How to fix preferences that won’t save

Third-party programs changing Firefox settings

Some programs force Firefox to use certain settings. Below is a list of programs known to do this and actions you can take to make them stop forcing Firefox settings:

• Creative ZenCast changes Firefox’s user agent, interfering with Java.
• McAfee Privacy Service turns Firefox’s pop-up blocker off.
• Norton 360 includes a «Firefox Privacy Cleanup» feature that, if enabled, overrides your Firefox Privacy settings and prevents you from keeping your Browsing History, Cookies or other private data between sessions.

Some third-party toolbars and add-ons change Firefox’s home page and search settings. You can quickly reset these with the SearchReset add-onTo reset these, see Change your default search settings in Firefox and How to set the home page.

See Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page for more information.

Third-party programs changing Firefox settings

Some programs force Firefox to use certain settings. Below is a list of programs known to do this and actions you can take to make them stop forcing Firefox settings:

• Creative ZenCast changes Firefox’s user agent, interfering with Java.
• McAfee Privacy Service turns Firefox’s pop-up blocker off.
• Norton 360 includes a «Firefox Privacy Cleanup» feature that, if enabled, overrides your Firefox Privacy settings and prevents you from keeping your Browsing History, Cookies or other private data between sessions.

Some third-party toolbars and add-ons change Firefox’s home page and search settings. You can quickly reset these with the SearchReset add-onTo reset these, see Change your default search settings in Firefox and How to set the home page.

See Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page for more information.

Как это работает

При переустановке браузера он будет иметь только стандартные настройки. Расширений и закладок, устанавливаемых дополнительно не будет. Приложение поможет создать файл в котором содержатся все дополнительные настройки, сделанные вами. Восстановив их обозреватель будет работать как раньше. Рассмотрим, как это сделать, используя бесплатную программу Mozilla Backup.

Установка

Скачаем простую установку. Далее кликните два раза мышкой по инсталляционному «exe» файлу для установки. Откроется окно приветствия, нажимаем «Next».
Соглашаемся с лицензией нажав «I Agree».
Выбираем директорию, куда установится программа. Рекомендую ничего не менять. Нажмите «Install».
Уберите чекбокс напротив пункта «Run», нажмите Finish. Теперь Mozilla Firefox Backup установлена.

Как русифицировать

Сохраняем настройки

Открываем утилиту. Появится окно приветствия.
Далее выберите что нужно сделать. Приложение самостоятельно выберет какая версия обозревателя Firefox. Активируем чекбоск «Сохранить».
Выберите профиль и место куда сохранится backup-файл. Нажмите «Обзор», выберите нужную директорию.

Переходим к следующему шагу.
Откроется окно, где рекомендую нажать «Нет». Иначе если со временем пароль будет забыт, профиль не восстановится.
В окне выбора компонентов рекомендую отметить все.
Начнется процесс создания backup-файла.
После завершения работы программа предоставит отчет, покажет, что содержится в созданном файле. Нажмите кнопку «Выход».
Я сохранил файл на диск «D» в директорию «Firefox Backup». В названии прописана дата создания. Его расширение «.pcv». Открывается при помощи архиватора, WinRAR, или другого, установленного на ПК.
Для надежности сохраните его на флешку или облако OneDrive, или другое в котором вы зарегистрированы.

После переустановки обозревателя, у него будут настройки по умолчанию.

Как найти старую версию браузера

Перейдите на mozilla-russia.org. Нажмите кнопку «Продукты», далее «Другие».
Находим пункт «История», нажимаем ссылку «Все».
В новом окне скачайте MozBackup нужной версии и установите ее. Далее запустите утилиту. Выберите действие «Восстановить».
Выберите созданный backup-файл, нажав на «Обзор». Если ОС не переустанавливалась, приложение найдет его самостоятельно.
После восстановления перезапустите обогреватель. Он станет работать с вашими настройками. Восстановятся дополнения, расширения, закладки, пароли.

