением охранных служб McAfee и запуском встроенных в ОС. Вся процедура занимает довольно значительное время.
После того как ПК перезагрузится, работать будут встроенные средства защиты операционной системы и без защиты от вирусов он не останется.
Способы исправления ошибки
Если возникла ошибка Unexpected Store Exception Windows 10, как исправить, знает далеко не каждый. Несмотря на то, что проблема возникает достаточно редко, даже на официальном сайте Microsoft не описываются способы, как устранить системный сбой. Пользователи, которые в процессе эксплуатации столкнулись с подобной проблемой, выделили несколько эффективных способов для остановки Unexpected Store Exception:
- очистка системы;
- сканирование системы на ошибки;
- проверка жесткого диска;
- проверка на вредоносное ПО.
Чтобы продолжить стабильную работу с ПК, необходимо избавиться от проблемы одним из ниже описанных алгоритмов.
Сканирование операционной системы
Прежде чем устранять проблему, необходимо убедиться в целостности важных системных файлов, а затем уже приступить к их восстановлению. Проводится все с помощью командной строки.
Инструкция по сканированию операционной системы выглядит следующим образом:
- На клавиатуре одновременно зажать клавиши «Win + S». На экране отобразится небольшая форма, в ее строку нужно прописать команду «cmd».
- Навести курсор и кликнуть ПКМ на пункт «Командная строка», из выпадающего списка выбрать «Запустить от имени администратора», нажать на клавиатуре «Enter».
Сканирование операционной системы Windows 10 через командную строку
Если перечисленные действия были выполнены верно, то операционная система начнет производить сканирование. По истечении небольшого промежутка времени на экране отобразится результат.
Проверка работоспособности жесткого диска
Исправлять синий «экран смерти» можно еще одним способом — через проверку работоспособности жесткого диска. Проверяется целостность его секторов тоже через командную строку. Инструкция выглядит следующим образом:
- Запустить встроенный в операционную систему инструмент «Командная строка» от имени администратора.
- В отобразившейся на экране форме прописать команду «chkdsk c: /f/r/x». Запустить сканирование, нажав на клавиатуре «Enter».
Проверка работы жесткого диска
Если все действия были выполнены верно, ОС начнет сканирование ПК, и результаты будут выведены на экран.
Переустановка драйверов
Встречаются ситуации, когда автоматическое обновление программных компонентов осуществляется некорректно, поэтому вручную приходится их обновлять или переустанавливать.
Обратите внимание! Для успешной переустановки, обновления ПО вручную предварительно понадобится деактивировать автообновление. Алгоритм следующий:
Алгоритм следующий:
- Зажать на клавиатуре «Win + R». После отображения на экране формы «Выполнить» ввести в нее команду «gpedit.msc», нажать на «Ок».
- Чтобы продолжить процесс установки программных компонентов, нужно пройти путь: «Система» — «Установка устройства» — «Ограничения на установку устройств».
- Поставить галочку напротив строки «Включено». Чтобы изменения вступили в силу, нужно сохранить настройки, нажав на «Применить».
Как деактивировать автоматическое обновление программного обеспечения
Важно! После выполнения этих действий можно приступать к обновлению или переустановке драйверов. Сделать это можно вручную или используя сторонние приложения