User.js file overriding Firefox settings

If you don’t have any of the above programs installed, or ifIf you followed the suggestions and certain settings change back each time you start Firefox, you may have to edit Firefox’s configuration files yourself. Don’t panic, it’s pretty easy. Here’s how to do it.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Open the file user.js with a text editor (like NotepadGedit, Leafpad, or KateTextEdit

   If there is no user.js file, these steps won’t help you.

   ).

4. Remove the lines for the user preferences you want to be able to change. You can delete all the lines if you want to be able to change everything.
5. Save the file and close the text editor.

You should now be able to change your Firefox settings.

1. Backup Firefox profile manually

Many people do not know the fact Firefox keeps user data arranged in profiles. These profiles contain the
entire set of user data, including any custom layout or configuration made by the user, themes, extensions,
plugins, and other settings.

If you copy the profile to a backup location, you will preserve all your personalized settings in a time
snapshot valid for the date of the backup. Later on, if you restore this profile over an existing Firefox
profile, you will have overridden the existing setup — or lost any changes since the backup, in case it is the
same profile. Manually copying the profile takes very little effort. Just remember to do it frequently.

You may also want to consider using the built-in function Clear Private Data to
cut on the lint before backups.

Now, locate your profile and copy it.

Windows

In Windows, profiles are stored here:

C:\Documents and Settings\Your-user-name\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles

Please note that Application Data is a hidden folder, by default, so you will
have to allow viewing of hidden files and folders in Windows Explorer options. If you’re not sure how to do it,
please refer to this article for more details: Mail security — Keep your inbox
safe.

Linux

Your Firefox profile resides here:

/home/your-user-name/.mozilla/firefox

Just copy it (while Firefox is closed) and you will have successfully made a backup.

Как сохранить настройки Firefox

Для установки дополнения FEBE нужно нажать на кнопку «Firefox», а в меню «Настройки» нажать на кнопку «Дополнения». В окне поиска «Поиск среди расширений» нужно ввести выражение «FEBE». На странице расширения нужно нажать на кнопку «Добавить в Firefox» => «Установить сейчас» => «Перезапустить сейчас».

После установки расширения FEBE можно войти в настройки этого дополнения по пути кнопка «Firefox => «Дополнения» => «Расширения» => «Настройки», или сделать это другим способом, после нажатия на кнопку «Firefox» => «Backup Utilities…» => «FEBE» => «Настройки FEBE». После этого откроется окно «Настройки FEBE.

Во вкладке «What to Backup (Что выбрать для создания резервной копии), в разделе «Тип резервной копии» нужно будет выбрать из предложенных на выбор, тип нужной копии для сохранения: «Выборочный», «Полный», «Оба», «Альтернативный».

При выборе «Выборочного» типа резервной копии, в колонке «Дополнительные объекты» нужно будет отметить выбранные пункты для сохранения резервных копий файлов.

Для полного восстановления профиля браузера Mozilla Firefox со всеми настройками браузера необходимо будет выбрать «Полный» тип резервной копии. В колонке «Дополнительные объекты» нужно поставить флажки напротив всех пунктов, после этого нажать на кнопку «Выбрать все».

В следующей вкладке «Where to Backup (Где сохранить резервную копию)» нужно выбрать «Каталог назначения» — место, где будет находиться создаваемая расширением резервная копия. Для этого лучше заранее создать папку в том месте жесткого диска, где вам удобнее хранить резервные копии браузера. Затем нужно будет выбрать папку для сохранения резервных копий.

Если жесткий диск разделен на несколько локальных дисков, то резервные копии лучше хранить не на диске «C», а на другом диске. Потому что в случае внезапных неполадок с операционной системой и невозможности ее восстановления, придется делать переустановку операционной системы и при этом все резервные копии будут утеряны. Если резервные копии будут находиться на другом диске, то переустановка операционной системы их не затронет.

Также можно отметить флажком пункт «Добавлять в имя папки время и дату», чтобы по названию папки можно было определить время создания конкретной резервной копии. Если нужно можно поменять Максимальное количество резервных копий в каталоге назначения.

В следующей вкладке «When to Backup (Когда сделать резервную копию)» в «Планировщике» вы можете выбрать нужный период и время для автоматического создания резервных копий. Можно также создавать резервную копию при запуске или закрытии браузера. Резервные копии можно создавать и вручную.

Следующие две вкладки содержат настройки дополнения. В этих вкладках можно ничего не менять.

Во вкладке «Box.net» вы можете «Включить загрузку на box.net» созданных резервных копий. Для этого вначале нужно зарегистрироваться в этом облачном хранилище, чтобы у вас была возможность загружать созданные резервные копии в хранилище Box.net.

Для создания полной резервной копии нужно нажать на кнопку «Firefox» => «Backup Utilities…» => «FEBE» => «Создать резервную копию».

Расширение FEBE начинает создание резервной копии и о завершении ее создания оповещает звуковым сигналом. Звуковой сигнал можно отключить в настройках дополнения, если он вас раздражает. Открывается новое окно браузера, где можно ознакомиться с результатом работы этого дополнения по созданию резервной копии.

Как перенести профиль в Mozilla Firefox Portable

Вам нужно перенести свой профиль со всеми настройками с обычного браузера Mozilla Firefox в другую обычную или переносную версию этого браузера. Для этого сначала необходимо сделать видимыми скрытые папки, потому что профиль пользователя браузера Мазила расположен в скрытой папке.

В операционной системе Windows 7 войдите в меню «Пуск» => «Панель управления» => «Оформление и персонализация» => «Параметры папок» => «Показ скрытых файлов и папок».

В окне «Параметры папок», в меню «Вид» => «Дополнительные параметры» => «Скрытые файлы и папки», вам нужно будет активировать чекбокс, который расположен напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». После этого нажимаете на кнопку «ОК».

В операционной системе Windows XP входите в меню «Пуск» => «Панель управления» => «Оформление и темы» => «Свойства папки».

В окне «Свойства папки», в меню «Вид» => «Дополнительные параметры», активируете чекбокс, расположенный напротив пункта «Показывать скрытые файлы и папки», а затем нажимаете на кнопку «ОК».

В операционных системах Windows 7, Windows 8, Windows 10 профиль пользователя находится в таком месте:

C:ПользователиUserAppDataRoamingMozillaFirefoxProfilesxxxxxxxx.default

В операционной системе Windows XP путь к профилю выглядит так:

C:Documents and SettingsUserApplication DataMozillaFirefoxProfilesxxxxxxxx.default

К профилю пользователя в браузере Mozilla Firefox можно попасть и другим способом не делая для этого скрытые папки и файлы видимыми.

Для этого, в поле «Поиск» необходимо ввести выражение: «%APPDATA%MozillaFirefoxProfiles» не нажимая на клавиатуре на кнопку «Enter».

Список найденных профилей появится в верхней части меню «Пуск». После этого кликните мышью по профилю, в имени которого содержится выражение «default», чтобы открыть его в отдельном окне. Если сначала открылась папка «Profiles», то профиль «xxxxxxxx.default» находится внутри этой папки.

В Windows XP введите выражение: «%APPDATA%», а затем нажимаете на кнопку «ОК». Далее переходите в папки «Mozilla» => «Firefox» => «Profiles» => «xxxxxxxx.default».

В папке «xxxxxxxx.default» хранятся установленные в вашем браузере дополнения, пароли, закладки и другие настройки. Название папки профиля «xxxxxxxx.default» будет иметь примерно такой вид «wlsx1lfw.default».

Для переноса профиля вам нужно будет скопировать содержимое этой папки. Копировать нужно не саму эту папку, а находящиеся внутри этой папки файлы и папки.

Далее для копирования профиля в переносную версию браузера, вам нужно будет открыть папку «FirefoxPortable», затем открыть папку «Data». В папке «Data» вам нужно будет удалить содержимое папки «profile», а затем вставить в папку «profile» скопированное содержимое папки «xxxxxxxx.default», которое вы скопировали из папки профиля основного браузера.

После этого вы можете запустить браузер Mozilla Firefox Portable. Браузер запустится со всеми вашими закладками, дополнениями, паролями и другими настройками.

Теперь вы можете пользоваться своим браузером, запуская свой браузер с флешки, которая подключена к другому компьютеру. Все настройки вашего браузера теперь будут доступны вам не только на своем компьютере, но и в любом другом месте, где вы сможете воспользоваться другим компьютером для входа в Интернет.

Вам также может быть интересно:

• FEBE — сохранение профиля Mozilla Firefox
• MozBackup — как сохранить и восстановить настройки Firefox

Не забудьте снова активировать чекбокс напротив пункта «Не показывать скрытые файлы и папки», для того, чтобы отменить отображение в операционной системе Windows скрытых папок и файлов.

Locked preferences file

Firefox may be unable to save your settings if the prefs.js file (or the prefs.js.moztmp file, if it exists) is write-protected or there are other prefs backup files.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Locate the prefs.js file (and, if present, the prefs.js.moztmp file).
4. Right click on each file in turn and select Properties from the context menu. Check that under Attributes, there is no check in the box next to Read Only

   If RealPlayer is open, that may be locking the prefs.js file. Closing RealPlayer should unlock it.

   for either file.

5. Delete any prefs-n.js files where n is a number (e.g. prefs-2.js).
6. Delete Invalidprefs.js if it exists.
7. Restart Firefox. You should now be able to save preferences.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Locate the prefs.js file (and, if present, the prefs.js.moztmp file).
4. For each file, make sure that your user has write permissions to the file.
5. Delete any prefs-n.js files where n is a number (e.g. prefs-2.js).
6. Delete Invalidprefs.js if it exists.
7. Restart Firefox. You should now be able to save preferences.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Locate the prefs.js file (and, if present, the prefs.js.moztmp file).
4. For each file, hold down the Ctrl key as you click on the file then select Get Info.
5. Make sure that the Locked option is unchecked.
6. Delete any prefs-n.js files where n is a number (e.g. prefs-2.js).
7. Delete Invalidprefs.js if it exists.
8. Restart Firefox. You should now be able to save preferences.

3. Backup Firefox extensions with CLEO

If you’re using Firefox extensions (a number of them), you may want to have them backed up. But you may have
noticed that they get updated quite a while. Keeping track of the extensions can be difficult. Thus, storing
local copies of the .xpi installer files is not the best solution.

Then, if you install Firefox somewhere else and intend to use all your extensions on that machine, you’ll have
to install them manually, one by one.

CLEO (Compact Library Extension Organizer) helps you overcome this problem easily. It allows you to package all
or some of your installed extensions into a single, installable .xpi file. Bob’s your uncle, as they say.

Best of all, CLEO works with FEBE. For example, you can only backup extensions with FEBE and then use CLEO to
package the extensions. You can download CLEO from the Firefox Add-Ons repository.

Locked preferences file

Firefox may be unable to save your settings if the prefs.js file (or the prefs.js.moztmp file, if it exists) is write-protected or there are other prefs backup files.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Locate the prefs.js file (and, if present, the prefs.js.moztmp file).
4. Right click on each file in turn and select Properties from the context menu. Check that under Attributes, there is no check in the box next to Read Only

   If RealPlayer is open, that may be locking the prefs.js file. Closing RealPlayer should unlock it.

   for either file.

5. Delete any prefs-n.js files where n is a number (e.g. prefs-2.js).
6. Delete Invalidprefs.js if it exists.
7. Restart Firefox. You should now be able to save preferences.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Locate the prefs.js file (and, if present, the prefs.js.moztmp file).
4. For each file, make sure that your user has write permissions to the file.
5. Delete any prefs-n.js files where n is a number (e.g. prefs-2.js).
6. Delete Invalidprefs.js if it exists.
7. Restart Firefox. You should now be able to save preferences.

1. Open your profile folder:

   • Click the menu button

     , click Help and select Troubleshooting Information.From the Help menu, select Troubleshooting Information. The Troubleshooting Information tab will open.

   • Under the Application Basics section next to Profile FolderDirectory, click Open FolderShow in FinderOpen Directory. A window will open that contains your profile folder.Your profile folder will open.

   Note: If you are unable to open or use Firefox, follow the instructions in .

2. Click the Firefox menu

   and select Exit.Click the Firefox menu at the top of the screen and select Quit Firefox.Click the Firefox menu

   and select Quit.

3. Locate the prefs.js file (and, if present, the prefs.js.moztmp file).
4. For each file, hold down the Ctrl key as you click on the file then select Get Info.
5. Make sure that the Locked option is unchecked.
6. Delete any prefs-n.js files where n is a number (e.g. prefs-2.js).
7. Delete Invalidprefs.js if it exists.
8. Restart Firefox. You should now be able to save preferences.

Firefox program file locks or prevents changes to certain settings

Your installation of Firefox may have been customized to add a program configuration file that locks certain settings or prevents certain changes from being saved. Follow the Reinstall Firefox step in the Troubleshoot and diagnose Firefox problems article to remove the Firefox program from your computer and then reinstall a new copy of Firefox. (Reinstalling Firefox this way will not remove your user data and settings, since those are saved in a separate location from the program files.)

Unable to save any preferences or settings

If none of your settings will save, if you get the Firefox Updated tab every time you start Firefox, or if you have tried the steps above with no effect, the file which Firefox uses to save your preferences may be locked or corrupted.

Firefox program file locks or prevents changes to certain settings

Your installation of Firefox may have been customized to add a program configuration file that locks certain settings or prevents certain changes from being saved. Follow the Reinstall Firefox step in the Troubleshoot and diagnose Firefox problems article to remove the Firefox program from your computer and then reinstall a new copy of Firefox. (Reinstalling Firefox this way will not remove your user data and settings, since those are saved in a separate location from the program files.)

Unable to save any preferences or settings

If none of your settings will save, if you get the Firefox Updated tab every time you start Firefox, or if you have tried the steps above with no effect, the file which Firefox uses to save your preferences may be locked or corrupted.

Проблемы с сохранением

Что делать, если изменения не сохраняются?

Мог выйти из строя файл настроек. В связи с этим запись в него новых данных просто невозможна. В таком случае нужно избавиться от этого файла. Не переживайте: после этого система автоматически создаст новый такой же файл, но уже пригодный к работе.

1. Запустите папку профиля через меню Firefox. Выйдите из браузера.
2. Отыщите prefs.js и избавьтесь от него.
3. Также уберите Invalidprefs.js, если он есть в папке.
4. Выключите и включите заново Firefox.

Что еще можно сделать? Проверьте систему установленным на вашем ПК антивирусом, так как проблема может быть из-за вредоносного ПО.

Есть несколько способов сохранения измененных параметров обозревателя. Также, если случится какой-то сбой, вы всегда сможете их восстановить.

Sometimes, your Firefox preference settings may not be saved after you change them. For example, you may change a setting in your Firefox Options
Preferences
, only to have it set back to its previous value the next time you open the Options
Preferences
panel.

The possible causes and solutions vary depending on whether you are unable to save a few specific preferences or if no preferences are saved at all. This article may also apply if, after updating Firefox, a Firefox Updated
tab opens to a page stating You’ve been updated to the latest version of Firefox
every time you start Firefox.

Conclusion

Today, you have learned about four different methods / tools that allow you to keep your Firefox data safe. In
today’s world, when the browser becomes an ever more important part of our online life, maintaining integrity
of the browser data is critical.

FEBE, CLEO and MozBackup are all valid options for making sure your themes, extensions, bookmarks, or the
entire profile are safely and frequently backed up. You can use them all together, since they nicely complement
each other.

With these tools in your arsenal, your browser should be safe. So, do not hesitate and make that backup NOW.

Cheers.

Как найти профиль, не запуская Firefox

Firefox сохраняет вашу папку профиля на вашем компьютере, по умолчанию в этом месте:C:\Users\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
Папку AppData Windows скрывает по умолчанию, но вы можете найти вашу папку профиля следующим образом:

1. Нажмите +R на клавиатуре. Откроется диалоговое окно Выполнить.

2. Наберите:%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
3. Щёлкните OK. Откроется окно, содержащее папки профилей.
4. Дважды щёлкните папку с профилем, который хотите открыть. Если у вас всего один профиль, его папка будет иметь имя «default».

1. В экране запуска, щёлкните по плитке Рабочий стол. Откроется вид Рабочий стол.
2. На рабочем столе, наведите курсор в правый нижний угол, чтобы открыть панель чудо-кнопок.
3. Выберите чудо-кнопку Поиск. Откроется боковая панель Поиск.
4. В поле поиска наберите:%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ не нажимая Enter. Появится список папок профилей.
5. Нажмите на папку профиля, который хотите открыть (она откроется в окне). Если у вас всего один профиль, его папка будет иметь имя «default».

1. Нажмите кнопку Пуск в Windows. Откроется меню Пуск.
2. В поле поиска, в нижней части меню Пуск, наберите: %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ не нажимая Enter. Список профилей появится в верхней части меню Пуск.
3. Нажмите на папку профиля, который хотите открыть (она откроется в окне). Если у вас всего один профиль, его папка будет иметь имя «default».

Вы также можете найти свой профиль, нажав кнопку

и затем набрать: %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Примечание: Чтобы настроить Windows для отображения папки AppData и других скрытых файлов и папок, прочитайте статью Show hidden files — Windows Help.

1. Нажмите кнопку кнопку Пуск в Windows и выберите пункт Выполнить….
2. Наберите:%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и нажмите кнопку OK.Откроется окно, содержащее папки профилей.
3. Произведите двойной щелчок по папке профиля, который хотите открыть. Если у вас всего один профиль, его папка будет иметь имя «default».

Щёлкните по значку Finder в доке. В панели меню щёлкните по меню Go, и, удерживая клавишу option или alt, выберите Library. Откроется окно, содержащее вашу папку Library.

1. Откройте папку Application Support, в ней откройте папку Firefox, а в ней — папку Profiles.
2. Папка вашего профиля находится внутри этой папки. Если у вас всего один профиль, его папка будет иметь имя «default».

1. (Ubuntu) Откройте меню Переход в левой верхней части экрана и выберите Домашняя папка. Появится окно Обозревателя файлов.
2. Откройте меню Вид и выберите Показывать скрытые файлы, если оно ещё не отмечено.
3. Произведите двойной щелчок по папке .mozilla.
4. Если у вас всего один профиль, его папка будет иметь имя «default».

Работа с профилями

• Статья Использование Менеджера профилей для создания и удаления профилей Firefox объясняет, как создать новый профиль, установить новый профиль по умолчанию и удалить старый профиль.
• Статья Как восстановить пользовательские данные, которые пропали после обновления Firefox объясняет, как использовать Менеджер Профилей для переключения профилей, если существует несколько профилей.
• Статья Резервирование и восстановление данных в профилях Firefox объясняет, как сохранить резервную копию профиля и как восстановить профиль. Также эта статья объясняет, как перенести ваш профиль на другое место вашего жёсткого диска или на другой компьютер.
• Статья Восстановление важных данных из старого профиля объясняет, как копировать файлы в новый профиль и включает список файлов, которые содержат информацию, полезную для восстановления.

Firefox program file locks or prevents changes to certain settings

Your installation of Firefox may have been customized to add a program configuration file that locks certain settings or prevents certain changes from being saved. Follow the Reinstall Firefox
step in the Troubleshoot and diagnose Firefox problems article to remove the Firefox program from your computer and then reinstall a new copy of Firefox. (Reinstalling Firefox this way will not remove your , since those are saved in a separate location from the program files.)

Unable to save any preferences or settings

If none of your settings will save, if you get the Firefox Updated
tab every time you start Firefox, or if you have tried the steps above with no effect, the file which Firefox uses to save your preferences may be locked or corrupted.